la calidad como estrategia de la competitividad

ANÁLISIS SITUACIONAL 2015

La Calidad Estrategia Transversal para la Competitividad

Wilfredo Elías Pimentel Serrano

01/05/2023 Wilfredo Elías Pimentel Serrano

1. Necesitamos revertir la pérdida de competitividad del Perú

01/05/2023Wilfredo Elías Pimentel Serrano

Resultado : Para el año 2016, de los 142 países analizados el Perú ha empeorado su puntuación al puesto 69 respecto al informe del 2015 (puesto 65).

.

En el Perú existen alrededor de 3,5 millones de micro y pequeñas empresas (Cofide), Luis Terrones

Necesitamos Mejorar la Competitividad

1. Necesitamos revertir la pérdida de competitividad del Perú

Fuente : Foro Económico Mundial Mide : Cómo utiliza un país sus recursos y capacidad para

proveer a sus habitantes de un alto nivel de prosperidad.


Los 12 pilares de la

competitividad

http://www.cofide.com.pe/

1. Necesitamos revertir la pérdida de competitividad del Perú Fuente :

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1. Necesitamos revertir la pérdida de competitividad del Perú Fuente :

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En Perú las MyPE representan el 98.3% del total de empresas existentes en el país (94.4% micro y 3.9% pequeña), pero el 74% de ellas opera en la informalidad. El grueso de las MyPE informales se ubica fuera de Lima, generan empleo de mala calidad (trabajadores familiares en muchos casos no remunerados) con ingresos inferiores a los alcanzados en las empresas formales similares. Además, las MyPE aportan aproximadamente el 47% del PBI del país y son las mayores generadoras de empleo en la economía, aunque en la mayoría de los casos se trata de empleo informal.


2. La CALIDAD como estrategia transversal para

mejorar la competitividad del Perú


2. La CALIDAD como estrategia transversal para mejorar la competitividad del Perú.

Calidad implica un compromiso para: Eliminar los DESPERDICIOS

Reducir la VARIABILIDAD de los PROCESOS

La calidad debe ser sostenible.


El Costo de CalidadNivel de Sigma

% productos que satisfacen los requerimientos de los clientes

Errores por millón de oportunidades

Costo de Calidad (%

Respecto de las. Ventas)

2 69.14 309,538 Más del 40%

3 93.319 66,807 25-40%4 99.379 6,210 15-25%5 99.9767 233 5-15%6 99.99966 3.4 Menos a 1%

Reducir Costos SIGNIFICA

Solo conocemos del 5 al 15%

Otros 15-20%, son la “Fabrica Escondida”

Eliminar Desperdicios. Reducir la Variabilidad.


Utilidad

Costo Total

Desperdicios y Variabilidad

PérdidaDesperdicios y Variabilidad

Ingresos Ingresos

UtilidadDesperdicios y

Variabilidad

Costo de hacer las cosas bien

Costo de hacaer las cosas bien

Costo de hacer las

cosas bien

PrecioCuando las fuerzas de

mercado y la competencia reducen precios

Estado Actual Opción 1.Opción 2.

Precio

Precio = Costo Total + Utilidad

Tradicionalmente:

Utilidad = Precio – Costos Totales

Ahora:

La UTILIDAD, es el resultado de nuestra capacidad de competir por un MEJOR PRECIO DE MERCADO


COSTOS DIRECTOS INCURRIDOS EN LA GESTION DE LA FLOTA VEHICULAR

RUBRO 2011 2012 2013COMBUSTIBLES Y CARBURANTES 2,009,443.90 1,558,637.87 641,079.72GASES 1,530.00 229,358.27 351,802.26LUBRICANTES, GRASAS Y AFINES 88,140.79 40,798.35 29,153.64REPUESTOS Y ACCESORIOS (Vehiculos ) 964,704.22 489,218.74 145,205.68SUMINISTROS PARA MANTO Y REPARACION 0.00 1,022.00 20,250.90SERVICIOS DE MANTENIMIENTO POR TERCEROS 524,249.73 433,184.70 160,552.78SEGUROS DE VEHICULOS 474,072.38 488,383.53 250,699.38SOAT 95,669.97 91,037.87 93,750.00RENTING

4,157,810.99 3,331,641.33 1,692,494.36

AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2013

4,157,810.99

3,331,641.33

1,692,494.36

Resultados de la Reduccion de los Costos a travez de la Implementación de Lean Six Sigma

Beneficios del Proyecto Lean Six Sigma por ahorros directos en el año 2013

Reduciendo desperdicios y controlando la variabilidad las instituciones del estado pueden hacer una mejor gestión.

El proyecto generó para el 2012 un ahorro de S/.826,169 soles

51% en menores gastos

de combustible en relación al año 2011 y 45% por debajo en el 2012


Cualitativos

• Incremento de stock para ofertar al cliente y así colocar más rápido el producto.

• Organización en el proceso del área y personal más capacitado en sus funciones.

• Personal más funcional en la realización de varias tareas.

• Reducción en el tiempo de colocación de stock y despacho en 1/2 día.

• Reducción de personal en el área en un 10.5% (2 personas).

• Alineación con la estrategia de reducción el Ciclo de Producción en 16.67% .

• Incremento en el cumplimiento de Programa 5S-SOLED.

Cuantitativos

Resultados de ALTO IMPACTO en la EMPRESA, redujo el tiempo de atención de 3.86 hrs/dia a. 2.34 hrs/día

Reduciendo desperdicios y controlando la variabilidad las empresas y organizaciones del sector privado pueden ser mas competitivos.

El proyecto Ahorró US44,000 al año


3. . Mejorar la Competitividad sobre la de

crecer con Calidad y Sostenibilidad


Gestión del Negocio

Gestión de los

Recursos

Gestión de Proceso

Sistema de Medición

3. Mejorar la Competitividad sobre la base de crecer con Calidad y Sostenibilidad.

La Gestión del Negocio. Para competir con metas claras, calidad y sostenibilidad

La Gestión de los Procesos. Con productos que generen utilidad y satisfacción.

Los Sistemas de Medición. Asegurar la confiabilidad de los resultados sin desperdicios ni variabilidades no controladas

La Gestión de los Recursos. Para generar mayores beneficios de la organización del país y generar prosperidad para la sociedad.


3. Mejorar la Competitividad sobre la base de crecer con Calidad y Sostenibilidad.

Llegar al Bicentenario del Perú en el Puesto 30 del Ranking de competitividad de la WEF

Hoy tenemos la oportunidad de plantear a nuestros aspirantes a Presidente que reviertan el puesto 69 del Perú y


La Calidad Estrategia Transversal para la Competitividad

Wilfredo Elías Pimentel Serrano


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