le potenzialità della rete 10 maggio 2003

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Il Portale della Comunità Ambrosiana Il Portale della Comunità Ambrosiana Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003 Corso di formazione base Web Animator Parrocchiali www.chiesadimilano.it alberto porro Internet e pastorale

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Internet e pastorale. Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003. Corso di formazione base Web Animator Parrocchiali www.chiesadimilano.it alberto porro. Premessa Tutto in un frigorifero: potenza. Internet Archive - Luglio 2000 - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Le potenzialità della Rete

10 maggio 2003

Corso di formazione base

Web Animator Parrocchiali

www.chiesadimilano.italberto porro

Internet e pastorale

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Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Premessa

Tutto in un frigorifero: potenza

Internet Archive - Luglio 2000 un miliardo di pagine per un totale di 33,5 terabyte (1 terabyte=1 milione di megabyte=1000gb), e cresce al 10% al mese. Un libro = 1 mb Biblioteca del Congresso USA, venti milioni di libri = 20 terabyte (B.Hubermann, Le leggi del web)

Tutto il web in un server grande come un frigoriferoBenvenuti nell’era dell’informazione, accesso immediato e gratuito alle fonti del sapere più disparato e arcano. E c’è chi lavora e cerca schemi tipici …

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Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Insieme di linee e punti isolati rappresenta una vera fotografia, istantanea di una sezione del www, il complesso di siti e di link presenti in Finlandia circa un anno fa. Un foto della rete che rende bene l’idea.

Ma …

Fonte: B.A.Huberman, Le leggi del Web

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Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Il formaggio ammuffisce: la scatola vuota

• Oggi ci sono milioni di siti collegati alla rete. Posti bellissimi e posti inutili.

• Eccesso di informazioni e quindi indisponibilità delle stesse (Italia: 1 milione di domini registrati, forte flessione di quelli utilizzati; le PMI che offrono servizi ICT hanno perso tra il 15 e il 20% di posti di lavoro; qualità e quantità peggiorata; e-commerce: aumentano i buoni e gli insufficienti; la spesa per l’ICT non cresce; tutti sperano nella banda larga) (Fonte: VI Rapporto IBI, 2003)

• Alcuni siti di grande successo: dove qualcuno porta a casa qualcosa, si aggiunge valore all’utente (P2P)

Premessa

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Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Perché un Portale?

Il primo sito fatto dalla comunità Dopo i siti di prima generazione ce ne voleva uno che partisse da

questo principio: aggiungere qualcosa alla vita della comunità diocesana: esaltare la relazione e la comunicazione

Perché questo corso: non basta la macchina Ora il portale c’è. Bisogna usarlo ed è un lavoro che durerà anni.

Obiettivi e Indice dei tre incontri Obiettivi: portare dentro la comunità, dal basso, per aggiungere valore,

migliorare la relazione

Premessa

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Indice del Corso

Primo Incontro: Internet e pastorale1. Le potenzialità della Rete

2. La Chiesa in rete

Secondo Incontro: Il nuovo Portale 1. Struttura

2. Utilizzo

3. Organizzazione

Terzo Incontro: Il sito parrocchiale1. Struttura

2. Organizzazione

3. Aspetti Giuridici

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Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Primo Incontro: Internet e pastorale

Le potenzialità della Rete1. Internet: la storia

2. Internet: cos’è

3. Le comunità virtuali

4. I numeri di Internet

La Chiesa in Rete

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Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

1. Internet: la storia

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Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Internet La terza rivoluzione della comunicazione

La rivoluzione digitale “Il passaggio dagli atomi ai bit” (N. Negroponte, 1995): dopo la scrittura e la

stampa, il computer segna la terza rivoluzione nelle comunicazioni.

L’essenza della rivoluzione digitale è quella di trasformare qualsiasi elemento fisico che possa essere descritto in codice binario composto da 0 e da 1 bit, ovvero segnali in formato elettronico. In questo modo è possibile una fedele descrizione di diversi tipi di informazioni quali numeri e lettere, segnali audio, segnali video, ecc … La digitalizzazione permette la memorizzazione e il trasferimento replicato di segnali in modo particolarmente fedele.

La differenza però delle altre tecnologie digitali (tv, compact disc, vhs, auto, domotica) è che Internet è completamente aperta al pubblico e consente il trasferimento di file multimediali attraverso un processo di telecomunicazione.

