le « baro Éco · le « baro Éco » viavoice –hec –bfm business –l’expansion -l’express...
TRANSCRIPT
LE « BARO ÉCO »
Viavoice – HEC – BFM Business – L’Expansion - L’Express
et diffusé par lemonde.fr
Septembre 2016
Viavoice Paris. Études conseil stratégie9 rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90
www.institut-viavoice.comFrançois Miquet-Marty, Maïder Beffa, Aurélien Preud’homme
MIEUX COMPRENDRE POUR INVENTER DEMAIN
2
Synthèse des enseignements
Baromètre des cadres
6 Indice synthétique du « Moral des cadres »
9 Niveau de vie en France
10 Chômage en France
12 Situation financière personnelle
13 Opportunités professionnelles
14 Motivation des collaborateurs
Questions d’actualité – La conjoncture économique15 g
16 Impact de l’élection présidentielle sur les perspectives économiques
17 Jugement global sur la conjoncture actuelle
Questions d’actualité – Le Big Data
19 Degré de connaissance du Big Data
20 Perspectives d’utilisation du Big Data dans les entreprises
21 Perspectives d’utilisation du Big Data par secteur et domaine d’activité
22 Risques associés au Big Data
Modalités de réalisation
Sondage Viavoice réalisé pour HEC Paris, L’Express, L’Expansion et BFMBusiness.
Interviews effectuées en ligne du 2 au 5 septembre 2016.
Échantillon de 400 personnes, représentatif de la population des cadresrésidant en France métropolitaine.
Représentativité par la méthode des quotas appliquée aux critères suivants :sexe, âge, statut d’activité (salarié du secteur public ou du secteur privé).
Sommaire
3
Synthèse des enseignements (1/2)
Économie française :
vers une campagne électorale 2017 contre-productive ?
La campagne présidentielle qui s’ouvre va-t-elle dynamiser l’économie française ? Périodede propositions et de perspectives nouvelles, de projection dans l’avenir, une campagneélectorale peut constituer un ressort économique majeur.
Pourtant, loin de ce scénario positif, ce « cru 2016-2017 » ne convainc pas les cadres, pourl’instant : pour l’économie, cette campagne présidentielle est à leurs yeux bien davantageune source d’inquiétudes qu’une source d’espoirs.
Présidentielle 2017 : une campagne électorale à contre-courant économique ?
Les scores sont sans appels, et sont inquiétants : 49 % des cadres estiment que la « campagneprésidentielle qui s’ouvre » est surtout une « source d’inquiétude économique », alors que24 % seulement voient en elle une « source d’espoir économique ».
Et cela ne va pas de soi : en vue de la présidentielle de 2007, la campagne électorale avaitconsidérablement fait progresser le moral des cadres, dont l’indice avait atteint le plus hautniveau de son histoire (+1) : Nicolas Sarkozy, Ségolène Royal ou François Bayrou offraient àleurs électorats des promesses de renouveau. Et la croissance économique avait atteint desscores jamais réédités depuis (+ 2,4 % en 2006, + 2,3 % en 2007).
Cette année, ce « mal français » face à la campagne électorale ne s’explique pas uniquementpar une défiance envers des candidatures potentielles déjà vues (François Hollande, NicolasSarkozy). Il procède également des tentations extrémistes auxquelles les cadres souscriventpeu et qu’ils jugent dangereuses économiquement (intentions de vote en faveur de MarineLe Pen), doublées par un contexte international peu prometteur (progression de l’extrême-droite allemande, Brexit, candidature Trump aux Etats-Unis).
Il relève enfin de la nature des enjeux qui s’imposent souvent dès cette pré-campagne (luttecontre les menaces terroristes, Islam, immigration, laïcité, identité nationale, etc.), certesessentiels mais qui occultent les débats sur la croissance et sur le soutien aux entreprises,ainsi que les propositions de réformes concrètes.
4
Synthèse des enseignements (2/2)
Conjoncture : stabilisation du « moral des cadres »
Dans ce contexte, le moral économique des cadres se stabilise. Et la conjoncture n’y contribuepas, notamment avec l’annonce d’un taux de croissance nul au deuxième trimestre : seuls18 % des cadres jugent la conjoncture positive pour l’économie française, contre 60 % « assezmauvaise » et 19 % « très mauvaise ». Pour leur propre entreprise, les perspectives sontmeilleures mais négatives également : 41 % jugent la conjoncture positive, 44 % « assezmauvaise » et 8 % « très mauvaise ».
Certes, l’amélioration constatée en juin dernier n’est pas mise en cause, et les perspectives encette rentrée 2016 restent bien meilleures que ce qu’elles pouvaient être ces derniers mois :
- Les cadres ne sont que 37 % à envisager une baisse du niveau de vie en France, au plusbas niveau depuis un an (et une baisse de 8 points depuis avril dernier) ;
- Ils ne sont plus que 42 % à craindre une hausse du chômage (contre 55 % en avril) ;
- Leurs perspectives personnelles s’améliorent depuis un an : seuls 28 % anticipent ainsiune dégradation de leur situation financière, contre 37 % en septembre 2015.
