29.3.2017

1

Hyvinvointia työstä

Sirpa Laakso; työsuojelupäällikkö, erityisasiantuntija 28.3.2017

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 2

Työhyvinvointi ja tuottavuus

29.3.2017

2

Sirpa Laakso

29.3.2017 3© Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi

- Kauppatieteiden maisteri, ekonomisti - Yli 20 vuoden kokemus henkilöstöjohtamisesta

ja työhyvinvoinnin kehittämisestä- Aikaisemmin mm. lääke- ja

elintarviketeollisuudessa henkilöstöjohtajana, kunta-alalla työterveysjohtajana, eläkeyhtiön asiakkuusyksikön vetäjänä ja työhyvinvoinnin konsultin roolissa

Työkykyjohtaminen

Aiheet:

1. Toimintaympäristön muutos2. Tuottavuus ja kilpailukyky

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 4

29.3.2017

3

Työkykyjohtaminen

• Mistä tänään tulisi puhua?

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 5

Toimintaympäristön muutosvoimakkuuden kasvu (Sydänmaanlakka 2014)

1970 1980 1990 2000Staattisuus Säännöllisyys Kompleksisuus Epäjatkuvuus

Yllätyksellinen

Pirstaleinen

Kaoottinen

Hallitsematon

Strateginen ajattelu29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 6

29.3.2017

4

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 7

© Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi8

29.3.2017

5

Tuottavuus ja kilpailukyky• Työkykyjohtaminen on kokonaisvaltaista tuottavuuden kehittämistä

inhimillisten resurssien saralla. • Esimiestyö ja kokonaisvaltainen työkyvyn johtaminen lisää tuottavuutta

ja vähentää henkilöstökuluja: sairauspoissaolot ja työkyvyttömyyseläkkeet vähenevät.

• Organisaatio, joka hallitsee ihmisten johtamisen ja henkilöstöriskien hallinnan, saa merkittävän kilpailuedun

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 9

29.3.2017

Sairauspoissaolojen kautta +1,6M€ -tuottavuuden kehittymisen kautta 6,8M€

29.3.2017

6

Organisaation menestystekijöitä

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 11

Kyky ja jaksaminen- Työn imu- Voimavarat- Työn hallinta- Työyhteisötaidot- Tyytyväisyys työhön

Johtaminen- Leadership- Kannustava lähijohtaminen- Työn organisointi- Toiminnan tavoitteellisuus- Tyytyväisyys organisaatioon

Osaaminen ja työssä kehittyminen- Osaaminen/ Kompetenssi- Innovatiivisuus- Organisaation kehityshenki- Motivaatio- Tyytyväisyys työssä kehittymiseen- Tyytyväisyys työhön

Organisaation suorituskyky

Miksi tärkeää?

Lähde: David Rock, 2009 (alk. per. Eisenberger et al. (2003) ja Lieberman et al. (2004)).

29.3.2017

7

Työhyvinvointi hukassa• Turvallisuutta haetaan pysyvyydestä• Perustehtävä hukassa• Viestinnän ja palautteen puutteet• Työnjako, roolit ja arjen pelisäännöt hukassa• Katse vain omassa suorituksessa• Töissä ei olla ”ihmisiksi”• Työtä syytetään kaikista elämän vastoinkäymisistä

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 11

Mukaillen Visa Huuskonen

Työhyvinvointi

Miten muutokset ovat vaikuttaneet työhyvinvointiisi?• Mikä on lisännyt työhyvinvointia työssäsi?• Mikä on estänyt työhyvinvointia työssäsi? – tai tuottaa

työpahoinvointia?

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 14

29.3.2017

8

Työhyvinvointi• Työntekijän työhyvinvoinnin perustana on henkilökohtaisesti koettu työn

mielekkyys ja työhön motivoituminen työn kohteen ja tarkoituksen kautta• Työhyvinvoinnin ongelmia syntyy, kun työn henkilökohtainen merkitys,

yhteisesti koettu tarkoitus tai työyhteisön toimintatavat ja välineet joutuvat ristiriitaan organisaation tavoitteiden, uusien teknologioiden tai muuttuneiden asiakastarpeiden kanssa

• Työhyvinvoinnin ongelmat kiteytyvät yksilön kokemuksina työstä ja sen sujumattomuudesta

• Työhyvinvoinnin edistäminen on yhteistä työn kehittämistä, meneillään olevan muutoksen käsitteellistämistä ja muutoksen tekemistä

• Työhyvinvointi on tekemisen ja toiminnan tulosta, ei erikseen tai etukäteen rakennettu toiminnan edellytys

Työkyvyn johtaminen

• Tavoitteena on paras mahdollinen tuki, jonka avulla työntekijän työkyky paranee

