la formula del successo imprenditoriale. vittorio coda, 1984

FORMULA DEL SUCCESSO IMPRENDITORIALE

elaborata da Vittorio Coda, 1984

mercoledì 3 giugno 2009

Il successo aziendale consiste nella piena realizzazione della propria ragion d’essere e cioè nel raggiungimento degli obiettivi per cui l’azienda è stata istituita e viene condotta nel tempo La ragion d’essere delle aziende (istituto atto a perdurare

nel tempo) risiede nella loro capacità di soddisfare bisogni umani

I bisogni umani che l’azienda è in grado di soddisfare sono contemplati in due grandi categorie

bisogni legati alla funzione d’uso

dei prodotti/servizi che l’azienda produce

bisogni relativi alle esigenze di coloro che collaborano

direttamente ed indirettamente alla vita della azienda e alla sua gestione

nel tempo


Il successo delle aziende si concretizza lungo tre dimensioni principali

La dimensione reddituale della economicità

La dimensione competitiva

La dimensione della convergenza degli interessi

reciproci tra azienda e interlocutori interni ed esterni

Le tre dimensioni sono in reciprocità tra loro l’una influenza e determina l’altra


Sistema Competitivo Sistema degli attori sociali

StrutturaSistema di prodotto

Prospettive offerte/contributi

o consensi richiesti

fattori critici di successo

competenze distintive

vantaggi concorrenziali

cultura aziendale forte

aspettative di fondo

vantaggi differenziali


Struttura

l’azienda nella sua essenzialità può essere vista come una struttura operante su due versanti tra loro correlati

Sistema Competitivo Sistema degli attori socialidominato dal valore del servizio al cliente e spinge alla costante ricerca di realizzazioni e di sistemi di prodotto/servizio sempre più efficaci nella soddisfazione dei bisogni incorporanti dosi di conoscenza sempre maggiori per raggiungere competenze distintive in grado di assicurare una dominanza di nicchia o globale nell’arena di mercato

permeato dalla esigenza di consenso e pieno coinvolgimento di tutti i partecipanti in modo che il clima organizzativo sia di forte coesione e di identificazione con l’azienda; una cultura aziendale forte un clima saldo che consente di superare le difficoltà e non rendere effimero il successo

La struttura viene solitamente intesa come un “quid” composto da persone con i loro valori e le loro conoscenze e dai mezzi cui viene data una destinazione durevole. Rappresenta l’aspetto permanente dell’attività aziendale ed è realizzata per stabilizzarne l’attitudine al raggiungimento delle finalità che le sono proprie. La struttura è anelastica e presenta tutti i rischi della rigidità non compatibile con il dinamismo aziendale



StrutturaSistema di prodotto

La struttura deve essere in grado di realizzare un prodotto servizio che si compone di alcuni elementi materiali come le caratteristiche esteriori o tecniche ma anche immateriali come il prestigio o l’eleganza.

Notevole importanza hanno i servizi collegati al prodotto come la puntualità nelle consegne e le

modalità di pagamento

il prodotto deve essere in grado di soddisfare i bisogni dei clienti in meglio

rispetto a quello dei concorrenti.


Struttura


Sistema di prodotto

La struttura deve essere in grado di realizzare un prodotto servizio che si compone di alcuni elementi materiali come le caratteristiche esteriori o tecniche ma anche immateriali come il prestigio o l’eleganza.

Notevole importanza hanno i servizi collegati al prodotto come la puntualità nelle consegne e le

modalità di pagamento

il prodotto deve essere in grado di soddisfare i bisogni dei clienti in meglio

rispetto a quello dei concorrenti.




le competenze degli uomini dell’azienda determinano la competitività.

deve trattarsi di competenze relative a fattori critici di successo

se la struttura è dotata di competenze distintive e difendibili e se queste vertono su specifici fattori critici di successo allora è possibile aspettarsi che possano conferire ai

prodotti dei vantaggi concorrenziali


Struttura


Sistema di prodotto




se la struttura è dotata di competenze distintive e difendibili e se queste vertono

su specifici fattori critici di successo allora è possibile aspettarsi che possano conferire ai

prodotti dei vantaggi concorrenziali che


Struttura


Sistema di prodotto


se la struttura è dotata di competenze distintive e difendibili e se queste vertono

su specifici fattori critici di successo allora è possibile aspettarsi che possano conferire ai

prodotti dei vantaggi concorrenziali checompetenze distintive


determinerà un certo livello di dominanza del mercato da parte della azienda in questionedominanza


Struttura


Sistema di prodotto




dominanza

L’efficacia riguarda il grado di capacità dell’azienda di soddisfare i bisogni che fanno parte della sua missione. Vi è una relazione tra dominanza ed efficacia della gestione aziendale determinata dalla consistenza dei vantaggi competitivi che caratterizzano i prodotti dell’azienda. i vantaggi risiedono nelle competenze distintive di cui la struttura aziendale è dotataQuanto più una azienda è competitiva tanto più è capace di soddisfare i bisogni dei suoi clienti attuali e futuri e realizza la sua ragion d’essere.

