la sÉrendipitÉ ou l’expression crÉative de l’imprÉvu

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? Sylvain Bailly

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En 1996, le prix Nobel de chimie était décerné à Robert Curl, Harold Kroto et Richard Smalley pour leur découverte, par hasard et par chance, des plus belles molécules du monde, les fullerènes, découverte à l’origine des nanotechnologies. En 2000, le prix Nobel de chimie récompensait une autre équipe de trois chercheurs pour leur découverte « par sérendipité » des polymères conducteurs de l’électricité. En 2003, le prix Nobel de chimie récompensait Peter Agre et Roderick MacKinnon pour leur découverte des canaux dans les membranes des cellules : à l’origine, la sérendipité. Plus près de nous, trois produits miracles : le Viagra à été découvert par sérendipité ; le Botox : idem ; le Velcro: toujours la sérendipité. http://blog.sylvainbailly.com/la-serendipite-ou-lexpression-creative-de-limprevu/

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Page 1: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

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Sylvain Bailly

Page 2: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipitéou l’expression créative de l’imprévu ? 2

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La sérendipité

D’après l’analyse du consultant en stratégie et professeur à la business school de Jamshedpur : Madhukar Shukla, 20 % des inventions est à l’origine de sérendipité.

Elle est, d’après l’analyse de Peter Drucker le pape du management, la source principale d’innovation.

Elle constitue, d’après l’enquête menée pendant cinq ans par deux consultants américains Alan Robinson et Sam Stern, l’une des six grandes sources de créativité au sein de l’entreprise.

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La sérendipité •Derrièrecetermetrèsintellectualisésecache:

Le don de faire des trouvailles, de trouver ce que l’on ne cherche pas. Il s’agit d’une découverte heureuse ou inattendue.

•IlyaunDieupourcela:Kairos,ledieudeL’opportun

Ladéfinitiondecemotn’estpasévidente,carellepeutprendreplusieursfomesets’exprimedanstouslesdomaines.

l’académiefrançaiserefused’inscrirecemotdansledictionnaire

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La sérendipité

• Néologismed’origineanglaise,«serendipity»apparaîtpourlapremièrefoisen1754souslaplumedel’écrivainHoraceWalpole.Ildésignedes«découvertesinattendues,faitesgrâceauhasardetàl’intelligence»

• Lemots’inspired’uncontepersanintitulé«les3princesdeSérendip»(SriLankaenvieuxPersans).Leshéros,particulièrementsagace,devinrentrichentetadulésunpeuparhasardalorsqu’ilsétaientseulementpartisàl’aventure...

• Walpoledéfinitainsila«sérendipité»danssadescriptiondestroisprincesdeSérendip:

« quand ses Altesses voyageait, elles faisaient toujours des découvertes, par accidents et sagacité, des choses qu’ils ne cherchaient pas »

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La sérendipité« quand ses Altesses voyageait, elles faisaient toujours des découvertes, par accidents et sagacité, des

choses qu’ils ne cherchaient pas »

Accident, Chance, hasard

• FrancisBacon(1561-1626)ditquetouteslesgrandesdécouvertessontfaitesparhasard…

• SherlockHolmessoulignequel’improbablepeutêtrevrai.

• LouisPasteur

• Chancefavorsonlypreparedminds(Harvard)

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La sérendipité« quand ses Altesses voyageait, elles faisaient toujours des découvertes, par accidents et sagacité, des

choses qu’ils ne cherchaient pas »

Sagacité : quelqu’un qui a le nez fin, qui a de la perspicacité.

• PourAristoste:c’estunesortedeflair

• PourWhewell:Lesperlessontlà,maisellesneformerontpasuncolliertantquequelqu’unnefournirapaslefil.

• Parextension,lasérendipitérecouvreuneformed’actionhumaine.Iln’yapasde«heureuxhasard»sansl’exploitationintelligented’unesituationparticulière.

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Page 8: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipité« quand ses Altesses voyageait, elles faisaient toujours des découvertes, par accidents et sagacité, des

choses qu’ils ne cherchaient pas »

Des choses qu’ils ne cherchaient pas

• Pourlessophistes:l’hommenepeutpaschercherl’inconnu,parcequ’ilnesauraitpasquoichercher

• L’observationsurprend,lorsqu’ellemontrequelquechosedeneuf.Etsurtoutelle,ellequestionne,c’est-à-direqu’elleappelleuneexplicationcorrecte

• Lasérendipitéestl’artdefaireunedécouvert,unetrouvaille,àpartird’unetelleobservation.

• Unetrouvailleestunrésultatobtenusansavoirétécherché,nianticipé.

On utilise souvent ce mot sur me web pour évoquer le résultat inattendus d’une investigation par mot clef faite à partir d’un moteur de recherche. 8

Page 9: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipitéSérendipité et sciences

• Observationd’unphénomènenouveau

• Constatationd’uneanomalie

• D’unecontradictionavecentrelathéorierégnateetl’observationdephénomènesobservé

• LesociologuedessciencesRoberMertonsoulignel’aspectd’anomaliedel’observation.

