l’inf -bénévole · À tous les bénévoles du carrefour d’entraide, mes collègues du conseil...

L’Info qui parle!

L’Inf -Bénévole Le bulletin de liaison du Carrefour d’entraide bénévole des Bois-Francs

Sommaire

La Maison des bénévoles et des aînés ......... p.6 Quelques nouvelles du Carrefour ............ p.8 Journée internationale des bénévoles ..... p. 9 On a été vu… ou entendu ........ p.10 Le bénévolat, au niveau « Planèt’ERE » .... p.11 Dîner de la rentrée ............ p. 12 Des nouvelles de nos services ............ p. 14 Le Noël des bénévoles ......... p. 22

Décembre 2016,

volume 63

N.B. Afin d’alléger le texte, nous utilisons le genre masculin.

Le temps des Fêtes est déjà à nos portes! Quel heureux temps pour festoyer avec la famille et les amis! Saviez-vous que le Carrefour d’entraide bénévole peut compter sur l’implication de près de 300 bénévoles? Je suis heureux de faire partie de cette belle et grande famille! Chaque année, j’ai la chance de participer au plus gros party des Fêtes avec tous mes amis les bénévoles! J’y rencontre des gens de coeur, toujours de bonne humeur et prêts à offrir un coup de main! Que du plaisir! Savez-vous quel est le plus beau ca-deau que l’on peut offrir à un bénévole? Lui dire, simplement, Merci! Il faut profi-ter de chaque occasion pour leur trans-mettre notre gratitude. Le 5 décembre dernier avait lieu la Journée internatio-nale des bénévoles. Instaurée en 1985 par l’ONU, cette journée spéciale est dédiée aux personnes qui contribuent à un monde meilleur à travers leurs actions bénévoles. Le Carrefour d’entraide bénévole a tenu à souligner cet événement en illumi-nant de rouge la « Maison des bénévoles et des aînés » afin de célébrer l’implication des bénévoles dans notre communauté. Les municipalités, les organismes et les associations étaient invités à joindre ce mouvement de solidarité envers leurs bé-névoles en illuminant aussi leur local d’ac-tivités. Un geste simple, mais qui illustre les retombées du bénévolat dans nos com-munautés. Une façon originale de dire Merci! Au cours des derniers mois, nous avons procédé à l’inauguration officielle de la « Maison des bénévoles et des aî-nés », complété la campagne de finance-ment majeure pour ce projet d’envergure et organisé deux événements « portes ou-vertes »! J’attendais avec impatience d’ef-fectuer mon premier tour d’ascenseur! Eh oui! Mesdames et Messieurs, c’est mainte-nant chose faite! Et WOW! C’est simple et efficace! Je peux maintenant me rendre faci-lement au sous-sol pour aller visiter les responsables de la popote ou les ambassa-deurs, les locaux de la magnétothèque, ou faire un coucou au groupe des doigts de

fée, pour ensuite me rendre au rez-de-chaussée dire un beau bonjour à mes amies dont leur bureau s’y trouve, et plus spécifiquement celui d’Isabelle Ver-ville, la nouvelle directrice que j’aime bien taquiner. Et si je veux aller « un peu plus haut, un peu plus loin », d’un seul bouton, je peux obtenir les réponses à mes questions en consultant les gens de la FA-DOQ Centre-du-Québec, de la Société Al-zheimer–Centre-du-Québec ou bien de l’Association des proches aidants Arthabas-ka-Érable! C’est magique! Après plus de soixante éditions, j’es-saie de me tenir en forme, mais il faut dire que même si parfois la tête veut, le corps, lui, ne suit plus toujours! Je suis heureux de tous ces changements qui apportent une différence évidente pour les gens d’ici. J’habite maintenant une maison dont je suis le plus fier! Merci d’ailleurs à ma belle Francine qui a su porter son rêve jusqu’au bout! Bravo à toi et merci aux personnes qui ont cru en ce projet, et qui ont participé à la réalisation de celui-ci! J’aimerais d’ailleurs profiter de cette tribune pour saluer et remercier Francine pour ces trente années d’implica-tion au sein du Carrefour d’entraide béné-vole. Cette grande dame a assurément le logo de l’organisme tatoué sur le coeur! Elle a su porter la cause du bénévolat du-rant tant d’années en s’assurant de déve-lopper des services et des projets qui per-mettraient à la population d’améliorer leur quotidien! Merci Francine! Tu es une source d’inspiration! Ton sourire et tes chansonnettes nous manqueront… Un heureux temps des Fêtes à vous tous! Profitez de tous ces beaux moments en famille et entre amis pour créer les plus beaux souvenirs! Meilleurs voeux de santé, de bonheur, d’amour et de sérénité! Au plaisir de faire partie de votre famille! Bénévolement vôtre,

Votre Info-Bénévole

L ’Info-Bénévole Décembre 2016, volume 63

Chers amis du Carrefour d’entraide, Nouvellement élue présidente du conseil d’administration en avril dernier, je savais

que cette nomination, à ce moment-là de la vie du Carrefour d’entraide, serait tout un défi. Mais je savais également que je pouvais compter sur les membres de conseil d’admi-nistration et l’équipe de travail, des gens compétents et dévoués; des gens qui ont le Car-refour d’entraide tatoué sur le coeur.

Depuis la fin d’octobre, la « Maison des bénévoles et des aînés » est réalité et nous

avons plein d’échos de satisfaction des gens qui y circulent. La Maison a pris un air de jeu-nesse, les nouvelles installations intérieures, dont l’ascenseur, font la fierté de tous.

Beaucoup de défis ont été relevés, et pas que des simples! Mobiliser la population

pour notre campagne de financement, assurer la supervision des travaux et maintenir les services du Carrefour d’entraide au quotidien; tous des défis qui ont été relevés haut la main! Au nom de la population : Merci!

Grâce aux deux présidents d’honneur de notre campagne de financement, messieurs

Lionel Fréchette et Alain St-Pierre, deux hommes au coeur d’or, nous avons amassé la rondelette somme de 227 205 $. Ce qui nous permettra d’avoir un prêt hypothécaire plus bas que prévu. Nous espérons que de nouveaux donateurs feront écho à notre campagne, et qu’en 2017, nous réussirons à rabaisser encore plus cette hypothèque. Et merci à Francine Langlois, notre rêveuse, qui, malgré son état de santé, a continué à nous insuffler son énergie communicative et sa détermination. Elle nous a donné un coup de main incommensurable pour la réalisation de son rêve pour le Carrefour d’entraide. J’ai même la possibilité de vous transmettre des nouvelles de sa part; Francine me disait de vous saluer tout un chacun et de vous dire qu’elle va bien et qu’elle profite de la vie au maximum, de sa famille et qu’elle réalise de multiples petits rêves personnels qu’elle mettait en veilleuse depuis longtemps. Elle pense souvent aux gens de coeur qui gravite autour du Carrefour d’entraide et elle garde, à tous, une place de choix dans son coeur, maintenant et à jamais. À tous les bénévoles du Carrefour d’entraide, mes collègues du conseil d’administration, notre nouvelle directrice Isabelle Verville et son équipe, nos généreux donateurs et nos collaborateurs, je vous souhaite une année 2017 remplie de belles réalisations, de santé et de bonheur.

MOT DE LA PRÉSIDENTE

Diane Fréchette

Pour ceux qui se demandent qui je suis… Native de Princeville, j’y habite encore aujourd’hui. Jusqu’à tout récemment, j’occu-pais le poste d’agente de soutien et de concertation à la Corporation de développement com-munautaire des Bois-Francs. Auparavant, j’ai été gestionnaire, puis copropriétaire de l’entre-prise Predimach Inc. de Princeville, et ce, pendant plus de 20 ans. Me retrouver à la direction du Carrefour d’entraide bénévole, c’est comme la suite logique de mon cheminement. Je crois bien être enfin sur mon « X »! Il est beau le défi que je m’apprête à relever, soit celui de poursuivre les projets amor-cés par Francine. Je peux vous affirmer que je suis vraiment bien soutenue pour les membres du conseil d’administration, et très bien entourée par une équipe d’employées aimables, pro-fessionnelles et compétentes. Au Carrefour d’entraide bénévole, j’ai trouvé une ambiance que je qualifierais de familiale, ce qui me ressemble beaucoup. J’ai déjà rencontré quelques-uns d’entre vous, et j’ai hâte aux prochaines activités pour pouvoir vous serrer la pince à tous! Lorsque vous passerez au Carrefour d’entraide, n’hési-tez pas à venir me saluer et vous présenter; ma porte sera toujours ouverte pour vous! Au plaisir de vous connaître!

