landmarks voor beginnend dementerenden bij wayfinding daniël veldkamp 14 september 2007
TRANSCRIPT
Landmarks voorbeginnend
dementerenden bij wayfindingDaniël Veldkamp
14 september 2007
Onderzoeksvraag
“Leidt het gebruik van landmarks in route-instructies tot betere prestaties en een betere beleving voor beginnend dementerende wandelaars?”
Landmarks
Landschapsobjecten Gebouwen Borden Wegen en kruispunten Natuurlijke elementen
Landmarks m.b.t. wayfinding
Meest ‘low-level’-features bij wayfinding Moet een primair onderdeel zijn van route-
informatie voor voetgangers Auto: minder fouten, grotere tevredenheid Landmarks als aanvulling, niet ter vervanging
Landmarks m.b.t. dementie
Dementerenden presteren slechter dan ouderen bij wayfinding
Dementerenden zijn nog even goed in staat om landmarks waar te nemen
Vereiste kennis
Selectie van landmarks Metrische informatie Beslispunten en instructies Soort stem
Selectie van landmarks
Aantrekkelijkheid Visueel Semantisch Structureel
Metrische informatie
Wel voor automobilisten, niet voor wandelaars Niet noodzakelijk Verwarrend Moeilijk afstanden schatten
Beslispunten en instructies
Enkel bij beslispunten, niet tussen twee punten in
Soort stem
Mannenstem Natuurlijke stem Korte, eenvoudige instructies
Aanpak
Methode Apparatuur Condities Locatie Proefpersonen Routes Instructies Dataverzameling Design
Methode
Wizard of Oz-experiment
Apparatuur
PDA & headset Bluetooth
Condities
Route-instructies gebaseerd op richting (l/r) Route-instructies gebaseerd op richting (l/r)
aangevuld met landmarks
Locatie
Lisidunahof, Leusden Dagcentrum de Meent
Proefpersonen
Beginnend dementerenden Jong dementerenden 6 proefpersonen
Routes
2 routes Zo gelijkwaardig mogelijk
Winkelgebied Woonwijk Natuur
45 minuten
Instructies
Ga linksaf richting de Albert Heijn Ga linksaf bij de HEMA Ga rechtsaf richting de HEMA Ga rechtdoor de winkelstraat in Ga rechtsaf bij het Kruidvat Ga rechtdoor bij de rode paaltjes, daarna linksaf Ga rechtsaf bij het witte bord Ga rechtdoor richting de grote schutting Ga linksaf richting de witte paaltjes Ga rechtsaf richting de groene kast Ga rechtsaf langs de school Ga linksaf bij de parkeerplaats
Dataverzameling
Prestatie Fouten Twijfel
Beleving
Belevingsvragenlijst (1/3)
De aanwijzingen (boodschappen, instructies) van het systeem zijn helder en duidelijk
Ook met dit systeem zou ik kunnen verdwalen Het systeem brengt me snel en veilig waar ik zijn
moet Het zou eng zijn om alleen met dit systeem,
zonder iemand erbij, op pad te gaan De aanwijzingen van het systeem zijn duidelijk
Belevingsvragenlijst (2/3)
Het is irritant als het systeem opeens weer met een boodschap komt
Ik zou graag zo'n systeem zelf willen hebben Ik loop een beetje voor gek met dit systeem De meeste instructies van het systeem zijn
overbodig Het systeem geeft me een prettig gevoel
Belevingsvragenlijst (3/3)
1. Geheel mee eens
2. Mee eens
3. Een beetje mee eens
4. Neutraal
5. Een beetje mee oneens
6. Mee oneens
7. Geheel mee oneens
Design
Elke proefpersoon loopt beide routes Leereffect
Impressie route
Resultaten
Resultaten - fouten
Proefpersoon Links/rechts-conditie Landmarks-conditie
P1 1 0
P2 2 1
P3 1 0
P4 1 1
P5 1 1
P6 2 1
Totaal 8 4
Resultaten - twijfel
Proefpersoon Links/rechts-conditie Landmarks-conditie
P1 2 1
P2 7 0
P3 0 1
P4 0 1
P5 1 0
P6 1 3
Totaal 11 6
Resultaten - beleving
Proefpersoon Links/rechts-conditie Landmarks-conditie
P1 67 69
P2 48 58
P3 68 68
P4 67 67
P5 69 69
P6 65 62
Gemiddelde 64 65,5
Uitgelicht: P2
Links/rechts-conditie Landmarks-conditie
Fouten 2 1
Twijfel 7 0
Beleving 48 58
Nabespreking – meningen over landmarks ‘Geeft een prettig gevoel’ ‘Bevestiging van de juiste weg’ ‘Richtpunt’ en ‘herkenningspunt’ ‘Rustgevend’ ‘Maakt het makkelijker’
Niet-optimaal landmark ‘Ga rechtsaf bij het Kruidvat’
Niet-optimale instructie ‘Ga linksaf bij de HEMA’
Letterlijk interpreteren ‘Ga rechtdoor richting de grote schutting’
Conclusie
Landmarks goede toevoeging Gebruik enkel optimale landmarks Instructies worden letterlijk geïnterpreteerd Extra aandacht vereist voor plaatsbepaling
en richtingaanduiding
Future research
Oversteken Veiligheid Full-scale experiment
Vragen?
Statistiek