Vers la « révolution » Big Data ? Des opportunités réelles et multisectorielles quiimpacteront largement les métiers de demain, selon les cadres
Pour le plus long terme en revanche, les cadres ont intégré le Big Data comme une réelleopportunité, promesse d’une révolution future. Ces technologies liées à la recherche, aurecueil, au traitement et à l’analyse des données de plus en plus massives font déjà partie desperspectives de développement des entreprises : 70 % des cadres pensent qu’elles serontutilisées dans leur entreprise dans « quelques années », et 59 % qu’elles changeront mêmeleur façon de travailler.
Ce succès s’explique par l’utilisation anticipée du Big Data dans une multiplicité de secteurs :certes en marketing et compréhension des tendances de consommation (53 %), maiségalement en finance, banque et assurance (52 %), dans le commerce en ligne (41 %), lacommunication (40 %), la sécurité et la lutte contre la criminalité (32 %), voire la santé.
En revanche, comme de nombreuses « nouvelles technologies » le Big Data inquiète, tantd’un point de vue personnel que sur le plan des affaires : 82 % des cadres pensent que, sanscontrôle, ces technologies comportent des risques en matière de protection de la vie privée etde sécurité des données personnelles. Et 78 % estiment que ces technologies comportent desrisques pour la sécurité des données des entreprises elles-mêmes : pour devenir effective au-delà de son seul potentiel, la révolution du Big Data doit non seulement être efficientetechnologiquement et en termes de valeur financière générée, mais encore surmonterl’inévitable phase de craintes que suscite à son lancement toute innovation de rupture.
François Miquet-Marty Aurélien Preud’hommePrésident Directeur d’étudesViavoice Viavoice
INDICE SYNTHÉTIQUE
DU « MORAL DES CADRES »
6
-24
-18
-28
-25
-28
-9
-20
-4
-12
1
-16-19
-24
-42
-45
-30
-34
-26
-47
-41
-46
-30
-39
-25
-55
-51
-56
-49
-39
-55
-47
-48
-45
-53
-50
-56
-41
-49
-39
-48
-38
-43
-38
-52
-46
-50
-36
-30 -30
-36
-37
-30
-35
-27
-36
-25 -25
-65
-55
-45
-35
-25
-15
-5
5
Septembre 2008Faillite de
Lehman Brothers
Printemps 2006Manifestations contre le CPE
Printemps 2010Crise grecque
(1er plande sauvetage)
Printemps 2007Campagne
présidentielle
L’indice synthétique du « Moral des cadres » est la moyenne des indices recueillis sur chacune des questions récurrentes.
Pour chaque question, l’indice est la différence du pourcentage de réponses positives et de réponses négatives. Les dates indiquées sontles dates de réalisation des interviews du « Baro Eco ».
Août 2011Crise de la
dette
Printemps 2012Campagne
présidentielle
Décembre 2013- Janvier 2014
Annonce du Pacte de responsabilité
Janvier 2015Attentats contre Charlie Hebdo
Indice synthétique du « Moral des cadres » depuis 2004
7
Indice synthétique du « Moral des cadres » sur un an
-36
-37
-30
-35 -35
-27
-36
-25-25
L’indice synthétique du « Moral des cadres » est la moyenne des indices recueillis sur chacune des questions récurrentes.
Pour chaque question, l’indice est la différence du pourcentage de réponses positives et de réponses négatives. Les dates indiquées sontles dates de réalisation des interviews du « Baro Eco ».
INDICATEURS
MACRO-ÉCONOMIQUES
9
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
S’améliorera nettement
S’améliorera un peu
Resterastationnaire
Se dégraderaun peu
Se dégraderanettement
Nonréponse
2
15
44
23
14
2
Pensez-vous que d’ici un an, le niveau de vie en France dans l’ensemble…
Sous total « S’améliorera » : 17 %
Sous total « Se dégradera » : 37 %
Évolution sur un an
4547
40
46 47
42
45
42
37
Sous-total « Se dégradera »(en %)
Niveau de vie en France
10
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Diminueranettement
Diminuera unpeu
Resterastationnaire
Augmenteraun peu
Augmenteranettement
Non réponse
1
23
32 30
12
2
Pensez-vous que dans les mois qui viennent, le nombre de chômeurs en France…
Sous total « Diminuera » : 24 %
59 60
48
57
62
46
55
4042
Sous-total « Augmentera »(en %)
Sous total « Augmentera » : 42 %
Évolution sur un an
Chômage en France
INDICATEURS
MICRO-ÉCONOMIQUES
12
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Va s’améliorer nettement
Va s’améliorer
un peu
Resterastationnaire
Va sedégrader un
peu
Va sedégrader
nettement
Nonréponse
3
18
50
21
71
Croyez-vous que dans les mois qui viennent, votre situation financière…
Sous total « Va s’améliorer » : 21 %
Évolution sur un an
37
33 32 32 33
30
34
29 28
Sous-total « Va sedégrader » (en %)
Sous total « Va se dégrader » : 28 %
Situation financière personnelle
13
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Trèsimportantes
Plutôtimportantes
Plutôt faibles Inexistantes Non réponse
2
15
56
24
3
Diriez-vous que les opportunités pour faire progresser votre carrière dans les mois quiviennent seront…
Sous total « Importantes » : 17 %
Évolution sur un an
81
79 79
83
7877
83
7880
Sous-total « Faibles »(en %)
Sous total « Faibles » : 80 %
Opportunités professionnelles
14
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Très motivés Assez motivés Pas vraimentmotivés
Pas du toutmotivés
Non réponse
4
36
46
104
De manière générale, diriez-vous que vos collaborateurs sont actuellement…
Sous total « Motivés » : 40 %
Évolution sur un an
57
62
5960 60
58
61
58
56Sous-total « Pas motivés »(en %)
Sous total « Pas motivés » : 56 %
Motivations des collaborateurs
QUESTIONS D’ACTUALITÉ
LA CONJONCTURE ÉCONOMIQUE
16
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Diriez-vous que la campagne présidentielle à venir est surtout pour vous... ?