MOT DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE

Isabelle Verville


Tout d’abord, je ne peux passer sous silence le départ de notre directrice générale, Francine Langlois. Je tenais à la remercier au moyen de cet Info-Bénévole, car c’est Francine et Monique Ricard (ancienne directrice également) qui m’ont donné la chance de travailler avec elles et vous, mes chers bénévoles, depuis si longtemps déjà. Je désire dire à cette femme d’exception, avec qui j’ai travaillé pendant près de 25 ans, que c’est elle qui m’a tout appris du métier. Nous avons vécu de bons moments, des moments drôles, parfois tristes, et nous sommes passées au travers des tempêtes! Et que dire de nos par-tys d’équipe pendant la période du temps des Fêtes et des vacances estivales! N’est-ce pas Fran-cine? Que de bons souvenirs… Ils resteront gravés à jamais dans ma mémoire. Vous savez, le Carrefour d’entraide bénévole est un organisme qui ressemble beaucoup à une petite PME, avec ses 300 bénévoles. C’est toute une gestion! Cette femme a mené à bien sa mission envers l’organisme pendant plus de 30 ans! Elle a donné plus que son 100 %. Alors, ma chère Francine, prends bien soin de toi! Et nous, pendant ce temps-là, nous allons continuer ta mission, comme tu nous l’as si bien montré! Psst, Francine… on se donne rendez-vous à notre retraite pour notre course de tripor-teur, ne l’oublie pas… Par le fait même, j’aimerais souhaiter la bienvenue à notre nouvelle directrice générale, madame Isabelle Verville, qui saura poursuivre le travail de Francine. Je lui souhaite longue vie au Carrefour d’entraide. Bien sûr, Francine va nous manquer avec ses chansons dans le corridor! Si Isabelle désire prendre sa relève, je suis certaine que notre ex-directrice sera bien heureuse de lui offrir un petit cours de chansonnette! Et vous, mes très chers bénévoles, c’est avec joie et reconnaissance que je profite de cette période de festivités pour vous remercier pour votre temps et votre générosité. Je vous souhaite un temps des Fêtes chaleureux et serein. Joyeuses Fêtes!

MOT DE LA COORDONNATRICE DES

SERVICES À LA CLIENTÈLE ET DES

BÉNÉVOLES

Lynda Bourget

Bonjour! L’automne, qui est maintenant derrière nous, a été synonyme de promotion et de recrutement de bénévoles! En effet, du 19 septembre au 14 octobre dernier, nous avons effectué une campagne majeure de recrutement. Communiqués dans les médias, entrevues à la radio, avec des journalistes, affiches, napperons et bannières ont contribué au succès de cette campagne. Plus d’une trentaine de personnes ont signifié leur intérêt à devenir bénévole! Bravo à toutes ces personnes qui souhaitent s’impliquer et faire une dif-férence dans la vie des gens! Je vous souhaite cordialement la bienvenue!

Par ailleurs, grâce à une équipe de dévoués bénévoles, le Carrefour d’entraide a pu

promouvoir le service de la magnétothèque auprès des professionnels de la vue de notre région, le service de bénévoles à la cour auprès des notaires et avocats, ainsi que le ser-vice d’accompagnement-transport auprès des personnes habitant les résidences pour aînés. De plus, afin de faire connaître le service de la popote à texture adaptée, nous avons eu la chance de participer à un tournage de capsules réalisées par l’Association des proches ai-dants Arthabaska-Érable qui seront télédiffusées à la TVCBF en janvier prochain. Des ar-ticles expliquant ce service ont aussi été publiés dans le journal des membres de l’orga-nisme Handicap Action Autonomie des Bois-Francs ainsi que dans les journaux municipaux.

En nouveauté cette année, le Carrefour d’entraide bénévole a aussi produit des cartes postales promotionnelles afin de promouvoir les services des différentes popotes et de l’accompagnement-transport. Celles-ci ont été distribués dans le Publi-Sac cet automne! Deux événements « portes ouvertes » ont aussi permis de faire connaître les différents ser-

vices offerts auprès de la population. Côté développement, Isabelle Nolet, travailleur de milieu auprès des aînés, et moi, avons eu le plaisir de rencontrer les élus de quelques municipalités. Nous souhaitons de tout coeur développer des cellules de bénévoles afin que les gens aient accès à des services qui contribueront à améliorer leur qualité de vie. Un projet à suivre, mais qui a été agréablement bien accueilli au sein des municipalités visitées! J’aimerais conclure ce petit billet en vous offrant mes meilleurs voeux pour le temps des Fêtes. Que cette période de réjouissances vous apporte les plus beaux souvenirs! À bientôt!

MOT DE L’AGENTE AUX COMMUNICATIONS ET DÉVELOPPEMENT

Gaétane Chauvette


Magnétothèque

Manon Bolduc Diane Boutin

Marie-Pier Gourde Gabrielle Martel Éric Provencher

Accompagnement-transport

Diane Boutin Geneviève Bourbonnais

Charline Houle Francine Lachance Huguette Lessard

Jean Poudrier Éric Provencher Robert Savoie

Bienvenue dans notre grande famille!

Depuis l’été, la famille du Carrefour d’entraide a pris de l’ampleur. De nouvelles recrues se sont portées volontaires afin de donner de leur temps,

de leur énergie, et surtout, pour venir rendre service à nos clientèles. Certains se sont même inscrits dans plus d’un service!

André Brassard Serge Davignon Mélanie Fillion Dino Olivieri

Popote congelée

L ’Info-Bénévole Page 4 Décembre 2016, volume 63

Geneviève Bourbonnais Chantal Fauchon Maurice Girard

Germain St-Pierre

Popote roulante

Jacqueline Légaré France Létourneau

Assistance aux organismes

Visites amicales

Christiane Doucet Charline Houle Manya Mabala Diane Mercier Robert Savoie

Dominique Côté Nicole Deshaies

Édith Gagnon-Croteau Suzie Gaudreault Louis Painchaud

Liette Tousignant

Courrier des jeunes

Bernadette Boucher Charles Gentes

Monique Lacoste Jean-Noël Ringuet

Carole Servant Thérèse Tremblay

Bénévole à la cour


AMBASSADEURS DE SERVICES

Un petit congé pour nos

visites d’ambassadeurs,

pour la période

du 23 décembre 2016

au 6 janvier 2017

inclusivement.

MAGNÉTOTHÈQUE

Le service de la magnétothèque

fera relâche

du 23 décembre 2016

au 13 janvier 2017.

La prochaine livraison

aura lieu le 19 janvier 2017.

Nos bureaux seront fermés les

23-26-27-30 décembre 2016,

ainsi que les 2 et 3 janvier 2017.

Merci à l’avance à tous nos

bénévoles qui demeureront

au poste en cette période

de festivités!

HORAIRE DU TEMPS DES FÊTES

POPOTE ROULANTE

Les livraisons

suivront leur cours normal,

considérant que

les 25 décembre

et 1er janvier tombent

un dimanche.


L’Info-Bénévole est publié deux fois par année par le Carrefour d’entraide bénévole des Bois-Francs 40, rue Alice Victoriaville (Québec) G6P 3H4 Tél. : 819 758-4188 courriel : [email protected]

Rédaction : L’équipe du Carrefour / Conception et montage : Sonia Bédard

Correction : Pierre Fortin

Un merci spécial à tous nos bénévoles qui ont inspiré, de diverses façons, toutes les pages de ce bulletin!

POPOTE CONGELÉE ET

À TEXTURE ADAPTÉE

La dernière livraison de

l’année 2016 a eu lieu

le 20 décembre.

