la cartographie dans le processus de veille: rôle, place, fonctionnement
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Intervention de Frédéric Datchary - KalidienceTRANSCRIPT
La cartographie dans le processus de veille :
rôle, place, fonctionnement.
Telmi Lille 2013
Mars 2013 / F. Datchary
KALIDIENCE
KALIDIENCE
AGENDA
I / Rappel : objectifs de la veille / justification de la cartographie.
II / Un exemple de cartographie au service de la veille : les étapes.
III / Retour d’expérience et méthodologie.
IV / Echanges.
KALIDIENCE
Objectifs de la veille / justification de la cartographie
Personne ne peut gagner tout seul.
Les acteurs mettent en place et coordonnent des chaînes de valeur.
L’environnement est un réseau de relations complexe et turbulent.
Pour le comprendre il faut le représenter.
Utilisation de la cartographie : CQFD.
Objectif : Identifier les menaces et les
opportunités dans l’environnement.
En quoi la cartographie
va m’aider?
KALIDIENCE
Un environnement concurrentiel c’est ça :
On ne peut plus se contenter de surveiller une vingtaine
d’acteurs plus ou moins clairement identifiés.
Il faut prendre en compte et comprendre la dynamique des
liens qui les relient ou qui les opposent, afin de répondre aux
questions essentielles :
Comment et avec l’aide de qui je peux protéger et/ou étendre
mon territoire?
Comment et par quels consortiums mon territoire est-il
menacé?
Le rôle de la cartographie :
représenter les environnements
concurrentiels, représenter les
territoires.
des Acteurs, des Technos, des Projets, des Accords, de la
Sous-Traitance, de l’Offshoring, du Licensing, des JV, des
Co-Brevets, de l’Open Innovation, etc…..
Des chaînes de valeur, des nœuds et des
relations = DES RESEAUX
KALIDIENCE
Un environnement concurrentiel c’est ça :
KALIDIENCE
Les 3 temps forts de la veille, la place de la cartographie.
Recueil de
donnéesAnalyse
Aide à la prise
de décision
Cartographie
Formalisation
des données
Construction
de la carteInterprétation
Processus « veille »
Sous Processus
« cartographie »
Sous Processus
« méthodo cartographie »
KALIDIENCE
Formalisation des données
Consiste à structurer les données afin qu’elles soient lisibles par le logiciel
KALIDIENCE
Construction de la carte : les acteurs et les projets
KALIDIENCE
Construction de la carte : les acteurs
KALIDIENCE
Construction de la carte : les relations entre les acteurs
KALIDIENCE
Construction de la carte : l’environnement
KALIDIENCE
Construction de la carte : les forces en présence
KALIDIENCE
Construction de la carte : les territoires
KALIDIENCE
Construction de la carte : l’interprétation. Mise en ligne et collaboration.
KALIDIENCE
Construction de la carte : interprétation. Pour voir quoi?
Opportunité : par ou et avec qui entrer
sur le territoire?
Menace : qui verrouille et/ou étend son
territoire?
KALIDIENCE
La réalité : on ne peut pas dissocier « la carte » de l’avant et de l’après.
Données Décision
Elle « dépend de » et elle est « au service de ».
KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie
JV / filiales
Consortiums / affaires en commun
Co-dépôt de brevets
Projets de recherche
Identifier les connexions, ces relations entre acteurs qui font le réseau :
De quoi s’agit-il?
Pourquoi rechercher ces informations?
KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie : sources et traitements
Bases de données de news
Web
Sachants / experts
Bases de données brevets
Bases de données sociétés
Terrain
Rapports
Applications CRM
Tableurs divers
Sources de données Traitement nécessaire
Les temps de traitement et de préparation des données sont variables
Manuel / text mining
Manuel / text mining
Entretiens
Exports
Exports
Investigation
Manuel / text mining
Exports
Exports
KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie : temps de traitement
Variable selon le périmètre de l’environnement…. Nombre d’acteurs et de relations,
discrétion du domaine, pré existence des données en interne, disponibilité des
personnels, etc…
Manuel
Text mining
Entretiens
Exports
Investigation
Modes de traitement Timing
court moyen long très long
KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie : la construction de la carte
Démonstration en direct : de l’import d’un fichier de données à la
mise en scène d’une carte brute.
KALIDIENCE
Retour d’expérience et méthodologie : la construction de la carte
Les temps de traitement et de préparation des données sont variables
Plusieurs modes d’exploitation de la carte
Captures d’écran
Posters
Workshops
Fichiers
Application online
Mode de diffusion des cartes avantages inconvénients
Illustration de rapports pas interactif
attractif pas interactif
participatif disponibilité des gens
très interactif prise en main de l’outil
collaboratif
mise à jour tps réel
investissement
KALIDIENCE
Récapitulatif des points clés
La cartographie permet de « faire de la veille plus vite » et de « mieux comprendre
l’environnement ». Mais ce n’est pas magique :
Identification et disponibilité des sources
Méthodes et temps de traitement des données
Prise en main des logiciels de cartographie
Réceptivité des décideurs à la cartographie
KALIDIENCE
Echanges et contact
Vos questions?
… me les poser plus tard :
+33 (0)6 72 30 90 66
Merci
Frederic Datchary