1. La storia

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WA/05/03 10Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

1 34000 a.C. Homo Sapiens

7 22000 a.C.Pitture Caverne

194000 a.C. Scrittura

211000 d.C.Alfabeto

231453 d.C. Stampa

NUOVE TECNOLOGIE

Storia delle Comunicazionidentro all’orologio

24

Fonte: adattato da Williams, 1988

1. La storia

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TELEFONO 74

RADIO 38

PC 16

TV 13

www 4

Tempo per 50 milioni di Utenti

Fonte: I-Lab 2000

Page 12: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

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La breve storia di Internet

La tecnologia alla base dell’attuale Internet anni ’60, Dipartimento della Difesa Americano, preservare i processi di

comunicazione in caso di evento di natura nucleare che potesse distruggere i principali canali di comunicazione.

Idea base: packet switching technology, tecnologia che consente ai file da trasmettere di essere smembrati a pacchetti, inviati a destinazione separatamente, riassemblati nella forma originale. Si sarebbero salvati.

Fine anni ’60, Rete Arpanet (Advance Research Project Agency Network) predisposta dal Dipartimento della Difesa a quello scopo.

Anni ’80. La rete si avvia e si diffonde grazie alla principali università americane e al personale militare.

1981: 213 calcolatori connessi 1989. La sua diffusione raddoppia ogni anno 1994: 3 milioni 1995. La Rete è aperta al pubblico e si espande velocemente

1. La storia

Page 13: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

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Host Internet 1991 - 2002

Numero in milioni

1. La storia

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WA/05/03 14Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Paesi con più di 100.000 Host

Primi 12 di 40, su 240 paesi

 Numero di host

dicembre 2002Crescita %

in un anno% su

  totale  Per 1000

abitanti

Stati Uniti 104.938.665 + 10,0 64,7 369,6

Giappone 9.260.117 + 28,8 5,4 72,9

Italia 3.864.315 + 69,2 2,2 68,6

Olanda 3.148.098 + 19,6 1,8 196,2

Canada 3.129.884 + 8,3 1,9 104,3

Gran Bretagna 2.936.622 + 19,2 1,7 48,9

Germania 2.923.327 + 9,0 1,7 35,5

Australia 2.564.339 + 12,0 1,5 135,2

Brasile 2.237.572 + 36,1 1,3 13,0

Taiwan 2.170.233 + 26,7 1,3 97,1

Francia 2.157.628 + 29,1 1,3 36,7

Spagna 1.694.601 + 13,2 1,0 41,2

1. La storia

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Più di 1,5 milioni di Host

Primi 12 paesi

1. La storia

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Di chi è Internet?1. La storia

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Gli ultimi del mondo:

166 Chad 1 1 b 0 1 0.0 (.)

167 Guinea-Bissau 6 9 0 0 0.0 (.)

168 Ethiopia 3 4 0 (.) (.) (.)

169 Burkina Faso 2 4 0 2 0.0 (.)

170 Mozambique 3 4 0 2 0.0 (.)

171 Burundi 2 3 0 2 0.0 0.0

172 Niger 1 2 0 (.) 0.0 (.)

173 Sierra Leone 3 4 0 2 0.0 (.)

TELEFONO CELLULARI INTERNET HOST(Per 1000 abitanti)

1990 2000

1. La storia

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Host per 1000 abitanti1. La storia

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I protocolli

Creazione dei protocolli TCP/IP che garantiscono la trasmissione dei dati attraverso lo smembramento dei pacchetti, la loro enumerazione, la ricomposizione giunti a destinazione secondo il codice prestabilito.

Oggi di fatto Internet si definisce come “un sistema globale di reti di computer che impiega i protocolli di comunicazione TCP/IP” (…):

TCP (Trasmission Control Protocol) trasporto dei datiIP (Internet Protocol) incanalarli /

dirigerli

1. La storia

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Gli standard

Creazione di standard di linguaggio di comunicazione della rete: Il protocollo ipermediale HTTP (HyperText Transfer Protocol) Il formato degli indirizzi URL (Uniform Resource Locator) Il linguaggio di programmazione HTML (HyperText Marking

Language)

In pratica il www (World Wide Web) non è altro che un sottoinsieme della Rete Internet accessibile attraverso l’uso di HTTP, che unisce documenti presenti in diversi URL, composti prevalentemente in HTML.

1. La storia

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I browser

• Nasce nel 1993 il primo browser: Mosaic

• Browser: un interfaccia grafica legata a Internet che consente agli utilizzatori di computer con qualunque sistema operativo di accedere alle informazioni pubblicate sulla Rete in HTML.