La reprise normale du service

s’effectuera le 11 janvier 2017.


LA MAISON DES BÉNÉVOLES ET DES AÎNÉS… DÉFI RELEVÉ!


La « Maison des bénévoles et des aînés » inaugurée!

Le mardi 25 octobre dernier, au 40, rue Alice, avait lieu l’inauguration officielle de la « Maison des bénévoles et des aînés ». Dignitaires, élus, partenaires et journalistes étaient invités à assister au dévoilement des nouvelles installations du Carrefour d’entraide bénévole. Sous une formule de 5 à 7, les invités ont pris part à une conférence de presse animée par la directrice de l’organisme, Isabelle Verville. Francine Langlois, Diane Fréchette (présidente du conseil d’administration), Lionel Fréchette et Alain St-Pierre (coprésidents d’honneur de la campagne de finance-ment) ont dressé un bref historique de l’organisme, pour ensuite témoigner de leur expérience et remercier tous les gens qui ont contribué au succès de ce projet d’envergure. Des clés symboliques ont d’ailleurs été remises aux deux présidents d’honneur. Après la période de questions allouée aux journalistes présents, messieurs Fréchette et St-Pierre ont procédé au dévoilement des plaques hommage des différents commanditaires ainsi que des municipalités de la MRC d’Artha-baska. Les visiteurs peuvent désormais apercevoir ces plaques dans le hall d’entrée principale de l’immeuble. Par la suite… surprise! Diane Fréchette, Isabelle Verville et Francine Langlois, qui étaient cachées dans l’ascenseur, ont ac-tionné l’ouverture de la porte devant les invités massés près de la réception afin d’effectuer la coupe officielle du ruban. Monsieur Jean Michaud, curé de la paroisse Sainte-Victoire, a par ailleurs procédé à la bénédiction de la « Maison des bénévoles et des aînés ». Après avoir mis fin à la cérémonie d’inauguration, la directrice de l’organisme a invité les gens à visiter les locaux en compagnie d’une guide pour ensuite passer à la nouvelle salle Desjardins pour le service d’un cocktail et d’un léger goûter. Après plusieurs mois de travaux et une campagne de financement majeure qui a su mobiliser la population, les gens d’affaires et le milieu politique, le grand rêve de Francine Langlois est maintenant réalité! Longue vie à la « Maison des bénévoles et des aînés »!

La coupe officielle du ruban

Le dévoilement des plaques des commanditaires et des municipalités

Le résultat de la campagne de financement

La remise des clés symboliques aux coprésidents d’honneur

« Portes ouvertes » à la « Maison des bénévoles et des aînés »!

Afin de faire découvrir la « Maison des bénévoles et des aînés », le Carrefour d’entraide bénévole a organisé deux journées « portes ouvertes » au cours du mois d’octobre. Tout d’abord, le mercredi 26 octobre, les donateurs qui ont contribué à la campagne de financement « Entrai’don le Carrefour » étaient invités à venir visiter les nou-velles installations de l’organisme. Ce sont plus d’une vingtaine de personnes qui ont répondu à l’invitation et qui ont participé à cet événement réservé tout spécialement pour elles. Le lendemain, soit le jeudi 27 octobre, en après-midi, la population était invitée à venir découvrir la « Maison des bénévoles et des aînés ». Ce sont plus de 75 personnes de tous les milieux qui ont eu la chance d’explorer les lieux. Les responsables de services avaient installé des kiosques dans la nouvelle salle Desjardins afin de promouvoir les différentes popotes, l’accompagnement-transport, la magnétothèque, les visites amicales ainsi que les services offerts par le travailleur de milieu auprès des aînés. Après la visite des kiosques, les gens pouvaient effectuer une visite guidée des locaux du Carrefour d’entraide bénévole, pour ensuite se rendre à l’étage afin de visiter la FADOQ Centre-du-Québec, la Société d’Alzheimer– Centre-du-Québec ainsi que l’Association des proches aidants Arthabaska-Érable. Les intervenants de ces différents organismes étaient également présents pour expliquer leurs services. Les visiteurs ont adoré l’événement! Ils ont sou-ligné l’accueil chaleureux des organisations, l’éventail surprenant des services offerts et la mise en place des installa-tions leur facilitant l’accès aux locaux. Un succès retentissant!

Le temps des mercis du fond du coeur est arrivé!

Merci aux membres du comité de financement, composé de Diane Fréchette, Denise Leblanc, Madeleine Lebeau, Gilles Lallier et nos deux présidents de campagne, deux hommes au coeur d’or, messieurs Lionel Fréchette et Alain St-Pierre… Un merci spécial à nos maîtres d’oeuvre des travaux, monsieur Gaétan Roy, administrateur, et sa collègue administratrice Patricia Tremblay, qui ont permis la bonne conduite des travaux… Merci aux filles du Carrefour d’entraide bénévole, l’équipe la plus « IN » en ville comme disait Francine, pour avoir maintenu la qualité des services; merci de votre patience phénoménale. Encore une fois, vous avez prouvé que la force du Carrefour d’entraide, outre ses bénévoles et ses administrateurs, c’est son équipe de travail… Sans oublier Sonia Bédard, qui a assisté tout ce beau monde qui avait à coeur la réalisation de ce beau projet; elle a jonglé avec de multiples responsabilités avec brio… Merci à nos bénévoles pour leur patience; ils ont eu à circuler dans l’immeuble à travers les travaux, la pous-sière, le bruit, et parfois même à sauter par-dessus les obstacles… Merci également à notre ex-président du conseil d’administration, monsieur Jacques Leroux, de nous avoir guidés dans le démarrage du projet… Un merci spécial à Marjolaine, donatrice par legs testamentaire, qui, en 2015, a donné des ailes au rêve de Francine… Merci à la Caisse Desjardins d’avoir permis la salle Desjardins par leur don majeur… Merci aux donateurs privés, fondations et en-treprises qui ont permis de dépasser l’objectif initial de la campagne de financement… À tout un chacun de vous… comme le dit si bien la chanson, « une chance qu’on s’a »…



QUELQUES NOUVELLES DU CARREFOUR

Avis de recherche

Le Carrefour d’entraide bénévole est à la recherche de personnes souriantes, courtoises et enga-gées, qui souhaitent faire partie d’une équipe de réception-nistes bénévoles dynamiques.

PRINCIPALES TÂCHES : Répondre au téléphone (6 lignes), diriger les appels et

prendre les messages Accueillir les visiteurs Faire la réception des paiements de la popote roulante

EXIGENCES : Entregent et bonne communication orale Flexibilité d’horaire Débrouillardise et polyvalence Ponctualité Fiabilité

DISPONIBILITÉS : La réception du Carrefour d’entraide bénévole est ouverte du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h. Nous recher-chons présentement des personnes disponibles minimale-ment pour une demi-journée par semaine, soit les mardis, mercredis et jeudis. Une courte formation vous sera offerte. Les per-sonnes intéressées à joindre notre belle équipe sont invitées à contacter Lynda Bourget, responsable des bénévoles, au 819 758-4188.

Les bénévoles, des créateurs de richesses!

La Semaine de l’action bénévole (SAB) 2017, qui se tiendra du 23 au 29 avril, a annoncé ses cou-leurs dans les derniers jours. Le bénévolat, puissant moteur de création de richesses collectives, favo-rise l’accès à la richesse sociale, communautaire, culturelle et humaine, clairement représentées dans le visuel proposé. Et qui dit SAB dit multitude d’activités promotionnelles! Le tout débutera avec l’offre du matériel promotionnel aux organismes bénévoles et communau-taires, aux municipalités et aux paroisses afin que ceux-ci puissent souligner les efforts de leurs béné-voles. D’ici quelques semaines, la promotion de ce matériel leur parviendra via leurs boites aux lettres.