Impact de l’élection présidentielle sur les perspectives économiques
24%
49%
27%
Une source d'espoir économique
Une source d'inquiétude économique
Non réponse
17
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Diriez-vous que la conjoncture économique est actuellement... ?
Jugement global sur la conjoncture actuelle
Très bonne Assez bonne Assez mauvaise Très mauvaise Non réponse
1
17
60
19
3
Sous total « Bonne » : 18 %
Pour l'économie française en général
Très bonne Assez bonne Assez mauvaise Très mauvaise Non réponse
4
3744
8 7
Sous total « Bonne » : 41 %
Pour votre entreprise
QUESTIONS D’ACTUALITÉ
LE BIG DATA
19
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Savez-vous ce que recouvre le "Big data", rassemblant l'ensemble des technologiespermettant de rechercher, recueillir, traiter et analyser des données informatiquesparticulièrement volumineuses (issues notamment du Web, de bases de donnéesclients, des réseaux sociaux, de données climatiques, etc.) ?
Degré de connaissance du Big Data
52% 34%
13%
1%
Oui, mais vous ne voyez pas très bien de
quoi il s'agit
Oui, et vous voyez très bien de
quoi il s'agit
Non réponseNon, vous n'en avez
jamais entendu parler
Sous total « Oui » : 86 %
20
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Pensez-vous que d'ici quelques années les technologies liées au Big Data serontutilisés dans votre entreprise ?
Perspectives d’utilisation du Big Data dans les entreprises
Oui,certainement
Oui, sans doute Non, sans doutepas
Non,certainement
pas
Non réponse
31
39
18
39
Sous total « Oui » : 70 %
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Pensez-vous que le Big Data changera votre façon de travailler ?
Oui,certainement
Oui, sans doute Non, sans doutepas
Non,certainement
pas
Non réponse
14
45
28
5 8
Sous total « Oui » : 59 %
21
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Dans quels domaines pensez-vous que le Big Data aura le plus d'importance dans lesannées à venir ?
Perspectives d’utilisation du Big Data par secteur et domaine d’activité
Quatre réponses possibles, total supérieur à 100 %
53%
52%
41%
40%
32%
24%
16%
16%
16%
12%
12%
1%
Le marketing et la compréhension destendances de consommation
La finance, la banque et les assurances
Le commerce en ligne
La communication, la publicité
La sécurité et la lutte contre la criminalité
La médecine, la biologie
La météorologie et l'analyse du climat
Les sciences humaines (sociologie,psychologie, politique...)
L'industrie
L'énergie
Non réponse
Autres réponses
22
Risques associés au Big Data
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Pensez-vous que le Big Data comporte des risques très importants, assez importants, assez faibles ou très faibles en matière de... ?
Très importants Assezimportants
Assez faibles Très faibles Non réponse
3943
11
2 5
Sous total « Importants » : 82 %
Protection de la vie privée et sécurité des données personnelles
Sécurité des données pour l'entreprise
Très importants Assezimportants
Assez faibles Très faibles Non réponse
28
50
14
3 5
Sous total « Importants » : 78 %
« La réalité ne pardonne pas qu’on la méprise. » Joris-Karl Huysmans
Études conseil stratégiepour l’avenir des entreprises et des institutions
Paris - Londres - Bruxelles - Casablanca
© A
nd
rew
Bre
t W
alli
s -
Get
ty
Les récentes études d’opinion Viavoice réalisées pourHEC, Idinvest Partners, Harmonie Mutuelle, Libération, Le Monde, Le Figaro, Les Échos et France Inter
sont consultables sur www.institut-viavoice.com9, rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90. Viavoice est une SAS indépendante.