laporan sesi pemukiman pemantapan ... - parlimen.gov.my · keperluan dan kehendak rakyat perlu...
TRANSCRIPT
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
RINGKASAN EKSEKUTIF
Majlis Amanat Khas Ketua Pentadbir Parlimen Sempena Sesi Pemukiman
Pemantapan Kepimpinan Peringkat Parlimen Malaysia 2018 telah berlangsung
pada 14 Februari 2018 di Dewan Bankuet, Parlimen Malaysia. Objektif utama
program ini ialah untuk memupuk kesedaran dan sebagai tanda sokongan
penjawat awam terhadap semua dasar dan polisi yang dianjurkan oleh Kerajaan.
Semua penjawat awam di Parlimen Malaysia yang terdiri daripada pelbagai
peringkat termasuklah pengurusan tertinggi, pengurusan dan profesional dan
kumpulan sokongan telah mengambil bahagian dalam sesi pemukiman ini. Bagi
mencapai objektif yang ditetapkan, pengisian utama bagi sesi pemukiman ini
adalah melalui penyampaian Amanat Khas oleh Ketua Pentadbir Parlimen
Malaysia (KPPM). Intipati utama yang ditekankan oleh Ketua Pentadbir di dalam
Amanat Khas beliau ialah semangat kerjasama dan sokongan padu oleh Penjawat
Awam di Parlimen Malaysia terhadap usaha dan polisi yang dibawa oleh Kerajaan
pada hari ini. Lanjutan daripada amanat tersebut, sesi pemukiman berkenaan
diteruskan dengan sesi percambahan idea melalui perbincangan secara
berkumpulan. Sebanyak sembilan kumpulan yang terdiri daripada setiap peringkat
penjawat awam telah diberikan satu isu khusus untuk dikupas dan dibincangkan.
Setiap kumpulan tersebut telah dibantu oleh seorang fasilitator dan pelapor bagi
mengupas isu yang ditetapkan mengikut kreativiti masing-masing. Hasil dan
dapatan perbincangan tersebut telah dibentangkan oleh wakil setiap kumpulan.
Berdasarkan hasil perbincangan setiap kumpulan, bolehlah dirumuskan bahawa
sesi pemukiman di Parlimen Malaysia telah mencapai objektif yang telah
ditetapkan. Semangat kerjasama dan sokongan yang diberikan membuktikan
bahawa penjawat awam di Parlimen Malaysia menyokong penuh usaha dan
inisiatif yang dilaksanakan oleh Kerajaan pada hari ini.
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
KANDUNGAN
1.0 PENGENALAN 1
2.0 OBJEKTIF 2 3.0 PENGISIAN PROGRAM 2
3.1 PENYAMPAIAN AMANAT DARIPADA YBHG. DATUK AWANG ALIK BIN JEMAN, KETUA PENTADBIR PARLIMEN MALAYSIA
7
3.2 SESI PEMBENTANGAN DI ANTARA KUMPULAN
23
4.0 LAPORAN KAJI SELIDIK 65 5.0 RUMUSAN 86
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
1.0 PENGENALAN
Pada 14 Februari 2018 lalu, Parlimen Malaysia telah menganjurkan Majlis Amanat
Khas sempena Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan peringkat Parlimen
Malaysia 2018. Pengisian utama sesi pemukiman ini ialah penyampaian amanat
khas oleh YBhg. Datuk Awang Alik bin Jeman, Ketua Pentadbir Parlimen Malaysia
(KPPM). Selain menyahut seruan YBhg. Tan Sri Dr. Ali Hamsa, Ketua Setiausaha
Negara (KSN), penganjuran majlis ini adalah sebahagian daripada usaha
Parlimen Malaysia bagi menzahirkan tanda sokongan yang padu terhadap usaha
dan dasar yang diperkenalkan oleh Kerajaan pada hari ini. Pelaksanaan sesi
pemukiman di Parlimen Malaysia ini juga adalah lanjutan daripada Pemukiman
Pemantapan Kepimpinan di peringkat Jabatan Perdana Menteri (JPM) yang telah
dihadiri oleh beberapa pegawai Parlimen Malaysia sebelum ini.
Berdasarkan acuan dan model Pemukiman Pemantapan Kepimpinan di peringkat
JPM, Parlimen Malaysia telah melaksanakan sesi berkenaan dengan pindaan
mengikut kesesuaian dan konteks di Parlimen Malaysia. Walau bagaimanapun,
intipati dan semangat sesi pemukiman tetap dijadikan tunjang utama.
Sebagai persediaan awal, beberapa siri perbincangan telah dijalankan dan
dipengerusikan oleh Ketua Pentadbir sendiri. Persediaan ini dilaksanakan hasil
kerjasama oleh setiap bahagian. Selain urusan keurusetiaan dan logistik, aspek
substanstif merupakan perkara yang diberi keutamaan dalam sesi pemukiman ini.
Aspek substantif adalah penting bagi mencapai objektif utama dan menepati
hasrat Tan Sri KSN. Hala tuju dan pengisian sesi pemukiman telah diperhalusi
oleh pegawai-pegawai yang telah mengambil bahagian sebelum ini termasuklah
Ketua Pentadbir sendiri. Sesi perpindahan ilmu juga telah diadakan bersama
dengan semua fasilitator dan pelapor bagi menerangkan peranan mereka sewaktu
perbincangan kumpulan. Kerjasama setiap pihak di dalam proses persediaan ini
telah membantu melancarkan perjalanan sesi pemukiman lalu.
1
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Sebagai pencerahan, laporan sesi pemukiman ini terbahagi kepada empat (4)
bahagian utama. Bahagian pertama menerangkan objektif majlis berkenaan.
Bahagian kedua pula mengupas secara terperinci pengisian Majlis Amanat Khas
Sempena Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan yang merangkumi amanat
khas dan perbincangan berkumpulan. Pada bahagian ketiga, laporan ini turut
meliputi analisis soalselidik berkaitan sesi pemukiman bagi menyokong dapatan
majlis berkenaan. Bahagian terakhir laporan ini merumuskan perjalanan
keseluruhan sesi pemukiman ini.
2.0 OBJEKTIF
Pelaksanaan Majlis Amanat Khas Sempena Sesi Pemukiman Pemantapan
Kepimpinan Peringkat Parlimen Malaysia ini adalah bersandarkan kepada tiga (3)
objektif seperti berikut:
1. Mewujudkan kesedaran dalam kalangan penjawat awam di Parlimen
Malaysia untuk bersatu padu dalam menyokong dasar dan usaha kerajaan.
2. Memupuk kerjasama dalam kalangan penjawat awam di Parlimen Malaysia.
3. Menjana percambahan idea dalam kalangan penjawat awam di semua
peringkat.
3.0 PENGISIAN PROGRAM
Majlis Amanat Khas Sempena Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan
Peringkat Parlimen Malaysia disertai oleh semua lapisan penjawat awam seperti
berikut:
i. Pengurusan Tertinggi,
ii. Pengurusan dan Profesional; dan
iii. Kumpulan Sokongan.
2
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Seramai 300 penjawat awam di Parlimen Malaysia telah mendaftar sebagai
peserta Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan ini. Sesi pendaftaran bermula
seawal jam 9.00 pagi.
Pembahagian kumpulan telah dimaklumkan ketika sesi pendaftaran dan setiap
peserta diberikan nombor pengesahan kumpulan masing-masing. Hidangan
sarapan pagi disediakan kepada semua peserta.
Gambar 1: Warga Parlimen Menunggu Giliran untuk Proses Pendaftaran
Majlis secara rasmi bermula pada jam 10.00 pagi dengan ketibaan YBhg. Datuk
Awang Alik bin Jeman diiringi oleh pegawai-pegawai kanan di Parlimen Malaysia.
Bagi menyemarakkan lagi suasana program ini, majlis berkenaan dimulakan
dengan nyanyian lagu Negaraku, lagu Perkhidmatan Awam, lagu rasmi Parlimen
Malaysia dan bacaan doa. Majlis kemudiannya diteruskan dengan tayangan
montaj Parlimen Malaysia bagi membangkitkan suasana dan mood peserta. Sesi
pemukiman ini dikemudi oleh dua (2) orang pengacara majlis yang bijak
menyusun kata dan memastikan keadaan peserta di Dewan Bankuet terkawal dan
dalam keadaan yang bersedia.
3
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 2 : Suasana Dewan Bankuet Sewaktu Menunggu Ketibaan YBhg. Datuk
KPPM
Gambar 3: Ketibaan YBhg. Datuk KPPM ke Pentas Utama
4
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 4: Urusetia yang Tekun Memastikan Perjalanan Majlis Berjalan Lancar
Gambar 5: Persediaan Kumpulan Teknikal di Awal Majlis
5
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 6: Kumpulan Teknikal yang Memastikan Majlis Berjalan Lancar
Gambar 7: Pengacara Majlis yang Bertugas
Setelah suasana bersedia, majlis diteruskan dengan agenda utama iaitu sesi
Amanat Khas oleh YBhg. KPPM. Bahagian berikutnya menghuraikan secara
terperinci intipati dan rumusan sesi amanat tersebut.
6
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 8: YBhg. Datuk KPPM Diiringi oleh Pegawai Kanan Parlimen Malaysia
3.1 Penyampaian Amanat Oleh YBhg. Datuk Awang Alik Bin Jeman, Ketua Pentadbir Parlimen Malaysia
Di dalam ucapan Amanat Khas Sempenan Majlis Pemukiman Pemantapan
Kepimpinan Peringkat Parlimen, YBhg. Datuk KPPM mengingatkan semua warga
Parlimen Malaysia agar menilai semula peranan dan tanggungjawab mereka
terhadap organisasi dan juga Kerajaan. Kesedaran ini perlu disemai dan dipupuk
supaya setiap warga Parlimen dapat memberikan perkhidmatan yang terbaik
bukan sahaja kepada organisasi dan Kerajaan, malahan kepada rakyat
khususnya. Penjawat awam harus menjadi role model kepada masyarakat dan
generasi baru dalam melaksana hasrat Kerajaan dan mencapai matlamat Negara
ke arah Transformasi Nasional 2050 (TN 50).
