la firma digitale e le sue applicazioni nelluniversità di bologna roma - cnipa - 16-5-2005
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La firma digitale e le sue applicazioni nell’Università
di Bologna
Roma - CNIPA - 16-5-2005
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2G.Neri
… è la fede delle femmine come l’araba fenice: che ci sia ciascun lo dice, dove sia …. nessun lo sa …
(Mozart - Da Ponte Così fan tutte)
Don Alfonso
firma digitale
Giovanni Neri
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3G.Neri
I progetti realizzatiI progetti realizzati
Verbalizzazione telematica Gestione appelli e prenotazione esami di profitto Gestione dei registri delle lezioni Gestione degli esami di laurea Gestione mandati di pagamento con tesoreria Archiviazione documentale
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4G.Neri
UnimaticaUnimatica
Poiché una università può progettare e produrre prototipi ma non gestire un sistema complesso e in linea come questo, è stata costituita una società – Unimatica SpA – di cui l’ateneo detiene il 40% e che ha il compito di commercializzare (ROI !) presso le altre strutture i sistemi così progettati.
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5G.Neri
Verbalizzazione telematicaVerbalizzazione telematica
110.000 studenti7.000 docenti/cultori500.000 esami/annoOltre 5.000 accessi contemporanei1.000.000 di firme digitali /annoSistema on-line con accessi 24h
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6G.Neri
ServerAteneo
INTERNET
Pc registrazionecon lettore card
Lettore
Lettore
Lettore
Database di Ateneo
RegistrationAuthority
CertificationAuthority
Verifica locale firma docenti Gestione sito webdi registrazione
Backup Commissioni
Identificazionedocenti
Consegna firmaRevoca certificati
CD-ROM
LAN
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7G.Neri
UNIWEXUNIWEX
• Utilizzato da circa 2000 docenti e 40.000 studenti• Target finale: 7000 docenti, 110.000 studenti,
500.000 esami/anno• Accessibilità 365 x 24• Premiato al FORUM PA: cento progetti al servizio
del cittadino
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8G.Neri
Benefici universitariBenefici universitari• Accelerazione dei procedimenti
• Razionalizzazione della gestione
• Certezza delle situazioni correnti (studenti, titolari ..)
• Controllo amministrativo del processo di verbalizzazione
• Reperimento in linea di tutti gli esami
• Controllo delle commissioni
• Esami in carriera in linea
• Riduzione degli spazi
• Copie originali multiple
• Tempo di verbalizzazione/esame inferiore a 10 sec.
• Statistiche individuali
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9G.Neri
RISPARMI
• ogni segreteria impiega circa 1,5 persone/anno per la trascrizione e la correzione degli esami
• 22 Facoltà• personale risparmiato/anno con Uniwex : 30 K€ * 1,5 *
22 = 1 M€ (N.B. 30K€/persona: valore per difetto)
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10G.Neri
https://uniwex.unibo.it
https://uniwex-prova.unibo.it
Sito di produzione
Sito di prova
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11G.Neri
Problematiche della firma digitaleProblematiche della firma digitalenelle università (e altrove ….)nelle università (e altrove ….)
• Problematiche culturali • Diffidenza …….• Quadro normativo continuamente modificato• Molteplicità di certificati e certificatori …• Normativa europea• Facoltà di giurisprudenza …
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12G.Neri
Problematiche nell’uso della Problematiche nell’uso della firma digitale da parte dei docentifirma digitale da parte dei docenti
DiffidenzaCambiamento di consuetudini consolidateResponsabilità di usoBassa telematizzazioneIgnoranza della legislazione in materiaProblema generazionale …..
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13G.Neri
Registri delle lezioniRegistri delle lezioni
Ogni docente deve compilare il registro delle lezioni per ogni corso tenuto
Il registro deve essere stampato, consegnato al docente dall’ateneo, compilato, inviato al preside di facoltà per la vidimazione, e infine riconsegnato all’ateneo !
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14G.Neri
Registri delle lezioniRegistri delle lezioni
Con la telematizzazione
Nessuna stampa e consegnaCompilazione telematica accedendo allo
stesso sito webAl termine delle lezioni chiusura da parte del
docente e invio automatico al presideDopo la firma digitale del preside invio
telematico in ateneo
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15G.Neri
Benefici e risparmiBenefici e risparmi
Controllo automatico amministrativo delle ore di lezione svolte
Archiviazione telematica (oltre 20.000 corsi in ateneo ogni anno !)
Razionalizzazione della gestioneRisparmi previsti: oltre 750 K€/anno
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16G.Neri
Esami di laureaEsami di laurea
Il sistema (pronto per l’uso ma non ancora in produzione per scelta dell’ateneo ) è simile a quello per la verbalizzazione ma prevede la possibilità di variare esame per esame la commissione a partire da un nucleo iniziale predisposto dalla segreteria. Sarà probabilmente introdotto in via sperimentale nel 2006
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17G.Neri
Adozione di Uniwex da Adozione di Uniwex da parte di altri ateneiparte di altri atenei
IUAV, Cagliari, Lecce, Cosenza Bicocca, Benevento, Pavia, Sassari, Ca’ Foscari, …
Attualmente il sistema è stato venduto come proprietà al CINECA e viene gestito da Unimatica
EUROWEX Argentina
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18G.Neri
Perché difficoltà di adozionePerché difficoltà di adozione ? ? Problematiche di “concorrenza intellettuale” fra i vari
atenei La razionalizzazione dei processi con l’uso della firma
digitale (in tutte le amministrazioni) NON è generalmente percepita come una esigenza primaria, spesso perché non se ne percepiscono gli effetti benefici a medio periodo ma solo le complicazioni organizzative nel breve periodo.