Notre concours « Mordu du bénévolat », qui gagne en popularité d’année en année, sera également de retour du 13 mars au 14 avril 2017. Nous vous rappelons que vous pouvez remplir autant de coupons que vous le souhaitez (les reproductions sont même acceptées) afin d’inscrire votre bénévole « chouchou », et ainsi, espérer le voir s’emparer du titre du « Mordu du bénévolat 2017 ». Surveillez les journaux locaux pour tous les détails, à la mi-mars. Les conseillers municipaux du territoire de la MRC d’Arthabaska ne seront pas en reste; ils seront invités à signer et à afficher une proclamation officielle de cette semaine de reconnaissances, en l’honneur de leurs concitoyens qui font une diffé-rence auprès de leur collectivité. Puis viendront la mi-avril et la conférence de presse lançant officiellement la SAB 2017. Les médias seront pris d’assaut afin de rappeler à la population combien il est important de remercier, sensibiliser, reconnaître les bénévoles et promouvoir le bénévolat. Le Carrefour d’entraide bénévole, pour sa part, profitera de cette semaine toute spéciale pour démontrer à ses béné-voles toute l’importance qu’ils ont pour une organisation comme la nôtre, en leur offrant leur très attendue soirée des béné-voles. Amis bénévoles, surveillez votre courrier, fin mars, pour tous les détails de cette soirée riche en couleurs et en émotions!

Place aux présentations…

C’est une nouvelle recrue dans les rangs du Carrefour d’entraide béné-vole qui s’adresse à vous! En effet, des services indis-pensables me sont transfé-rés, pour mon plus grand bonheur! Ayant oeuvré dans un tout autre domaine pen-dant plusieurs années, c’est avec joie que je prends la relève de ma prédécesseur Mylène. Elle me lègue donc une partie des services dont elle était responsable, ce qui fait de moi la nouvelle responsable des services de popote congelée et à texture adaptée. De plus, dans mon élan de nouveauté, je deviens la responsable des services des visites amicales et des téléphones ami-caux. C’est donc avec enthousiasme que je m’ap-prête à relever ce magnifique défi dans mes nouvelles fonctions. Au plaisir de vous rencontrer bientôt!

Johanne Thérien


PAR Gaétane Chauvette

JOURNÉE INTERNATIONALE DES BÉNÉVOLES 2016

Du rouge pour souligner la Journée internationale des bénévoles

Le 29 novembre dernier, le Carrefour d’entraide bénévole convoquait un point de presse à l’Hôtel de Ville de Victoriaville afin de procéder au lancement de la campagne promotionnelle de la Journée internationale des bénévoles qui a eu lieu le 5 décembre.

Madame Isabelle Verville, directrice du Carrefour d’en-traide bénévole, a invité les municipalités, les associations et les organismes à participer à cette journée de reconnaissance en illu-minant de rouge leurs locaux afin de remercier leurs bénévoles. « Les bénévoles sont des gens qui agissent dans l’ombre, mais dont les actions rayonnent dans leur communauté », dit-elle. « La Jour-née internationale des bénévoles est un moment dans l’année pour

leur démontrer notre appui et pour leur dire Merci… tout sim-

plement! »

Instaurée en 2015, cette campagne promotionnelle met de l’avant l’utili-sation d’un logo illustrant une ampoule rouge, évoquant l’entraide et la couleur du coeur. On retrouve celui-ci sur une affiche qui a été remise aux municipalités, aux associations ainsi qu’aux organismes de la MRC d’Arthabaska. De plus, ceux-ci étaient invités à faire parvenir une photo de leur participation afin de les publier sur le site Web de l’organisme. Lors de ce point de presse, le maire de Victoriaville, monsieur André Bellavance, a confirmé que l’Hôtel de Ville serait illuminé aux couleurs du bénévolat le 5 décembre afin de signifier son appui à la cause. La population était aussi invitée à participer à ce mouvement de solidarité en illuminant de rouge leur résidence. Le Carrefour d’entraide souhaite que cette vague de reconnaissance prenne de l’ampleur avec les années, pour que tous les 5 décembre, une lueur rouge s’élève dans la région et que celle-ci se traduise en milliers de mercis…

André Bellavance, maire de Victoriaville, et Isabelle Verville, directrice générale

du Carrefour d’entraide bénévole

Le 5 décembre : une journée à célébrer!

Les organismes, les municipalités et la Ville de Victoriaville ont tous répondu à l’invitation du Carrefour d’entraide bénévole afin de souligner la Journée internationale des bénévoles! En effet, le lundi 5 décembre, ceux-ci étaient invités à illuminer de rouge leurs locaux afin de faire rayonner symboliquement l’implication de leurs bénévoles; une façon originale de leur dire Merci pour leur dévouement. À l’Hôtel de Ville de Victoriaville, trois immenses faisceaux de lumières rouges éclairaient la façade de l’édifice. Deux autres faisceaux furent également nichés à des en-droits stratégiques du centre-ville. La « Maison des bénévoles et des aînés » était elle aussi illuminée : l’équipe du Carrefour d’entraide bénévole, ainsi que les organismes logeant au 40, rue Alice, avaient installé des chandelles à chaque fenêtre, des lumières rouges dans le hall d’entrée ainsi que des projecteurs extérieurs afin de créer un effet visuel majeur. Le Carrefour d’entraide bénévole tient à remercier chaleureusement la Ville de Victoriaville, les municipalités et les organismes de la MRC d’Arthabaska, ainsi que la po-pulation, qui ont contribué à cette journée spéciale dédiée aux bénévoles de notre région.


ON A ÉTÉ VU… OU ENTENDU!

Un beau succès pour la Journée des aînés

Le 30 septembre dernier avait lieu un événement spécial organisé par la Table des aînés afin de souligner la Journée internatio-nale des aînés. Le Carrefour d’entraide béné-vole était présent pour y présenter ses ser-vices. Une belle participation et une salle comble ont ravi les organisateurs. Une formule différente était proposée cette année. Les participants étaient invités pour le déjeuner et pouvaient ensuite faire une tournée des kiosques présents. Par la suite, une courte présentation de la Vie active a pu nous faire bouger et digérer. Pour clore l’activité, le théâtre Parminou a présenté la pièce « Bouge tes fesses, sors de ta détresse », traitant de la dépression et de la solitude, une réalité pour bien des aînés.

Isabelle N.

Ginette Dusseault et Isabelle Nolet

Un kiosque à la Soirée reconnaissance des proches aidants

Lors de la Semaine nationale des proches ai-dants, une activité reconnaissance était organisée par l’Association des proches aidants Arthabaska-Érable et la Société Alzheimer–Centre-du-Québec. Cette ac-tivité a eu lieu le 10 novembre dernier au Mont Artha-baska. Une dizaine de kiosques présentaient les ser-vices offerts aux proches aidants et aux aidés. Pour cette occasion, j’étais accompagnée de madame Gi-nette Dusseault, une bénévole, pour faire connaître les services du Carrefour d’entraide. Lors de cette soirée, une conférence sur la réalisation des rêves a été donnée pour monsieur Alain Bellemare et un hommage aux proches aidants a comblé les participants.

Isabelle N.

Le Carrefour d’entraide continue d’élargir ses horizons Gaétane et Isabelle poursuivent leur tournée des municipalités, amorcée au printemps dernier, afin de pro-mouvoir les différents services offerts par le Carrefour d’entraide bénévole, dont les services du travailleur de milieu auprès des aînés, et pour développer des cellules de bénévoles. Ainsi, lorsque des demandes proviendront de ces mu-nicipalités, des bénévoles seront prêts à donner un coup de main afin d’assurer les services auprès des citoyens de leur communauté. Cet automne, elles ont eu la chance de rencontrer les élus de Saint-Valère, Saint-Samuel et Sainte-Clotilde-de-Horton. Elles ont d’ailleurs reçu un accueil chaleureux. Plusieurs municipalités ont à coeur leurs aînés et semblent préoccupées par les besoins de leurs citoyens. Certains élus ont soulevé des questions et soumis des pistes de solutions. Nous pouvons travailler en complémentarité afin de développer des services qui permettront d’améliorer la qualité de vie des citoyens. La tournée des municipalités se poursuivra au printemps 2017. Entre temps, si vous habitez à Saint-Louis-de-Blandford, Daveluyville, Maddington Falls, Saint-Valère, Saint-Samuel ou Sainte-Clotilde-de-Horton et que vous souhaitez faire une différence dans la vie des gens, vous pouvez devenir bénévole en communiquant avec nous au 819 758-4188!