7
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 9: Penyampaian Amanat oleh YBhg. Ketua Pentadbir Parlimen Malaysia
Oleh yang demikian, sikap, tingkahlaku dan gerak kerja penjawat awam haruslah
berlandaskan nilai etika kerja yang positif supaya dapat memacu pembangunan
organisasi seiring dengan hasrat Kerajaan secara profesional dan bukan bersikap
seperti "telunjuk lurus kelingking berkait". YBhg. Datuk KPPM turut mengingatkan
warga Parlimen Parlimen agar bersatu hati dan diapit oleh semangat kekitaan dan
ikatan kenegaraan tanpa memikirkan kepentingan peribadi. Semangat seperti ini
perlu disemai dalam kalangan penjawat awam agar dapat melaksanakan
tanggungjawab dengan baik melalui perpaduan dan kesepakatan. Oleh yang
demikian, penjawat awam haruslah bergerak secara berpasukan dan bebas dari
terjebak dalam kegiatan-kegiatan yang tidak beretika ibarat "musuh dalam
selimut" sehingga menjejaskan nama baik perkhidmatan awam, Negara dan juga
Parlimen Malaysia itu sendiri.
8
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 10: Gambaran Analogi Kerja Berpasukan dalam Kalangan Penjawat
Awam
Di dalam ucapan amanat Khas tersebut, YBhg. KPPM telah memetik kata-kata
Tunku Abdul Rahman, Perdana Menteri Malaysia yang pertama seperti berikut:
“We are all Malaysian. This is the BOND that unites us. Let us always remember that unity is our fundamental strength as a people and as a nation.” Petikan di atas menjelaskan semangat perpaduan dan kesepakatan yang menjadi
kekuatan dan tunjang kepada pentadbiran Negara telah ditekankan sejak
pemerintahan mantan Perdana Menteri yang pertama lagi. Warga Parlimen
Malaysia seharusnya bergerak seiring dengan hasrat Kerajaan kerana amanah
yang digalas penjawat awam adalah amat besar. Sebagai sebuah sektor yang
dekat dengan rakyat, maka prestasi Kerajaan sama ada kejayaan atau kegagalan
adalah juga dinilai menerusi penyampaian perkhidmatan penjawat awam kepada
rakyat. Hal ini adalah kerana penjawat awam adalah bertanggungjawab untuk
9
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
melaksanakan segala dasar-dasar yang telah dirangka Kerajaan secara beretika
dan amanah selaras dengan semangat yang terkandung di dalam Rukun Negara.
Nilai baik yang ditonjolkan penjawat awam adalah antara elemen penting dalam
membawa pembangunan dan mengekalkan keutuhan serta kedaulatan Negara.
Gambar 11: Suasana Dewan Bankuet Sewaktu Penyampaian Amanat
Di samping itu, YBhg. KPPM juga menyentuh tentang keadaan masyarakat masa
kini yang semakin bijak menilai akan keupayaan, ketelusan, kesungguhan dan
daya usaha yang ditunjukkan oleh penjawat awam. Oleh yang demikian,
pelaksanaan tanggungjawab oleh penjawat awam menjadi kayu pengukur yang
menentukan keberkesanan perkhidmatan dan peranan Kerajaan itu sendiri.
Keperluan dan kehendak rakyat perlu dipenuhi dengan segera, tepat dan
berkualiti. Untuk mencapai ke arah itu, minda penjawat awam khususnya di
Parlimen Malaysia perlulah menfokus kepada keberhasilan dan kesempurnaan
dalam menjalankan tugasan sebagai cerminan kepada nilai-nilai postif Kerajaan.
10
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 12: Warga Parlimen Memberi Perhatian Penuh Terhadap Intipati Amanat
Agenda sektor awam ini perlu dilaksanakan dengan serius dan profesional supaya
keberkesanan urus tadbir Kerajaan boleh dilihat dan dirasai oleh segenap lapisan
rakyat. Melalui langkah proaktif ini, adalah diharapkan agar persepsi positif dan
kepercayaan rakyat terhadap penyampaian perkhidmatan awam dapat
dipertingkatkan. Sehubungan itu, YBhg. Datuk KPPM menyeru warga Parlimen
Malaysia agar membuktikan kecintaan dan khidmat bakti kepada Negara dengan
menjalankan tugas dengan penuh dedikasi, tekun, gigih dan bertanggungjawab.
Penjawat awam yang bertanggungjawab untuk menjaga nama baik Kerajaan,
perlu sentiasa bersedia mendepani pelbagai isu dan cabaran. Untuk tujuan sesi
pemukiman ini, YBhg. Datuk KPPM memberi penekanan kepada sembilan isu
penting seperti berikut:
i. Integriti;
ii. Sistem Penyampaian Perkhidmatan;
iii. Kebajikan Penjawat Awam;
iv. Ancaman Maya;
v. Kedaulatan Negara;
11
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
vi. Ancaman Ekonomi;
vii. Toleransi Hubungan Etnik/Agama;
viii. Pendidikan; dan
ix. Kebajikan Rakyat.
Isu-isu ini sekiranya tidak diurus dengan baik akan memberi impak yang besar
terhadap pembangunan organisasi dan juga Negara secara keseluruhannya.
Setiap satu daripada isu ini akan memberi kesan berbentuk kelemahan, kekuatan,
ancaman dan juga peluang kepada organisasi atau Negara, bergantung kepada
bagaimana penjawat awam mengendali dan menguruskan isu ini.
Gambar 13: Fasilitator dan Pelapor Fokus Memahami Amanat YBhg. Datuk
KPPM
Berikut adalah kupasan lanjut kepada sembilan isu yang ditekankan oleh YBhg.
Datuk KPPM:
12
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
i. Integriti
Menurut kamus DBP (1985), integiriti adalah sifat jati diri yang merangkumi
keikhlasan, keterbukaan, ketelusan, amanah, benar, berpegang kepada prinsip,
tidak mudah dipengaruhi, boleh dipercayai, boleh pegang cakapnya dan lain-lain. Berdasarkan takrifan ringkas ini, maksud sebenar integriti perlu dihadam oleh
semua penjawat awam seterusnya melaksanakan amanah dengan penuh integriti,
yakni jujur dan tulus dalam setiap tindakan yang diambil semasa melaksanakan
tanggungjawab.
Integriti perlu dilihat sebagai satu komitmen terhadap prinsip moral yang tinggi
dalam memikul dan menjalankan sesuatu tugas sama ada pada peringkat individu
atau organisasi. Pada peringkat individu, penghayatan konsep integriti bererti
seseorang kakitangan perlu menunjukkan keselarasan di antara apa yang
dikatakan dengan apa yang dilakukan; bertindak menurut prinsip moral, etika dan
undang-undang, mengutamakan kepentingan umum melebihi kehendak dirinya
sendiri dan melakukan kerja dengan penuh dedikasi, bermutu dan tepat.
Sementara di peringkat organisasi, penghayatan integriti perkhidmatan
dipamerkan dalam konteks perlaksanaan kod etika, piagam pelanggan, proses
kerja dan pematuhan terhadap amalan terbaik.
Amalan konsep integriti ini merupakan salah satu paksi utama dan menjadi hasrat
Kerajaan untuk mewujudkan pentadbiran dan perkhidmatan awam yang cekap
dan berdisiplin menerusi penerapan nilai-nilai murni yang dapat mengatasi
masalah dan kelemahan dalam pelbagai aspek pemerintahan. Ia meliputi
pengurusan kewangan, pengendalian kes-kes tatatertib, rasuah, penyalahgunaan
kuasa dan penyelewengan yang ditegah oleh peraturan, perundangan serta
agama (Plan Integrasi Nasional, 2004).
13
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 14: Setiap Intipati Amanat Dihayati oleh Peserta
ii. Sistem Penyampaian Perkhidmatan
Perkhidmatan awam adalah komponen yang sangat penting dalam pentadbiran
Negara kerana sektor ini adalah tunjang kepada pembangunan dan kelestarian
sesebuah Negara. Melalui pendekatan Strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS)
yang telah dilaksanakan sejak 2009, sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan
telah berjaya ditransformasikan secara berkesan. Limpahan maklumat kesan
daripada perkembangan teknologi dan komunikasi telah menganjak lanskap
pemikiran masyarakat ke tahap yang lebih tinggi dan berinformasi. Perubahan ini
turut menyumbang kepada peningkatan harapan rakyat terhadap penyampaian
perkhidmatan awam yang lebih baik dan profesional. Oleh yang demikian,
akauntabiliti dalam penyampaian perkhidmatan warga Parlimen Malaysia perlu
dipertingkatkan ke arah perkhimatan yang lebih bersifat empathy dan people
centric.
Selain itu, perasaan saling memahami dan menghormati antara rakyat dan
penjawat awam ini akan dapat mempermudahkan penyaluran maklumat dan
14
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
dasar-dasar Kerajaan kepada rakyat dengan tepat dan berkesan. Dalam konteks
ini, sistem penyampaian perkhidmatan yang diberikan perlulah efektif dan meliputi
segenap lapisan masyarakat tanpa mengira bangsa dan agama serta di mana
mereka berada. Hubungan dua hala antara penjawat awam dan rakyat perlu
diperkasakan bagi memastikan penyampaian perkhidmatan dapat dihargai
sehingga peringkat akar umbi.
iii. Kebajikan Penjawat Awam
Sebagai tonggak utama dalam arus pembangunan Negara, kebajikan dan
keperluan penjawat awam sentiasa menjadi keutamaan Kerajaan. Di dalam sesi
amanat berkenaan, YBhg. Datuk KPPM turut menghargai pelbagai inisiatif dan
penambahbaikan telah dilakukan oleh Kerajaan di bawah kepimpinan YAB
Perdana Menteri demi menjaga kebajikan dan membela kepentingan penjawat
awam.
Antara pengiktirafan yang telah diambil oleh kerajaan untuk faedah penjawat
awam ialah:-
i. Menaikkan gaji Penjawat Awam sebanyak 7 peratus kepada 13 peratus
pada tahun 2012.
ii. Menaikkan pencen minimum daripada RM720 kepada RM820 bagi mereka
yang berkhidmat selama 25 tahun atau lebih pada 1 Januari 2012.
iii. Mensetarakan pangkat-pangkat dalam perkhidmatan Angkatan Tentera
Malaysia dan PDRM dengan perkhidmatan Awam Am, selaras perubahan
lapisan-lapisan gred jawatan atau gaji, pada 1 Januari 2013.
iv. Pelaksanaan kenaikan pangkat anggota polis dan Angkatan Tentera
Malaysia berpangkat Konstabel, Prebet dan Lans Koperal berdasarkan time
based.