E’ importante osservare che tutte le informazioni (file di ogni tipo) non sono contenuti nel file HTML il quale invece contiene semplicemente gli hyperlink a quei distinti file. Il browser dell’utilizzatore usa questi hyperlink per trovare e caricare i file del server, interpretarli e usarli in qualità di Webpage.

1. La storia

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2. Internet: cos’è

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La piazza del mercato

Cosa cambia con Internet?

One to One interpersonale telefono, Internet

One to Many broadcasting TV, stampa, Internet

Many to Many network Internet (chat, forum)

SPAZIO globalizzazione localizzazione personalizzazione

ACCESSO interattività multimedialità

tempo reale

2. Internet

Internet arricchisce le forme di comunicazione, riducendo al contempo i costi di trasferimento e organizzazione delle informazioni.

E’ un mezzo di relazione a struttura decentrata e privilegia la dimensione partecipativa.

Internet: tutto insieme

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Cosa si può fare in Internet?

I servizi nella ReteL’attività che si svolge in Internet è un’attività di “servizio agli utenti” attraversoapplicazioni standard disponibili in forma gratuita o a pagamento.

SCAMBIARSI MESSAGGI Posta elettronica Gruppi di discussione Newsgroup Chat

CONDIVIDERE INFORMAZIONI www archivi ftp gruppi e chat

RICERCARE INFORMAZIONI www archivi ftp gruppi e chat

2. Internet

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La ricerca delle informazione: i motori di ricerca e altri agenti

Il problema principale in Rete è la ricerca delle informazioni e questo è ritenutoda tutti uno dei fattori più rilevanti di potenziale successo delle attività on line.Se conosci l’indirizzo tutto bene. Se non lo conosci: agenti informativi

DirectoriesMotori di ricerca

Directories - Ex. www.yahoo.comOrganizzazione per categorie di argomentiAll’interno delle categorie, ricerche per parole chiave

Motori di ricerca - Ex. www.google.com; www.altavista.com; www.lycos.comIndicizzano il materiale rilevato secondo sofisticati algoritmi di classificazioneRichieste effettuate attraverso parole chiave o combinazioni di parole chiaveMa resta la difficoltà di trovare subito ciò che serve: molte risposte possibili, moltomateriale irrilevante

2. Internet

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La battaglia contro l’irrilevanza

Logica di comunicazione push non è l’utente che cerca le informazioni ma sono le informazioni che raggiungono

l’utente a partire da una descrizione del profilo personalizzato dei bisogni (www.infogate.com ex www.pointcast.com; cnn) e la delega a operatori che possono essere editori specializzati o agenti intelligenti (software) (www.amazon.com) – Valutazione: eliminano la fase di raccolta attiva di dati e accorciano il processo di ricerca (+); grande capacità di classificazione e codifica delle informazioni (-)

Passaparola e comunità di interesse (ex: newsgroup): ti serve qualcosa? Chiedi in giro! Qualcun’altro in rete ha avuto la nostra stessa

necessità e ti può dare una mano.

Valutazione: Richiesta di iscrizione Frequentazione

2. Internet

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www.infogate.comwww.amazon.com

www.infogate.comIl sito che era POINTCASToggi è INFOGATE e vendeInformazione ai siti.Il pacchetto è personalizzabile e può essere inviato a diversiterminali.

2. Internet

PUSH

www.amazon.comCostruisce l’informazione sulprofilo dell’utente durante laNavigazione.

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I siti alla prova

“Le persone che usano la rete in tutti i continenti non vogliono siti web spettacolari, ostentazioni ed

esibizionismi. Vogliono siti funzionali, con contenuti utili

e pagine che si scaricano rapidamente.

Vogliono informazioni complete e bene organizzate.

Vogliono sistemi efficienti di ricerca.

Vogliono supporto di qualità, servizio,

processi semplici e robusti. Gerry McGovern

10 dicembre 2001

2. Internet

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Criteri di Analisi di un Sito

Ogni sito web, solo per il fatto di richiedere un comportamento attivo del cliente, acquisisce una logica di servizio

Un sito web deve perciò rispondere alla domanda: quale valore aggiunto viene generato per il cliente? Cosa può fare il mio cliente?

Non si crea un sito per cimentarsi con la tecnologia o per dire “Ci siamo anche noi”!

Solo un sito progettato sulla logica del “servizio”, qualità e ricerca della

soddisfazione del cliente può avere successo e generare fedeltà.