• Beaucoupdedécouvertesscientifiquessontlefruitdelasérendipité.Newton,GaliléeouMarieCuriesontdesexempleshistoriques,maisau-delàduhasard,leurouvertureauxexpériencesetauxidéesinhabituellesontconditionnécesdécouvertes.

A titre d’exemple, des milliers de gens avaient dèja vu tomber des pommes avant Newton. Seul un scientifique à l’esprit alerte pouvait y déceler une indication du

système de la gravitation terrestre. 9

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La sérendipitéEt dans les sciences sociale : La sociologie, l’économie

• Commentavouerqu’onnesaitpasàquoiunévènementestdû?Commentreconnaitrequel’onnepouvaitpastoutprévoir,toutcalculer,sil’onestunbonchercheur?

Dans la politique

• Danslediscourspolitique:trouverparhasarddessolutionspolitiquesheureuses…Engénéral,onévitedelementionner

• Lerôlemêmed’unpolitiqueestd’insistersurunprojetrationnel,volontaire,résultatderapportsetd’étudesfondéessurdesdonnéeséconomiques,statistiques

• Unepolitique,uneloinepeuventêtreélaboréesparhasard.

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Page 11: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipitéLa démocratie est le régime politique idéal de la sérendipité

• «Plusquejamaisl’espritciviquedoits’arracheràsesvieuxschémasafind’êtreprêtàaccueillircequiestsurlepointd’arriver–etqui,parchancen’apointencoredenom».

• Larationalitémoraledeladémocratieserésumeraitàfavoriser la disponibilité à accueillir l’inconnu,c’est-à-direlenouveaufait,lanouvelleinterprétation,lenouvelargument.

• LephysicienaméricainI.Langmuirécrivitsurlalibertédelarecherchedansleslaboratoires,

• Sil’ontransposecediscoursàl’exercicedeladémocratiepolitiquecommelieudeproduction«d’accordssurlesdésaccords»,celasignifiequ’unsystèmed’organisationcollectivedoitéviterlestensionscentralisatricesetresterréactifauchangement.

= démocratie Participative11

Page 12: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipité

Représenté dans d’innombrables disciplines allant de l’histoire à la chimie en passant par l’astronomie ou la sociologie, la sérendipité peut

être envisagée sous plusieurs formes. En voici 4.

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Page 13: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipité« C’ est pas ça que je voulais mais… » :

Trouver pas hasard (ou accident) autre chose que ce que l’on cherchait au départ.

• LeNutella

• L’aspartame

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Page 14: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipité

« Je ne sais pas trop comment j’ai fais mais… » :

Touver quelque chose que l’on cherchait à inventer, mais suite à un accident ou à une erreur.

• LaCanonBJ-80

• Lapénicilline

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Page 15: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipité« Cela peut aussi servir à » :

Touver pas hasard une application imprévue à quelque chose.

• Letéflon

• Lemicro-ondes

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Page 16: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipité

« Je ne pensais pas à ça, mais après tout pourquoi pas ? » :

Trouver une innovation à la suite d’un accident ou d’un hasard.

• Levelcro

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Page 17: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipitéUtilisation en communication

• L’histoiredel’inventiondecertainsproduits(parsérendipité)=unformidablepouvoirdestorytellingpermettantdeconstruireetd’entretenirlemytheautourdelacréationd’unemarque.

• ExempleNike,Latente2sec…

• Lasérendipité«collaborative»:elleinviteleshommesàpenser«outofthebox»afindefairedesdécouvertesimpromptues.

• Exemple:leprincipeduBrainstorming

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Page 18: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipitéRéinjecter un peu de magie

• Redonnerunpeudemagieetdemystèredansnosviedeconsommateurs,policées,norméesetrégléescommedupapieràmusique.

• Touchernotrepenchantnaturelpourleplaisirdelasurpriseetdeladécouverte

• Exemple:Lelancementdel’albumVersperinedeBjörk

• Exemple:Lapublicitécomportementalequel’oncroisetouslesjourssurleweb.

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Page 19: LA SÉRENDIPITÉ OU L’EXPRESSION CRÉATIVE DE L’IMPRÉVU

La sérendipitéSérendipité et technologie

• LesmédiasetplusparticulièrementInternetseconsommentparfoisen«modesérendipité»

• Exemple:LarecherchesurInternet:Lienshypertexte+hasard=Informationtrèsutilenoncherchéàlabase.

• Apple:L’ipodShuffled’apple

• LafonctionGenius

• Lamarqueprovoquechezsesadeptesdelasurprisereposantsurdesaspectémotionnelsetnonanticipés

• Autreexemple:lesiteHipstery

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La sérendipitéCONCLUSION

La sérendipité : une nouvelle philosophie favorisants la créativité ??

• Denombreuxévènementsdenotreviepeuventserévélersérendipiteux,àconditiond’exercernotrecréativitéetd’affuternotrecuriositépourconvertirnostrouvailleseninventionsrévolutionnaires.

• Unephilosophiedevie:voirdanslesobstaclesdesopportunités,reconsidérerleschosesétablies,poétisernotreenvironnementcartésien…

• Unconceptplébiscitépardenombreusesmarques:

• Google• 3M• Shell « L’expérience du vendredi après midi »

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La sérendipité

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