länsi-uudenmaan matkailuklusteriselvitys 2006

Länsi-Uudenmaan klusteriselvitys

1/14 28.12.2006

MATKAILU

Työryhmä:

Ajo Emma, Lohjan kaupunki / matkailupalvelukeskusArvonen Sirpa, Kisakallion urheiluopisto

Eliasson Thua-Lill, Raaseporin Elinkeinokeskus OyEskola Tero, Kylpylä Päiväkumpu

Immonen Leena, Raaseporin Elinkeinokeskus OyKorpela Päivi, Vivamo

Källman Maarit, Hopeaniemen kuntoutumiskeskusLouhikoski-Alasuutari Terttu, Työtehoseuran Lönnrot Opisto

Peltonen Erkki, Lohjan Yrityspalvelukeskus OyPuumalainen Ari, Hopeaniemen kuntoutumiskeskus

Rissanen Erkki, Påminne Oy ja Ruukkigolf OyTaskinen Eija, Raaseporin Elinkeinokeskus Oy

Torstensson Ulla-Kristiina, Vivamon Raamattukylä

Lisäksi yhteispalaverissa hyvinvointi- ja hoiva-alan-klusterin työryhmän kanssa:

Andersson Niklas, YHSV Aronia / Suomen Eteläkärjen Matkailu OyForsström Birgitta, Yrkeshögskolan Sydväst

Haili Tarja, Uudenmaan liittoKairimäki Eija, Kauppa- ja teollisuusministeriö

Piiroinen Anna, Hangon matkailutoimistoRuti Marko, Kisakallion urheiluopisto

Sourama Sirkka-Liisa, Länsi-Uudenmaan Kehitys Luke RyTiitinen Heikki, Siuntion Hyvinvointikeskus

Vaarala Erja, Hiiden pilotti / Lohjan Yrityspalvelukeskus Oy


2/14 28.12.2006

NYKYTILAN MÄÄRITTELY

Länsi-Uudenmaan matkailualan yritysten lukumäärät vuonna 2006 eri kokoluokissa onesitetty alla olevassa taulukossa sisältäen seuraavat toimialaluokat:• Majoitus- ja ravitsemustoiminta (TOL 55)• Matkatoimistot ja muu matkailua palveleva toiminta (TOL 633)

Yritykset kokoluokittain 2006Alle 10 henkeä 10–49 henkeä Yli 50 henkeä Yli 100 henkeä Ei tiedossa

