LabChip の交換方法について v2.03

1

LabChip GX/LabChip GX Touch シリーズ

不良 LabChip の交換方法について

LabChip の交換方法について v2.03

2

1. 始めに 全自動電気泳動システム LabChip GX Touch シリーズをご利用いただき、誠にありが

とうございます。これらの装置で使用する LabChip の製造・梱包には細心の注意を払って

おりますが、到着時に破損している、あるいは解析可能サンプル数に達する前に使用不能

になることがあります。このような場合、新品の無償出荷または割引クーポンの発行をい

たします。本書に記載の手順に従って、手続きしていただきますようお願いいたします。

2. 対象商品

商品番号 商品名 解析可能サンプル数

760517 HT DNA Extended Range LabChip 2000/500※1

760435 HT DNA5K/RNA/CZE LabChip 2000/500※2

CLS144006 HT X Mark LabChip 1000

CLS138948 24 DNA Extended Range LabChip 750/500※1

CLS138949 24 DNA5K/RNA/CZE LabChip 750/500※2

CLS145331 24 X Mark LabChip 500

760499 HT Protein Express LabChip 400

760524 HT High Resolution LabChip 400

CLS150337 HT ProteinEXact LabChip 400

CLS148695 HT Protein Clear HR LabChip 400

CLS138950 24 Protein Express LabChip 200

CLS138951 24 High Resolution LabChip 200

CLS150338

24 ProteinEXact LabChip 200

CLD148696 24 Protein Clear HR LabChip 200

※1 Genomic DNA Reagent Kit 使用時は右側の値になります。 ※2 Protein Charge Variant Kit 使用時は右側の値になります。

3. 無償出荷/割引クーポン発行の条件 1. 納品時に LabChip の破損を確認した場合。ただし LabChip の有効期限が切れてから

のご連絡は無効となります。

2. LabChip の有効期限内にデータ異常が見られ、本書に記載の LabChip 洗浄を試みて

も回復しない場合。

・ DNA Extended/5K/NGS3K LabChip の有効期限は、容器に記載してあります。

・ Protein Express/High Resolution/ProteinEXact/Protein Clear LabChip の有効期限は、

A. 容器に記載しているもの

B. 最初の使用日から 1 か月以内 のいずれか期限が短い方になります。

LabChip の交換方法について v2.03

3

4. 無償出荷/クーポンの割引率について

⚫ 納品時に LabChip の破損が見られる場合は、新品の無償出荷になります。

⚫ 使用不能になるまでに解析できたサンプル数に応じて、新品の無償出荷か、次回

のご購入時に使用できる 70%/45%/20%の割引クーポンの発行になります。

解析できたサンプル数

核酸系

LabChip

HT DNA Extended Range LabChip 0-499 500–999 1000-1499 1500-1999

HT DNA5K/RNA/CZE LabChip

HT X-Mark LabChip 0-249 250-499 500-749 750-999

24 DNA Extended Range LabChip 0-187 188–374 375-562 563-749

24 DNA5K/RNA/CZE LabChip

24 X-Mark LabChip 0-124 125-249 250-374 375-499

タンパ

ク質系

LabChip

HT Protein Express LabChip

0-99 100-199 200-299 300-399 HT High Resolution LabChip

HT ProteinEXact LabChip

HT Protein Clear HR LabChip

24 Protein Express LabChip

0-49 50-99 100-149 150-199 24 High Resolution LabChip

24 ProteinEXact LabChip

24 Protein Clear HR LabChip

対応 無償出荷 70% 45% 20%

上記の割引率のクーポンを発行

ただし、Genomic DNA Reagent Kit もしくは Protein Charge Variant Kit で LabChip を使

用した場合は次のようになります。

・Genomic DNA Reagent Kit

解析できたサンプル数

HT DNA Extended Range LabChip 0-124 125–249 250-374 375-499

24 DNA Extended Range LabChip

対応 無償出荷 70% 45% 20%

・Protein Charge Variant Kit

解析できたサンプル数

HT DNA5K/RNA/CZE LabChip 0-124 125–249 250-374 375-499

24 DNA5K/RNA/CZE LabChip

対応 無償出荷 70% 45% 20%

LabChip の交換方法について v2.03

4

5. LabChip の洗浄方法について

ラダーを始めとしたサンプルのピークが検出されない、移動度が大きくずれるなどの

結果が得られた場合、A を 2 回または A と B を 1 回ずつ実行してください。

A. 装置による洗浄

1. LabChip GX Touch ソフトウエアを起動します。LabChip が本体に設置してある場

合は Unload Chip を押して LabChip を取り出します。

2. 取り出した LabChip をプラスチック製コンテナに設置します。核酸系 LabChip の

場合、ウェル 1, 3, 4, 7, 8, 10 の試薬類をバキュームポンプで吸い取り、milliQ 水

で 2 回洗浄します。タンパク質系 LabChip の場合、ウェル 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 10 を

milliQ 水で 2 回洗浄します。

3. 核酸系ではウェル 1, 3, 4, 7, 8, 10 に Storage Buffer を 100 uL 分注します。タン

パク質系ではウェル 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 10 に milliQ 水を 100 uL 分注します。