LE BÉNÉVOLAT, AU NIVEAU PLANÈT’ERE…

Victoriaville sera Planèt’ERE en juin prochain C’est bien connu, il y a autant de bénévoles que d’opportunités de bénévolat. Si certaines activités requièrent une implication cyclique, voire hebdomadaire, il y a cependant des événements uniques pour lesquels on pourrait regretter de ne pas avoir donné de son temps. Afin d’éviter les « J’aurais donc dû… » ou les « Avoir su… », le Cégep de Victoriaville lance dès maintenant un premier appel à tous ceux qui aime-raient contribuer au succès d’un forum international se déroulant en juin prochain. Intrigués? Voici un sur-vol rapide des éléments essentiels à considérer si vous désirez être des nôtres dans cette belle aventure où le savoir-faire de Victoriaville, berceau du développement durable au Québec, sera mis de l’avant! Quoi : Le 6e Forum Planèt’ERE 2017 qui se déroule en deux phases, une phase régionale et la phase nationale à Montréal. Nous attirons tout de suite votre attention sur l’orthographe de planétaire; non, il ne s’agit pas d’une erreur! Tout à fait intentionnel, puisqu’il s’agit d’un clin d’oeil à sa vocation, un forum dont le sujet est l’Éducation Relative à l’Environnement (ERE). De plus, la clientèle du Forum est principalement inter-nationale. Elle vise le rassemblement de gens soucieux d’échanger sur les défis de l’éducation relative à l’environnement dans les pays de la Francophonie. Les forums Planèt’ERE sont ouverts aux ministères et sociétés d’État, au personnel oeuvrant dans le domaine de l’enseignement, les étudiants ou journalistes, ou tout organisme engagé en ERE. Ceci étant dit, la phase régionale du 6e Forum Planèt’ERE 2017 se déroulera simultanément dans huit universités et trois Cégeps du Québec. L’événement se conclura par une phase nationale se déroulant, quant à elle, à l’Université du Québec à Montréal. Quand : Précisément du 20 au 23 juin, pour les besoins du volet régional de Victoriaville. Où : Au Cégep de Victoriaville. Des activités connexes en marge d’ateliers et de conférences auront lieu dans des établissements partenaires. Vous conviendrez qu’une telle organisation nécessite divers appuis. C’est à partir d’ici que vous pourriez vous avérer une ressource inestimable! Voici un aperçu, non exhaustif, de nos besoins : Accueil des participants et remises de documents; vous serez aux premières loges pour mettre en pra-

tique l’accueil chaleureux propre aux Victoriavillois. Accompagnement des groupes lors des « visites terrain »; joindre l’utile à l’agréable en visitant des

lieux d’intérêt écologique. Hébergement des délégués internationaux; une excellente façon de tisser des liens interculturels. Prise de notes et rédaction de comptes rendus; une chance d’assister à des ateliers et des conférences

de sommité. Nos besoins se préciseront au cours des prochains mois. Entre-temps, notez ces dates à votre agen-da et communiquez avec Valérie Chabot, coordonnatrice régionale du Forum, au [email protected] ou au 819 758-6401, poste 2212 pour lui signifier votre intérêt.


DÎNER DE LA RENTRÉE 2016

Une réussite sans précédent! Le 6 septembre dernier a eu lieu l’événement de la rentrée sous le thème de la kermesse. Pour cette occa-sion, 72 bénévoles étaient présents pour venir célébrer avec l’équipe de travail du Carrefour d’entraide et les membres du conseil d’administration. Dès 8 h 30, l’équipe de travail et leurs aides-bénévoles entamaient leur installation. Et hop! Un gazebo d’installé… Et hop! Un deuxième! Et on continue! Ensuite, les tables, les chaises, la décoration, le « coin cuisine », les jeux, et, « dans le temps de le dire », tout était prêt pour l’arrivée de nos invités! Ceux-ci ont été accueillis chaleureusement par Denise Leblanc et Diane Fréchette (membres du conseil d’ad-ministration) vers 11 h 30. Pendant ce temps, Lyne et Sonia réchauffaient le barbecue, prêtes à faire cuire de déli-cieux hot-dogs. La fête a pris son envol vers midi avec le dîner et les magnifiques desserts confectionnés avec amour par les filles de l’équipe. Par la suite, question de se dégourdir un peu les jambes, une kermesse avait été planifiée sous le thème du zoo. Les invités pouvaient accumuler des coupons tout en s’amusant pour participer au tirage de prix de participation. Amusement et fous rires étaient de la partie! Les bénévoles ont eu la chance de remporter de nombreux prix de participation offerts par Gaudreau Envi-ronnement, dont un ensemble d’ustensiles à BBQ, une plaque à fromage et ses accessoires, une couverture de plein air et des articles pour le vin. Un grand prix de 50 $ à dépenser pour des billets de spectacle au Carré 150, offert par le Carrefour d’entraide bénévole, a aussi été offert au hasard parmi tous les gens présents. Encore une fois, nous pouvons dire que ce fut une réussite, grâce à vous tous, chers bénévoles, qui partici-pez en si grand nombre! Merci à Gaétan, Yannick et les 2 Jean, Denise et Diane pour votre précieux temps! Merci aussi à tous les bénévoles qui sont demeurés avec nous pour tout ranger à la fin de l’activité. Vous avez grandement contribué au succès de cette journée! Sincèrement Merci! Et on se dit à l’année prochaine!

Des bénévoles généreux

de leur temps

(une fois de plus)…

Des cuisinières

organisées…

Un accueil des plus chaleureux…

Page 12 L ’Info-Bénévole Décembre 2016, volume 63

PAR Lynda Bourget


DÎNER DE LA RENTRÉE 2016


Des gens

de coeur…

Des participants… Des spectateurs…

Des cadeaux et des sourires!

Même le soleil était

de la partie…

Serez-vous avec nous

l’an prochain?


À LA RESCOUSSE DES ORGANISMES! PAR Lyne Bellerose

Un joli coup de pouce… Il n’y a pas juste la température cet automne qui a été « hot »! Les béné-voles du service assistance aux organismes aussi ont eu droit à un automne plutôt chaud en occupation. Sur les neuf demandes qui nous ont été acheminées, sept d’entre elles ont pu être comblées selon nos critères d’admissibilité.

Nos nouveaux :

Corporation des politiques sociales de Victoriaville, Lire faire lire (septembre à décembre 2016) : nombre de bénévoles à venir

Corporation des politiques sociales de Victoriaville, Trottibus (septembre à décembre 2016) : nombre de bénévoles à venir

Fondation CLSC Suzor-Coté, campagne de poinsettias (21 et 22 novembre 2016) : 4 bénévoles

SDC Centre-ville de Victoriaville, défilé du Père Noël (3 décembre 2016) : 7 bénévoles Nos fidèles :

Le Grand Défi de Victoriaville, pentathlon (9 au 11 septembre 2016) : 8 bénévoles

La Classique des Appalaches (16 au 18 septembre 2016) : 3 bénévoles

Le Noël du Pauvre, ramasser des fonds pour des paniers de Noël (9 novembre au 11 décembre 2016) : 9 bénévoles

Les organismes participants sont toujours impressionnés de l’implication profession-nelle des bénévoles de ce service. Un joli coup de pouce, vous ne trouvez pas?

OYEZ! OYEZ! VIVE VOIX!

Un virage à 100 milles à l’heure… Après 26 ans avec la même structure, la Magnétothèque des Bois-Francs entame un virage technologique devenu nécessaire. Ainsi, en octobre dernier, les bénévoles, dont l’implication était l’enregistrement de livres, ont reçu une lettre leur expliquant qu’en raison de ce virage, le créneau des romans ne fera plus partie des tâches de bénévoles. La raison est fort simple : nous retrouvons un nombre grandissant de copies de livres numé-riques en bibliothèque. Rien n’est encore définitif, à savoir quelle technologie sera retenue pour ce virage, mais depuis quelques mois déjà, nous effectuons des essais avec plusieurs procédés. Nous vous tiendrons au courant des développe-ments au moment opportun. Évidemment, les livres déjà enregistrés sont toujours dispo-nibles à l’usage de nos bénéficiaires, et ce, tant et aussi longtemps que la demande sur cassettes sera présente. Je tiens personnellement à souligner le travail colossal des bénévoles de la magnétothèque; près de 2 145 livres-cassettes ont été enregistrés à ce jour. Félicitations pour votre excellent travail. Au nom du Carrefour d’entraide, de tous vos auditeurs, et en mon nom personnel, merci pour ces nombreux enregistrements qui ont redonné le plaisir de lire à notre clientèle.


