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La promotion digital to Store
Journée animée et organisée par :
Une journée d’étude exceptionnelle
Co ent o ti i er l’e cacité de o o ération digitale
Interventions :o ile ar eting
A ociationoogle ranceCapitalData
ace oo ranceMilky
Retencairo ire
The Bubbles Companyer Adgent
Catalinaid e
UntieNotsricer
ind OrderAgence eo
o o tec
Témoignages :Groupe Casino
édiatran ortA c an
Interventions :o ile ar eting
A ociationoogle ranceCapitalData
ace oo ranceMilky
Retencairo ire
The Bubbles Companyer Adgent
Catalinaid e
UntieNotsricer
ind OrderAgence eo
o o tec
Témoignages :Groupe Casino
édiatran ortA c an
e digital o r créer d trafic oint de ente Le drive-to-store Les réseau sociau comme leviers de trafic en magasin omment mesurer l’impact drive to store plurimédia omment mesurer et certifier les visites en magasin générées par les campagnes drive to store
’acti ation et la fidéli ation ar le digital Du drive to Store au Drive to Purchase inq best practices pour concevoir un service vocal uels sont les secrets des campagnes omnicanales efficaces réer des campagnes promotionnelles ciblées et personnalisées en e ploitant les données des cartes de fidélité Renforcer la fidélité gr ce l’intelligence artificielle
e digital a oint de ente Réinventer l’e périence client en magasin par la digitalisation La cartographie et le guidage indoor : un outil digital to store puissant pour les consommateurs, les retailers et les marques L’animation e périentielle shopper terrain devient phygitale et connectée E ploiter la réalité augmentée pour créer une vraie e périence client
Avec les participations exceptionnelles de
&
Mardi 11 décembre 20189h00 - 17h30Paris Saint La are
Programme de la journée
( 10h00 > 11h30 )
A l’issue de la journée, les participants recevront un lien pour télécharger les présentations au format pdf
e digital o r créer d trafic a oint de ente
10h40-11h40 : Pause-Café
PROMO RESEARCH
Philippe IngoldIntroduction de la journée
8h30-9h00 : accueil et petit-déjeuner
9h50-10h10
C APITALD ATA
Nicolas CassarChief Marketing &CommunicationsOfficer
a data dri e to tore
La ATA et l’IA pour générer du trafic en magasin
Ciblage et individualisation des messages publicitaires
Optimisation de l’achat média
Mesure de l’impact sur les visites et les ventes en magasin
La technologie au service de toutes les problématiques :
touristes, digitalisation prospectus…
10h10-10h40
30mnFACEBOOK FRANCE
Amélie Péan-HeggiClient PartnerRetail Sector
e ré ea ocia co e le ier de trafic aga in Des pratiques qui changent de façon rapide Les nouvelles attentes des internautes Le problème de la protection et de l’utilisation des données Les nouvelles fonctionnalités de Facebook Les réseaux sociaux, outils du transactionnel ?
M I L K Y
Camille FaureDirectrice générale
20mnGOOGLE FRANCE
Thibault deLagasnerieIndustry ManagerFMCG
e ro e e d digital o r le o er ar eting Le Shopper, le Commerce et le Marketing ont changé
Les médias numériques au service du shopper
Comprendre vos clients pour personnaliser leur expérience
Enfin, mesurer les impacts multicanau
Retailers + Marques = un couple parfait... en théorie
Quelques recommandations pour réussir
9h30-9h50
and le onde e fait o ile Le mobile first La fin du web La fin du monde réel La fin des interfaces La fin de la vie privée La fin du choi
MOBILEMARKETING ASSOCIATION
Renaud MéneratPrésident
20mn
9h10-9h30
12h30-14h00 : Déjeuner libre
( 12h00 > 15h30 )Acti ation et fidéli ation ar le digital
12h00-12h30
THE BUBBLES COMPANY
Christophe VattierCEO
ri e to Store a ri e to rc a e Le rive to Store : la premi re génération de solution (bénéfices et limites) Le rive to Purchase : la deu i me génération (répondre au limites et apporter de nouveau bénéfices) - ROIste e la data d’e cellente qualité et activable Mesure et confiance
30mn
11h10-11h40
R ETENC Y
Isabelle BordryCofondatrice
e aga in a coe r de la tratégie édia n double en eu : pertinence de la mesure et respect des libertés publiques Retency : solution validée et certifiée par la IL Stratégie Media rive to Store : mesurer, comparer et optimiser Analytics in Store : améliorer l’e périence visiteurBusiness cases : Klepierre
30mn
11h40-12h00
K AIROS F IRE
GuillaumeTassettoFondateur
Co ent e rer et certifier le i ite en aga in générée arle ca agne dri e to tore L’impact sur le trafic en magasin des campagnes médias : le cha non manquant Incrément de trafic vs nombre de visites générées : faire le point sur les indicateurs les plus fiables actuellement L’impact du mobile l’épreuve des faits : le drive to store e iste t il RGP : rappel de ce qui est faisable et ce qui ne l’est pasBusiness cases : Fiat, Leroy Merlin, Galeries Lafayette
