kwaliteit bij zelfsturing: vivent over de bedoeling van kennis
TRANSCRIPT
![Page 1: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/1.jpg)
Vivent
April 2015
![Page 2: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/2.jpg)
Ger NouwsManager HR
Lonneke de HaanDivisiemanager Expertisecentrum
![Page 3: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/3.jpg)
• Sector: VV&T
• Regio: N-O Midden Brabant
• Omzet: 70 miljoen
• Fte : 740
• Aantal medewerkers: 1300
• Aantal vrijwilligers: 700
• Aantal cliënten: 2500
• Intramuraal: 500
• Thuiszorg: 2000
![Page 4: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/4.jpg)
2010
De aanleiding tot veranderen
Cliënt- en medewerkers-tevredenheid
Financiële resultaten
0
Organisatie te complex
Communicatie ingewikkeld
![Page 5: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/5.jpg)
OnderzoekOnderzoek
Korten lijnenEigen verantwoordelijkheidEigen zeggenschap
![Page 6: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/6.jpg)
TERUG naar de BEDOELING
![Page 7: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/7.jpg)
Het ontwerp
Wie? (kernteam)
• Ondernemingsraad
• Cliëntenraad
• Managementteam
• Projectmanager
• Communicatie
Wat? (masterplan)
• Relatie cliënt/medewerker centraal
• Organisch veranderen
• Piketpalen
• Zelfstandigheid en regelruimte
• Team coach
• Koploperteams
![Page 8: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/8.jpg)
Het proces
• 1e kwartaal 2012: aanpassing topstructuur incl. bemensing
• 2e/3e kwartaal 2012: ontwikkeling masterplan
• 3e kwartaal: uitfaseren teammanagers/aanstellen teamcoaches
• 1e kwartaal 2013: start koploperteams
• 3e kwartaal 2013: Viventbrede uitrol (96 teams)
• 1e kwartaal 2015: evaluatie concept zelfsturing
![Page 9: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/9.jpg)
OnderzoekReorganisatie Management
Van NaarTop 6 3Managers 36 9
![Page 10: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/10.jpg)
De Proeftuin (Januari – Juli 2013)
![Page 11: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/11.jpg)
Kennis te verspreid in de organisatie
Mijn Plan
![Page 12: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/12.jpg)
Kennis en kwaliteit
![Page 13: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/13.jpg)
Hoe?
Andere disciplines ?Gespecialiseerd verpleegkundige ?
Senior verpleegkundige ?
Kwaliteitsbureau ?
Bureau Opleidingen?
![Page 14: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/15.jpg)
Kwaliteitsontwikkeling- Reactief- Proactief
1. Per team2. Kennisplein
![Page 16: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/16.jpg)
BOPZMedicatieZorgdossierHygiëne
![Page 17: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/17.jpg)
De vraag aan het kennisplein.
![Page 18: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/18.jpg)
In beeld bij de medewerker
Ervaringen tot nu toe.
Veel verpleegtechnische vragen
![Page 19: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/19.jpg)
Actiepunt.
![Page 20: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/20.jpg)
Actiepunt.
![Page 21: Kwaliteit bij zelfsturing: Vivent over de bedoeling van kennis](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/55abff6e1a28ab6b638b4603/html5/thumbnails/21.jpg)