4. LabChip を Touch 本体にセットします。750 uL の milliQ 水/Wash Buffer などを

入れた Wash Buffer Tube をセットします。

5. Wash ボタンを押します。

※ X-Mark LabChip ではウェル 4 の洗浄を行う必要はありません。

注意事項：核酸系ＬａｂＣhip の場合、本操作を行っても各ウェルの液量がわずかに減るだ

けなため、引き続き Wash ボタンを押して 2 回目の洗浄を実施可能です。タンパ

ク質系の LabChip の場合、洗浄を行うと一部のウェルで液量が半分になり、また

液量が増えるウェルもあります。このため、タンパク質系の LabChip の洗浄を複

数回行いたい場合は、1 回の洗浄が終わるごとに LabChip を本体から取り出し、

ウェルの液を吸い取って 100uL の milliQ 水を添加してから実行してください。

B. 手動による洗浄

1. A-3.まで実行します。

2. バキュームポンプに 1000 uL のチップを取り付けます。必要に応じてチップの

先端を切断し、チップ先端の穴を大きくします。

3. バキュームポンプのスイッチを入れます。シ

ッパーを曲げないように注意して、下図のよ

うにチップをシッパーに入れます。チップの

先端がシッパーの根元にある接着剤に触れる

ようにします。

4. シッパーの先端から水滴が現れるまで吸引を行います。

LabChip の交換方法について v2.03

5

6. 申請方法について

納品時に LabChip が破損していた場合や、上記の洗浄を行っても正常なデータが得ら

れない場合、無償出荷もしくは割引クーポンを発行いたします。お手数ですが、以下の情

報をメールでお送りください。

A. 納品時に破損があった場合

1. 破損部分が写っている写真。

2. LabChip に関する情報、

①12 ケタのロット番号 ②名称 ③有効期限。

3. LabChip をご購入いただいた代理店様の名称。

B. 所定サンプルに達する前に使用不能になった場合

1. 上記の洗浄後に行った実験の GXD ファイル。

※ 可能であれば始めて異常な結果が出た GXD ファイルもお送りください。

2. LabChip をご購入いただいた代理店様の名称。

メール送信先： masao.kobayashi@perkinelmer.com または

automation.jp@perkinelmer.com

7. 新品の無償出荷について お送りいただいた情報から無償出荷となった場合、その旨をメールでご連絡するとと

もに、弊社からお客様に新品を発送させていただきます。代理店様にお送りすることも可

能です。納期は約 2 週間です。

8. 割引クーポンの発行と使用方法について お送りいただいた情報から割引クーポンの発行となった場合、数日以内に Discount

Code をメールでご連絡いたします。

Discount Code の例

Discount Code TS100WXXW1

ご注文いただいた代理店様に LabChip の発注を行ってください。その際 Discount Code

を代理店様にお伝えするとともに、代理店様から弊社への注文書に Discount Code を記載

するようお伝え願います。

LabChip の交換方法について v2.03

6

補足 1. GXD ファイルの初期化方法について

GXD ファイルにサンプル名や解析条件などの秘密情報が含まれている場合、これらを削

除したGXDファイルを作成することができます。初期化にはバージョン5.1以上のLabChip

GX Reviewer ソフトが必要です。最新版のソフトウエアは、以下の URL から無償でダウン

ロードすることができます。

https://www.perkinelmer.com/lab-products-and-services/resources/software-downloads.html

1. Reviewer ソフトで GXD ファイルを開きます。

そのファイルの変更履歴/状態は「View」→

「Version Change Details...」で確認できます。

2. マウスのカーソルを水色部分に持っていって

右クリックし、「Export Plate Datafile」を選択

します。

3. ウィンドウが現れますので、保存場所とファイ

ル名を指定します。全ての項目を選択して「OK」

ボタンを押します。

4. 初期化された GXD ファイルが得られます。

LabChip の交換方法について v2.03

7

LabChip の交換方法について v2.03

8

各種お問合せ先

(電話受付時間 : 9：00～17：30 祝祭日は除く)

[注文・納期・在庫などの問い合わせ]

TEL: 045-339-5866 / FAX: 045-339-5877

[機器アフターサービスおよび技術的な質問]

TEL: 045-339-5889 / FAX: 045-339-5888

株式会社パーキンエルマージャパン www.perkinelmer.co.jp

ダイアグノスティクス事業部 アプライドジェノミクスチーム

本 社 〒240-0005 横浜市保土ヶ谷区神戸町 134

横浜ビジネスパーク テクニカルセンター 4F

TEL: 045-339-5862 / FAX: 045-339-5872

東京営業所 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町 1-7-17 CTK ビル 5F

TEL: 03-3866-2647 / FAX: 03-3866-2652