330 16 0 1 27Yhteensä 374 yritystä

Lähde: Tilastokeskus


3/14 28.12.2006

Matkailualan yrityksiä Länsi-Uudenmaan alueellaYritys Kunta Yritys Kunta

Barö Stuguthyrning Barösund Scandia Rent Ekenäs

Transport service Mikael Rehnberg Barösund Seniora lunchcafé Ekenäs

Tryggves Båttaxi Barösund Skärgårdens vänner i Snappertuna r.f. Ekenäs

Restaurang Brukspatron Billnäs Sommarö Holiday Ekenäs

Café Spiltan Bromarv Sunnan II Ekenäs

Rusthållets stallkrog Bromarv Svenska Klubben Ekenäs

Wättlax Byaråd/Bromarf skärgårdshamn Bromarv Taxi Mikael Lindholm Ekenäs

Museet Degerby Igor, Degerby byaråd r.f. Degerby Toppen Ekenäs

AB Ekenäs Inn Oy / Hotel Sea Front Ekenäs Wi-Box Konditori Ekenäs

Arachne Ekenäs ÖB Sandnäsudd K-Butik AY Ekenäs

Christine och Göran Schildts stiftelse Ekenäs Öuddens Arboretum Espoo

Café Porkkala Ekenäs Oy Kurk Golf Ab Evitskog,Kyrkslätt

Ekcamp Ab Ekenäs Bed & Breakfast Vildrosen Fiskars

EkDahls Café och presentshop Ekenäs Fiskars Info Fiskars

Ekenäs Bowling Ekenäs Fiskars Museum Fiskars

Ekenäs Däckmarket Ekenäs Gamlakarlebyhus Ab Vanha Meijeri Fiskars

Ekenäs pizzeria Ekenäs LinLin Fiskars

Ekenäs SalladsCafé KB Ekenäs Lisso's Grundsjö

Firma Agneta Evers Ekenäs Café Mia Hangö

Firma Patrik Schön Ekenäs Cafe Plagen, F:ma Stig Levin Hangö

Forststyrelsen / Ekenäs Naturum Ekenäs Gästhem Evangelica Hangö

Gullö gård Ekenäs HanGolf Hangö

Hemslöjdsaffär Sländan Ekenäs Hankoniemen ratsastajat r.y. Hanko

Henrik's Garden Ekenäs Hansea Dc Hanko

Hummeldal Ekenäs Ravintola Origo Hanko

Jussarö Port KB Ekenäs Restaurang Park Hanko

Konditori Niklas Näsman Ekenäs TB-Bar G. Laitinen Hanko

Kust-Natur Catering Ekenäs Sunfun OY Helsinki

Lottes Hobby Ekenäs Ab Villa Sipriina Oy Inkoo

Maatilapuoti - Gårdsboden Ekenäs Degerö Gård Inkoo

Motel Marine Ekenäs Oy Corbinette Ab Inkoo

Nymans Vildmark Ekenäs St Nicolaus Inkoo

Paddlingsfabriken Ekenäs B&B Villa Garbo Karis

Raseborgs sommarteater/Västnyländska ungdomsringenr.f. Ekenäs Hotelli Raasepori Karis

Restaurang Harolds Ekenäs Kusa Gård Karis

Restaurang Santa Fé Ekenäs Luckan Raseborg Karis


4/14 28.12.2006

Yritys Kunta Yritys Kunta

Mustion Kartano Karis Lohjan Lauttaravintola Oy Lohja

Mustion Linna Karis Lohjanjärven Risteilyt Oy Lohja

Raseborg-opisto Karjaa Outoa Taikaa Oy Lohja

Restaurang Knäppen Karjaa Ravintola Kastrulli Ky - Klubitalo Lohja

Vallarsvedja Lilla Hembageri Karjaa St Laurence Golf Oy Lohja

Biisonit Karjalohja Oy Karjalohja Vivamon kurssi- ja toimintakeskus (Kansan RaamattuseuranSäätiö) Lohja

Dibuig Oy - Johanneskartano Karjalohja Vivamon Raamattukylä / KRS Lohja

Grönholm Oy Ab - Mailantila Karjalohja Café Hilja Masala

Härjänvatsan loma- ja kurssikeskus Karjalohja Svartå Gård OYAb Mustio

Kylpylähotelli Päiväkumpu Karjalohja Diverssikauppa EP Ky Kasvihuoneilmiö Nummi-Pusula

Nordström Erik - Katteluksen tila Karjalohja Elämänmaku ry - Kurssikeskus Vaherma Nummi-Pusula

Pois tieltä!-safarit avoin yhtiö Karjalohja Kovelan Traktorimuseon Kannatusyhdistys ry -Traktorimuseo Nummi-Pusula

Service Partner Oy - Laiskanlinnan majatalo Karjalohja Kultahiekka Caravan Nummi-Pusula

Fishing Guide Expert Karkkila Matkailumaatila Myllyniemi Nummi-Pusula

Suomen Valimomuseosäätiö Karkkila Nummi-Pusulan kunta - Meijerimuseo Nummi-Pusula