15
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
v. Penetapan gaji terendah daripada RM832 kepada RM1200 sebulan mulai
Julai 2016
vi. Melaksanakan dasar di mana pegawai lantikan kontrak yang berkhidmat
sekurang-kurangnya 15 tahun boleh dilantik secara tetap mulai 1 Julai 2016
vii. Pemberian pergerakan gaji tahunan sebanyak 3 peratus setahun kepada
pegawai yang telah mencapai gaji maksimum.
viii. Memanjangkan kemudahan cuti belajar bergaji penuh kepada Kumpulan
Pelaksana bermula tahun 2017 dengan peruntukan RM15 juta.
ix. Mewujudkan kaedah kenaikan pangkat secara time based kepada Pegawai
Perkhidmatan Pendidikan dan Pegawai Perubatan.
YBhg. Datuk KPPM menyeru semua warga Parlimen Malaysia agar mensyukuri
segala kebajikan yang disalurkan kepada penjawat awam dengan
menterjemahkan dalam bentuk sokongan padu kepada Kerajaan pada hari ini.
iv. Ancaman Maya
Sistem maklumat dihujung jari dan perkembangan industri maya telah menjadikan
pengurusan perkhidmatan awam kini semakin mencabar dan kompleks
termasuklah penggunaan media sosial seperti Twitter, Facebook, Instagram dan
sebagainya. Golongan Gen Y lebih terdedah kepada penggunaan media sosial ini
menjadikan mereka begitu dekat dan connected dengan dunia luar. Sungguhpun
begitu, medium media sosial ini wajar dimanfaatkan secara positif oleh penjawat
awam termasuklah warga Parlimen Malaysia dalam menyampaikan maklumat
berkaitan Parlimen.
Dalam keghairahan melayari media sosial ini, warga Parlimen Malaysia hendaklah
bijak mengintepretasi maklumat yang diterima melalui media sosial dan bijak
16
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
untuk membezakan yang mana sahih serta yang mana fitnah, tohmahan atau
rekaan semata-mata. Semua pihak perlu berwaspada agar tidak terlibat dalam
penyebaran atau memberi komen-komen yang boleh ditafsirkan mengikut
Perintah Am (General Orders) sehingga mencemarkan imej perkhidmatan awam,
atau melanggar mana-mana peruntukan undang-undang seperti di bawah Akta
Rahsia Rasmi 1972 [Akta 88].
YBhg. Datuk KPPM menggunakan ruang amanat ini untuk mengingatkan agar
media sosial tidak digunakan secara negatif seperti menyalurkan kata-kata buruk
terhadap Kerajaan sebaliknya hendaklah digunakan sebagai medium berkesan
untuk memberi gambaran sebenar tentang usaha-usaha murni yang dilaksanakan
oleh Kerajaan demi kepentingan rakyat.
v. Kedaulatan Negara Kedaulatan Negara bermaksud pemerintah Negara ini mempunyai kuasa penuh
untuk menguasai wilayah pemerintahannya dan juga masyarakat. Kekuasaan
tersebut bersifat asli dan tidak terbatas. Penjawat awam selaku tunjang paling
utama kepada Kerajaan, perlu terus setia dan bertanggunjawab penuh untuk
mempertahankan kedaulatan Negara daripada diancam oleh anasir-anasir luar
demi kesejahteraan rakyat dan kemakmuran Negara. Usaha dan inisiatif untuk
mempertahankan kedaulatan Negara ini perlu berteraskan dengan prinsip wala’
dan kesetiaan kepada Kerajaan (Government of the day) yang memerintah seperti
mana yang sering ditekankan oleh YAB Perdana Menteri.
Sehubungan itu, semua penjawat awam perlulah terus komited menjalankan tugas
dan tanggungjawab untuk terus menyokong segala dasar dan aspirasi Kerajaan,
tanpa berbelah bagi, demi mempertahankan kedaulatan Negara yang dicintai ini.
17
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
vi. Ancaman Ekonomi
Menurut Laporan Daya Saing Global 2017/2018 yang diterbitkan oleh Forum
Ekonomi Dunia, Malaysia berada pada tempat ke-23 dari 137 buah negara yang
paling berdaya saing di dunia. Pengiktirafan ini telah membuktikan bahawa
Malaysia kini berdiri sama tinggi dan duduk sama rendah dengan negara-negara
maju yang lain. Malahan, laporan yang sama turut menjelaskan bahawa Malaysia
berada pada kedudukan ke-15 dalam senarai perbelanjaan Kerajaan yang paling
efisien, mengatasi negara-negara Eropah dan Asia lain seperti Finland, China,
Sweden dan Jepun.
Tambahan itu, KDNK Malaysia pada 2018 dan 2019 juga telah disemak semula
kepada menaik oleh Bank Dunia, dengan aktiviti ekonomi dijangka berkembang
sebanyak 5.0 peratus (disemak menaik sebanyak 0.5 peratus) dan 4.8 peratus
(naik 0.3 peratus) masing-masing pada 2018 dan 2019. Perkembangan positif ini
adalah hasil daripada langkah-langkah proaktif yang diambil oleh Kerajaan untuk
terus memacu dan meletakkan Malaysia pada kedudukan 20 negara teratas
dalam ekonomi dunia menjelang 2050.
Sehubungan itu, warga Parlimen Malaysia hendaklah terus mempamerkan nilai-
nilai dan etika kerja yang profesional untuk terus bersama-sama Kerajaan dalam
memacu ekonomi Negara. Usaha ini perlu disepadukan dengan jati diri untuk
menepis ancaman-ancaman ekonomi yang timbul akibat ketidakpastian dalam
dasar ekonomi di beberapa buah negara maju dan ketegangan geopolitik yang
semakin meningkat.
vii. Toleransi Hubungan Etnik/Agama
Sebagai sebuah Negara yang terdiri daripada pelbagai kaum dan agama seperti
Malaysia, semua rakyat harus mempunyai sikap toleransi yang tinggi terhadap
kaum dan agama lain. Tanpa adanya sikap toleransi, perpaduan, persefahaman
dan saling menghormati dalam kalangan masyarakat, sudah tentu kita tidak dapat
18
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
menikmati kehidupan dalam suasana yang harmoni dan aman damai. Sejak
meraih kemerdekaan, Malaysia telah berjaya membuktikan kepada dunia bahawa
semangat perpaduan yang mendalam dalam kalangan rakyat Malaysia adalah
tonggak kepada keharmonian dan pemuafakatan hidup rakyat Malaysia selama 60
tahun ini.
Penjawat awam harus menghargai pengorbanan pahlawan-pahlawan terdahulu
yang mempertahankan negara dengan sehati dan sejiwa dalam meneruskan
legasi kejayaan Malaysia. Malaysia mempunyai kelebihan kepelbagaian kaum
yang lahir dari semangat kesatuan dan keeratan merentasi sempadan kaum,
bukan atas nama orang Melayu, orang Cina, orang India, orang Iban, Kadazan,
Orang Asli, ataupun lain-lain kaum, tetapi setiap kaum ini bersatu atas semangat
Satu Malaysia. Dalam pada itu, inisiatif Kerajaan melalui TN50 terutamanya,
merupakan hala tuju berkesan yang mampu menyemarakkan lagi sikap toleransi
dan perpaduan antara pelbagai etnik dan agama di Malaysia.
viii. Pendidikan
Dalam konteks Pendidikan, Malaysia sudah bersedia untuk memenuhi aspirasi
global kerana pendidikan yang diamalkan di Negara ini adalah selari dengan
Sustainable Development Goals (SDG) Keempat mengenai Pendidikan yang
menetapkan sasaran enorolmen universal pada tahun 2030. Setiap tahun,
Kerajaan memperuntukkan bajet yang besar (contohnya pada tahun 2018
sebanyak 53 billion iaitu 43 billion untuk Kementerian Pendidikan Malaysia yang
merupakan peruntukan tertinggi berbanding kementerian lain) bagi tujuan
mencorak pemikiran yang lebih universal dalam kalangan generasi baru. Anjakan
paradigma ini harus disokong agar program transformasi yang dilaksanakan oleh
Kerajaan dapat mencapai objektifnya.
Kemunculan gelombang teknologi baharu seperti Revolusi Industri 4.0 dan era
Ekonomi Digital menuntut keupayaan penjawat awam untuk sentiasa
memperhebat daya pemikiran mereka untuk mendepani fenomena-fenomena baru
19
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
yang bersifat disruptif dan breakthrough. Oleh itu, penjawat awam perlu
merencana strategi yang berkesan untuk terus bersama-sama Kerajaan,
memperkasakan pendidikan dan pemikiran rakyat, agar rakyat akan turut dapat
menikmati kesejahteraan kehidupan merangkumi pelbagai bidang seperti smart
energy, smart mobility, smart healthcare, smart infrastructure, smart governance
dan smart citizens.
ix. Kebajikan Rakyat Di dalam ucapan Amanat Khas, YBhg. Datuk KPPM memberi perhatian berkaitan
akauntabiliti penjawat awam terhadap rakyat perlu menjadi asas kepada segala
tindak-tanduk yang dilakukan. Kerajaan bukan sahaja memerlukan penjawat
awam yang cekap dalam mentadbirkan Negara, dalam masa yang sama penjawat
awam perlulah efisyen, berintegriti dan bertanggungjawab dalam menjalankan
tugas supaya kebajikan rakyat sentiasa terjaga. Penjawat awam yang bersikap
sambil lewa atau menambah permasalahan tanpa penyelesaian atau terlalu
bersifat ‘red tape’ tentu sahaja akan merencatkan segala inisiatif Kerajaan untuk
sampai ke tangan rakyat.