2. Internet

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Quali sono i servizi?

SERVIZI PRIMARI Informazione (news, newsletter, daily me) Formazione (qualità contenuti, links) Relazione/socializzazione (community, chat, forum, bacheche,

mailing list) Archivio e documentazione (banche dati, ricerca, download) e-Commerce (cluster, comparazione, acquisto sicuro,

varietà, innovazione)

SERVIZI SECONDARI Accessibilità (facilità accesso, mappe, motori, lingue,

bottoni) Assistenza alla navigazione (interfaccia, help, faq) Mantenimento della relazione (post vendita, gratuito, newsletter) Sicurezza (filtri, warning, transazioni,

monitoraggio ordini)

2. Internet

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Provate ad analizzare

Identità chi eroga il servizio Interfaccia usabiltyComunicazione come si presentaServizi quali, quanti, per chiContenuti per chi è il sitoCommunity flussi comunicazioneRicerca nel sito, specificheAssistenza help desk, faq

2. Internet

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Misurare

UNIQUE VISITORS

Il numero di visitatori che vedono una pagina, al netto delle duplicazioni. Se vedo 25 volte lo stesso sito, conto come UV

PAGE VIEW

Il numero di pagine viste su cui compare un banner

CTR (click-through ratio)

Rapporto percentuale tra PV e il numero di volte che il banner/pagina viene cliccato. Se 100 persone vedono la pagina e 2 cliccano un banner, il ctr sarà del 2%

2. Internet

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Posta elettronica

Sistema di trasferimento elettronico di messaggi tra gli utenti in rete. Ogni host(calcolatore) in Internet può essere raggiunto in modo univoco, cosi comesuccede agli utenti che sono collegati con esso, disponendo di un indirizzo diposta elettronica.

[email protected]

Chiocciola (si legge “at”)

Identificativo dell’Utente

Identificativodell’Host server

Dominio geografico organizzativo

2. Internet

@

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3. Le comunità virtuali

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WA/05/03 35Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Rete di relazioni

Internet nasce come mezzo di relazione, ancor prima che di comunicazione, a struttura decentrata

Nella sua fase più recente di sviluppo favorisce l’aggregazione di risorse “a grappolo”, ovvero in cluster specializzati, denominate spesso “comunità virtuali”.

La prima comunità virtuale nasce negli anni ’80 con The Well, guidata daHoward Rheingold.

“Le comunità virtuali sono aggregazioni sociali che emergono dalla rete quando un numero sufficiente di persone

si impegnano abbastanza a lungo in discussioni pubbliche, con un discreto feeling umano, creando delle ragnatele

di relazioni personali nel ciberspazio.” (Howard Rheingold, 1993)

3. Comunità

Page 36: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 36Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Territorio e conoscenza

Le comunità virtuali hanno generato due nozioni di comunità:

comunità spaziali: comunità che nasce su base geografica e che on line si trasforma tipicamente in Rete Civica (Bologna, prima in Italia);

comunità di pratica: basate cioè sulla socializzazione delle esperienze individuali, entro i confini di una impresa e poi più ampia per creare conoscenza condivisa (la comunità dei riparatori delle fotocopiatrici Xerox) (Fiat, caterpillar, McDonnel Douglas Aerospace)

3. Comunità

Page 37: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 37Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Requisiti

La nozione di “comunità” trova su Internet un terreno non solo favorevole ma addirittura privilegiato di sviluppo, innovando radicalmente il sistema della comunicazione

Le comunità virtuali devono avere i seguenti requisiti:devono sentirsi parte di un insieme sociale unitario deve esistere una ragnatela ricca di relazioni scambio continuo di idee ed esperienze a cui attribuire un valore unitario devono durare nel tempo per dare luogo a storie condivise

Sono comunità i vari MUD (giochi di ruolo Multi-User Dungeon), le versione aggiornate delle chat line, i conferencing system

3. Comunità

Page 38: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 38Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Differenze

Le differenze tra comunità di consumo su base fisica e su base virtuale:

COMUNITA’ TRADIZIONALI COMUNITA’ VIRTUALI

Conoscenza concentrata e radicata Conoscenza distribuita e in costruzione

Confini definiti e statici Confini dinamici in evoluzione

Alta fiducia reciproca Fiducia più difficile da costruire

Orientamento a consolidare le tradizioni Orientamento all’innovazione e alla

e la conoscenza accumulatadiffusione della conoscenza

emergente

Appartenenza anche non volontaria Appartenenza come adesione esplicita

3. Comunità

Page 39: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 39Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

La nostra risorsa principale

L’appartenenza, i contenuti comuni, le esperienze dei singoli e delle comunità, i riti, gli appuntamenti, i documenti, le persone:

tutto ciò che costituisce la vita stessa della comunità, oggi può essere potenziato dal rapporto on-line.