Villa Dorothea Karkkila Top-Sirgle Oy, Hiidenveden Pitomestarit Nummi-Pusula

Vähäveden retkiomelontakeskus,Vähävesi farm Karkkila Kisakeskus Pohja

Ravintola Kultainen Peura Kirkkonummi Nordcenter Golf & Country Club Pohja

Kyrkslätts guider - Kirkkonummen oppaat r.f. Kylmälä Ruukki Golf Pohja

Andelslaget Varuboden Kyrkslätt Juhani Malkki Oy - Sammatin kievari Sammatti

Luckan i Kyrkslätt Kyrkslätt Työtehoseura ry - Lönnrot Opisto Sammatti

Matkahaukka OY Kyrkslätt Gårdskulla Siuntio

Puttgarden Kyrkslätt Miinan Hoitolat Oy - Siuntion hyvinvointikeskus Siuntio

Rehndahl Kyrkslätt Monthen Birgitta - Störsby B&B Siuntio

Ankis stall Lappböle Pickala Golf Oy Siuntio

Ciderberg Oy - Alitalon Omenaviinitila Lohja SE-Action Oy - Porkkala Travel Siuntio

Erä-Felt Lohja AB Porkkala Travel Oy Sjundeå KBY

Hotelli Lohja Lohja AB SE-Action OY Sjundeå KBY

Huoneistohotelli Pohjantuvat Lohja Ekström Catering Sjundeå ST

Kisakallion urheiluopisto Lohja Jofs Countryside Antiques Snappertuna

Korpijaakko Hannu - Pohjolan Elämystila Lohja Mangs Gård Solberg

Koulutustalo Majakka Oy Lohja Box gård Tammisaari

Lohjan Huvikeskus Oy - Tanhuhovi Lohja Calliola Tammisaari

Lohjan Juhlaserviisi Oy - Metsola-sali Lohja Eketvätt Ab Tammisaari


5/14 28.12.2006

Yritys Kunta Yritys Kunta

Café Kanel Tenala Hillside Golf & Country Club Oy Vihti

Malarby Natur Tenala Hopeaniemi Vihti

Tenala Hembygdsmuseum Tenala Kurssi- ja lomahotelli Elohovi Vihti

Torparrian Tenala Olkkalan kartano Vihti

Malmtorps Bondgårdsmuseum Täkter Päivölän Täysihoitola ja Virkistyskoti Oy Vihti

Alhovuori Caravan Oy Vihti Sellkami Rent/Center Vihti

Funtime Oy Vihti Vihti Karting Vihti

Heinojan Kestitupa Vihti Vihti Ski Center Oy Vihti

Hennolan Kotieläinpiha Vihti Restaurang Åminnegård Åminnefors


6/14 28.12.2006

KLUSTERIN HAHMOTUS

Matkailun miniklusterirakenne Länsi-Uudenmaan alueella on kuvattu seuraavaan kaavio-kuvaan:

Palvelujen tuotanto

Majoituspalvelut• Hotellit• Leirintäalueet• Muu majoitustoiminta• Mökkivuokraus

Ravitsemuspalvelut• Ravintolat• Kahvilat• Pito- ja juhlapalvelut

Kuljetuspalvelut

Nähtävyydet/käynti-kohteet

• Tytyrin kaivos• Fiskars/Billnäss-alue• Mustion linna• Raaseporin linna• Tammisaaren vanha

kaupunki• Kirkot ja museot• Saaristo

Tapahtumat• Hangon regatta• Faces• Raaseporin kesäteatteri• Rantajamit• KL-Roots• Tammisaaren

kamarimusiikkipäivät• Lohjan tenoripäivät• Antiikkimessut• Menneen ajan

joulumarkkinat• Tennisviikot• Siuntion käsipalloturnaus

Ohjelma- jaelämyspalvelut

Liikunta ja urheilu• Urheiluopistot• Golfkentät• Laskettelukeskukset• Kuntoklubit• Muut liikuntapalvelut

Terveys ja hyvinvointi• Hyvinvointikeskukset• Kylpylät• Wellness-palvelut• TYKY-palvelut

