Le programme MITEL Cloud Provider

OpenIP, l’Opérateur de la Convergence...

Nombre de clientsSociétéCréée à Paris, France en Juin 2005

Capitaux 100% privés34 employés en France (incl. 17 ingénieurs)2700 clients Entreprises350 partenaires Experts actifs chaque année

Opérateur ARCEP L.33.1Membre LIR du RIPE 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

70250

430710

1450

1940

2400

Société de Services en Ingénierie Télécom (SSIT)Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Mobile.Spécialiste de la technologie SIP, des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées.Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs).Hébergeur Cloud spécialisé dans l’UCaaS la Messagerie et les outils de travail collaboratifs.Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile.Une expertise reconnue par plus de 450 revendeurs & 40 opérateurs actifs.

3

Un Backbone OpenIP, 100% compatible Mitel

ConférenceCentrexMessagerie

SVI SIP TrunkingCertifié Mitel

ChatCollaborationU C a a SM i t e l

ENTREPRISES

ADSL VPNNomade

FibreOptiqueSDSL

VPN Opérateurs

Une collecte Internet DSL et Fibre optique multi-opérateurs pour une couverture optimale

Des intercos multi-opérateurs pour la terminaison de minutes et le transit internet

Une infrastructure hébergée haute disponibilité sur plusieurs Datacenters, des services virtualisés dans le Cloud

4

OPERATEUR

FORMATION

ENTREPRISES

DISTRIBUTEURS

MITEL Cloud Provider, un écosystème structuré

INTEGRATEURS

CONSTRUCTEURS

L’UCaaS Mitel

L’UCaaS MITEL, la haute disponibilité garantie

L’UCaaS MITEL au cœur de l’infrastructure Opérateur

SIP Trunking (certifié Mitel)

Connexion IP (VPN MPLS)

Forfaits illimités

Déploiement Cloud : L’iPBX MITEL est virtualisé en Datacenter

Parfaite adaptabilité pour les mono ou multi sitesEnvironnement 100% sécurisé par la mise en place de VPN IP MPLS.Une puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimitéAucun engagement de durée ou de puissance.GTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service)Restauration des données à N-1 sur demandeAccessibilité assurée quelque soit l'endroit ou vous vous trouvez

Comment déployer l’UCaaS MITEL – Etape 1

VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo mensuel

MiCollab with Voice 2 6 12 40 99€Taille des serveurs UCaaS Mitel - fourni hors licence utilisateurs.

VApps UCaaS Mitel <250 postes

VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo Mensuel

MiVoice Business 2,5 2 4 25 89€ MiCollab 2 6 12 85 98€ MiVoice BG dédié (500 appels mono-entreprises) 2 2 4 40 79€

Taille des serveurs UCaaS Mitel - fourni hors licence utilisateurs.

VApps UCaaS Mitel <1500 postes

Déploiement des VApps UCaaS MITELA chaque nouveau client, déployez une VApp Mitel.

Comment déployer l’UCaaS MITEL – Etape 2

Standard Advanced Collab ExecutiveFonctions de téléphonie Ok Ok Ok Ok

Messagerie vocale   Ok Ok Ok

Hot Desking Ok Ok Ok Ok

Numéro unique (couplage fixe/mobile)   1 poste interne et 1 téléphone mobile

8 postes internes ou mobiles

8 postes internes ou mobiles

Numéro unique multipostes (à 8)     Ok Ok

Messagerie unifiée   Ok Ok Ok

Click2Call, POP up sur appels entrants, Chat   Ok Ok Ok

Présence Audio & Vidéo     Ok Ok

Collaboration audio, web & vidéo     Ok Ok

Clients Smartphones & Tablettes   Option Option Ok

Poste Opérateur (console Micollab)     Option Option

Agent ACD Offre sur mesure Offre sur mesure Offre sur mesure Offre sur mesure

Softphone   Option Option Ok

Teletravail Option Option Ok Ok

ABONNEMENT MENSUEL / USER 4,95 9,00 12,00 15,00

Déploiement des utilisateurs en fonction des usagesConfigurez vos utilisateurs en fonction des usages de chacun.