Oleh sebab itu, pelbagai program dan inisiatif telah dirangka oleh kerajaan untuk
memenuhi kebajikan rakyat. Antaranya, BRIM, kemudahan hospital, kadar
tambang khas untuk warga emas semasa menaiki MRT dan sebagainya.
Inisiatif Dan Penghargaan Kerajaan Kepada Penjawat Awam
Pelbagai inisiatif telah dilakukan oleh Kerajaan yang ada untuk menzahirkan rasa
terima kasih dan penghargaan Kerajaan terhadap sokongan dan sumbangan yang
diberi oleh penjawat awam. Selain daripada penambahbaikan daripada segi
struktur gaji dan perkhidmatan, Kerajaan turut melaksanakan penambahbaikan
dari sudut kebajikan penjawat awam. Antaranya ialah:-
20
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
i. Pertama, melancarkan 200, 000 unit di dalam Skim Perumahan
Penjawat Awam 1 Malaysia yang disediakan oleh kerajaan yang
bakal disiapkan menjelang tahun 2020. Terdapat ramai staff parlimen menikmati skim ini.
ii. Kedua, Kadar bantuan sara hidup atau COLA sebanyak RM50
sebulan bagi penjawat awam yang tinggal di pinggir bandar
diberikan.
iii. Ketiga, kenaikan imbuhan tetap perumahan minima kepada RM300
sebulan pada tahun 2015. Manakala, 25 peratus ITP turut diterima
oleh penjawat awam yang mendapat kemudahan kuarters.
iv. Keempat, Kenaikan kadar pencen terendah daripada RM720
kepada RM950 bermula 1 Julai 2016.
Semasa pembentangan bajet pada 27 Oktober 2017, YAB Perdana Menteri juga
telah membentangkan beberapa insentif kepada kakitangan awam seperti
berikut:-
i. Bayaran khas RM1,500 dan RM750 kepada Penjawat Awam dan
Pesara Kerajaan;
ii. Kadar pencen dinaikkan kepada RM1,000;
iii. Cuti rehat khas diberikan kepada Pegawai Perkhidmatan Pendidikan;
iv. Waktu kerja berperingkat 9 pagi hingga 6 petang dengan tujuan
fleksibiliti; dan
v. Cuti tanpa rekod bagi kakitangan awam untuk menunaikan umrah.
21
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Berdasarkan kejayaan-kejayaan serta keprihatinan kerajaan kepada anggota
perkhidmatan awam di atas, Ybhg. Datuk KPPM menyeru semua warga Parlimen
agar bersyukur dan bertekad untuk terus memberikan sokongan yang tidak
berbelah bahagi kepada Kerajaan pada hari ini. Setiap nikmat keamanan dan
kestabilan politik bukan diperolehi dalam masa yang singkat. Sebaliknya
mengambil masa yang panjang, lantas beliau memetik kata-kata “Rome was not
built in a day”.
Sekiranya penjawat awam tidak menghargai nikmat keamanan yang dikecapi
pada hari ini, belum tentu bila masanya kita akan mendapatnya semula. Sesal
dahulu pendapatan, sesal kemudian tidak berguna. Di kesempatan tersebut,
YBhg. Datuk KPPM sekali lagi mengajak warga Parlimen Malaysia agar
mempertahankan nikmat kestabilan dan keamanan yang telah dimiliki dan
memberi sokongan yang tidak berbelah bahagi kepada kepimpinan sedia ada
yang telah melaksanakan usaha baik.
Sebagai penutup amanat, YBhg. KPPM memetik sebuah kata-kata hikmat yang
dinukilkan oleh Omar N. Bradley seperti berikut:
"Set your course by the stars, not by the lights of every passing ship". - Omar N. Bradley
Bersandarkan kata-kata hikmat tersebut, bolehlah difahami bahawa selaku
penjawat awam perlu sentiasa bersama-sama Kerajaan, saling lengkap-
22
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
melengkapi dan hormat-menghormati dalam mempertingkatkan produktiviti
penyampaian perkhidmatan penjawat awam khususnya di Parlimen Malaysia.
3.2 Sesi Pembentangan Di Antara Kumpulan Setelah tamat sesi amanat khas oleh YBhg. Datuk Ketua Pentadbir, majlis
diteruskan dengan sesi perbincangan kumpulan. Aktiviti berkumpulan ini
dilaksanakan mengikut format seperti yang dilaksanakan ketika sesi Pemukiman
Pemantapan Kepimpinan di peringkat JPM. Walau bagaimanapun, terdapat
beberapa pindaan telah dibuat bagi menyesuaikan dengan keadaan dan suasana
di Parlimen Malaysia.
Kaedah pembahagian kumpulan ini dilaksanakan lebih awal bagi memastikan
program berjalan dengan lancar. Penetapan tajuk, fasilitator dan ahli dibuat oleh
urusetia. Setiap kumpulan dibekalkan dengan bahan-bahan yang mencukupi
seperti kertas mahjong, marker pen, kertas dan papan carta untuk memudahkan
aktiviti berkumpulan. Bagi aktiviti perbincangan kumpulan ini, terdapat beberapa
pegawai telah dilantik bagi memantau dan membuat penilaian aktiviti berkenaan.
Hal ini adalah kerana setiap kumpulan diberi kebebasan untuk membuat
perbincangan mengikut kreativiti fasilitator dan perserta kumpulan masing-masing.
Seramai 286 orang warga parlimen telah dibahagikan kepada 9 kumpulan
berdasarkan 9 isu-isu yang dinyatakan ketika sesi amanat yang disampaikan oleh
Ketua Pentadbir. Isu-isu tersebut adalah seperti di dalam Rajah 1. Setiap
kumpulan diberi satu isu atau cabaran untuk dikupas. Tajuk-tajuk yang diagihkan
adalah seperti berikut:
23
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Rajah 1: Pembahagian Kumpulan Berdasarkan 9 Teras dan Zon
Pada sesi perbincangan secara berkumpulan, setiap fasilitator memberi
penerangan ringkas dan membimbing ahli kumpulan mereka untuk mengenalpasti
isu-isu terkini di Malaysia supaya pengkelasan dapat dilakukan berdasarkan
analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats ).
Aktiviti secara berkumpulan ini dipantau oleh 3 orang mentor yang mewakili 3
(tiga) jenis zon. Mentor-mentor tersebut adalah:
i. Ir. Ibtisham bin L Saleh - Zon perkhidmatan awam
ii. Dr. Muhamad Sayuti bin Hassan @
Yahya
- Zon keselamatan dan ancaman
iii. Datuk Zamani bin Haji Sulaiman - Zon pembangunan sosial dan
perpaduan
24
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Setiap kumpulan diberi tajuk dan dibimbing oleh seorang fasilitator agar setiap ahli
kumpulan jelas terhadap aktiviti kumpulan yang perlu dilaksanakan. Para fasilitator
bagi setiap kumpulan adalah seperti berikut:
Kumpulan 1: Paramjothy a/l Muthuvelu
Kumpulan 2: Siti binti Bahuddin
Kumpulan 3: Adlina Aisyah binti Ahmad Rusli
Kumpulan 4: Hamidah binti Ahmad
Kumpulan 5: Lavinia a/p Vyveganathan
Kumpulan 6: Muhd Sujairi bin Abdullah
Kumpulan 7: Farah Nurdiana binti Azhar
Kumpulan 8: Azhari bin Hamzah
Kumpulan 9: Tengku Nasaruddin bin Tengku Mohamed
Gambar 15: Warga Parlimen Mengenalpasti Kumpulan Masing-Masing
25
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 16: Para Mentor dan Fasilitator Bersama YBhg. Datuk KPPM
Di samping fasilitator, setiap kumpulan dibantu oleh seorang pelapor yang terdiri
daripada Pegawai Penyelidik Parlimen Malaysia. Peranan utama pelapor ialah
mencatat dan melaporkan hasil perbincangan setiap kumpulan. Berikut adalah
senarai pelapor yang bertugas pada hari berkenaan:
Kumpulan 1: Badrah binti Yusof
Kumpulan 2: Amy Tam Lay Choon
Kumpulan 3: Khairil Liza binti Salleh
Kumpulan 4: Nurrul Saffida binti Kusaini
Kumpulan 5: Mejar Khairol Hisham bin Khairuddin (B)
Kumpulan 6: Johari bin Junid
Kumpulan 7: Wan Noorzaleha binti Wan Hasan
Kumpulan 8: Sayani binti Umar
Kumpulan 9: Siritharan a/l Kuttappan
26
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 17: Sesi Bergambar Para Pelapor Bersama YBhg. Datuk KPPM dan
SUB Penyelidikan dan Perpustakaan Parlimen Malaysia
Di samping itu, setiap kumpulan diberi markah dari segi beberapa kriteria penting
sepanjang aktiviti ini dijalankan. Panel penilaian dibuat dan dipantau oleh YBhg.
Datuk KPPM sendiri dan dibantu oleh 2 orang Pegawai Penyelidik iaitu:
i. Rozana Binti Abdullah dan
ii. Siti Mastura Binti Oyop.
Kriteria-kriteria tersebut adalah seperti:
i. kreativiti,
ii. kupasan tajuk,
iii. kerjasama pasukan; dan
iv. penglibatan ahli.
