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La mediazioneUno strumento di risoluzione
delle controversie utile all’impresa
Incontro con Monica Romano, avvocato e mediatoreed Aequitas Adr, organismo di conciliazione
mercoledì 8 febbraio 2012
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Riferimenti normativi istituto della Mediazione
Istituto introdotto con il decreto legislativo n. 28 del 4 marzo 2010 in attuazione dellʼart. 60 della legge n. 69 del 18 giugno 2009
Entrata in vigore nel marzo 2011
mercoledì 8 febbraio 2012
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È già condizione di procedibilità per:
Diritti reali1
Divisione2
Successioni ereditarie3
Patti di famiglia4
Locazione5
Comodato6
Affitto di aziende7
Risarcimento del danno derivante da responsabilità medica e da diffamazione a mezzo stampa o altro mezzo di pubblicità8
Contratti assicurativi, bancari e finanziari9
mercoledì 8 febbraio 2012
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Diventerà obbligatoria da marzo 2012 anche per...
Condominio1
Risarcimento del danno derivante da circolazione di veicoli e natanti2
mercoledì 8 febbraio 2012
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Quel che è certo è che va divulgata per far comprendere che conciliare è meglio che litigare e conviene, soprattutto allʼutente finale
Perché è obbligatoria?
per una funzione deflattiva (meno cause nei tribunali)1
per fornire una diversa opportunità di soluzione delle liti2
mercoledì 8 febbraio 2012
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Cosa non è la Mediazione ...
sentenza
lodo
contratto
1. Non è una procedura giudiziaria
2. Non è un arbitrato
3. Non è una transazione
mercoledì 8 febbraio 2012
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Cosʼè allora la Mediazione?
È una forma di ADR (Alternative Dispute Resolution), cioé di risoluzione alternativa delle controversie
È un ambiente riservato in assenza di formalità nel quale le parti vengono accolte per facilitare la ripresa del dialogo e della comunicazione,
che porteranno alla soluzione in un tempo contenuto
ambiente riservato assenza di formalitàparti accolte
ripresa del dialogo comunicazionesoluzione tempo contenuto
mercoledì 8 febbraio 2012
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Fattore tempo!
La mediazione si deve concludere per legge in 4 mesi dalla presentazione della domanda
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Il Mediatore è un facilitatore che
Chi accoglie le parti?
Lʼorganismo di mediazione
è un ente cui le parti si rivolgono
aiuta la ripresa del dialogo tra le parti
iscritto e accreditato dal Ministero della Giustizia
cui sono affiliati i mediatori
favorisce lʼindividuazione di una soluzione
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Stasera qui è presente Aequitasil cui presidente avv. Diego Comba
vi parlerà tra poco
Gli organismi
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Il caso delle sedie “Tango”
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Arch. Tango
Breve presentazione delle parti
Sono un architetto e imprenditore italiano
Sono titolare di unʼaziendaa conduzione familiare
Ho progettato un modello di sedia rivoluzionario
sul piano estetico
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Breve presentazione delle parti
Frau ShulzSono un manager
di una multinazionale tedesca e vorrei commercializzare
la sedia
Ho richiesto quantitativi notevoli allʼarch. Tango, sbilanciandomi
con la mia azienda circa la qualità del prodotto
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mercoledì 8 febbraio 2012
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Ho subito un danno
Voglio essere risarcito
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Non sei stato affidabile
Voglio risolvere il contratto
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“MURO contro MURO”
Incomunicabilità
Indisponibilità a trattare
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Come risolvono il problema
?mercoledì 8 febbraio 2012
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Fino a ieri
Le parti non
si parlano più
Vincitore
Vinto
Sentenza
Causa civile
Carta bollata
Giudice
Avvocati
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Oggi
Accordo(ha valore
di titolo esecutivo)
Le parti parlano
liberamente
Mediazione ADR
Dialogo
Mediatore
Parti
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Per fortuna nel contratto è presentela clausola
di MEDIAZIONE
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Si apre la MEDIAZIONE
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Io sono il Mediatore,mi chiamo Massimo Confronto
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SESSIONE CONGIUNTA
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Ho inteso le vostre posizionisuggerisco di procedere con le sessioni separate
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Il Mediatore stabilisce le “regole del gioco”
dichiarazione di imparzialità e neutralità
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avverte le parti che
Il Mediatore
possono esserci sessioni separate
non ci sono particolari formalità
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e dichiara espressamente
riservatezza interna
segretezza esterna
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SESSIONI SEPARATE
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Il Mediatore nella sessione separata ha esplorato e acquisito informazioni
individuando per ciascuna parte:
Il punto centrale è la QUALITÀ
timori obiettivi reali disponibilitàdebolezze
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SESSIONE CONGIUNTA
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Il punto centrale è la QUALITÀ
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Frau Shulz darà seguito agli ordinativi prevedendo un pagamento in acconto
sulle forniture future
Arch. Tango si sottoporrà al procedimentoper la certificazione di qualità del prodotto sotto la guida della multinazionale tedesca
SOLUZIONE
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AUTOREVOLEZZAper acquisire la fiducia delle parti trasmettendo
in fase di presentazione:
1Tutto questo è possibile con un BRAVO mediatore che abbia
IMPARZIALITÀ NEUTRALITÀ ASSENZA DI GIUDIZIO
SENSIBILITÀ ED INTUITO per andare oltre lʼapparenza nella prima sessione comune
2
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CAPACITÀ ESPLORATIVEdurante le sessioni separate per identificare:
3
PREPARAZIONE GIURIDICA per rispettare i diritti di ciascuno nellʼultima sessione comune
5
timori obiettivi reali disponibilitàpunti deboli
CAPACITÀ COMUNICATIVE per favorire il dialogo e far comprendere alle parti
lʼutilità di un accordo
4
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CO-MEDIAZIONE
possibilità di affiancamento del mediatore da parte di un esperto competente nelle materie
di cui si discute(scientifiche, finanziarie, mediche, tecniche, etc)
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