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Las cuatro generaciones en las empresas En los staff de casi todas las empresas -sean multinacionales o Pymes- conviven a diario cuatro generaciones distintas con diferentes valores, expectativas y comportamientos, lo cual tiene un alto impacto en las organizaciones y su productividad. Los Tradicionalistas, nacidos antes de 1945. Sus valores establecieron las bases de las organizaciones modernas y muchas veces las empresas juzgan al resto de su personal en compa-ración con ellos. Están convencidos que el mundo necesita paz, reglas, estructuras, y sus valores son la lealtad, el respeto por la autoridad y el sacrificio. Su meta es crear un legado, son ahorrati-vos y dado la época en la que nacieron siempre están preocupados por “los días difíciles que pue-den aproximarse”. Este grupo está muy comprometido emocionalmente con la organización, inclu-so una vez retirados de la misma. Los Baby boomers, nacidos entre 1946 y 1964. Actualmente, ocupan los puestos de mayor responsabilidad en las empresas y en general trabajan muchas horas y muy duro, ya que esto tiene que ver con un valor personal. El fenómeno del ‘yuppismo’ nació también con esta generación. Sienten que tienen tiempo limitado para crecer en su carrera laboral (velocidad). Le dan mucha importancia al plan de carrera y buscan permanentemente los desafíos. Como recono-cimiento buscan el dinero, cargos, símbolos de estatus (oficina, estacionamiento, etc.), viáticos o planes de retiro. La Generación X, nacidos entre 1965 y 1980. Es la primera generación con gran preparación académica y experiencia internacional en la historia. Inician una ruptura con los formalismos im-perantes hasta el momento, demandando un entorno más informal y el abandono de la autoridad jerárquica en pro de estructuras más horizontales y flexibles. Es una generación rica en empren-dedores. No esperan; buscan oportunidades que les generen un portafolio de conocimientos y de experiencias. Focalizan su atención en el auto-desarrollo y tienen un fuerte temor por el estanca-miento laboral. Valoran ser capacitados. Buscan, como reconocimiento, un balance entre el traba-jo y su vida profesional. La Generación Y, nacidos a partir de 1981. Ingresaron a la vida laboral en este siglo y son tec-nológicos nativos; nacieron con la computación y la telefonía celular por lo que estas forman parte de su ADN. Son personas que encaran varias carreras a la vez y tienen una visión multidimensio-nal de las oportunidades. Intentan balancear hobbies, deportes, actividades sociales y voluntaria-do. Buscan un entorno divertido, posibilidades de trabajo con sus pares y un ambiente multicultu-ral. Su lema laboral es: “un lugar que tenga sentido para mí”. Liderar la diversidad Aunque soportar la presión que implica la obtención de resultados en cortos períodos de tiempo es uno de los principales desafíos que tienen los directivos de las empresas, existen otros dos que son igual de importantes: entender a las nuevas generaciones que están ingresando al mundo laboral y el nuevo rol que ocupa la tecnología en red. Las empresas que logren entender estas realidades serán las grandes ganadoras del futuro cercano.

Adaptado del best seller “Loyalty unplugged” , de Adwoa Buahene,

Los ciclos económicos negativos producen ganadores y perdedo-res. Los que aprove-chan sus oportunida-des tienen grandes beneficios, pero ello depende más de la actitud que de otros factores. De nuestra actitud depende que sea una oportunidad o una amenaza.

Recursos Humanos Especialistas en la Gestión de la Creatividad