kwik-fit: met 20% minder sea-budget 2x zoveel sea-omzet
DESCRIPTION
Op 10 april 2014 gaf Rianne Jacobs-Schouten, namens Kwik-Fit Nederland, een presentatie over de verbeteringen die het bedrijf in een jaar had neergezet op gebied van inzet van AdWords.TRANSCRIPT
![Page 1: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/1.jpg)
Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet
Rianne Jacobs-SchoutenOnline Marketeer
![Page 2: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 4: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/4.jpg)
Al meer dan 30 jaar in Nederland.
![Page 5: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/5.jpg)
Vooral bekend van banden en
uitlaten
![Page 6: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/6.jpg)
Maar inmiddels voor al het auto-
onderhoud.
![Page 7: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/7.jpg)
Kwik-Fit: niet alleen een offline speler• Al 6 jaar een webshop.• Webshop zorgt voor groot deel van
totale omzet.
![Page 8: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/8.jpg)
December 2012...
• Autoservicebranche in z’n geheel online ‘onvolwassen’..
• Focus op neerzetten van functionaliteit i.p.v. op bezoeker.
• Budgetgestuurde online marketinginzet
![Page 9: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/9.jpg)
Wat is er veranderd?
![Page 10: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/11.jpg)
Van budgetgestuurd naar sturen op CPODecember 2012• Geen idee van CPO.• Branded-verkeer liep dwars door alle
campagnes heen.Nu:• CPO per productgroep vastgesteld.• Offline upsell meegenomen in CPO-
berekening.• Branded-verkeer netjes in aparte
campagne.
![Page 12: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/12.jpg)
Focus op kwalitatief verkeer
![Page 13: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/13.jpg)
Betere afstemming zoekopdracht, advertentie en landingspagina
![Page 14: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/14.jpg)
Local search optimalisatie
![Page 15: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/15.jpg)
Autobanden feedcampagnes
![Page 16: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/16.jpg)
Display advertising
• Prospecting in afstemming met offline acties.
![Page 17: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/17.jpg)
Remarketing
![Page 18: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/22.jpg)
Resultaat
Gem. CPC Kosten per conversie (CPO)
Gem. positie
- 41,67% - 53,16% Van 2,4 naar 2,0
Kosten Opbrengst
- 18,35% - 104,86%
![Page 23: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/24.jpg)
Ging er dan niks mis?
![Page 25: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/25.jpg)
CTR Velgen-campagne
![Page 26: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/26.jpg)
Uitdagingen voor het komende jaar?
![Page 27: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/27.jpg)
It’s all about mobile
![Page 28: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/28.jpg)
Te afhankelijk van één kanaal
![Page 29: Kwik-Fit: met 20% minder SEA-budget 2x zoveel SEA-omzet](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022062707/5585dcecd8b42a87608b4a4e/html5/thumbnails/29.jpg)
Vriendjes blijven met development