Non cambia il concetto di comunità; cresce e si sviluppa il “modo” di essere comunità, secondo tre linee: interattività, multimedialità, tempo reale.

RELAZIONE - COMUNIONE - COMUNITA’

Page 40: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

4. I numeri di Internet

Page 41: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

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I numeri di internet

quanti naviganocosa fannodove sonochi sono

4. I numeri

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WA/05/03 42Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti Italia4. I numeri

Page 43: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 43Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Ma quanti sono? Dipende …

• ISTAT maggio 2002 9 ml.

• DOXA settembre 2002 9,8 ml. • EURISKO novembre 2002 10,2 ml.

• IPOSA 2002 11,5 ml.

• CENSIS gennaio 2003 8,9 ml.

• NIELSEN 2003 13,5 ml.

4. I numeri

Ultimissimo dato aggiornato a ieri, 9 maggio 2003:

CNEL - EURISKO maggio 200312,7 ml.

CENSIS maggio 2003 14 ml.

+ 49% ultimi 3 anni

Page 44: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 44Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti Italia: connessi da dove

Il 70% ha un pc a casa, ma solo il 43% si collega a Internet

La penetrazione è oggi al 43% del potenziale, circa 23 milioni

4. I numeri

Page 45: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 45Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti Europa

Crescita continua ma non accelerata, rallentano Germania e Italia

Penetrazione: 45% Svezia, 36% Olanda, 27% GB, 21 Germania, 19% Italia

4. I numeri

Page 46: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 46Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Famiglie con accesso a Internet Europa

Italia ancora arretrata rispetto agli altri paesi

Percentuale sul totale della popolazione

4. I numeri

Page 47: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 47Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti da casa Italia

La parte rossa delle barre indica il cambiamento in un anno

Il 50% delle persone che dispongono di un collegamento, lo usanoalmeno una volta al mese

Percentuale sul totale della popolazione

4. I numeri

Page 48: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 48Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti Internet Italia per età

Afflusso massiccio dei giovani nel 2000/ 2001

La fascia più forte (35/44) è la metà del totale

Pochi iniziano ad usare la Rete in età avanzata

4. I numeri

Page 49: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 49Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti Internet Italia per età da dove

I giovani si collegano più spesso da casa

Età adulte soprattutto dal lavoro

4. I numeri

Page 50: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 50Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti Internet Italia per livello scolastico

Maggior diffusione nei livelli medi

Continuo miglioramento al livello media inferiore

4. I numeri

Page 51: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 51Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti Internet Italia in base al reddito

Tendenza all’equilibrio tra i livello medi e alti

Uso più frequente ai livelli alti

4. I numeri

Page 52: Le potenzialità della Rete 10 maggio 2003

WA/05/03 52Il Portale della Comunità AmbrosianaIl Portale della Comunità Ambrosiana

Utenti Internet Italia per tipo di attività

Allargamento a categorie più ampie, notevole diffusione tra impiegati e insegnanti. Gli studenti si connettono si da casa che da scuola.

Crescente presenza delle casalinghe

4. I numeri

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Utenti Internet Italia conoscenza Inglese

La conoscenza dell’inglese rimane più alta rispetto alla popolazioneIn generale

4. I numeri

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% donne in RetePercentuale sul totale “utenti internet” in ciascuna categoria

Dopo una forte crescita negli anni precedenti, oggi è invariata.

4. I numeri

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Utenti Internet Italia: anzianitàPercentuali sul totale di “utenti internet”

Il 30% è in rete da tre anni, più “esperti”

L’80% dei nuovi arrivati impara in fretta e si basa sui consigli degli “anziani”

4. I numeri

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Risorse informazione e comunicazione famigliePercentuale sul totale della popolazione

Strumenti disponibili, che non significa utilizzati

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USO OCCASIONALE USO ABITUALE

Risorse informazione e comunicazione famiglie

Cambia la gerarchia; Internet è tra le meno usate

Salgono computer, radio, libri; Internet è tra le meno usate.