LA VALISE DU SAVOIR!

HISTOIRE DE COUR!

Bienvenue à la nouvelle cohorte! En novembre dernier, six candidats ont réussi avec succès leur formation de base, rejoignant ainsi les rangs des bénévoles à la cour. Ils viennent s’ajou-ter aux onze bénévoles déjà en place, dont certains d’entre eux ont participé à l’activité d’intégration. La présence de ces derniers est toujours agréable et ap-préciable pour les nouveaux. Un merci tout particulier à Me Gérald Milot, Me Jean-Riel Naud et Me Charles Lavallée (aide juridique), Me Anjuly Hamel (attaché judiciaire au Palais de Justice) et Mme Armande Fré-chette, psychothérapeute de for-mation en émotivo-rationnelle, pour leurs précieuses contribu-tions lors de la formation de base d’une durée de 24 heures.

Un trésor inégalé d’expériences! Le 18 octobre dernier, les ambassadeurs de services se sont réunis pour une formation avec madame Mi-chèle Gariépy, directrice générale de Pacte Bois-Francs, un organisme de justice alternative communément appelé OJA. Cet organisme se spécialise sur la gestion des conflits pouvant être vécus par des individus vivant une situation conflictuelle, donc, du plus petit (CPE, écoles primaires et secondaires) au plus grand (citoyen adulte). Les média-teurs-bénévoles accompagnent la personne à une démarche facilitant la communication et le dialogue des parties impliqués. Cette rencontre a permis aux douze béné-voles présents de mieux comprendre l’approche de cette organisation et de découvrir une multitude de services de médiation qui sont offerts à la population, mais aussi de les référer lors de rencontres auprès des bénéficiaires, si besoin est. Merci à madame Gariépy pour cette belle rencontre riche en savoir. Vous sou-haiteriez en savoir davantage? Je vous invite à visiter le site Web de Pacte Bois-Francs, au www.pacte.ca. « La médiation citoyenne est une démarche qui est offerte dans le but de permettre à des ci-toyens qui vivent une situation de conflit d’être ac-compagnés pour se trouver des moyens de gérer par eux-mêmes leur différend! » Puisque le temps le permettait, les participants ont également échangé leur savoir-faire concernant leur implication bénévole. Un trésor inégalé d’expériences!

Les ambassadeurs de services, en compagnie de Lyne Bellerose, responsable du service,

et Michèle Gariépy, directrice générale de Pacte Bois-Francs

Bernadette Boucher, Carole Servant, Charles Gentes, Thérèse Tremblay, Jean-Noël Ringuet et Monique Lacoste


DES SERVICES QUI ROULENT!

PAR Mylène Barlow

La popote, victime de son succès!

Cet automne, une vaste campagne de promotion a eu lieu, visant à mieux faire connaître les services du Carrefour d’entraide. Cette campagne a porté fruit et les services de popotes ont

été victimes de leur grand succès. En effet, nous avons constaté une hausse remarquable des demandes, tant au niveau de la popote roulante que de la popote congelée. De plus, depuis le début du mois de novembre, la popote congelée est maintenant livrée toutes les deux semaines jusqu’à Daveluyville, grâce à un partenariat avec le Carrefour des générations du Grand Daveluy. Une di-zaine de bénéficiaires ont reçu une livraison dès la première semaine où le service a été mis en place du côté de cette municipalité. Et nous ne comptons pas nous arrêter là! La promotion continuera et nous espérons livrer encore davantage de repas congelés à ceux qui en ont besoin. Dans cette optique, désireux de répondre rapidement et adéquatement à cette demande, quelques changements au niveau des services de popotes ont été apportés. En effet, mon appel à l’aide a été entendu et Carrefour d’entraide a procédé à l’embauche de Johanne Thé-rien, qui a pris le relais des services de popote congelée et de popote à texture adaptée. Avec la collaboration de Johanne, et bien sûr du Centre d’hébergement du Roseau qui cuisine nos repas, nous serons donc en mesure de desservir un territoire encore plus grand et, par la même occasion, un plus grand nombre de bénéficiaires, dans un délai raisonnable, sans avoir à pénaliser le service à la clientèle, qui est si impor-tant pour nous. De mon côté, j’aurai maintenant davantage de temps à consacrer au développement de la popote roulante, qui gagne aussi en popularité. Depuis l’ajout d’une quatrième équipe de bénévoles à l’été 2013, le nombre de béné-ficiaires n’a cessé d’augmenter. Ce service existe au Carrefour d’entraide depuis bientôt 40 ans, et il n’est pas prêt de disparaître. Les besoins sont là et qui sait ce que l’avenir nous réserve… Nous accueillerons peut-être une cin-quième équipe de livreurs bientôt…

« Dans les souvenirs d’enfance de chaque

bon cuisinier se trouvent une grande cuisine,

une cuisinière en marche, un gâteau qui cuit

et une maman. »

Barbara Costikyan


À toute l’équipe du Centre d’hébergement du Roseau…

J’aimerais profiter de l’occasion pour re-mercier chaleureusement tout le personnel du Centre d’hébergement du Roseau, qui fait un tra-vail exceptionnel. Merci de nous accueillir, avec le sourire, dans votre cuisine, jour après jour, depuis près de 40 ans. Je tiens à souligner votre profes-sionnalisme, votre dévouement et votre capacité à vous adapter aux changements. Merci de nous donner la chance, grâce à votre précieuse collaboration, d’aider les gens dans le besoin en leur cuisinant des repas sains et équilibrés et de répondre à la demande, toujours grandissante, dans l’intérêt de nos bénéficiaires. Sachez que sans vous, rien de tout cela ne serait possible. Que la nouvelle année vous apporte la joie, la santé et le bonheur que vous méritez tant. Je vous souhaite à tous un merveilleux temps des Fêtes auprès de ceux que vous aimez.

Mylène

Une conférence qu’on l’on oubliera pas de sitôt…

Le 13 octobre dernier, dix-huit bénévoles des services de popotes se sont réunis pour assister à une confé-rence sur la maladie d’Alzheimer, ani-mée par madame Thérèse Houle, de la Société Alzheimer–Centre-du-Québec. Connaissant très bien le sujet, madame Houle a su capter notre atten-tion tout au long de l’activité, en plus de partager plusieurs anecdotes et exemples concrets, plus pertinents les uns que les autres. Nous avons eu la chance d’en apprendre davantage sur l’évolution de la maladie et comment elle se manifeste. Nous avons aussi échangé sur l’approche à privilégier et les façons de réagir lors-que nous nous retrouvons en présence d’une personne atteinte de cette mala-die. L’après-midi a passé tellement vite que nous aurions pu continuer à en parler pendant des heures. Bref, ce fut une belle rencontre où chacun a pu bénéficier d’une foule de renseignements de qualité, qu’on n’est pas prêt d’oublier…

Les bénévoles des popotes, en compagnie de Mylène Barlow, responsable du service,

et Thérèse Houle, de la Société Alzheimer–Centre-du-Québec

« Il n’existe pas

de recette unique

au bonheur :

chacun possède

la sienne!

Faute de le savoir,

on s’évertue

à copier celle

dont le voisin

détiendrait

le secret. »

Yves Moigno


PAR Audrey Bouchard

AU VOLANT DE LA SANTÉ!