Berikut adalah beberapa paparan suasana pada hari kejadian:
27
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 18: Aktiviti Kumpulan dan Kupasan Isu
Gambar 19: YBhg. Datuk KPPM Membuat Tinjauan Penilaian
28
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 20: YBhg. KPPM Beramah Mesra Bersama Peserta
Gambar 21: Sebahagian daripada Pengisian Sesi Perbincangan Kumpulan dan
dipantau oleh Urusetia
29
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 22: Fasilitator Bertindak Sebagai Pemudah Cara Bagi Sesi Perbincangan Kumpulan
Gambar 23: YBhg. Datuk KPPM Memberikan Sokongan kepada Para Peserta
30
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 24: YBhg. Datuk KPPM Sentiasa Komited Memastikan Program Berjalan Lancar
Berikut adalah senarai ahli bagi setiap kumpulan:
BIL NAMA BIL NAMA 1 Monarita binti Mohd Hassan 17 Hashila binti Musa 2 Ir. Mohammad Nazri bin Sulaiman 18 Mohamad Sahrin bin Noor Din 3 Saimunira binti Mohd Sidek 19 Mohamad Helmi bin Abu Hassan 4 Norzulhilmi bin Nozir Ahmad 20 Nik Nor Ashikin binti Nik Hassan 5 Mohd Shahril bin Shahadan 21 Sharifah Nur Asilah binti Syed Basir 6 Komander Kamarudin bin Ithnin (B) 22 Fairuz binti Azian 7 Noraidah binti Manaf 23 Jefri bin Jaafar 8 Mohamad Kamal bin Md Dahlan 24 Ruslan bin Bahari 9 Siti Halijah binti Lajis 25 Nurul Asyikin binti Dzulkipli 10 Nuraishah binti Abdullah 26 Nur Raba'atul binti Mohammad Napiah 11 Muhammad Zulkarnain bin Maizan 27 Md Mazhar Sa'adi bin Md Isa 12 Mohd Faizal bin Zain 28 Nurul Atikah binti Basrudin 13 Khairul Nizan bin Ali 29 Mohd Ridzuan bin Abu Bakar 14 Shukor bin Mohamed 30 Nur Annisa binti Hamid 15 Wan Mohd Amirul bin Wan Jusoh 31 Nor Effazimmah binti Maliki 16 Mani Segaran a/l P.Velu 32 Muhammad Ridhwan bin Mohamed Yazid
KUMPULAN 1: INTEGRITI
31
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 25: Ahli-Ahli Kumpulan 1 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan (bawah)
Hasil Perbincangan Kumpulan 1:
32
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 26: Ahli-Ahli Kumpulan 2 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan 2 (bawah) Hasil Perbincangan Kumpulan 2:
BIL NAMA BIL NAMA 1 Wan Zainul Azamin bin Khamid @ Abd Majid 17 Siti Zuraida binti Amit 2 Asri bin Adnan 18 Md Syahiriy bin Tahir 3 Lt. Kol. (B) Ahmad Marzukee bin Abdul Manaf 19 Izzuddin bin Ismail 4 Kamala Bhaie a/p M.G Pillai 20 Suzanna Jati binti Joselin Tait 5 Lt. Kol. (B) Motazah bin Mohayat 21 Azmi bin Othman 6 Azmir bin Mohd Salleh 22 Rizal bin Hassan 7 Hazliana binti Yahaya 23 Siti Rosnani binti Haji Musa 8 Aiza binti Ali Raman 24 Mohd Shukri bin Harun 9 Nor Azimah binti Abu Hassan 25 Ahmad Syafiee bin Sulaiman 10 Rozan bin Abdul Rahim 26 Mohd Fazrul bin Idris 11 Mulyati binti Kamarudin 27 Nor Ellin binti Amin Musakir 12 Rosli bin Mat Jinun 28 Steven a/l Jemes 13 Mohd Zainatirazmal bin Mohd Mokhtar 29 Nur Azlin binti Anuar 14 Nani Khaizura binti Ab Rahman 30 Nik Noor Ain binti Nik Mat 15 Mohd Azhari bin Ismail 31 Muhamad Farid bin Jamal 16 Khalilah binti Ali 32 Azroy Fadli bin Hassan
KUMPULAN 2: PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN
35
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
BIL NAMA BIL NAMA 1 Shaharzad bin Yusof 17 Muhammad Soffi bin Mahamud 2 Mohd Izwan bin Mohd Esa 18 Shahapinah binti Ishak 3 Nor Hamizah binti Hassan 19 Mohd Hanafi bin Abdul Mutalib 4 Prabhakaran a/l Sankaran Nair 20 Nurseri Murni binti Ahmad Tarpuji 5 Nik Mohd Alif bin Sukri 21 Muhammad Rakis bin Nasiran 6 Nor Kamsiah binti Asmad 22 Wan Mohd Rabani bin Wan Ibrahim 7 Noorfazilah binti Talib 23 Thanesh a/l Narayanan 8 Siti Zubaidah binti Karim 24 Muhammad Fadzly bin Abdul Rahman 9 Aifarina binti Azaman 25 Amiliya binti Abdul Manap 10 Mohd Sufri Ridzuan bin Abd Rahim 26 Norfadzlin binti Abdullah 11 Norlaila binti Abdullah Sidi 27 Nurul Hisham bin Abu Bakar 12 Hamzah bin Zulkili @ Zulkifli 28 Ahmad Sukri bin Abdullah 13 Rahmah binti Idrus 29 Hisham bin Md. Dan 14 Julie Aziah binti Salim 30 Sayed Nasir bin Sayed Yusof 15 Nur Shiema binti Halim 31 Mohd Rizal bin Abdul Rahaman 16 Muhammad Fadzly bin Abdul Rahman
Gambar 27: Ahli-Ahli Kumpulan 3 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan (bawah)
KUMPULAN 3: KEBAJIKAN PENJAWAT AWAM
39
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Hasil Perbincangan Kumpulan 3:
40
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 28: Ahli-Ahli Kumpulan 4 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan (bawah)
BIL NAMA BIL NAMA 1 Zulfa Amirah binti Jubri 17 Awangku Mohd Salleh bin Ak Atoh 2 Nurul Huda binti Yunus 18 Mahathir bin Mustafa Kamal 3 Jamilah Intan binti Bohari 19 Mohd Khairul Adnan bin Khalip 4 Jaafar bin Mat Zin 20 Mohd Fadzly bin Mohd Adnan 5 Nadiya Haneem binti Zaminudin 21 Mohd Hafiz bin Mohd Sueb 6 Nik Nor Nazrin binti Nik Ab. Rahman 22 Muhaini binti Kasbi 7 Nurul Fadhilah binti Ibharim 23 Hafilah binti Hamid 8 Suresh a/l Ramasamy 24 Wahdi Katarnida bin Mohd Azmi 9 Siti Norain binti Ismail 25 Nur Hayyu binti Rahmat 10 Nabilah binti Ali 26 Mohd Zailan bin Wasimin 11 Nor Liyana binti Ahmad 27 Rashid Rahman bin Allawdeen 12 Nurelfira binti Mohd Daud 28 Mohamad Saidi bin Daud 13 Jurina binti Zainal Abidin 29 Jamaliah binti Yahaya 14 Rome bin Adumad 30 Nor Aziah binti Muji 15 Zunaidah binti Ali 31 Mahathir bin Darus 16 Norpaizah binti Hussain 32 Firman bin Mohd Said
KUMPULAN 4: ANCAMAN MAYA
42
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Hasil Perbincangan Kumpulan 4:
43
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
BIL NAMA BIL NAMA 1 Sharifah Raabiatul Adawiyah binti Syed Mohamed 17 Ahmad Kamil bin Safian 2 Rosna binti Bujairomi @ Bijirani 18 Anuar bin Abdullah 3 Siti Hajar binti Mohd Taib 19 Hazimi bin Hasim 4 Julia binti Mohd Johari 20 Nor Sakinah binti Samat 5 Lt. Kol. (B) Motazah bin Mohayat 21 Puan Fauziah binti Ahmad Tahar 6 Amir Arshad bin Ab Samad 22 Siti Norhazarina binti Ali 7 Emilda binti Md Yusop 23 Sharifah binti Md Kasim 8 Mohd Sufri Ridzuan bin Abd Rahim 24 S. Parameswary a/p Sathayah 9 Alzian binti Baharudin 25 Abdul Aziz bin Yahya 10 Siti Mariah binti Hanapi 26 Hindun binti Wahari 11 Redzwan bin Musiran 27 Norizuani binti Marchuki 12 Aisyah binti Razki 28 Mohd Aizal Farhan bin Azman 13 Halim bin Ali 29 Norman bin Samah 14 Herdawati binti Mohd Amir Abbu 30 Mohamad Hafis bin Hamisan 15 Siti Hazar binti Razali 31 Sopiah binti Che Mat 16 Kamazaman bin Tunggal
Gambar 29: Ahli-Ahli Kumpulan 5 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan 5 (bawah)
KUMPULAN 5: KEDAULATAN
46
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Hasil Perbincangan Kumpulan 5:
47
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 30: Ahli-Ahli Kumpulan 6 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan 6 (bawah)
BIL NAMA BIL NAMA 1 Riduan bin Rahmat 17 Mohd Hashim bin Ahmad 2 Lt. Kol. (B) Jury bin Tasripan 18 Maizatuazwani binti Abu Seman 3 Ahmad Johan bin Mohd Affandi 19 Nor Azhar bin Md Noor 4 Iszwan Shah bin Kamal Shah 20 Rozinah binti Mohd Tab 5 Hasmahani binti Hassan 21 Azlinna binti Dahalan 6 Farah Asyraf binti Khairul Anuar 22 Zafniza binti Zakaria 7 Haullah binti Zubir 23 Mohamad Shahrizan bin Sharif 8 Durgashni Casimir 24 Mohd Mohsin Ghani bin Hj. Esan Ghani 9 Muhammad Zamri bin Haji Ramli 25 Muhammad Azery bin Daud 10 Fadhlullah bin Abdul Rahim 26 Nurul Khusna binti Abdul Kahar 11 Mohanalingam a/l Tahnnimalai 27 Zatul Hijanah binti Yahya 12 Mohamad bin Abdul Manaf 28 Muhammad Khalil bin Mohd Nor 13 Mohd Najib bin Safii 29 Siti Norma binti Abdul Bab 14 Noraszme bin Ismail 30 Muhammad Shahrizal bin Zamakh Sari 15 Abdul Rahman bin Hassan 31 Mohd Firdaus bin Md. Arshad 16 Mohamed Zainul Ariffin bin Mohamed
Kassim 32 Muhamad Azam bin Ikhsan
KUMPULAN 6: ANCAMAN EKONOMI
48
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Hasil Perbincangan Kumpulan 6:
49