20mn
A UCHAN V ELIZ Y
Fabien BertailDGA
Ill tration ar n ca rati e
Cin e t ractice o r conce oir n er ice ocal La révolution vocale, ce que ça va changer
uelles opportunités pour les marques
omment concevoir un service vocal pertinent
Notre reto r d’e érience
USER ADGENTS
Vincent PilletCofondateur
20mn20mn
14h00-14h20
14h20-14h40
C ATALINA
Karine EloyDirectrice GénéraleFrance-Benelux
el ont le ecret de ca agne o nicanale e cace Puissance, Personnalisation, Pertinence et Parcours sans couture rand uilding, Gamification et rive to storeBusiness case : TF1 Conso
20mn
14h40-15h00
F IDME
KarineEpelde-MarrillietDirectricecommerciale
Créer de ca agne ro otionnelle ci lée et er onnali ée ene loitant le donnée de carte de fidélité et tic et de cai e Fidme, e pert en m fidélité, facilite les achats du quotidien de plus de millions de mobile shoppers « intentionnistes » ne opportunité pour les marques, enseignes et petits commerçants de capitaliser sur leurs consommateurs « mobile » les plus fid les Proposer un contenu pertinent et personnalisé au mobile shopper en fonction de ses centres d’intér t, gr ce l’analyse de la data consoBusiness cases : Vichy, Brossard
20mn
MEDIATRANSPORTSEric MerklenDirecteur Général en charge du Marketing et du Patrimoine
Ill tration ar n ca rati e
15h40-16h10 : Pause-Café
( 15h20 > 17h30 )Le digital au point de vente
15h20-15h40
P RICER
Valérie-AnneGauci-RousselResponsablemarketing EMEAR
Réinventer l’expérience client en magasin par la digitalisation La géolocalisation automatique des produits pour faciliter le parcours client Le shopping accompagné de la maison à la surface de vente pour une meilleure satisfaction client La navigation indoor pour un parcours clients optimisé et interactifBusiness cases : Leclerc, Leroy Merlin, Carrefour
20mn
15h00-15h20
U NTIEN OTS
Cédric ChéreauCo-fondateur etdirecteur général
Renforcer la fidélité grâce à l’Intelligence Artificielle Traiter les données transactionnelles pour comprendre les affinités et le rythme d’achat Retency. Proposer au shopper des offres personnalisées Eviter « l’effet d’aubaine » avec des recos pertinentes « Stretcher » le comportement avec un dispositif ludique Mécanisme : des défis fidélisants 100% personnalisésBusiness cases : les Défis Waaoh chez Auchan
20mn
16h40-17h00
A GENCE
B UZ ZEO
Guillaume RaguetPrésident
L’animation expérientielle shopper terrain devient phygitale etconnectée Quelles nouvelles technologies peuvent être activées sur le terrain pour digitaliser les animations expérientielles ? Les nouvelles solutions pour rendre hybride (offline/online) les campagnes d’animation Comment relier les animations terrain à l’écosystème digital de la marque ou du PdV ? Faire des animations terrain un véritable levier de génération de leads engagés.Business cases : Gayelord Hauser, Ford Fiesta, Biscuits Pick Up
20mn
17h00-17h20
W OSOMTECH
Agnès de LavardePrésidente
Exploiter la réalité augmentée pour créer une vraie expérience client
Ou comment ré-enchanter le parcours client
Introduction sur la technologie mobile de réalité augmentée
Géolocalisation, promotion, couponing, analyses : stratégie web to store en RA
L’importance du story-telling en phase avec le consommateur
Usages
20mn
PROMO RESEARCH
Philippe IngoldSynthèse et conclusions
17h20-17h30
16h10-16h40
F IND&O RDER
Arthur GueltonCofondateur
La cartographie et le guidage indoor : un outil digital-to-storepuissant pour les consommateurs, les retailers et les marques Renouveler l'expérience d'achat in situ Limiter le nombre de clients déçus de ne pas avoir trouvé un produit ou un vendeur Renforcer la connaissance des parcours clients au profit des retailers et des marques Optimiser les process de réassortiment, de merchandising et d'évaluation des opérations marketingBusiness cases : Casino, Leroy Merlin, Ceetrus
30mn
G ROUPE C A SINO Illustration par un cas pratique
830 € HT / 996 € TTCRemise sur la deuxième inscription et suivantes : 20 %Les frais de participation comprennent l’accès à la journée d’étude,le support des interventions en format numérique et les pauses.NB : le repas n’est pas inclus.Lieu : Espace La Rochefoucauld 11 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS L’Espace La Rochefoucauld est idéalement placé près de la gare Saint-Lazare et des Grands Magasins.