Vähittäiskauppa

Kulttuuri• Museot• Teatterit• Kulttuuritapahtumat

Toimintaedellytystenluojat ja tukijat

Oppilaitokset ja korkeakoulut

Kaupungit ja kunnat

Kokoukset ja kurssit• Kokouspalvelut• Kurssitoiminta

Maaseutu• Maaseutumatkailu-

palvelut• Luontomatkailu

Saaristo• Saaristomatkailu-

palvelut• Satamapalvelut

Vuokraus• Venevuokraus• Muu vuokraustoiminta

Tutkimus- jakehitystoiminta

Markkinointiviestintä ja myynti

Matkatoimistot

Matkailupalvelukeskukset Alueelliset matkailuorganisaatiot

Alueen matkailuhankkeet

Matkanjärjestäjät


7/14 28.12.2006

TULEVAISUUDEN TRENDIT

Työryhmän tunnistamia matkailuun vaikuttavia tulevaisuuden trendejä ovat:

Yleiset matkailuun liittyvät trendit:

• Matkailu on kasvava toimiala• Lomamatkailu lisääntyy sekä ulkomaille että kotimaassa• Matkailuun käytetään enemmän rahaa• Kaukomatkailu lisääntyy• Polttoaineiden hinta ja matkaan käytettävä aika vaikuttavat matkakohteen valintaan• Edulliset liikkumismuodot lisäävät matkailua• Ihmiset hakevat laatua ja tasoa• ”Tehokas” lyhytlomailu lisääntyy• Luksuspalvelujen ja keskiverto palvelujen tuottaminen eriytyvät toisistaan, mikä

vaatii entistä tarkempaa segmentointia• Matkailun jakautuminen ”tee se itse” -matkoihin ja ”avaimet käteen” –matkoihin

vahvistuu• Suhde luontoon välineellistyy• Paluu perusarvoihin arvojen pirstaloitumisen rinnalla• Palvelujen kansainvälistyminen ja globaalistuminen• Saaristomatkailun kysyntä kasvaa ulkomailla• Halpalennot lisäävät ulkomaalaisten matkailijoiden määrää Suomessa• Luontomatkailukohteet tulevat kansainvälisesti kiinnostavimmiksi• Venäjän, Kiinan, Korean ja Afrikan merkitys matkailijoiden lähtömaana korostuu• Venäläisten matkailijoiden määrä Suomessa moninkertaistuu

Ihmisten kulutustottumuksiin liittyvät trendit:

• Ikääntyvän väestön matkailupalvelujen (seniorimatkailun) tarve kasvaa• Aktiivisten 60+ -kuluttajien joukko kasvaa koko ajan, mikä lisää tarvetta

”eläkeikäisten palveluille”• Nuoret ikäluokat ovat merkittävä matkailupalvelujen käyttäjäryhmä tulevaisuudessa• Terveysajattelu lisääntyy ja lisää hyvinvointimatkailua• Wellness-ajattelu kaikissa matkailupalveluissa• Ruokamatkailu lisääntyy• Rauha, puhtaus ja hiljaisuus kasvavat arvoina• Henkisten ja hengellisten palvelujen kysynnän ja tarpeen kasvu lisää matkailua• Luonto ja hiljaisuus ”matkailuvaltteina” lisääntyvät• Aktiivilomien, terveysliikunnan ja luontoliikunnan kysyntä kasvaa• Palveluita ja opastajia ostetaan helpommin kuin ennen• Liikuntamatkailu tulee kasvamaan suosituksi vapaa-ajan matkailuvaltiksi


8/14 28.12.2006

• Hyvinvointimatkailijat ovat pääasiallisesti iältään suuria ikäluokkia• Matkailupalveluilta odotetaan rauhallisuutta ja leppoisuutta enemmän kuin extremeä• Korkeatasoisten hoitojen ja matkailupalvelujen kulutus kasvaa• Palvelujen yksilöllisyyden ja erilaistumisen tarve lisääntyy• Luksus- ja hemmottelupalvelujen kysyntä lisääntyy• Eri asiakasryhmille segmentoituja palveluja tarvitaan lisää, mikä vaatii

erikoispalvelujen tuottamista• Ihmisten varallisuus- ja koulutustason nousu kasvattaa palvelujen laatuvaatimuksia• Rahan käyttö hyvinvointipalveluihin ja matkailuun lisääntyy• Osa ikääntyvistä ihmisistä vähentää kulutusta ja säästää rahaa vanhuuden hoitojen

varalle

Ihmisten vapaa-aikaan liittyvät trendit:

• Työmatkat pidentyvät, mikä pienentää ihmisten vapaa-aikaa• Ihmisten vapaa-ajan arvostus lisääntyy• Vapaa-aikaa halutaan viettää laadukkaasti• Syntyy ihmisryhmä joka tekee pätkätyötä ja rahoittaa tällä työllä etupäässä

laadukasta vapaa-aikaa

Matkailutuotteisiin liittyvät trendit:

• Valmiit paketit ovat vastaus kiireiselle matkailijalle ja siksi valmiidenkokonaisuuksien (kuljetukset, ohjelma, majoitus, ruoka) ja laadukkaiden pakettienkysyntä kasvaa

• Ihmiset kaipaavat matkaan yhä enemmän elämyksiä, sisältöä ja ohjelmaa• Elämystuotanto (sisällöntuotanto) lisääntyy• Puhdas luonto kasvattaa merkitystään elämyksen osana• Kulttuurituotteiden liittäminen palvelukokonaisuuksiin lisääntyy• Museot, kulttuuritapahtumat yms. muuntuvat ”elämyksellisemmiksi”• Kulttuurituottajat ja esiintyvät taiteilijat kytkeytyvät yhä enemmän matkailun

verkostoihin• Tuotteistaminen lisääntyy ja on edellytys matkailupalvelujen myynnin kasvulle• Laadun ja tason korostuminen palveluissa• Erikoisohjelmien ja ohjelmapalvelujen kysynnän kasvu• Tarvitaan entistä enemmän laadukkaita, tasokkaita ja aitoja tuotteita• Oma kulttuuri ja perinne tuotteistamisessa tärkeä• Isovanhemmat ja lapsenlapset ovat uusi kohderyhmä, joka odottaa hyvää yhdessäoloa

ja elämyksiä• Vuokraustoiminta yleistyy (mökit, veneet, autot jne.)• Laadukkaiden loma-asuntojen kysyntä kasvaa• Kokousmatkailun oheispalvelut lisääntyvät esimerkiksi hyvinvointi, kuntoilu ja

elämykset• Kokous- ja kurssimatkailu lisääntyy• Liikematkustuksen vaatimustaso kasvaa; kilpailu viestimien kanssa


9/14 28.12.2006

Matkailuyrityksiin liittyvät trendit:

• Yritysten ketjuuntuminen lisääntyy• Suomalainen palveluosaaminen voi kehittyä vientituotteeksi• Palveluntuottajien erikoistuminen ja verkottuminen• Kilpailu lisääntyy jatkuvasti, mikä korostaa palvelujen laadun merkitystä• Työvoiman saatavuus alalle vaikeutuu (esim. siivoustöihin)• Turvallisuus- ym. viranomaisseuranta alalla lisääntyy• Palvelujen laatua varmistetaan jatkossa sertifioinneilla

Matkailupalvelujen myyntiin liittyvät trendit:

• Matkailuun ja majoitukseen liittyvä myynti siirtyy kasvavassa määrin verkkoon• Matkailupalvelujen myynti verkostojen ja netin kautta lisääntyy• Omatoimimatkailu yleistyy, kun varausten tekeminen netin kautta on helppoa


10/14 28.12.2006

SWOT-ANALYYSI:

Työryhmän käsityksen mukaan Länsi-Uudenmaan matkailuklusterin SWOT-analyysivuonna 2006 on seuraava:Vahvuudet Heikkoudet

• Puhdas luonto• Alueen vahva historia ja kulttuuri• Sijainti lähellä pääkaupunkiseutua• Saaristo• Lohjanjärvi ja –harju• Hangon hiekkarannat• Luonnonläheisyys• Alueen maaseutumaisuus• Matkailun koulutusta alueella• Kaksikielisyys