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
a)
b)
Gambar 31: Ahli-Ahli Kumpulan 7 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan 7 (bawah)
BIL NAMA BIL NAMA 1 Nor Hylmee Azram bin Md. Nordin 17 Khairul Nizar bin Ismail 2 Ahmad Faizal bin Mohd Soaudi 18 Muhammad Asrol bin Othman 3 Siti Norlina binti Ahmad 19 Ahmad Syahril bin Haji Sikari @ Haji Sik'ari 4 Lt. Kol. (B) Embi bin Nahod 20 Tengku Halim bin Tengku Ahammad 5 Ismalinda binti Ismail 21 Siti Faziana binti Saminun 6 Muhammad Firdaus bin Ahmad 22 Zuhasmira binti Zahari 7 Hizamihatim Manggisa Juarah 23 Yusoof Halil Rahman bin Nazurullah Khan 8 Halijah binti Mat Sin @ Md. Zain 24 Kamarul Baharin bin Shaudin 9 Kamalia Aini binti Kamis 25 Faisal Eddly bin Azhar 10 Nor Fathiah binti Hussein 26 Nur Azlin binti Anuar 11 Marzila binti Muslim 27 Umi Kalsom binti Karmon 12 Sharifah Nazurah binti Wan Sahdi 28 Farah Nadhirah binti Ridzuan 13 Rohani binti Haji Ahmad 29 Siti Zarina binti Jamal 14 Noor Fayanti binti Zainal Abidin 30 Remy bin Zalalun 15 Hasnah Sakinah binti Mohd Hashim 31 Muhammad Faiz bin Ibrahim 16 Siti Katijah binti Ismail 32 Azhar bin Dahlan
KUMPULAN 7: TOLERANSI HUBUNGAN ETNIK/ AGAMA
51
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Hasil Perbincangan Kumpulan 7:
52
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
a)
b)
Gambar 32: Ahli-Ahli Kumpulan 8 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan 8 (bawah)
BIL NAMA BIL NAMA 1 Sharifah Rahamah binti Syed Muhammad 17 Mohd Syafik bin Ismail 2 Azarul Zaman bin Eliah 18 Mohd Syahrul Ridzal bin Hassan 3 Amisyahrizan bin Amir Khan 19 Muhammad Ariff bin Jamaluddin 4 Siti Noor Akmar binti Zulkafli 20 Muhammad Shebly bin Mohd Hatta @ Azman 5 Rosli bin Aw Ahmad 21 Abdul Malik bin Sulaiman 6 Nor 'Aini binti Mohd Noor 22 Maziah binti Kamaruzaman 7 Lee Jing Jing 23 Abdul Hakim bin Mohamad 8 Zulkifli bin Ali 24 Muhammad Zafandi bin Zakaria 9 Mohd Fauzie bin Abd Rahim 25 Mohd Norshah bin Khalid 10 Lt. Kol. (B) Jury bin Tasripan 26 Mohd Eduan bin Mohamed Sani 11 Anuar bin Komeng 27 Syairil Akmar binti Hamzah 12 Mohammad Hafiz bin Omar 28 Sharifffaizal bin Sulaiman 13 Zulkiffli bin Zaidi 29 Saipul Rizal bin Wahid 14 Mazlifah binti Mansor 30 Zarizan bin Zakaria 15 Nor Sakinah binti Samat 31 Sherliza Maya binti Talkah 16 Ahmad Fikiry bin Abdullah 32 Yoogeswari a/l Muniandy
KUMPULAN 8: PENDIDIKAN
53
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Hasil Perbincangan Kumpulan 8:
54
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 33: Ahli-Ahli Kumpulan 9 (atas) Sesi Perbincangan Kumpulan 9 (bawah)
BIL NAMA BIL NAMA 1 Datuk Roosme binti Hamzah 17 Mohd Zainatirazmal bin Mohd Mokhtar 2 Nurul Adila binti Hamdan 18 Irwan Azly bin Ramli 3 Muhammad Amir Lutfi bin Makhtar 19 Mohd Faizal bin Surian 4 Mazidah binti Mohamed 20 Nor Hidayah binti Mohd Nadzri 5 Zamrizam bin Samsuri 21 Syazana binti Saidon 6 Syahila binti Ab. Mohd Khalid 22 Wan Murniza binti Wan Mohamad 7 Noor Izzatulekmal binti Rosly 23 Megat Mohd Khidir bin Megat Nordin 8 Fatin' Izzati binti Mohd Radzi 24 Hazliha binti Mohd Zain 9 Ahmad Syahir bin Roslan 25 Hafizzan bin Ismail 10 Lt. Kol. (B) Ahmad Marzukee bin Abdul Manaf 26 Nor Faraliza binti Murad @ Nordin Ali 11 Mohamad Shahrul Affandi b. Mohamad Sobri 27 Rubiah binti Abdul Tohid 12 Klaus Rangga anak Julias Louis 28 Muhammad Amierul bin Bharuddin 13 Suriyani binti Mohd Noh 29 Sharifah Zaiton binti Ku Chik 14 Nur Shaza Izwani binti Abd Karim 30 Abdul Muiz bin Ismail 15 Mohamad As'saf'fri bin Abdul Shukor 31 Sopiah binti Halim 16 Latip bin Lahad 32 Aznan bin Ibrahim
KUMPULAN 9: KEBAJIKAN RAKYAT
57
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Hasil Perbincangan Kumpulan 9:
58
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Laporan yang disediakan oleh pelapor setiap kumpulan, diolah ke dalam bentuk persembahan slaid berdasarkan analisis SWOT. Wakil pembentang bagi setiap kumpulan adalah seperti berikut:
Gambar 34: Pembentang Kumpulan 1, Mani Segaran a/l Velu
Gambar 35: Pembentang Kumpulan 2, Lt. Kol. (B) Ahmad Marzukee bin
Abdul Manaf
Gambar 36: Pembentang Kumpulan 3, Nor Hamizah binti Hassan
KUMPULAN 2
KUMPULAN 3
KUMPULAN 1
60
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 37: Pembentang Kumpulan 4, Nurul Fadhilah binti Ibharim
Gambar 38: Pembentang Kumpulan 5, Siti Hajar binti Mohd Said dan
Alzian binti Baharudin
Gambar 39: Pembentang Kumpulan 6, Lt. Kol. (B) Jury bin Tasripan
KUMPULAN 4
KUMPULAN 5
KUMPULAN 6
61
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Gambar 40: Pembentang Kumpulan 7, Muhammad Firdaus bin Ahmad
Gambar 41: Pembentang Kumpulan 8, Muhammad Shebly bin Mohd Hatta
dan Nor Sakinah binti Samat
Gambar 42: Pembentang Kumpulan 9, Muhammad Amir Lutfi bin Makhtar
dan Noor Izzatulekmal binti Rosly
KUMPULAN 7
KUMPULAN 8
KUMPULAN 9
62
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Berdasarkan penilaian oleh panel, terdapat 2 kategori utama yang dipertndingkan iaitu: Kumpulan Terbaik dan Pembentang Kumpulan Terbaik.
Bagi kategori Kumpulan Terbaik, Kumpulan 3 telah diumumkan sebagai pemenang.
Gambar 43: Fasilitator Kumpulan 3.
Gambar 44: Pemenang Kumpulan Terbaik
63
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Manakala, hadiah utama bagi kategori Pembentang Kumpulan Terbaik adalah 2 orang pembentang daripada Kumpulan 9.
Gambar 45: Pembentang Kumpulan 9, Muhammad Amir Lutfi bin Makhtar dan Noor Izzatulekmal binti Rosly
64
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
4.0 LAPORAN KAJI SELIDIK
4.1 PENGENALAN Laporan ini disediakan untuk menjelaskan kefahaman dan persepsi peserta
terhadap hasrat penganjuran Majlis Amanat Khas Ketua Pentadbir Parlimen
Malaysia Sempena Sesi Pemukiman Pemantapan Kepimpinan Peringkat Parlimen
Malaysia yang diadakan di Dewan Bankuet, Parlimen Malaysia.
4.2 LATAR BELAKANG PESERTA Jumlah peserta kursus adalah seramai 300 orang dan hanya 204 orang sahaja
yang telah memberikan maklum balas dan melengkapkan borang soal selidik yang
diedarkan semasa majlis ini. Borang soal selidik digunakan sebagai instrumen
untuk menganalisis persepsi peserta terhadap Amanat Khas dan perkhidmatan
Kerajaan.
Kajian yang dijalankan meliputi 3 aspek iaitu Bahagian A – menguji tahap
kefahaman peserta terhadap amanat yang disampaikan oleh YBhg. Datuk KPPM,
Bahagian B – menguji tahap kepuasan peserta terhadap keberkesanan
perkhidmatan Kerajaan dan Bahagian C – menguji tahap kepuasan peserta
terhadap kemudahan yang disediakan oleh Kerajaan.
Peserta diminta maklum balas mengikut skala kepuasan seperti berikut:
Kurang Memuaskan Memuaskan Sangat Memuaskan
1 2 3
Peserta juga boleh memberi maklum balas cadangan penambahbaikan dan/atau
persepsi terhadap pencapaian prestasi Kerajaan hari ini.
65
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
4.3 DAPATAN KAJIAN
A. Tahap kefahaman peserta terhadap amanat yang disampaikan oleh YBhg. Datuk KPPM dari aspek-aspek berikut:
(i) Sejarah dan latar belakang perkhidmatan awam di Parlimen
Malaysia.
Lebih daripada separuh peserta iaitu seramai 194 orang (95.10%) yang telah
menghadiri majlis amanat tersebut yang berpuashati dengan penerangan
mengenai sejarah dan latar belakang perkhidmatan awam di Parlimen
Malaysia.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 103 50.50
Memuaskan 91 44.60 Kurang Memuaskan 9 4.41
Tiada jawapan 1 0.49
66
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(ii) Hubungan Kerajaan sedia ada dengan perkhidmatan awam.
Peserta juga didapati berpuashati dengan penjelasan yang diberikan
berkaitan hubungan Kerajaan sedia ada dengan perkhidmatan awam.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 104 51.00
Memuaskan 90 44.11 Kurang Memuaskan 9 4.41
Tiada jawapan 1 0.49
(iii) Inisiatif-inisiatif Kerajaan untuk penambahbaikan berhubung
kebajikan penjawat awam seperti yang diumumkan dalam Bajet
Kerajaan setiap tahun.