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I migliori in Italia

• NetRatings febbraio 2003 – Report

• NetRatings febbraio 2003 – Tabella

www.nielsen-netratings.com

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La Chiesa in Rete

• Il 31/12/02 www.siticattolici.it censiva 7094 links: parrocchie 20%, associazioni 20%, ordini religiosi 10%, santi e beati 5%, istituzioni culturali 5%, radio e Tv 5%, altro 45%

• Nel 2002 sono "nati" 1683 nuovi siti e ne sono stati cancellati 363.

• Nel 2001 sono "nati" 1766 nuovi siti mentre quelli "morti" sono stati 215.

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Utenti Internet Diocesi di Milano

Users Diocesi +18 (elaborazione MT&T da dati ISTAT)popolazione Diocesi user 34,2% da casa 22,3% user 12 m 8,9% da casa 3,4%

MILANO 3.064.000 1.101.000 35,9% 736.000 24,0% 309.000 10,1% 106.000 3,4%

VARESE 666.000 214.000 32,1% 142.000 21,3% 47.000 7,0% 23.000 3,4%

LECCO 250.000 87.000 34,7% 54.000 21,6% 24.000 9,6% 9.000 3,4%3.980.000

ALTRE 1.078.000 368.676 34,2% 240.394 22,3% 95.942 8,9% 36.652 3,4%

5.058.000 1.770.676 35,0% 1.172.394 23,2% 475.942 9,4% 174.652 3,5%

Utenti nel territorio Diocesi: oltre 2 ml.

Praticanti (stima 20%) oltre 500 mila

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Diocesi di Milano - Parrocchie in Rete

ZONA NUMERO PARROCCHIE NUMERO PARROCCHIE CON SITO

Milano 170 38

Varese 235 21

Lecco 183 8

Rho 160 14

Monza 153 21

Melegnano 141 6

Sesto 66 19

Totale 1.108 127

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Dunque …

• Internet: alto potenziale

• La logica del valore: relazione e comunicazione

• Un ambiente “favorevole” alla comunità

• Un’occasione storica, di fatto

• E’ necessario prepararsi: sapere condiviso

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Il Forum: cosa osservare

Identità chi eroga il servizio Interfaccia usabiltyComunicazione come si presentaServizi quali, quanti, per chiContenuti per chi è il sitoCommunity flussi comunicazioneRicerca nel sito, specificheAssistenza help desk, faq

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DIZIONARIO www.dizionarioinformatico.com

Bit: BInary digiT - cifre binarie, l'unità base dell'informazione per tutti i computer. Poiché i calcolatori capiscono solo due condizioni ossia il passaggio o meno della corrente elettrica, questi due stati di sollecitazione (p.e. 5 volt o 0 volt) vengono tradotti nel linguaggio aritmetico come un insieme di 0 e 1 cioe' di bit. L'intuizione di eseguire operazioni logiche e manipolare l'informazione con i circuiti del computer utilizzando i soli bit è da attribuirsi a Claude Shannon. Il bit viene indicato anche con la lettera minuscola b, mentre la B, in maiuscolo, indica il byte.

Byte: gruppo di 8 bit, indicato anche con la lettera maiuscola B, per non confonderla con la b di bit.

Berners Lee, Tim: Fisico inglese, realizzatore del www nel 1990 al CERN di Ginevra. Ha scritto il primo client WWW ( Browser-editor per macchine NeXTStep) e il primo server WWW definendo URL, HTTP e HTML. Precedentemente a questo lavoro al CERN, Tim e' stato il direttore della Image Computer Systems, consulente per l'hardware e il software system design, per le comunicazioni grafiche real-time e del processing di testo, ingegnere capo per la Plessey Telecommunications in Poole (Inghilterra). Si e' laureato all'universita' di Oxford. Tim nel 1997 e' il Direttore dell'W3C e primo ricercatore del MIT Laboratory for Computer Science

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Modem, (modulatore – demodulatore) converte i bit digitali in segnali analogici e viceversa e permette la connessione fisica alla rete telefonica

ISDN Integrated Services Digital Network, rete digitale integrata nei servizi. Termine introdotto nel 1971 dall'ITU (International Telecomunication Union, Organizzazione delle Nazioni unite per la standardizzazione). Professionisti utilizzano la doppia linea, fornita con l'ISDN, una per la telefonia e l'altra per garantire velocita' nelle trasmissioni in rete. Questo sistema di trasmissione digitale dell'informazione avviene sulla normale linea telefonica; e' comunque necessario installare un terminal adapter (p.e. NT1Plus) nella propria abitazione od ufficio, per completare il collegamento digitale nel tratto che separa il terminal adapter dalla centrale telefonica. Inoltre e' necessario installare sul proprio computer una scheda di rete. La velocita' di trasmissione fornita dall'accesso base e' di due canali da 64.000 bps ciascuno ed uno a 16Kbps.

