SMM как часть digital коммуникации

мастер класс

07 июня 2014

Раим ДадыбаевГен. директор Buzzon digital agency

Раим Дадыбаев 2

Агентство

Buzzon Digital Agency

Buzzon.360 - голова агентства, ключевыми экспертизами здесь являются креатив и стратегия. Понятием "Big Idea" здесь пропитана каждая презентация, каждая встреча и тем более брейнсторм.

Buzzon.Educate - очень важный аспект нашей деятельности, без которого почти невозможно сделать "крутой digital". 20 / 10

Buzzon.Video - небольшой отдел, занимающийся инфографикой. Мы видим огромный потенциал в этом инструменте и формате для интернета и бизнеса в целом.

Buzzon.Media - размещение в интернете. Широкая экспертиза в медиа-стратегии только в одном канале коммуникаций - цифровые медиа.

Коммуникации с digital сердцем

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 3

Клиенты за 3 года07 июня

2014

Раим Дадыбаев 4

Кейсы. iPointМы первые на рынке разработали и применили персонажный маркетинг в запуске бренда в соц. медиа.

Клиент: iPoint

Функции Агентства: 1. запуск бренда в соц. медиа в рамках основной активации2. формирование сообщества любителей гаджетов и apple3. контент маркетинг – публикации, конкурсы4. конвертировать входящий оплаченный трафик в фанатов

Достигли:UGC, большой охват, высокую конверсию

Ноябрь 2011

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 5

Кейсы. Казком Мы первыми на рынке «эсэмэмили» достаточно сложную и специфичную сферу – финансы.

Клиент: Казком

Функции Агентства: 1. управление репутацией, обработка запросов поль-лей2. формирование адвокатов бренда3. контент маркетинг – публикации, активации в течении года4. поддерживать текущие активности и коммуникацию в соц. медиа

Достигли:1. почти 4000 обработанных запросов на 3 площадках, 2. 5000+ прирост бренд-сообществ3. лучший банк в соц медиа по мнению Action Global Communications и газета капитал

2012 г

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 6

Кейсы. O!CafeМы первыми на рынке «эсэмэмили» специфичный и тем самым сложный бренд в HoReCa.

Клиент: O!Cafe

Функции Агентства: 1. контент маркетинг – публикации, активации в течении года2. формирование адвокатов бренда3. управление репутацией, обработка запросов поль-лей4. поддерживать текущие активности и коммуникацию в соц. медиа

Достигли:1. 1000+ обработанных запросов на 3 площадках,2. 2000+ прирост бренд-сообщества3. №1 Social Bakers в категории HoReCa на март 2013 года, до активных начала действий сети Abrestaurants4. рост продаж и посещений гостей

Фев 2012- Сент 20130

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 7

Кейсы. Coca-ColaМы первыми приучили людей заходить в сообщество напрямую (не из ленты), экспериментировали с форматами, техниками и инструментами

Клиент: UM

Функции Агентства: 1. поддержание общей коммуникации Euro 20122. проведение огромного кол-во конкурсов3. увеличение фанатов сообщества

Достигли:1. 10000+ прирост фанатов бренд-сообществ2. огромный охват и высокое вовлечение3. UGC

Апр 2012- Июнь 2013

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 8

Кейсы. Вирусное видео. МарафонМы первыми на рынке успешные коммерческие вирусные видео

Ролик: «Не беги!»Клиент: II Alamaty Marathon

Функции Агентства: 1. разработать креатив2. продакшн вирусного видео3. без бюджета на посев

Достигли:1. 62 000+ просмотров2. 5000+ трафик из youtube

Фев - Апр 2013

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 9

Кейсы. Вирусное видео. Fanta Мы первыми на рынке успешные коммерческие вирусные видео

Ролик: грандиозный фелшмобКлиент: 2B Digital

Функции Агентства: посев ролика

Достигли:600 000+ просмотровТОП видео на регион в течении 2 недель

Июль 2012

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 10

Кейсы. Соц Инновации360 digital кампания: медиа, пиар, продакшн, smm, вирусный маркетинг

Клиент: British Council

Функции Агентства: 1. привлечь внимание общественности к социальным проблемам, решения которых были презентованы на сайте2. стимулировать народное голосование

Достигли:1. общий охват кампании достиг более 1 500 000 (полутора млн) контактов.2. более 9 000 уникальных пользователей зашли на промо-сайт и просмотрели более 16 000 страниц.3. более 7 000 голосов за 3 проекта4. 2 957 голосов набрала команда победителей5. Более 6000 просмотров набрали видеоролики