Purata yang hampir sama juga dapat dilihat melalui kepuasan
peserta terhadap inisiatif-inisiatif Kerajaan untuk penambahbaikan
67
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
berhubung kebajikan penjawat awam seperti yang diumumkan
dalam Bajet Kerajaan setiap tahun.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 105 51.47 Memuaskan 84 41.17 Kurang Memuaskan 14 6.86 Tiada jawapan 1 0.49
(iv) Prestasi dan pengiktirafan yang diterima oleh penjawat awam di
Parlimen Malaysia hasil kerjasama padu dalam kalangan warga
Parlimen Malaysia.
Tahap kepuasan peserta terhadap prestasi dan pengiktirafan yang
diterima oleh penjawat awam di Parlimen Malaysia hasil kerjasama
padu dalam kalangan warga Parlimen Malaysia turut mencatatkan
peratusan yang hampir sama iaitu 94.59%.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 98 48.03
Memuaskan 95 46.56 Kurang Memuaskan 11 5.40
Tiada jawapan 0 0
68
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
B. Tahap kepuasan peserta terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh Kerajaan berdasarkan perkhidmatan dan kemudahan seperti berikut:
(i) Perkhidmatan Kaunter Di Pejabat Kerajaan.
Tahap kepuasan peserta terhadap perkhidmatan kaunter di pejabat
Kerajaan adalah meningkat dengan mencatatkan bilangan yang
tinggi iaitu 61 orang (29.90%) sangat memuaskan dan 132 orang
(64.70%) memuaskan.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%) Sangat Memuaskan 61 29.90
Memuaskan 132 64.70 Kurang Memuaskan 10 4.90
Tiada jawapan 1 0.5
69
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(ii) Perkhidmatan Dalam Talian (Online).
Skala peserta yang kurang berpuashati dengan perkhidmatan dalam
talian (online) mencatatkan peningkatan berbanding tahap kepuasan
perkhidmatan kaunter di pejabat Kerajaan iaitu mencatatkan
bilangan 26 orang (12.75%).
Skala Bilangan Peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 61 29.90
Memuaskan 117 57.35 Kurang Memuaskan 26 12.75
Tiada jawapan 0 0
70
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(iii) Pengangkutan awam (LRT, MRT, dsb).
Sebahagian besar peserta yang memilih skala memuaskan adalah
sangat tinggi iaitu 116 orang (56.86%) berbanding peserta yang
memilih skala kurang memuaskan hanya 21 orang (10.30%) sahaja.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 67 32.84
Memuaskan 116 56.86 Kurang Memuaskan 21 10.30
Tiada jawapan 0 0
71
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(iv) Program kebajikan/bantuan kepada rakyat.
Rata-rata peserta memilih skala memuaskan dan sangat
memuaskan terhadap program kebajikan dan bantuan kepada rakyat
yang dilaksanakan oleh Kerajaan.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan
52 25.49
Memuaskan 126 61.77 Kurang Memuaskan
24 11.76
Tiada jawapan 2 0.98
(v) Perkhidmatan Penyampaian Kerajaan.
Tahap kepuasan peserta dari aspek perkhidmatan penyampaian
Kerajaan juga menunjukkan maklum balas yang konsisten. Jumlah
bilangan yang memilih skala memuaskan adalah seramai 139 orang
dan bilangan yang memilih skala sangat memuaskan adalah seramai
52 orang.
72
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 52 25.49
Memuaskan 139 68.14 Kurang Memuaskan 13 6.37
Tiada jawapan 0 0
C. Tahap kepuasan peserta terhadap kemudahan dan infrastruktur yang disediakan oleh Kerajaan berdasarkan perkhidmatan dan kemudahan adalah seperti berikut:
(i) Kemudahan infrastruktur dan jalanraya.
Tahap kepuasan peserta bagi prestasi Kerajaan dalam menyediakan
kemudahan infrastruktur dan jalanraya turut mencatatkan peratusan
yang baik iaitu 63.24% memilih skala memuaskan dan 26.47%
memilih skala sangat memuaskan.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 54 26.47 Memuaskan 129 63.24 Kurang Memuaskan 20 9.80 Tiada jawapan 1 0.49
73
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(ii) Kemudahan pendidikan di sekolah dan pendidikan tinggi.
Peserta didapati turut berpuashati dengan kemudahan pendidikan di
sekolah dan pendidikan tinggi yang disediakan oleh Kerajaan di
mana skala memuaskan mencatatkan skor tertinggi dengan catatan
114 orang atau 55.88%.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 72 35.30
Memuaskan 114 55.88 Kurang Memuaskan 17 8.33
Tiada jawapan 1 0.49
74
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(iii) Kemudahan hospital dan perubatan.
Secara keseluruhannya, peserta memberikan maklum balas positif
terhadap kemudahan hospital dan perubatan. Seramai 100 orang
peserta telah memilih skala memuaskan dan 75 orang peserta
memilih skala sangat memuaskan. Bilangan peserta yang memilih
skala kurang memuaskan adalah seramai 29 orang (14.22%).
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 75 36.76
Memuaskan 100 49.02 Kurang Memuaskan 29 14.22
Tiada jawapan 0 0
75
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(iv) Kemudahan telekomunikasi.
Maklum balas tahap kepuasan peserta terhadap kemudahan
telekomunikasi juga tidak banyak berbeza dengan tahap kepuasan
terhadap kemudahan-kemudahan lain. Skala memuaskan
mencatatkan bilangan tertinggi iaitu 127 orang atau 62.26%.
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 56 27.45 Memuaskan 127 62.26 Kurang Memuaskan 19 9.31 Tiada jawapan 2 0.98
76
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(v) Kemudahan sukan dan rekreasi.
Skala memuaskan turut mencatatkan bilangan peserta tertinggi bagi
tahap kepuasan terhadap kemudahan sukan dan rekreasi yang
disediakan iaitu sejumlah 125 orang (61.57%).
Skala Bilangan peserta Peratusan (%)
Sangat Memuaskan 53 25.98
Memuaskan 125 61.27 Kurang Memuaskan 26 12.75
Tiada jawapan 0 0
D. Maklumat diri peserta:
(i) Jantina:
Hasil analisis yang dijalankan, terdapat sebanyak 50% peserta yang
memberi maklum balas adalah wanita dan 48% adalah lelaki.
77
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(ii) Bangsa:
Didapati jumlah peserta yang memberikan maklum balas adalah
konsisten berdasarkan pecahan bangsa dalam kalangan warga
Parlimen Malaysia dengan Melayu mencatatkan peratusan tertinggi
iaitu 85%, diikuti Cina dan India masing-masing adalah 2%.
Sejumlah 9% peserta enggan memberi sebarang maklum balas
berkaitan maklumat diri.
78
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
(iii) Umur:
Peserta dari kumpulan umur di antara 30 hingga 39 tahun mencatat
skor paling tinggi iaitu 49%, diikuti sebanyak 17% adalah peserta
dari kumpulan umur 40 hingga 49 tahun. Seramai 29 orang (14%)
adalah dari kumpulan umur 50 tahun ke atas dan 27 orang (13%)
adalah dari kumpulan umur 20 hingga 29 tahun. Hanya 14 orang
(7%) yang enggan mendedahkan maklumat umur mereka.
(iv) Kumpulan Perkhidmatan:
Seramai 135 orang peserta (66%) yang memberi maklum balas
adalah dari Kumpulan Pelaksana manakala 67 orang peserta (33%)
adalah dari Kumpulan Pengurusan dan Profesional (P&P).
79
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
E. Cadangan penambahbaikan dan/atau persepsi peserta terhadap pencapaian prestasi Kerajaan pada hari ini:
Melalui kajian soal selidik yang dijalankan, cadangan penambahbaikan serta
persepsi terhadap pencapaian prestasi Kerajaan yang diberikan oleh peserta
adalah seperti berikut:
1. Dasar Kerajaan adalah baik. Pelaksanaan dasar perlu dipantau agar
ketirisan peruntukan yang diberi tidak berlaku. Integriti penjawat awam perlu
dipertingkatkan melalui program peningkatan integriti dan nilai-nilai murni.
2. Perbanyakkan mendengar rintihan rakyat.
3. Perlu penambahbaikan. Pendatang asing terlalu banyak.
4. Perlu lebih terbuka dan change mindset.
5. Dasar dan polisi adalah baik cuma perlu ditambahbaik selaras dengan
keperluan semasa serta pelaksanaan perlu dibuat dengan sewajarnya.
6. Menjaga kebajikan kakitangan Kerajaan dari segi insurans kesihatan,
kemalangan dan berbentuk simpanan.
7. Teruskan usaha Kerajaan yang sedia ada.
8. Kakitangan tidak menyeluruh kefahaman tentang dasar Kerajaan dan hasrat
penambahbaikan tidak dihayati.
80
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
9. Ada kemajuan. Cadangan saya dari segi pengangkutan awam, disebabkan
di Kuala Lumpur dan Selangor rumah semakin mahal dan kurang, Kerajaan
patut membuat / memanjangkan pengangkutan awam seperti Putra LRT ke
luar bandar. Jadi, kepada rakyat yang membeli rumah di luar bandar akan
mudah ke tempat kerja dan akan mengurangkan kadar kemalangan
jalanraya juga.
10. Sentiasa membuat perjumpaan dengan kakitangan kerajaan untuk
mengenalpasti masalah untuk penambahbaikan.
11. Tahap penguatkuasaan yang lemah. Perketatkan penguatkuasaan demi
negara yang bersih dari segala gejala yang tidak baik.
12. Penguatkuasaan lemah. Selaraskan perkhidmatan tetap dan kontrak.
Perkhidmatan pengangkutan awam perlu menepati masa dan kemudahan
awam dipertingkatkan.
13. Jabatan Kerajaan telah melalui transformasi yang sangat menyerlah.
Kelemahan sangat minimum dan persepsi rakyat bukan berdasarkan
pengalaman. Hanya cerita-cerita negatif yang tiada bersandarkan fakta.
14. Pertingkatkan sistem pengangkutan awam khususnya KTMB yang selalu
sangat bermasalah.
15. Masih perlu ditambahbaik. Kurangkan ketirisan.
16. Boleh terus dipertingkatkan.
17. Masih terdapat ruang untuk dibaiki. Kes-kes tangkapan terhadap penjawat
awam membuktikan Kerajaan perlu terus menitikberatkan pencapaian
prestasi dan ruang untuk diperbaiki.
18. Tunaikan segala janji.
19. Perlaksanaan menyeluruh.
20. Mempertingkatkan lagi infrastruktur di hospital-hospital Kerajaan. Contoh: Lif
rosak, tandas rosak.
21. Memuaskan tetapi memerlukan penambahbaikan. Perbanyakkan lawatan
atau turun padang meneliti kebajikan rakyat khususnya penjawat awam.
Wakil rakyat atau perwakilan perlu meletakkan diri dalam diri rakyat untuk
lebih memahami keperluan rakyat.
22. Prestasi Kerajaan sekarang adalah yang terbaik. Cemerlang.
81
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
23. Perlu lebih kajian oleh Kerajaan tentang masalah kos sara hidup.
24. Prestasi Kerajaan baik dan telus.
25. Pastikan program dan pelaksanaan dasar Kerajaan sampai ke akar umbi.
26. Kerajaan wajib mendengar segala rintihan rakyat dan mencari jalan
menyelesaikan masalah rakyat dari segala aspek.
27. Kerajaan perlu membuat penambahbaikan untuk golongan pertengahan.
28. Kerajaan harus mengambil berat terhadap penjawat awam.
29. Pendapatan untuk penjawat awam harus ditambah baik bagi menampung
kenaikan kos sara hidup yang semakin meningkat.
30. Gaji penjawat awam perlu dikaji semula dengan menyelaraskan tangga gaji
sama dengan tangga gaji swasta.
31. Kerajaan harus lebih peka nasib rakyat yang miskin tegar.
32. Lebih banyak proses perpaduan dan promosi mengenainya.
33. Perlu tingkatkan perkhidmatan di kaunter dan diberikan latihan sepenuhnya
bagi mencerminkan prestasi Kerajaan. Mengurangkan politik dalam sistem
aliran perkhidmatan.
34. Dalam landasan yang baik namun masih boleh ditambahbaik dan
dipertingkatkan.
35. Kerajaan perlu lebih telus dalam menyampaikan maklumat dan mengawal
masalah penyalahgunaan kuasa dan rasuah dengan lebih efektif.
36. Sistem pelaksanaan yang telus dan berintegriti.
37. Perlu turun padang melihat sendiri pelan rancangan yang dijalankan sama
ada mengikut piawaian atau tidak.
38. Kurangkan kesesakan jalanraya khususnya di lebuhraya. Contoh, pengguna
lebuhraya MEX dikenakan kadar tol yang tinggi tetapi masih berlaku
kesesakan untuk ke pejabat kerana kenderaan yang keluar dari susur Bukit
Jalil tidak dikenakan bayaran tol.
39. Memfokuskan tentang lambakan kakitangan kontrak di jabatan-jabatan
Kerajaan. Fokus pada kakitangan kontrak yang sedia ada dari
melantik/menemuduga kakitangan baru.
40. Memperbaiki sistem online dan memperbanyakkan kemudahan online
secara percuma.
82
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
41. Menambahbaik infrastruktur jalanraya.
42. Prestasi Kerajaan hari ini secara keseluruhannya memuaskan. Walaupun
terdapat unsur-unsur/elemen-elemen negatif yang cuba memberikan
persepsi negatif terhadap Kerajaan. Pada hemat saya Kerajaan sewajarnya
menilai dan membuat tindakan selaras kehendak rakyat yang memberikan
mandat untuk memerintah berdasarkan kemampuan Kerajaan.
43. Have an induction course for new intake officers. Teach culture and respect,
responsibility and sharing. A one day programme. Medicine for 3 months
continual. Put the right person at the right post.
44. Wujudkan lebih banyak peluang pekerjaan dan perbaiki perkhidmatan
kesihatan dan pendidikan agar dapat dinikmati oleh semua lapisan
masyarakat.
45. Undang-undang yang ada, peraturan, infrastruktur dan kemudahan lalu
adalah memuaskan. Pelaksanaan dan integriti di kalangan kakitangan awam
hendaklah dipertingkatkan.
46. Sehingga kini Kerajaan telah berjaya memberi perkhidmatan yang efektif dan
efisyen. Penjawat awam seharusnya memberi komitmen agar segala dasar
dan arahan Kerajaan dapat dilaksanakan demi rakyat Malaysia.
47. Saya mencadangkan kepada pihak Kerajaan agar harga makanan/barangan
keperluan dapur hendaklah diturunkan kerana harga barang sangat tinggi
dan membebankan rakyat.
48. Penjawat awam perlu meningkatkan pengetahuan dan kemahiran supaya
dapat memastikan sistem penyampaian perkhidmatan yang lebih berkesan.
49. Putting the right people at the right post.
50. Peruntukan yang diluluskan dalam bajet tahunan sepatutnya diagihkan
dengan bijak. Contohnya, Kementerian Pendidikan Malaysia dapat RM53
bilion. Peruntukan tersebut sepatutnya disalurkan untuk penyelenggaraan
sekolah. Kalau nak Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT), SBT perlu
sediakan kemudahan dahulu untuk keselesaan pelajar. Kita nak lahirkan
masyarakat yang tiptop tetapi infrastruktur out. Seringkali penyelenggaraan
sekolah dipinggirkan menyebabkan PIBG yang kena tanggung.
51. Jelaskan isu kepada rakyat dengan benar dan menyeluruh.
83
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
52. Saya cadangkan jujur dalam percakapan, semua ok.
53. Menjana ekonomi yang lebih baik. Pelaburan yang pelbagai aspek.
Pembelajaran yang seimbang. Kurangkan korupsi. Kekalkan subsidi.
54. Kerajaan perlu peka dengan keperluan penjawat awam dari segi keperluan
asas dan kewangan.
55. Sistem penyampaian dipertingkatkan.
56. Melaksanakan penambahbaikan dan pembangunan di seluruh negara
secara menyeluruh mengikut keutamaan dan memastikan tindakan ini
dipantau untuk mengelakkan ketirisan daripada berlaku. Memperbanyakkan
hebahan-hebahan berkaitan tindakan kerajaan yang penting kepada rakyat
agar rakyat menyedari keprihatinan dan menghargai Kerajaan.
57. Penambahbaikan bantuan kepada rakyat dengan mengimbangi kos sara
hidup masa kini agar rakyat mendapat manfaat sama rata.
58. Kemudahan hospital dan perubatan serta kemudahan komunikasi perlu
ditingkatkan di kawasan luar bandar.
59. Dapat menaik taraf lebih baik dalam perkhidmatan pengangkutan awam
terutama KTMB.
60. Mengurangkan kos sara hidup rakyat terutama harga rumah yang terlalu
tinggi.
Kesemua cadangan dan pandangan di atas perlu diberi perhatian sewajarnya bagi
mempertingkatkan lagi mutu penyampaian perkhidmatan Kerajaan pada masa
akan datang.
4.4 KESIMPULAN
Secara keseluruhannya, Majlis Amanat Khas KPPM Sempena Sesi Pemukiman
Pemantapan Kepimpinan Peringkat Parlimen Malaysia ini mencapai objektif yang
disasarkan. Di dalam Bahagian A, maklum balas warga Parlimen terhadap amanat
khas ini boleh dilihat sebagai kayu ukur yang positif kerana majoriti adalah sangat
memuaskan. Bagi Bahagian B dan C pula, paparan graf di dalam soal selidik ini
menunjukkan corak dan prestasi yang seragam bagi semua item. Hal ini
84
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
menggambarkan tahap kepuasan penjawat awam di Parlimen Malaysia dengan
perkhidmatan yang disediakan oleh Kerajaan pada hari ini. Perkara ini juga dapat
menjadi faktor penerimaan dan sokongan penjawat awam terhadap inisiatif yang
disediakan oleh Kerajaan.
Segala pandangan dan cadangan untuk penambahbaikan perkhidmatan dan
kemudahan yang disediakan oleh Kerajaan hendaklah diambil perhatian
sewajarnya.
5.0 RUMUSAN
Berdasarkan perbincangan dan kupasan yang dibentangkan dalam laporan ini,
Parlimen Malaysia merumuskan bahawa pelaksanaan sesi Pemukiman
Pemantapan Kepimpinan di peringkat Parlimen Malaysia telah mencapai kesemua
objektif yang telah ditetapkan. Kejayaan sesi pemukiman ini boleh dilihat melalui
kesungguhan dan kerjasama semua pihak tanpa mengira latar belakang dan
pangkat.
Gambar 46: Sesi Rumusan yang disampaikan oleh Dr. Muhamad Sayuti bin Hassan, SUB Bahagian Penyelidikan dan Perpustakaan.
Berdasarkan maklumbalas yang diterima, bolehlah dirumuskan bahawa sesi
Amanat Khas Ketua Pentadbir telah memberi kesan yang membekas di dalam
setiap individu penjawat awam di Parlimen Malaysia. Penyampaian amanat dalam
laras bahasa yang mudah difahami, pendekatan yang santai dan diselangi dengan
85
SESI PEMUKIMAN PEMANTAPAN KEPIMPINAN PERINGKAT PARLIMEN MALAYSIA 2018
tayangan video mampu membuatkan semua peserta dapat menggarap intipati dan
menghargai kandungan amanat itu dengan berkesan.
Di samping itu, semua pihak telah menyumbang idea dan memberi komentar yang
sangat berguna sebagai salah satu menifestasi sokongan padu kepada
kepimpinan dan kerajaan pada hari ini. Perkara ini wajar diberi perhatian kerana
penjawat awam memainkan peranan penting dalam menentukan hala tuju dan
kepimpinan di Negara ini. Malahan, antara kelompok utama yang perlu difokuskan
ialah kakitangan yang berumur sekitar 30 – 39 tahun yang mewakili jumlah yang
besar di Parlimen Malaysia.
Walaupun penyediaan dilakukan dalam masa yang terhad, idea dan komentar ini
telah berjaya diartikulasi dan dianalisis oleh ahli kumpulan dan kemudiannya telah
berjaya dibentangkan mengikut kreativiti kumpulan masing-masing. Semua pihak
menzahirkan perasaan gembira dan berpuashati kerana dapat menyuarakan
pendapat dan bersama-sama memastikan perjalanan sesi pemukiman ini
mencapai objektifnya.
86