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ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line. E' la tecnologia che sfrutta le normali linee telefoniche. Con ADSL la trasmissione dei dati nelle due direzioni presenta questa asimmetria poiche' per l'utente e' importante una larghezza di banda piu' grande in ricezione piuttosto che in trasmissione. Tale tecnologia viene utilizzata nel cosiddetto "ultimo miglio" poiche' opera non tra le centraline telefoniche ma tra centralina e chiamante. Tramite doppino nella comunicazione telefonica vocale si utilizza un intervallo di frequenze significative (banda base) comprese tra i 300 Hz (toni bassi) e 3500 Hz (toni alti). Con xDSL il segnale digitale va ad occupare frequenze piu' elevate (quindi maggiore transfer rate) a partire dai 32 KHz. Per l'ADSL le centraline telefoniche devono essere attrezzate di un concentratore multiplexer denominato DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) che pone su una singola linea le diverse linee xDSL in entrata.

Ex: 16000 kb – tempo download48 minuti e 45 secondi a 56.6 Kbps 42 minuti e 40 secondi a 64.4 Kbps(ISDN) 4 minuti e 16 secondi a 640 Kbps(ADSL)

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Wireless Termine che identifica una rete di computer in cui non e' presente alcun tipo di cablaggio (sia esso in fibra ottica, doppino o cavo coassiale), bensi' la trasmissione dei dati tra DTE avviene via etere (onde radio, vd. Hertz).

Host: Termine generico che identifica un computer connesso ad una rete (p.e. LAN, Internet, Intranet) e quindi capace di comunicare con altri computer della rete (host).

FTP: File Transfer Protocol, protocollo di trasferimento file in Internet (RFC 959). L'FTP anonimous é il metodo convenzionale grazie al quale ci si può collegare ad un computer nella rete Internet e importare una copia dei programmi in esso pubblici con scopo di divulgare notizie e programmi, solitamente tramite un accesso Telnet (rfc 854) oppure tramite Web. A volte si chiede di indicare come password (pwd) il proprio e-mail ove la parola d'ordine generica solitamente è "anonymous".

DNS: Domain Name System, sistema di denominazione del dominio. Un server dedicato con un database effettua il mapping del nome dell'host in un indirizzo IP, in altri termini lo sostituisce con il numero IP. Quando i navigatori scrivono un URL del tipo: http://www.dizionarioinformatico.com, il resolver (speciale procedura di libreria presente in un'applicazione, p.e. nel nostro Browser) invia un pacchetto al server DNS per conoscerne l'indirizzo IP. Il Server restituira' il corrispondente indirizzo: 212.25.173.224.

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Domain Name System ovvero il sistema di denominazione del dominio.E' un database distribuito che viene utilizzato in ambiente TCP/IP per creare una corrispondenza tra indirizzo numerico e nome mnemonico assegnato alla macchina. E' distribuito perché nessuno dei computer collegati ad Internet ha una situazione completa dell'intera rete, ma deve usare il particolare protocollo previsto dal DNS per comunicare con gli altri sistemi e procurarsi le informazioni. La definizione dei nomi per i vari domini segue una struttura gerarchica ad albero rovesciato, partendo dal generale per scendere nel particolare. In questo modo e' possibile delegare a livello locale parte del controllo della rete, seguendo un approccio Client/Server (il gestore di un particolare dominio puo' determinare in modo indipendente i nomi e gli indirizzi delle risorse che saranno disponibili all'interno di quel dominio). Il sistema e' in uso dal 1983. Ogni computer collegato a Internet dispone di un proprio indirizzo che viene letto e utilizzato dal protocollo di comunicazione Internet Protocol (IP) per convogliare pacchetti di dati da una macchina all'altra. Ad ogni macchina e ad ogni utente, tuttavia, viene anche assegnato un nome distintivo e univoco, tale nome viene poi attribuito a un particolare dominio di appartenenza. Ad esempio l'indirizzo [email protected] indica che l'ufficio commerciale e' identificato presso una macchina chiamata info-2000 che fa parte di un dominio geografico Italia. Le indicazioni di corrispondenza tra i nomi delle reti, dei gateway (router) e degli host con i relativi indirizzi IP vengono memorizzati all'interno di un file che si chiama hosts.txt. I sette domini gerarchici che identificano il tipo di organizzazione collegata ad Internet sono:

com - per le aziende;edu - per le scuole e le universita';gov - per gli enti governativi;int - per le organizzazioni internazionali;mil - per le organizzazioni militari;net - per i fornitori di accesso e di servizi in rete;org - per le altre forme di organizzazione non comprese nelle categorie di cui sopra.