Apprendre à mettre ses limites…

Certaines relations humaines im-pliquent d’imposer nos propres limites, que ce soit dans le but de se faire respec-

ter ou encore de faire respecter un cadre établi venant d’une organisation. Pour certaines personnes, cela est facile et coule, alors que pour d’autres, c’est un peu plus difficile. C’est ce que vivent parfois les bénévoles de l’accompa-gnement-transport à l’occasion de leur bénévolat. Un bénéfi-ciaire qui demande d’aller au centre commercial suite à un ren-dez-vous médical, un autre qui veut faire une commission au dé-panneur ou aller acheter un café au commerce du coin. On doit arriver à dire non et être à l’aise avec cette décision sans penser que nous avons dû déplaire ou décevoir la personne. C’est donc pour entendre madame Marguerite Nappert, thérapeute en relation d’aide, aborder ce sujet que les bénévoles se sont réunis, le 10 novembre dernier, pendant deux heures. Réflexion, prise de conscience, partage d’expériences d’accompagnement étaient au rendez-vous. Je tiens à remercier Mme Nappert pour cette rencontre interactive très intéressante. Je vous remercie également, chers bénévoles, de vous être déplacés. C’est toujours un réel plaisir pour moi de vous rencontrer dans ces ateliers ou dans des activités sociales, puisque ce sont les seuls moments où j’ai la chance de vous voir, notre contact se passant essentiellement au téléphone. À bientôt!

À VOS PLUMES!

Une école en moins pour le courrier des jeunes…

À chaque début d’année, je contacte les écoles pour aller visiter les élèves dans leur classe afin de présenter le service aux nouveaux et faire un rappel aux anciens. La direction de l’école Pie-X m’a annoncé qu’ils se retiraient cette année, affirmant qu’ils n’avaient pas assez d’enfants qui utili-saient le service. Cependant, leur décision n’est pas définitive; ils désirent prendre une pause d’un an, et par la suite, ils décideront s’ils reviennent ou non. Nous avons donc quatre écoles actives, soit Sainte-Famille, Saint-Gabriel-Lalemant, Sainte-Marguerite-Bourgeoys et Notre-Dame-de-l’Assomption. Nous avons entamé l’écriture dans la première semaine d’octobre avec deux écoles afin

d’avoir assez de bénévoles pour répondre adéquatement au volume de lettres. Nous avons reçu à ce moment-là 61 correspondances. Il y a toujours une frénésie qui accompagne le début, puisque les jeunes ont été quelques mois sans écrire. La semaine suivante, les deux autres écoles étaient ouvertes au service et c’est 45 lettres que les enfants ont envoyées, venant des quatre milieux scolaires. Nous retournerons faire la promotion du service, après le temps des Fêtes et la semaine de relâche, afin de leur rappeler que nous sommes là pour eux, et qu’ils peuvent nous écrire quand ils en ressentent le besoin.

Les bénévoles de l’accompagnement-transport, en compagnie de leur responsable de services, Audrey Bouchard, et de Marguerite Nappert


À VOS PLUMES!

Des adeptes de l’écriture

Dernièrement, six nouveaux visages se sont ajoutés à notre belle équipe de plumes du courrier des jeunes. C’est sur une journée complète que s’est déroulée cette formation de base donnée par Luce Delorme et Diane Métivier, deux bénévoles très engagées depuis plusieurs années. Mme Delorme a également eu la responsabilité du service lorsqu’il a été créé, et ce, pen-dant quelques années.

C’est dans une ambiance chaleureuse et convi-viale que les nouvelles recrues ont appris comment ré-pondre aux enfants. Avec des modèles de lettres propo-sées, elles ont pu s’exercer à le faire tout en répondant aux valeurs du courrier des jeunes. Le non-jugement, l’empathie, l’authenticité, l’anonymat et le non-moralisateur sont tous très importants lorsqu’on écrit aux élèves. Le choix des mots selon le degré sco-laire de l’enfant, le souci qu’une autre personne pour-rait peut-être lire sa lettre, l’importance de répondre à son besoin et l’attention portée à la qualité du français sont tous des éléments essentiels qui doivent être con-sidérés dans la rédaction des lettres. Ces nouvelles bénévoles étaient souhaitées et attendues pour alléger la charge de travail de ceux dé-jà en place, le démarrage de la nouvelle année scolaire ayant amené beaucoup de courrier. J’espère que cette activité comblera vos attentes et vous apportera énor-mément sur le plan personnel. Longue vie de « bénévolat » à vous! Un gros merci à nos deux super animatrices pour tout le temps qu’elles ont investi pour cette jour-née.

Diane Métivier, Édith Gagnon-Croteau, Suzie Gaudreault, Nicole Deshaies, Liette Tousignant,

Dominique Côté, Claudette Bergeron et Luce Delorme

Accompagner les jeunes par l’écriture, quel beau cadeau!

Pour s’impliquer au courrier des jeunes, deux critères sont nécessaires : aimer écrire et aimer les enfants. C’est pour l’amour de ceux-ci que nos dévoués bénévoles, chaque semaine, les écou-tent par l’écrit, les aident, les conseil-lent, les encouragent, les questionnent sur leurs intérêts, etc. Nous pouvons résumer toutes ces phrases en un mot : « accompagner ». C’est sur ce thème que madame Marguerite Nappert, thérapeute en relation d’aide, a élaboré lors d’une formation le 22 novembre dernier. Sept per-sonnes étaient présentes. Elles ont beaucoup échangé sur des expériences d’écriture et des expériences per-sonnelles au niveau de l’accompagnement. Les partici-pants ont affirmé que cette rencontre leur a apporté plus de confiance, que « parler et écouter » est la base de tout, qu’ils se sentaient davantage importants et utiles pour le courrier des jeunes, qu’ils se compre-naient mieux et comprenaient mieux le service. De plus, cette rencontre leur a apporté une meilleure ré-flexion sur eux, un accueil sur ce qu’ils vivent, une meilleure connaissance d’eux-mêmes leur permettant de l’appliquer à leur vie au quotidien. À la lecture des commentaires, l’ensemble des participants a apprécié ce moment et certains ont même dit qu’ils auraient aimé que ça dure plus longtemps. Mme Nappert, je vous dis un gros merci! Il s’agit d’un sujet qui vous tient à coeur, cela transparait dans votre façon de l’aborder. Je serai toujours heu-reuse de vous accueillir au Carrefour d’entraide et de vous entendre de nouveau!

Les bénévoles du courrier des jeunes, en compagnie d’Audrey Bouchard, responsable du service,

et de Marguerite Nappert


CARREFOUR D’ENTRAIDE BÉNÉVOLE, BONJOUR…

PAR Sonia Bédard

Savoir bien s’entourer…

Le Carrefour d’entraide bénévole est, sans contredit, une belle et grande famille, comme il y en avait « dans le bon vieux temps », où chacun prend le temps de se côtoyer, de s’entraider, de se réconforter et de rigoler.

Vous le savez tous, 2016 fut une année charnière dans l’histoire du Carrefour d’en-

traide; nouvelle « Maison des bénévoles et des aînés », nouvelle direction, quelques changements au niveau du per-sonnel, multiples défis… Mais grâce à cette famille incroyable que nous formons, l’équipe de travail, le conseil d’ad-ministration et les bénévoles, nous pourrons accueillir 2017 sereinement, avec le sentiment du devoir accompli et prêts à poursuivre notre mission, toujours aussi passionnément. À tout un chacun, merci d’être là, d’être ce que vous êtes et merci de m’apporter autant, chacun à votre façon. Je me permettrai d’offrir un merci tout spécial à « mon ex » comme elle se qualifierait elle-même, ma chère Francine. Merci d’avoir accepté un bon matin de 2004 que je vienne vous donner un coup de main, comme ça, de temps en temps, quand le besoin se faisait sentir… Merci d’avoir ensuite cru en mes capacités et de m’avoir of-fert un remplacement de congé de maternité. Doublement merci de m’avoir offert une permanence dans votre orga-nisation, malgré ma grosse bedaine de femme enceinte et le fait que j’allais partir à mon tour en congé de materni-té; je me souviendrai toujours de ce Noël qui, d’une certaine façon, aura changé le cours de ma vie… Tu as su me transmettre ton amour et ta passion pour le Carrefour d’entraide, et chaque matin que j’entre au travail, c’est en ayant ta fougue en tête que je le fais… Prends soin de toi, ma chère Francine… on s’occupe de ta 2e famille… Je ne peux pas passer sous silence également la contribution plus qu’exceptionnelle d’une bénévole de longue date au Carrefour d’entraide… Plus particulièrement depuis maintenant un an, elle nous offre son temps et ses compétences deux journées et demie par semaine, question de nous permettre de souffler un peu et de réaliser le projet d’envergure de la dernière année, en plus de tout le reste… « Madame Denise », merci de cette disponibili-té et de ce soutien, nous l’apprécions tous. Tu détiens une part de ce « gros gâteau ». 2017 est déjà à nos portes. J’ignore ce qu’elle nous réserve, mais je sais déjà que je pourrai toujours comp-ter sur « ma » belle et grande famille pour aller toujours plus loin. Que cette nouvelle année vous apporte son lot de bonheur, sa pléiade de petites et grandes surprises (plus heureuses les unes que les autres), sa kyrielle de liens d’amitié et d’amour sans cesse renouvelés, et surtout, surtout, une santé d’enfer!