• Paljon pieniä toimijoita• Alueen majoituskapasiteetin heikkoudet

(määrä, hinta ja laatu)• Matkailupalvelujen myynnin hajanaisuus• Yhteismarkkinoinnin ja

verkostoitumisen puute• Puuttuu yhteinen matkailupalvelukeskus• Toiminnasta puuttuu johtajuus ja

systemaattisuus (= matkailuverkostonvetäjä puuttuu)

• Vahvoja matkailubrändejä alueella liianvähän

• Palveluja ei ole tuotteistettu• Yrittäjyys• Monipuolinen kielitaito puuttuu• Saaristo on vaikeasti saavutettavissa

Mahdollisuudet Uhat

• Matkailupalvelujen tuotteistaminen,brändien luominen ja markkinointi

• Tuotteiden segmentointi oikeillekohderyhmille

• Saariston uutuusarvon hyödyntäminen• Suurten ikäluokkien eläköityminen ja

uudenlainen tapa ostaa palveluja• Toimijoiden yhteistyö ja

verkostoituminen• Matkailualalle koulutettujen ihmisten

pitäminen alueella• Kestävän kehityksen huomiointi• Esteettömyyden lisääminen• Alueen turvallisuuden hyödyntäminen• Saavutettavuuden parantaminen• Alueen matkailuklusterin voimistaminen• Alueen luonnon hyödyntäminen

matkailukohteena• Alueen kesäasukkaille tarjottavat

palvelut

• Yhteistyön puute eri toimijoiden(yritykset, kunnat, jne.) välillä jatkuu

• Alueen toimijat eivät osaa profiloitua• Toimijoiden osaamisen epätasapaino

jatkuu• Kansainvälinen turvattomuus vähentää

ulkomaalaisia matkailijoita• Sinileväongelman pahentuminen• Ilmaston lämpeneminen (esim. lumi

vähenee alueella talvisin)• Itämeren tila heikkenee edelleen• Suuri ekokatastrofi alueella• Talouden laskusuhdanne vähentää

matkailua


11/14 28.12.2006

DYNAAMINEN SWOT-ANALYYSI

SWOT-analyysin pohjalta on valittu toimialojen strategisen kehittymisen kannaltakeskeiset strategiset kehitystoimenpiteet:

Vahvuudet Heikkoudet

VA

HV

ISTA

1. Alueen vahva historia ja kulttuuri2. Sijainti lähellä pääkaupunkiseutua3. Puhdas luonto4. Alueen maaseutumaisuus

1. Yhteismarkkinoinnin ja verkostoitumisenpuute, ei ole yhteistä matkailupalvelujenpalvelukeskusta

2. Toiminnasta puuttuu johtajuus jasystemaattisuus (= matkailuverkostonvetäjä puuttuu)

3. Vahvoja matkailubrändejä alueella liianvähän

4. Palveluja ei ole tuotteistettu

KEHITÄ

Mahdollisuudet Uhat

HYÖ

DYN

NÄ 1. Matkailupalvelujen tuotteistaminen,

brändien luominen ja markkinointi2. Toimijoiden yhteistyö ja verkostoituminen3. Tuotteiden segmentointi oikeille

kohderyhmille

1. Yhteistyön puute eri toimijoiden (yritykset,kunnat, jne.) välillä jatkuu

2. Alueen toimijat eivät osaa profiloitua3. Talouden laskusuhdanne vähentää

matkailua

VA

RAU

DU

Vahvista:• alueen puhtaan luonnon, maaseutumaisuuden ja vahvan historian hyödyntämistä

matkailussa tuotteistamalla:– erilaisia elämyksellisiä lomapaketteja ja– maaseutureittejä eri kohderyhmille (esimerkiksi pyöräilijät, moottori-

pyöräilijät, autoilijat, melojat),• matkailumahdollisuuksia alueella:

– yhtenäistämällä matkailukohteiden aukioloaikoja ja– parantamalla opastusta ja tiedotusta alueen matkailukohteista,

• logistisia yhteyksiä Länsi-Uudenmaan alueelle pääkaupunkiseudulta ja alueen sisällä:– vaikuttamalla, että vähintään nykyisen tasoiset julkiset yhteydet

pääkaupunkiseudulle säilyvät ja– järjestämällä erityisiä matkailijoille suunnattuja kuljetuksia alueelle ja

alueen sisällä nähtävyyksiin ja tapahtumiin.