35% de remiseMITEL Cloud Provider

Une offre de Convergence Voix/Data, Fixe/Mobile

HOSTING CLOUD Solutions UCaaS multi-

constructeurs Solutions IP Centrex Messagerie et collab Hosting Web et applicatif

TELECOM FIXE SIP Trunking & VGA (T0, LR) Portabilité & attribution Numéros d’urgence Sécurisation anti-piratage Inscription aux annuaires

MOBILITE Profil électrique Offre compteur Offre illimités SIM Data only

INTERNET ADSL, SDSL, EFM, Fibre HD Haut débit de De 1M à 1G Interco multi-opérateurs Sécurisation VPN des

architectures multisites

- Téléphonie hébergée (UCaaS Mitel)- Messageries (Exchange, Zimbra)- Plateforme de collaboration (TWS, Lync)- Hosting Web, Hosting Applicatif

ProgrammeCloud Provider

- Services SIP Trunk- Services VGA- Services Data- Services Mobiles**

Programme Revendeur

- Services SIP Trunk- Services VGA- Services Data- Services Mobiles**

Programme Opérateur*

OpenIP, l’accompagnement d’un spécialiste

** Lancement en 2014* Programme soumis à conditions

- Formations techniques- Formations Sales Booster- Webinars

Formation

- Coaching 1erè installation- AMO projets complexes- Formation personnalisée

Tech Coaching

- Support de vente- Génération de leads- Emailing, etc..

Web Agency

- ERP Opérateur, Billing- Self provisioning- R&D applicative

Outil de gestion

Le Centre Support Nationalo Le centre regroupe à la fois nos équipes R&D, nos équipes Support et des ingénieurs séniors.o Une expertise unique dans la résolution de problèmes VoIP sur tout type d’infrastructure.o Un accompagnement dans le déploiement et la maintenance des installationso Un laboratoire dans lequel différentes architectures sont reproduites

L’assistance à maitrise d’ouvrageo Assistance avancée et résolution de problèmes lors de la mise en production de vos clientso Développement et mise en place de fonctionnalités spécifiqueso Accompagnement sur le paramétrage d’équipements réseaux (Routeurs, switch, Patton, etc.)

Le Support commercial & l’assistance avant-venteo Des chefs de projet sédentaires vous accompagnent sur les projets.o Etude de faisabilité, définition de cahiers des charges, validation des audits techniques.o Coordination permanente de l’information dans la planification et le suivi des

déploiements.

Un centre support national pour vous accompagner dans vos déploiements

L’accompagnement technico-commercial

Les prochaines étapes

Déployez votre showroom avec le DemoKit MITEL

Votre Showroom MITEL – DemoKit : 490€HT

3 Téléphones IP Mitel pour votre showroom 1 UCaaS Mitel pour vos démonstrations et vos maquettes 3 licences utilisateurs « Exécutive » offertes

5320E IP PHONE 5340E IP PHONE5360 IP PHONE

Formez vos équipes commerciales à l’UCC Mitel

Formation commerciale MITEL Cloud Provider Comprendre les fonctionnalités Mitel et les avantages pour les utilisateurs Maitriser l’offre Opérateur Elaborer un devis clients grâce aux deviseurs Mitel/OpenIP Avoir un discours commercial pertinent (Analyse des besoins, Conseil, Proposition) Utiliser le Kit de vente Mitel Cloud Provider (Audit de parc, Deviseur, …)

Une journée unique pour maitriser les UCC MITEL

RDV le 21 janvier 2014Inscription sur www.open-institute.com

Support Partenaires

Olivier Saint Justosaintjust@openip.fr

Tel: 01.76.71.05.05

Sandrine Markariansandrine_markarian@mitel.com

Tel: 01.61.37.00.92

Erwann Chazelleechazelle@openip.fr Tel: 01.76.71.05.05