Frais de participation
Les conditions de participation
Modalités d’inscription L’inscription est définitive la réception du bulletin d’inscription et du règlement complet des frais de participation.
s réception du bulletin d’inscription par mail ou courrier, nous vous adressons facture, programme et convention de formation. La convocation est parallèlement adressée au participant. Une attestation de présence vous est adressée après la tenue de la session.
Cas de règlement par votre OPCA Adresse nous le bulletin d’inscription en précisant le nom de votre OPCA. Nous vous retournerons par mail un devis, un programme et une convention de formation. L’inscription définitive est conditionnée par la réceptionde l’accord de l’OPCA.
Modalités de paiement Paiement par chèque à l’ordre de PROMORESEARCH Paiement par virement (préciser le numéro de facture)Domiciliation : CREDIT DU NORD Numéro de compte : 19221200200 10
ode banque : 00 / ode guichet : 0 0
Annulation Si le nombre de participants est insuffisant, l’organisateur se réserve le droit d’annuler la session avant le début de celle ci. En cas d’absence ou d’abandon du participant, la session est payable en totalité. En cas d’annulation faite moins de 15 jours avant, il sera facturé un dédit de 0 % des frais de participation
InformationsPhilippe IngoldTél. : 01 1 [email protected]
Organisation : PR M RESEAR est un cabinet de mar eting spécialisé en stratégie promotionnelle, créé par Philippe Ingold en 1 .
Ses activités sont le conseil stratégique, la formation inter et intraentreprise en promotion des ventes, l’organisation de conférences (Assises de la Promotion)et la veille mar eting (PromoRama, une banque d’images de 0 000 cas).
Il s’appuie sur les recherches, travaux et activités de veille de Philippe Ingold (publication de « Promotion des entes et Action ommerciale » et « Guide des techniques promotionnelles » che uibert).
Philippe Ingold est l’animateur du site « Les clés de la promotion »,site de référence sur la promotion des ventes (www.cles-promo.com).
La promotion digital to store11 décembre 2018 – 9h00 à 17h30
Espace La Rochefoucauld11 rue de la Rochefoucauld 75009 PARIS
Participant 1Prénom : .....................................Nom : ....................................Fonction :……………………………...........………………….........Société :……………………………...........…………………...........Adresse : ……………………………...........………………….........Code postal : ..................................... ille : ................................Téléphone : ……………………….............…………………...........E-mail :…........…………………….............…………………..........
Participant 2Prénom : .....................................Nom : ....................................Fonction :……………………………...........………………….........Téléphone : ……………………….............…………………..........E-mail :…........…………………….............…………………..........
Contact administratifPrénom : .....................................Nom : .....................................Service:……………………………...........…………………............Société :……………………………...........…………………...........Téléphone : ……………………….............…………………...........E-mail :…........…………………….............…………………...........
Règlement par OPCA : .....................................(à préciser)
Cachet et signatureA ..................................... Le .....................................
Bulletin à adresser par courrier ou e-mail à :PROMORESEARCH1 , rue de ur ay 0 Enghien les ainsTél. : 01 1 1E-mail : [email protected]
Bulletin d’inscription