L’impiego dell’informatica RICHIEDE che sia stato fatto ordine nei databases degli atenei perennemente sottoposti alle conseguenze traumatiche delle variazioni di assetto organizzativo
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19G.Neri
UnimoneyUnimoneySituazione attuale
SistemaGestionale
Ateneo (CIA)
Università
Tesoreria
Flusso telematico
Flusso cartaceo
Banca
Alma Mater: 32 €/mandato (2000)
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20G.Neri
UnimoneyUnimoney
SistemaGestionale
Ateneo (CIA)
Università
Tesoreria
Flusso telematico(Internet)
Banca
Server difirma
Nessun documento cartaceo !Archiviazione ottica !Reperimento dati in linea3€/mandato
INTERNET
Operatore
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21G.Neri
UnimoneyUnimoney
Una riduzione delle “risorse”, attualmente impiegate nella gestione amministrativa dei servizi di tesoreria/cassa, stimata in circa il 60-80% rispetto al “sistema tradizionale”;
L’eliminazione del “rischio di errore” che l’intervento manuale comporta;
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22G.Neri
UnimoneyUnimoney
EDP
UnimoneyWeb
Server
Vista
PC
PC PC
PC
Responsabili (ex segretari di dipartimento) e altri firmatari
Università/ente locale
INTERNET
Banca
EDP
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23G.Neri
UNI-QUEPiani di studio Arstud Tasse
Delibere Mandati Esami
Tasse…..
Tasse…..
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24G.Neri
Serverlato
Banca
CD-ROM
Funzionario
Ragioniere
Direttore amministrativo
ServerWeb
Unimoney
ServerWeb
Unimoney
View
INTRANET
INTERNET
Sistemadi
contabilità
Sistemadi
contabilità
INTERNET
O
ALTRA
RETE
CEDBANCA
CEDBANCA
Protocollo HTTPS
o
altro protocollo
Dati in formato tradizionale
ENTE PUBBLICO
BANCACD-ROM
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25G.Neri
UnimoneyUnimoneyNessun documento cartaceo Archiviazione ottica Reperimento dati in linea
Nessuna modifica al sistema di contabilità di ente e banca
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26G.Neri
UnistorageUnistorage I documenti digitali DEBBONO essere archiviati ed essere consultabili Normalmente in una amministrazione vi sono decine/centinaia di dipartimenti che producono documenti digitali con caratteristiche differenti Necessità/opportunità di un servizio centralizzato Unistorage risolve il problema. NON si occupa di come il documento viene prodotto Poiché la firma digitale NON permette la modifica del documento ove esso debba essere modificato o annullato è necessario produrre un altro documento correlato al primo con le indicazioni necessarie
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27G.Neri
UNISTORAGEUNISTORAGE
I documenti, una volta entrati a far parte del sistema vi permangono per sempre (almeno come traccia), anche quando fisicamente sono spostati su supporti diversi e non in linea Il sistema è predisposto per interrogare automaticamente le sorgenti di produzione dei documenti (via protocollo protetto HHTPS) e archiviarli opportunamente Ogni documento ricevuto prima di essere archiviato viene verificato. L’ ”archivista” deve fornire al sistema l’indicazione del supporto fisico di memorizzazione utilizzato. Le informazioni di registrazione sono sempre disponibili sotto forma di file XML
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28G.Neri
UniservUniserv
Firma documenti via web– Collegamento da applicativo web– Accesso al portale
Verifica di documenti digitali via webGestione certificati Apposizione time-stamp
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29G.Neri
Caratteristiche del servizioCaratteristiche del servizio Affidabilità rispetto ai guasti del sistema Sicurezza garantita contro attacchi Rispetto della normativa vigente in merito alla
firma digitale di documenti nella pubblica amministrazione
Aggiornamenti automatici via web del software client di gestione delle card
Gestione di “parchi” card eterogenei mediante l’utilizzo di interfacce standard PKCS#11
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30G.Neri
Firma da applicativo WebFirma da applicativo Web
Sorgente(server)
Uniserv
1. Un applicativo produce documenti
2. L’applicativo li consegna a Uniserv
3. Uniserv li presenta per la firma
4. Uniserv li fa firmare via web
5. Uniserv riconsegna i documenti firmati
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31G.Neri
Firma da client Firma da client (con(con accesso al portale)accesso al portale)
Uniserv
1. L’utente ha documenti da firmare
2. Fa un upload a Uniserv
3. Uniserv li fa firmare via web
4. L’utente fa un download dei documenti firmati
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32G.Neri
Verifica documentiVerifica documenti (con accesso al portale)(con accesso al portale)
Uniserv
1. L’utente ha documenti da verificare
2. Fa un upload a Uniserv
3. Uniserv li verifica e mostra il risultato (dati certificato)
4. L’utente fa un download del contenuto originale
OK!
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33G.Neri
Giovanni NeriDEIS
V.Risorgimento 2 – 40137 BolognaTel 051-2093040Fax 051-2093088
e-mail [email protected]
Unimatica SpAVia Barberia 19 – 40123 Bologna
Tel 051-7790311Fax 051-7790350
e-mail [email protected]://www.unimaticaspa.it