kvantitativní dotazování
DESCRIPTION
Kvantitativní dotazování. Formy sběru dat. osobní telefonické on-line poštovní, novinové kombinace. Zadání ÚKOLU. Vymezte min. 2 výhody a 2 nevýhody jednotlivých forem sběru dat dle: Časové náročnosti, Náročnosti finanční, Náročnosti na lidské zdroje, tazatele, - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/1.jpg)
KVANTITATIVNÍ DOTAZOVÁNÍ
![Page 2: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/2.jpg)
FORMY SBĚRU DAT
osobní telefonické on-line poštovní, novinové kombinace
![Page 3: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/3.jpg)
ZADÁNÍ ÚKOLU
Vymezte min. 2 výhody a 2 nevýhody jednotlivých forem sběru dat dle: Časové náročnosti, Náročnosti finanční, Náročnosti na lidské zdroje, tazatele, Z hlediska typů otázek, které (ne)můžeme klást
touto formou, Z hlediska průběhu spolupráce, ovlivňování
sběru dat ze strany zadavatele Response rate atd.
![Page 4: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/4.jpg)
DÍLČÍ ŘEŠENÍ ÚKOLU NAPŘ. CATI (COMPUTER ASSISTED TELEPHONE INTERVIEWING) - CHARAKTERISTIKA
Telefonické dotazování s využitím počítače (s tzv. CATI softwarem): Dle připraveného scénáře z tzv. CATI studia S možností tzv. příposlechu rozhovorů
Expresní výzkum do 24 h!! – 5 otázek + sociodemografické charakteristiky
![Page 5: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/5.jpg)
DÍLČÍ ŘEŠENÍ ÚKOLU NAPŘ. CATI – VÝHODY A NEVÝHODY
rozumná response ratevíme, s kým mluvímerychlost, rozumná cenanení geograficky omezenékontrola tazatelůčástečná možnost upravit dotazník v průběhu
nemožnost ukázat vizuální podkladykonkurence ze strany telemarketingujednodušší otázkyproblém se specializovanými dtb
OBDOBNĚ VYPRACUJTE PRO DALŠÍ FORMY SBĚRU KVANTITATIVNÍCH DAT
![Page 6: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/6.jpg)
ON LINE PANEL X FACE TO FACE?
![Page 7: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/9.jpg)
ON LINE PANEL
![Page 10: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/10.jpg)
ELIMINACE NEPOCTIVCŮ A CHYB
![Page 11: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/11.jpg)
Více viz: Prezentace Jarního Simaru, Online panel 2011
![Page 12: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/12.jpg)
KOMBINACE FOREM SBĚRU DAT
Stále rostoucí trend Kombinace umožňuje využít metody, které by
pro daný případ samy o sobě nešly použít
![Page 13: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/13.jpg)
ORIENTAČNÍ CENY SBĚRU DAT
Cena se odvíjí od: počtu dotazníků zvolené metody sběru dat obtížnosti zasáhnout cílovou skupinu (v %) délce dotazníku způsobu kontroly
![Page 14: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/14.jpg)
ORIENTAČNÍ CENY SBĚRU DAT
Orientační ceny za sběr dat (bez navržení dotazníku i bez analýzy) Omnibus, N=1 000, 1 otázka: cca 10 tis. Kč On-line, N=200, T=10, 100% zásah: cca 35 tis. Kč CATI, N=200, T=10, 100% zásah: cca 60 tis. Kč CAPI, N=500, T=15, 100% zásah: cca 140 tis. Kč CAPI, N=2 000, T=30, 5% zásah, 2x kontrola
tazatelů: 1,1 mil. Kč
![Page 15: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/15.jpg)
JAK VYBRAT NEJVHODNĚJŠÍ METODU?
Není 1. kritérium = povaha a rozsah informací
(spolehlivost), vhodný účel 2. kritérium = organizace, čas a cena,
kvalifikace pracovníka, který provádí šetření apod.
![Page 16: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/16.jpg)
JAK ZVÝŠIT NÁVRATNOST
![Page 17: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/17.jpg)
ROLE TAZATELE
Zvyšuje návratnost Pomáhá udržet pozornost při delším
dotazníku Může jednodušeji vybrat respondenty (např.
majitelé nových garážových vrat) Částečně může zkontrolovat, zda respondent
mluví pravdu Může kombinovat pozorování
![Page 18: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/18.jpg)
ROLE TAZATELE
Má tendenci si otázky přizpůsobovat a vylepšovat
Problém falšování Problém nesprávného výběru respondentů
(např. jemu/jí sympatičtí) Respondenti se mohou obávat říci pravdu Respondenti upravují své chování
![Page 19: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/19.jpg)
JAK ZLEPŠIT PRÁCI TAZATELE
![Page 20: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/20.jpg)
TAZATEL BYMĚL BÝT: NEMĚL BÝT:
PLATÍ TOTÉŽ I U KVALITATIVNÍCH ŠETŘENÍ (TAZATELŮ)?
![Page 21: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/21.jpg)
KVALITATIVNÍ ROZHOVORFG
![Page 22: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/22.jpg)
PŘÍPRAVA FG
Definice řešeného tématu Výběr vzorku Volba počtu a členů diskusních skupin Příprava personálního a technického zázemí
pro realizaci diskuse
![Page 23: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/23.jpg)
REALIZACE A ANALÝZA FG
Realizace v dílčích skupinách za aktivní účasti moderátora – metody: Různé techniky dotazování Projekční techniky Pozorování
Analýza výsledků – nejen odpovědí, ale i neverbálních reakcí
![Page 24: Kvantitativní dotazování](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062301/56813244550346895d98b458/html5/thumbnails/24.jpg)
FG – PRAXE: