las relaciones institucionales hoy. tendencias en comunicación corporativa
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LAS RELACIONES INSTITUCIONALES HOY
TENDENCIAS EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA
MG. GABRIEL SADI
1.° de abril de 2016
LAS RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES EN LA ARGENTINA
ASOCIACIÓN ARGENTINA DE RELACIONES PÚBLICAS (1958)
PRIMERA CARRERA UNIVERSITARIA EN IBEROAMÉRICA(UADE, 1964)
CONCESIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS PÚBLICOS (DÉCADA DEL 90)
2016MERCADO MADURO
12000 PROFESIONALES4000 ESTUDIANTES DE LA CARRERA
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EN LA DÉCADA DEL 90 HABÍA COMENZADO LA INSTITUCIONALIZACIÓN DE LA PRÁCTICA EN
ÁMBITOS CORPORATIVOS
CRISIS DE 2001 COMO MOMENTO DE QUIEBRE
ACTUACIÓN SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES
FILANTROPÍA
CREACIÓN DE ÁREAS Y PRÁCTICAS LIGADAS CON RSE/SUSTENTABILIDAD
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DESDE LOS INICIOS DE LA PRÁCTICA EN EL PAÍS LAS ÁREAS DE MAYOR DESARROLLO HABÍAN SIDO EL
RELACIONAMIENTO CON LA PRENSA Y LOS EVENTOS
LOS GOBIERNOS KIRCHNERISTAS PROMOVIERON UN INTERÉS INÉDITO EN LO LOCAL HACIA
LOS ASUNTOS PÚBLICOS
CON UNA PROVISIÓN DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS QUE HABÍA SIDO INTENCIONALMENTE OBVIADA POR
PARTE DE LA MAYOR PARTE DE LAS CONSULTORAS
ESTE AÑO SE ESTÁ PROMOVIENDO UN PROYECTODE LEY SOBRE LOBBYING
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2016MERCADO NACIONAL
EN LO ACADÉMICO
19 CARRERAS DE GRADOSEIS MAESTRÍAS
CUATRO DOCTORADOS EN COMUNICACIÓN CON LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DISCIPLINARES
PENDIENTESISTEMATIZAR Y POTENCIAR LA INVESTIGACIÓN
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2016MERCADO NACIONAL
EN LO PROFESIONAL
MAYOR CANTIDAD DE ORGANIZACIONES QUE HAN FORMALIZADO LA PRÁCTICA
MAYOR INFLUENCIA EN LOS PROCESOS DE DECISIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
CERCA DE 400 CONSULTORAS EN EL AMBA, CON NUEVOS NEGOCIOS Y SERVICIOS
MAYOR AMPLITUD DEL CAMPO OCUPACIONAL
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2016MERCADO GLOBAL
EL CAMPO DE LAS RELACIONES INSTITUCIONALES Y DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA SE ESTÁ
EXPANDIENDO
EN 2014/15 LAS CONSULTORAS GLOBALES DE PR CRECIERON UN 7 POR CIENTO Y HOY TIENEN UN
VALOR DE MERCADO CERCANO A LOS 13500 MILLONES DE DÓLARES
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2016MERCADO GLOBAL
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2016MERCADO GLOBAL
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ES UNA PROFESIÓN QUE SE ESTÁ GLOBALIZANDORÁPIDAMENTE, A PARTIR DE DEMANDAS SOCIALES DE
MAYOR TRANSPARENCIA EN LOS NEGOCIOS Y UN MAYOR PROTAGONISMO DE OSC Y DE ESTRUCTURAS
GUBERNAMENTALES
ESAS ORGANIZACIONES NECESITAN DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE RELACIONAMIENTO INSTITUCIONAL
CON TODOS SUS STAKEHOLDERS
ELLO EN UN MARCO EN EL QUE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y PLATAFORMAS DIGITALES DE
COMUNICACIÓN APUNTALAN Y LE DAN UNA RELEVANCIA INÉDITA A LA PROFESIÓN
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SIN EMBARGO, PESE A ESTA ESCALADA DE BUENAS NUEVAS, LA IMAGEN PÚBLICA DE LA
PROFESIÓN NO HA ALCANZADO AUN UN NIVEL SATISFACTORIO
A ESCALA GLOBAL SE SIGUE VINCULANDO AL PROFESIONAL CON LOS SPIN DOCTORS
A ESCALA NACIONAL HAY AUN UN NOTORIO DESCONOCIMIENTO DE LA FUNCIÓN Y
TRATAMIENTOS MEDIÁTICOS CON CRUCES INCONVENIENTES CON CIERTAS FIGURAS O ROLES
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¿La profesión se ha interrogado al respecto? ¿Ha hecho alguna autocrítica de los motivos por los cuales esto está sucediendo?
INTERROGANTES AUSENTES
¿Es el beneficio mutuo un objetivo profesional deseable?
¿Son las RR. PP. neutrales per se o se necesita una postura másalerta?
¿La prevalencia corporativa no ha influido en las representacionessociales sobre la profesión?
¿La utilización de estrategias y técnicas de comunicaciónpersuasiva no supone retos éticos?
¿Cuáles son las fronteras entre las RR. PP. y la propaganda?
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La perspectiva estadounidense, sobre todo el aporte de James Grunig, ha
primado en la formación disciplinar a escala nacional
Relegando otros enfoques de inspiración antropológica,
sociocultural y deontológica, que están expandiendo las fronteras
teóricas de las relaciones públicas
CONSTRUCCIONES TEÓRICAS
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Enfoques que han contribuido a la construcción epistemológica del campo
La perspectiva persuasiva/
propagandística (1920 – 1960)
Edward Bernays
Escuela de París (1960 – 1980)Lucien Matrat
Escuela de Maryland
(1975-2005)James Grunig
Perspectiva crítica (desde 1996)
Jacquie L´Etang
Enfoque activista
(desde 2002)Derina
Holtzhausen
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APORTES DE ESTOS ENFOQUES
Promover un abordaje que sitúa a las RR. II. en torno a losfundamentos democráticos de las sociedades contemporáneas
Estimular el debate académico a escala mundial sobre losfundamentos teóricos de la profesión
Consolidar el creciente interés por aspectosextraorganizativos a fin de evidenciar aún más la importanciadel rol social de la profesión
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PERSPECTIVA ACTIVISTA
El profesional con un rol crítico, de agente de cambio, establecido desde la misma gestión relacional de las
organizaciones
Holtzhausen supone un rol activo, de resistencia, ejercido por el mismo profesional de relaciones públicas, ya que sus intereses pueden contraponerse con los propios de la
organización
Pero esa resistencia, preventiva y en defensa de la organización, tiene como meta fomentar relaciones inclusivas
con los stakeholders
¡MUCHAS GRACIAS!
Mg. Gabriel Sadi
[email protected] @gabrielsadi
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