Hyödynnä:• asiakkaiden kasvava tarve tuotteistetuille matkailupalveluille:

– ketjuttamalla ja segmentoimalla nykyistä selkeämmin alueen kulttuuri-tapahtumia,

– yhdistämällä Länsi-Uudenmaan alueen kuntien matkailupalvelujen www-sivut,

– vahvistamalla alueen toimijoiden tuotteistusosaamista benchmarkaamallatoimittaa esimerkiksi Lapissa toteutettuihin tuotteistuksiin sekä

– löytämällä tapa ja rahoitus Länsi-Uudenmaan tunnettuuden lisäämiseksimatkailupaikkana.


12/14 28.12.2006

Kehitä:• yhteismarkkinointia ja verkostoitumista luomalla koko alueelle yhteinen matkailu-

toiminnan palvelukeskus, joka toimii myös yhteisenä matkailutoiminnan vetäjänä,• tuotteistettuja matkailupalveluja lisää ja luo näin alueelle lisää matkailubrändejä,• matkailutoimintaa nykyistä enemmän business-pohjalle vähentäen kuntien roolia

matkailutoiminnan kehittämisessä sekä• matkailuyrittäjyyttä lisäämällä alueella annettavaan matkailukoulutukseen

yrittäjyyskasvatusta.

Varaudu:• nykyistä selkeämpään profiloitumiseen päättämällä toimijakohtaisesti tavoiteltavat

kohderyhmät esimerkiksi seuraavasti:– kokouspaketit, ”kokousvapaat”, TYKY-toiminta -> työssäkäyvät aikuiset– historialliset kohteet ja kulttuuritapahtumat -> ”kolmannessa iässä” olevat

kuluttajat– elämys- ja toimintakohteet -> lähialueen koululaiset.

KLUSTERIN LIIKETOIMINTAVOLYYMI JA TYÖVOIMATARVE

Työryhmän arvion mukaan klusterin liiketoimintavolyymi ja työvoimatarve Länsi-Uudenmaan alueella kehittyy seuraavasti:

v. 2004 v. 2012 Muutos

Yritysten lukumäärä (kpl) 330 400 n. + 3 %/v

Työllisten lukumäärä (henkeä) 1 056 1800 n. + 7 %/v

Liikevaihto (1.000 €) 83 280 150 000 n. + 8 %/v

Perustelut:• Klusterin yritysten lukumäärä on kasvanut vuosina 2004 - 2006 n. 6 %/v. Työryhmä ei

usko matkailualan yritysten kasvun jatkuvan yhtä voimakkaana tulevina vuosina,mutta kasvu jatkuu loivempana matkailutoiminnan kasvaessa.

• Matkailualan arvioidaan yleisesti kasvavan Suomessa tulevaisuudessa 5 - 6 %/v. Länsi-Uudenmaan matkailun uskotaan kehittyvän hieman suomalaista keskitasoanopeammin, jos tässä selvityksessä ehdotetut toimenpiteet toteutetaan.

• Matkailualalla ei uskota voimakkaaseen tuottavuuden lisääntymiseen, mikä nostaatulevina vuosina myös alan työllisten määrää Länsi-Uudenmaan alueella.


13/14 28.12.2006

VISIO 2012

Työryhmä kirjasi klusterin vision 2012 seuraavaan muotoon:

Länsi-Uudenmaan matkailuklusteri on kasvanut alan keskimääräistä kasvua nopeammin.Kasvu pohjautuu alan toimijoiden yhteistyön kehittymiseen ja alueen kunnallistenmatkailutoimistojen yhdistämiseen saman matkailuyhtiöön.