Une « nouvelle » réception avec des airs de fête…

C’est toujours avec une fébrilité cer-taine que décembre s’installe discrètement chaque année dans les locaux du Carrefour d’entraide bénévole. Cette année ne fait pas exception, et nous pouvons même affirmer que nous avions bien hâte de « célébrer » notre tout premier Noël dans notre nouvelle « Maison des bénévoles et des aînés ». Ah, ce qu’il fut agréable d’accueillir les visiteurs avec notre magnifique sapin, fière-ment érigé dans notre salle d’attente fraiche-ment rénovée, fin prête pour la période des Fêtes! Un énorme Merci à Gervaise Poulin et son complice d’avoir permis à la magie de Noël de s’emparer de notre environnement de tra-vail.


PAR Isabelle Nolet

TRAVAILLEUR DE MILIEU AUPRÈS DES AÎNÉS

Je poursuis ma route… Un de mes rôles en tant que travailleur de milieu auprès des aînés est de contribuer au maintien à domicile des aînés afin de leur offrir une meilleure qualité de vie. Je me promène partout où ils sont susceptibles d’être présents pour faire connaître mon service; je visite les résidences, les endroits publics, les gens à leur domicile et je fréquente de nouveaux endroits comme les ligues de quilles, le bingo présenté à la Grande Place des Bois-Francs. Je participe même à la messe pour y faire des présentations! Parfois, ce sont des personnes de l’entourage de l’aîné vivant des difficultés qui me téléphonent pour obtenir de l’information ou pour me mettre en contact avec celui-ci. Je vais aussi dans les municipalités, aux cliniques de vaccination et aux activités de la FADOQ, par exemple. Je fais des rencontres d’information sur les services offerts aux aînés à domicile. Je peux également accompagner la per-sonne dans ses démarches pour remplir un formulaire ou téléphoner au gouvernement. Le travailleur de milieu auprès des aînés est donc de plus en plus connu sur le territoire et peut répondre à leurs besoins. Donc, si vous connaissez des gens qui auraient besoin du service, n’hésitez pas à me référer!

« L’unique moyen de savoir jusqu’où

l’on peut aller,

c’est de se mettre en route

et de marcher. »

Henri Bergson


NOËL DES BÉNÉVOLES 2016

Un party éblouissant!

De doigts de fée au coeur d’or Encore cette année, le groupe des doigts de fée a travaillé fort pour fabriquer, à la main, de belles déco-rations que chaque invité a pu rappor-ter chez soi. Ces crèches sont en fait des vitraux colorés que l’on peut utiliser, autant pour garnir notre sapin que pour les suspendre à la fenêtre. Lors-que la lumière les traverse, on y voit ressortir les couleurs éclatantes et les petits personnages. Une quinzaine de bénévoles ont également eu la chance de repar-tir avec les centres de table, soit de petits arbres ornés d’étoiles, eux aus-si conçus à la main par nos fées arti-sanes. Merci à toutes!

C’est le jeudi 8 décembre qu’a eu lieu notre désor-mais traditionnel party de Noël des bénévoles, tous ser-vices confondus. Pour une troisième année consécutive, nous avons réuni une centaine de bénévoles dans la grande salle de la Légion Royale Canadienne. À la suite du succès obtenu les années précédentes, pourquoi changer une formule ga-gnante? Cette année, c’est sous le thème des lumières que nous avons illuminé la journée de nos invités. Que serait le temps des Fêtes sans les milliers de lumières de Noël qui ornent nos maisons, nos quartiers, nos édifices? Comme par les années passées, nous avons pu entendre la fameuse lé-gende thématique qui nous a permis de découvrir les tradi-tions à l’origine des lumières de Noël à travers le temps. Ce thème allait à merveille à nos bénévoles qui, tout au long de l’année, illuminent à leur tour la vie de nos bénéfi-ciaires par leurs actions généreuses. Après un bon dîner, quoi de mieux que de se dé-gourdir un peu avec nos meilleurs musiciens, le groupe Phoenix, composé de notre ami Jean-Claude Connolly et de son frère Réjean. S’en est suivi la danse des services, qui

consiste à inviter, à tour de rôle, chaque « famille » de bé-névoles, regroupée avec leurs collègues de services, à s’avancer sur la piste de danse. Que ce soit pour un « rimouski », un « continental » ou la célèbre « danse des canards », tous les autres bénévoles étaient invités à venir les rejoindre. Le tout s’est terminé par une superbe faran-dole, guidée par nos membres du conseil d’administration, dont le taux de participation a vraiment atteint des som-mets! On a tant dansé qu’on n’a pas vu le temps passer! La journée a été entrecoupée par plusieurs tirages, ques-tion de gâter quelque peu nos invités. Le tout s’est terminé par une valse, suivi du populaire twist, et tous sont repar-tis, le ventre plein et le coeur léger. Bien entendu, une activité comme celle-ci n’aurait pas autant de succès sans la participation active de tous les bénévoles. Que c’est plaisant de danser avec vous au son de la musique et de lâcher son fou! Votre belle énergie nous transporte et nous inspire à vous créer, année après année, un party à votre image, lumineux et animé.

Vos organisatrices, Audrey, Johanne,

Lyne et Mylène

Donner sans compter…

Nous vous savons généreux de votre temps, mais vous nous démontrez également, année après année, que cette générosité n’a aucune limite. Nos « paniers de bonté » ont débordé (pour notre plus grand bonheur), ce qui nous a permis de remettre un nombre considérable de denrées à la Sécurité Alimentaire pour

leur Grande Guignolée. Ce simple geste saura assurément réchauffer le coeur d’enfants, de parents et de grands-parents… une fois de plus, vous avez fait une différence et en leur nom, nous vous disons Merci, du fond du coeur…

Livraison « spécial festivités »

Les bénévoles de la popote roulante ont eu droit à un congé bien mérité une fois de plus cette année, leur permettant ainsi de profiter plei-nement des festivités organisées pour eux.

Équipe de travail, membres du conseil d’admi-nistration et « bénévoles d’un jour » ont donc pris les com-mandes afin de s’assurer que la livraison se déroule norma-lement, en plus d’offrir à chaque bénéficiaire une petite gâterie pour souligner cette journée festive.

Merci à Jean, Yves, Benoit, Francine, Lucille, Sonia, Gaétan et Isabelle, nos “Pères et Mères

Noël” du jour

L ’Info-Bénévole Décembre 2016, volume 63 L ’Info-Bénévole Page 23 Décembre 2016, volume 63 L ’Info-Bénévole Page 23 Décembre 2016, volume 63

40, rue Alice Victoriaville (Québec)

G6P 3H4 Téléphone : 819 758-4188 Télécopie : 819 758-6043

Messagerie : [email protected] Site Web: www.cebboisfrancs.org

Merci à nos partenaires:

Gaétane, Lyne, Isabelle V., Mylène, Johanne, Audrey

Isabelle N., Sonia et Lynda

vous souhaitent de joyeuses Fêtes!

Santé, Bonheur et Sérénité!

l’inf -bénévole · À tous les bénévoles du carrefour d’entraide, mes collègues du conseil...

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