le travail collaboratif - des outils
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Le travail collaboratifdes outils8.3.3 La mise en œuvre du travail collaboratif (MUC)
2.5.3 Travail collaboratif (NRC)
Hélène Larmoire pour l'IFC v1.0 112014
L’union fait la force
Panorama
Messagerie
Agenda
Visioconférence
GED
E-learning
Forum
Panorama des outilsComment choisir?
Hélène Larmoire pour l'IFC v1.0 112014
Panorama
Messagerie
Agenda
Visioconférence
GED
E-learning
MessagerieLe passe-partout de la communication
Hélène Larmoire pour l'IFC v1.0 112014
Destinataires
les +
Produits
Clients: devis, suivi, SAV
Fournisseurs: commande, SAV
Collaborateurs: reporting, échanges
• contacts• groupes• agenda
Panorama
Messagerie
Agenda
Visioconférence
GED
E-learning
Agenda partagé
Hélène Larmoire pour l'IFC v1.0 112014
Processus
Objectifs
Produits
Attribuer des rdvFixer un réunionS’organiser
Secrétaire
Manager ou collèguemoi
Panorama
Messagerie
Agenda
Visioconférence
GED
E-learning
Visioconférence
Hélène Larmoire pour l'IFC v1.0 112014
Cibles
Avantages
Produits
ProspectsClientsFournisseursCollaborateurs
Gain de temps + argentMoins de fatiguePas de limite géographiqueRenforcement des liens Panorama
Messagerie
Agenda
Visioconférence
GED
E-learning
Hélène Larmoire pour l'IFC v1.0 112014
Gestion Electronique des DocumentsRester compétitif et arrêter d’être submergé(e) par les documents et leurs multiples versions
Type d’info
Avantages
Méthodo-logie
Gain de temps + argent + place Archivage papier facilitéMieux diffuser
(numérisation)(OCR)fichiersindexationdiffusion
(semi)rigideentrantessortantesinternes
Panorama
Messagerie
Agenda
Visioconférence
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E-learning
Hélène Larmoire pour l'IFC v1.0 112014
E-learningCombiné à la formation présentielle, cela donne du blended ou mix learning, outil d’accélération de l’acquisition de savoirs et compétences
Utilisations
Contenuscénarisé
Produits
Gestion de compétencesFormation interne/externeConcours/challenge interneCertification• inscription
• planning• cours (création et/ou diffusion)
• exercices/corrections• suivi individuel• travail en groupe• etc.
Equilibre entre:apprentissagemotivationrationalisation
Panorama
Messagerie
Agenda
Visioconférence
GED
E-learning
Hélène Larmoire pour l'IFC v1.0 112014
Hélène LarmoireFormatrice-consultante [email protected] +33 (0)6 23 49 47 67
D’autres outils existent… wikis, forum, etc.