Klusteri on synnyttänyt alueelle uusia tuotteistettuja matkailupalveluja, jotka ovatkehittyneet jo Länsi-Uudenmaan matkailubrändeiksi.

KLUSTERIN KEHITTÄMISTARPEET JA -HANKKEET

Käynnissä olevat hankkeet

Työryhmän mukaan Länsi-Uudenmaan alueella on käynnissä seuraavat matkailunkehittämiseen tähtäävät hankkeet:

• 3B-verkosto• HAHAHA• Hiiden alueen luontoliikuntamatkailuhanke• Karjaanjoki Life-projekti (matkailun kehittäminen)• Kulttuurikeskus Lönnrot• KUTU (kulttuurimatkailun tuotteistamisen kehittäjäverkosto)• Lohjan saaristo (luontopolut yms.)• Porkkalan parenteesi• Saaristoyrittäjien-verkosto• Seniorum-projekti (tieto-ja elämyspaketteja kolmannelle iälle)• Skärgårdsleden (Saaristoreitti)• Suomalaiset kylpylät ja kuntoutumiskeskukset ry yhteismarkkinointi ja nettivaraus-

hanke• Turistkartan• Westinfo.fi (Foliarte Oy)• Vihti ry, kirkonkylän kehittäminen• Senirorum


14/14 28.12.2006

Tarvittavat uudet hankkeet:

Työryhmä ehdottaa toteutettavaksi seuraavia kehittämistoimenpiteitä ja -hankkeitavision saavuttamiseksi.

1. Länsi-Uudenmaan Matkailu Oy

Länsi-Uudenmaan matkailupalvelut ovat tällä hetkellä vaikeasti asiakkaidentavoitettavissa, koska alueelta puuttuu keskitetty matkailupalvelujen myyntipaikka.Toiseksi alueen matkailupalvelujen kehittäminen on pirstaloitunut usean toimijantekemäksi ja toisistaan riippumattomiksi erillishankkeiksi. Siksi ehdotetaanperustettavaksi ”Länsi-Uudenmaan Matkailu Oy”, jonka alle yhdistettään kaikkialueen kunnalliset matkailutoimistot.

Käytännössä uuden perustettavan matkailuyhtiön tehtäviä olisivat:• toimia alueen matkailupalvelujen markkinointi- ja info-kanavana,• toimia yhtenä alueen matkailupalvelujen myyntikanavana (24 h),• organisoida matkailualan yrittäjien ja alueen kuntien yhteistyötä

aluemarkkinoinnissa ja Länsi-Uusimaa brändin rakentamisessa,• koordinoida alueen matkailualan toimijaryhmien syntymistä ja matkailutoiminnan

kehitystyötä alueella,• organisoida käytännönläheistä koulutusta alan yrittäjille mm. matkailupalveluiden

tuotteistamisesta ja laatutoiminnasta sekä• järjestää rahoitusta matkailutoiminnan kehittämiseen.

Matkailuyhtiön perustamiseen tähtäävän työn käynnistäjänä toimivat alueenelinkeinokeskukset.

2. Länsi-Uudenmaan matkailupalvelujen tuotteistus

Matkailupalveluissa on lisääntyvä kysyntä tuotteistetuille palveluille. Tuotteistustapitää tapahtua sekä yksittäisten palvelujentarjoajien toiminnassa että klusterinyritysten muodostamissa verkostoissa.

Käytännön toimenpiteitä tuotteistettujen matkailupalveluiden kehittämiseksi voivatolla:• sopivien palveluntuottajien kerääminen yhteen ja tuotteistetun matkailupaketin

ideointi,• pakettien suuntaaminen entistä tarkemmin määritellyille kohderyhmille,• palveluntuottajien laatutason varmistaminen esimerkiksi määritellyn

laatujärjestelmän avulla sekä• kehitettyjen palvelupakettien markkinointiin ja viestintään panostaminen.

Suunnitellun alueen matkailuyhtiön yhtenä tehtävänä on koordinoida tuotteistettujenmatkailupalvelujen kehittämistä.