la prima dimensione del successo aziendale è la competitività







Le tre dimensioni sono in reciprocità tra loro l’una aumenta e determina l’altra


Struttura


Sistema di prodotto




dominanza

permeato dalla esigenza di c o n s e n s o e p i e n o coinvolgimento di tutt i i partecipanti in modo che il clima organizzativo sia di forte coesione e di identificazione con l’azienda; una cultura aziendale forte un clima saldo che consente di superare le d i ffico l tà e non rendere effimero il successo

coloro che collaborano alla vita della azienda. coloro che conferiscono capitale si aspettano che l’azienda lo accresca o che mantenga il valore del capitale nel tempo. coloro che conferiscono lavoro vedono l’azienda come fonte di sostentamento per se e per la famiglia.l’azienda inoltre per far fronte alle necessità è portata ad avere rapporti con il credito, con i sindacati e con le istituzioni ecc.. Vengono esclusi i fornitori i clienti e i concorrenti che afferiscono al sistema competitivotutti questi soggetti in maniera diretta, indiretta o mediata collaborano alla vita della azienda e chiedono in cambio della loro collaborazione determinate ricompense correlate ai loro specifici bisogni e necessità


Struttura


Sistema di prodotto




dominanza





la capacità dell’azienda di rispondere alle richieste provenienti dagli interlocutori esterni determina una coesione e una convergenza di interessi che può conferire maggiore efficienza alla gestione ed una visione comune della ragion d’essere della azienda

quanto maggiore sarà la capacità di offrire ricompense tanto maggiori saranno i vantaggi che acquisirà. Sarà in grado di avere il miglior management o i migliori interlocutori finanziari ecc.. che costituiranno dei vantaggi



Sistema Competitivo

Sistema di prodotto




dominanza

Struttura

Sistema degli attori sociali




cultura aziendale forte vantaggi

differenziali

coesione e fiducia

soddisfazione coesione e fiducia tra i soggetti interni alla gestione aziendale e coloro che sono

coinvolti dalla azienda. Tutti coloro che hanno capacità di influire sul destino dell’azienda.

la seconda dimensione del successo aziendale è la coesione tra gli uomini che lavorano in azienda e l’ottenimento del consenso

degli altri attori sociali sul progetto dell’impresa


Sistema Competitivo

Sistema di prodotto




Struttura

Sistema degli attori sociali






dominanza coesione e fiducia

CONSONANZA

L’azione combinata (consonanza) di una efficace competizione sul mercato(dominanza) e una opportuna soddisfazione delle attese dei partecipanti (forte coesione e fiducia) consente di

norma all’azienda di ottenere risultati economici durevoli nel tempo


dominanza coesione e fiducia

CONSONANZA

L’azione combinata (consonanza) di una efficace competizione sul

mercato(dominanza) e una opportuna soddisfazione delle attese dei partecipanti (forte

coesione e fiducia) consente di norma all’azienda di ottenere

risultati economici durevoli nel tempo

ECONOMICITA’•ne é la causa perchè senza costanti flussi di reddito non è possibile mantenere o accrescere la capacità dei prodotti aziendali in grado di soddisfare le esigenze dei clienti

L’economicità è causa e d e f f e t t o d e l l a competitività

•ne è l’effetto perchè se i clienti sono soddisfatti dei prodotti ripeteranno i loro acquisti e consentiranno alla azienda se efficacemente gestita di conseguire consistenti flussi di reddito

L’economicità è causa ed effetto della coesione interna

all’azienda e con i suoi interlocutori esterni

•ne è la causa perchè solo congrui flussi di reddito possono consentire alla azienda di proporre ricompense attraenti per i vari interlocutori

•ne è l’efetto perchè l’elevato grado di efficienza che la coesione consente non può non riflettersi sul livello di economicità della gestione

I cattivi risultati ottenuti da uno dei tre aspetti può innescare l’inizio di un progressivo degrado lungo le altre

dimensionimercoledì 3 giugno 2009

•La condizione fondamentale per la sopravvivenza e lo sviluppo della azienda è il rispetto del principio di economicità non disgiunto da quello di solvibilità.

•Le determinanti da cui derivano le tre dimensioni del successo risiedono nei gradi di efficienza ed efficacia del ciclo gestionale

•Il grado di efficienza e di efficacia del ciclo gestionale derivano dal livello di competitività dei prodotti e dal livello di coesione e di collaborazione che contraddistingue il clima organizzativo interno alla azienda ed esterno.

•Il livello di competitività aziendale dipende dalla natura, dalla qualità e dalla consistenza, differenziali, delle competenze insite nella struttura aziendale e nel grado di tensione al soddisfacimento dei bisogni dei clienti.

•Il livello di coesione interno ed esterno dipende dal livello delle ricompense (non solo ecomiche) in termini di attrattività che l’azienda può proporre ai suoi interlocutori al fine di ottenere contributi in modo convinto, attivo e propositivo.

•Fattore fondamentale per il successo della azienda è costituito dalle persone che in essa e per essa operano dalle competenze che li contraddistinguono e dal loro desiderio di collaborare attivamente al successo di una impresa che considerano comune al fine di trarne un beneficio anch’esso comune


la formula del successo imprenditoriale. vittorio coda, 1984

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