le ricerche di marketing e linternazionalizzazione marketing club parma, 16 ottobre 2010 1
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LE RICERCHE DI MARKETING E L’INTERNAZIONALIZZAZIONE
MARKETING CLUBParma, 16 Ottobre 2010
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Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010
LE RICERCHE DI MARKETING: GENERATORE DI INSIGHT
Insight rilevanti e distintivi permettono di individuare:
Driver di preferenza e fedelta’ alla marca e al prodotto Bisogni latenti e non del consumatore
aver successo nei mercati Efficacia delle attività di Marketing
Innovazione vincente
Aumento market share
Espansione internazionale
Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010
I PEOPLE INSIGHT COME ASSETTO STRATEGICO E DIFFERENZIANTE
L’approfondita comprensione dei people insight è la priorita’ per aziende che vogliono essere vincenti in un ambiente sempre più difficile e mutevole
Le ricerche di marketing hanno valore e creano un vero vantaggio competitivo
Individuazione dei giusti insights e generazione delle giuste domande nel manager
Strumento puro di validazione e conforto o “oracolo”
Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010
I PEOPLE INSIGHT COME GENERATORE DI INNOVAZIONE
L’individuazione e la comprensione degli insight rilevanti è il fattore chiave della capacita’ di generare innovazione strategica
Interpretazione dei trend Osservazione dei comportamenti delle persone Risposta alle domande chiave:
1. Qual è il nostro target? Quali sono i bisogni latenti e non?
2. Di quali prodotti i nostri consumatori hanno bisogno? Perché?
3. Come facciamo ad essere meglio della concorrenza?
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I PEOPLE INSIGHTS IN UN CONTESTO INTERNAZIONALE
La capacità di individuare specifici People Insight ha un ruolo chiave nell’espansione internazionale dei Brands.Il consumatore global esiste nel contesto di codici commerciali, ma non in termini di valori culturali:
‘global’ come ‘dappertutto omogeneo’ non è vero culture differenti producono radicati comportamenti di consumo
sensibilmente diversi
La vera comprensione di una cultura implica aver sempre
presente che i comportamenti sono strettamente legati a
valori culturali: solo la capacità di interpretare le differenze
culturali permette di sviluppare idee globali rilevanti
localmente per le persone
Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010
Il successo durevole di un brand sta nella capacità di
posizionarne i valori nel contesto di un cultura specifica
Cultural branding significa sviluppare e gestire il brand come
simbolo di valori nel quale le persone si riconoscono e si
identificano:
I brand globali di successo hanno saputo mitizzare un’identità
che le persone ritrovano nell’offerta di prodotto, perchè
capace di interpretare le loro aspirazioni o desideri.
IL PEOPLE INSIGHT IN UN CONTESTO INTERNAZIONALE
Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010
LE RICERCHE DI MARKETING COME GENERATORE DI INSIGHT
da
AVERE LE
RISPOSTE
GIUSTE
a
GENERARE LE
DOMANDE
GIUSTE
APPROSSIMARE
E PREDIRE LA
REALTA’
VINCERE
NELL’INCERTEZZA
IL RUOLO DELLE RICERCHE DI MARKETING