• Työntekijän näkökulma on henkilökohtaisessa työssä selviytymisessä• Esimiehen näkökulma on työn perustehtävässä ja tavoitteissa, työntekijässä

osana työyhteisöä• Työterveyden näkökulma on terveyden ja työn välisessä suhteessa yksilön ja

työyhteisön kannalta

Varhainen tuki –toimintamalli työkyvyn heiketessä. Helsingin kaupungin työterveyskeskus, 2008

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 16

29.3.2017

9

Strateginen vs. operatiivinen vaikuttamisen tapa(Suominen ym. 2009 mukailtu Kaplan & Kaiser 2009)

Strateginen

Suunnittelee eteenpäin ja katsoo

isoa kuvaa

Etsii kasvua ja keinoja kasvattaa liiketoimintaa ja

kyvykkyyksiä

Kannustaa innovointiin,

kyseenalaistaa ja rohkaisee uuden-laiseen ajatteluun

Operatiivinen

Keskittyy tuloksiin ja yksityiskohtiin

Maksimoi tehokkuuden,

säästää resursseja karsimalla kuluja ja

priorisoi

Säilyttää järjestyk-sen, varmistaa että

asiat hoituvat kontrolliprosessien

ja käytäntöjen avulla

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 17

VS.

Työkykytalo (TTL, Juhani Ilmarinen)

29.3.2017 18

29.3.2017

10

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 19

Tiedänkö Osaanko Haluanko Pystynkö

Perustehtävänselkiyttäminen

Osaamisentäydentäminen

Työnjohdollisettoimenpiteet

Työjärjestelyt ja/taityöterveyshuolto

VARHAISEN TUEN MALLI

Kykenenkö

Työjärjestelyt ja/taityövälineet

Työkykyjohtamisen toimijat

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 20

29.3.2017

11

Toimiva työterveysyhteistyöTyöterveysyhteistyö on työterveyden ammattiosaamisen (terveys ja työkyky) ja yhteistyön optimointia. Työpaikka ja työterveyshuolto keskittyvät organisaation kannalta keskeisiin osa-alueisiin liiketoiminnan kannalta.

• ”ostetaan työssäolopäivi䔕 Työterveyden resurssit suunnataan olennaiseen organisaation toiminnan

kannalta• Roolit ja prosessit selkeät: yhteistyö työterveyden ja ylimmän johdon kanssa,

malli työterveyden yhteistyöstä esimiesten kanssa, työterveys työpaikan arjessa -toimintatapa, vuosikelloajattelu, pitkien poissaolojen prosessi, 30-60-90 –prosessi, työterveysneuvottelu moniammatillisena prosessina, kuntoutuksen prosessi, suurkuluttajien analysointi ja toimenpiteet, työterveysraporttien hyödyntäminen

25.8.2015 21© Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi

Tuloksellista työkykyjohtamista:Edistää:• Johdon sitoutuminen

• Yksilön tukeminen

• Esimiehen tuki

• Priorisointi

• Aktiivinen välittäminen

• Omailmoitus käytännöt

• Luottamus

• Strategiaan kytkeytyminen

• Oikeat mittarit (vaikuttavuus)

• Tunnetaidot

• Toimintaohjeet, työkalut

• Avoimuus

• Koulutusmahdollisuudet

• Osaamisen kehittäminen

• Yhteistyökäytännöt, selvä työnjako

• Asiakokonaisuuksien hallinta

• Johdonmukainen toiminta, seuranta

Estää:• Mennään tehokkuus edellä

• Osaamispuute

• Liikaa projekteja

• Priorisoinnin puute

• Päällekkäisyydet

• Uusi työkulttuuri, kv-asiat

• Kasvetaan pienestä isoksi

• Hankalat matriisiorganisaatiot

• Huono muutosjohtaminen

• Mikromanageeraus

• Tempoileva johtaminen

• Tulipalojen sammuttaminen

• ”Monta kakkua pöydällä”

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 22

29.3.2017

12

Yhteistyön edistäminen

• Kuinka hyvin tunnetaan?• Vallitseeko luottamus?• Minkälainen tahtotila?• Tuotetaanko ideoita, lisäarvoa?• Onko tahtotilaa kyseenalaistaa toimintatapoja?• Miten ongelmatilanteiden kanssa toimitaan?• Mitä muuttaa omassa toiminnassasi?

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 23

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 24

29.3.2017

13

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 25

Irralliset toimenpiteet - osaoptimointi Strateginen

LOPPUTULOS

Työkykyjohtamisen vaikuttavuus

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 26

Kustannus Investointi

?

29.3.2017

14

29.3.2017 © Työterveyslaitos | Laakso | www.ttl.fi 27

tyoterveyslaitos@tyoterveys@fioh

Kiitos!sirpa.laakso@ttl.fi

puh. 043 826 6934

Tyoterveyslaitostyoterveysttl.fi

SE1

Dia 28

SE1 Tämä on vakio lopetussivuSmeds Ella; 1.7.2015