Ноя - Дек 2013

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 11

21 мая 2014

Раим Дадыбаев 12

Злой КейсИнтегрированная digital кампания: медиа, пиар, продакшн, smm, вирусный маркетинг

Клиент: iPoint

Функции Агентства: 1. максимальное освещение в соц. медиа 2. обеспечить трафик участников в магазины iPoint в Актобе,Астане, Алмате и Караганде

Окт - Ноя 2012

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 13

Стратегия

2.Построение отношений с

пользователями

3.Приглашение в бренд-

сообщество. Вовлечение. Лояльность.

Конвертация в продажи.

5. Развитие сообщества, поддержка,

внедрение новой услуги,

Social CRM.

Промо кампания,конкурс.

Запуск новой услуги

4. Бренд сообщества AngryBirds

плавно превращаются в

iPoint.

1.Создания персонажей,

которые ассоциируются с

брендом iPoint

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 14

Персонажный маркетинг

VS

Узнаваемость. Angry Birds очень популярны среди нашей ЦА и даже те, кто не играл в игру, заочно знакомы с ними.

Лояльность. Практика показала, что люди охотно и с большим доверием относятся к персонажам, нежели к «подозрительным аккаунтам».

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 15

Персонажный маркетингПрактика. BOO быстро собрала огромную аудиторию, просто рассказывая людям будние щенка и его хозяина. Палец – пример персонажа Казнета, которого также узнают.

https://www.facebook.com/Boohttps://www.facebook.com/Godfinger

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 16

Персонажный маркетингПрактика. BOO быстро собрала огромную аудиторию, просто рассказывая людям будние щенка и его хозяина. Палец – пример персонажа Казнета, которого также узнают.

https://www.facebook.com/Boohttps://www.facebook.com/Godfinger

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 17

Тактика

Тизинг в интернете:1 неделя.

Запуск промо акции: 2, 3 недели.

1. Создание персонажей: 3 птицы – главных героя (красный, жёлтый, синий) + 1 Cвинья.

2. Развитие персонажей в соц. медиа: фото и видеожабы. Провокации. Селебрити. Массфоловинг.

3. Создания бренд сообществ в ВК и ФБ: массовое приглашения от лица персонажей, качественный контент: fun: 35-50%, бренд – 30%, полезный: 35-50%

2 неделя (24.10-31.10)1. Запуск промо-сайта.2. Промоутеры в Магазинах iPoint.3. Баннерная реклама. 4. Запуск бренд сообществ в ВК и ФБ. Вовлечение.

Приглашение в бренд сообщества новых пользователей.5. Вирусное видео - не критично. См. ниже…

3 неделя (31.10 – 05.11) к активностям 2ой недели +++6. Фото/Видеоблог.7. Контекстная рекламная кампания в соц. сетях. Приоритет: обширное освещение события и вовлечение.

3 НЕДЕЛЬНАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 18

Тактика. Тизинг Задачи:1. Сбор максимального числа друзей на профили Птиц2. Вовлечение в коммуникацию (конкурсы, ролевые игры)3. Подготовка промо-сатйа4. Провокации селебрити

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 19

Тактика. Раскрытие Задачи:1. Приглашение в группу2. Анонс Конкурса3. Приглашение в Магазин для участия в конкурсе4. Поддержка интереса пользователей

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 20

Тактика. Раскрытие

BTL:игра в

магазинах

BTL ростовые куклы

Промо-сайт

Приглашения в магазины, лифлеты

Брендированные посты с призывом, фото

Видеоблог, баннеры,пост на главной

Брендированные

посты с ссылкой

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 21

Результаты. ЦифрыСайт: уникальных - 11 017, страниц - 26223, продолжительность посещения - 2мин 20 сек.

SM:1. Вконтакте: 32322. ФБ: 453 фаната3. Твиттер @ipoint: 182 фоловера +4. Твиттер @Птиц: 487 фоловеров5. Видеоблог - просмотры 3 серий: kiwi.kz >25000, yvi.kz >4000

BTL:320+ участников

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 22

Результаты. UGS

Подражатели: Селебрити UGC

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 23

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 24

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 25

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 26

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 27

07 июня 2014

Раим Дадыбаев 28

ВОПРОСЫ?Дружить, любить, фоловитьfb/raim.dadybaev @raim_bek

07 июня 2014