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Assegnazione di indirizzi e proprietà con storia italiana:- fino all’inizio del 1994 in Italia era presente solo la rete GARR (commissione del

Ministero per l’Università e la Ricerca scientifica e Tecnologica che ha reso disponibile una infrastruttura di rete accessibile dalle università e dagli istituti di ricerca per ricerche di tipo accademico e scientifico). Dalla fine del 1995 gli ISP erano qualche centinaio.

- Internet è di tanti proprietari, ma nessuno controlla l’intera infrastruttura. Esistono organismi internazionali creati per coordinare la gestione e lo sviluppo della rete nel mondo.

- La massima autorità per l’assegnazione degli indirizzi è l’Internet Assigned Numbers Authority (IANA), la quale delega a registri regionali (Internic – USA, Ripe NCC – Europa, AP-NIC in Asia)

- Italia: ITA-PE, gruppo di lavoro aperto, gestito dal Consiglio Nazionale dellel Ricerche e si occupa dei registri e del naming

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SMTP: Simple Mail Transport Protocol, protocollo semplice per il trasporto di posta, presente nel modello TCP/IP al Livello Applicazione.

PPP: Point-to-Point Protocol: E' un protocollo punto a punto byte oriented operante al livello Data Link (come HDLC e l'obsoleto SLIP). Stabilisce un metodo d'accesso ad Internet in cui il computer dell'utente tramite modem, si collega al server del provider (anch'esso provvisto di modem) tramite linea telefonica. Il protocollo e' adatto anche per le connessioni punto punto tra due router p.e. su linea CDN.

Spam: spiced pork and ham, carne di maiale in scatola. Con il termine spam si intende la posta elettronica indesiderata, come gli invasivi messaggi pubblicitari. Lo spammer e' colui che effettua lo spamming, ossia l'invio di posta non richiesta, nota anche con il termine junk mail (junk, cianfrusaglie). Vedi anche UCE e UBE.

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Wireless Termine che identifica una rete di computer in cui non e' presente alcun tipo di cablaggio (sia esso in fibra ottica, doppino o cavo coassiale), bensi' la trasmissione dei dati tra DTE avviene via etere (onde radio, vd. Hertz).

Portale: Un portale o web portal e' un sito che offre generalmente una serie di servizi quali: ultime notizie della giornata, posta elettronica via browser, chat, motori di ricerca, shopping on line. Alcuni web portal offrono il servizio di invio delle notizie tramite email, anche secondo un'argomento scelto dall'utente, oppure viene inviato, sempre tramite email, l'avviso di qualche appuntamento. Per facilitare la ricerca, gli argomenti in un web portal sono raccolti per categorie: viaggi, meteo, politica, cinema, TV, computer, educazione, musica, cultura, finanza, lavoro, scienze, sport, salute, divertimenti (giochi on line), attualita', ecc. Quali sono i web portal in Internet? Andate su qualsiasi noto motore di ricerca e li' troverete un web portal. Vedi anche Vortal.

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@: da una ricerca effettuata da Giorgio Stabile, docente  di storia della scienza dell'università "La Sapienza" di Roma, si ricava che nel mondo anglosassone del secolo scorso il carattere tipografico @ ('chiocciola', 'at') assume il significato di "at price of", al prezzo di. Da questo indizio Giorgio Stabile ha seguito un percorso a ritroso, fino a scoprire che la @ rappresentava un'icona dei mercanti italiani (più precisamente veneziani), che la utilizzavano come abbreviazione commerciale dell'anfora, unita' di peso e capacita'. Il motivo per cui ne viene fatto l'uso nei moderni indirizzi di posta elettronica e' dovuto al fatto che Ray Tomlison (ingegnere americano e uno dei padri di Internet), dovendo scegliere un simbolo della tastiera che separasse il nome del destinatario e il percorso per arrivare al server, dove questo era ospitato, scelse proprio la @.

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links

www.siticattolici.it

www.vatican.va

www.chiesacattolica.it

www.totustuus.it

www.pretionline.it