Vytváření hodnoty pro zákazníka

Petr Hovorka (BrandBakers), David Šimák (Idealisti)

Všichni chceme dělat něco užitečného.

Ale úspěšný je jen jeden projekt z mnoha.

„Je lepší investovat peníze (čas) do přípravy a promyšlení nového businessu než je rovnou spálit projektem, který nemá šanci na úspěch.“

Tak vypadá klasický byznys plán. Hádejte, jaký

je jeho problém?

Chytří lidé hledali použitelné řešení...

1  1   3  

7  

4  

5  

8  

2  6  

9  

Problem and Customer Segments

1.  Popište 1-3 hlavní problémy

2.  Vypište seznam existujících alternativních řešení

3.  Nemít problém je problém

1.  Definujte zákazníky 2.  Identifikujte vaše early

adopters 3.  Všichni = nikdo

Solution 1. Netrávit s popisem příliš času 2.  Popište možné řešení pro každý problém

Unique Value Proposition 1.  Zacilte na early adopters 2.  Zaměřte se na benefity, které vnímají existující

zákazníci 3.  Vytvořte „high-concept pitch“

Channels 1.  Jak se dostanete ke svým zákazníkům? 2.  Buďte kreativní (myslete „out of the box“)

Unfair Advantage 1.  Život není fér. 2.  Nefér výhoda je něco, co někdo jiný nemůže snadno

okopírovat nebo koupit.

Key Metrics 1.  Co pro vás znamená úspěch? 2.  Najděte alespoň jedno číslo, které vám jasně řekne:

„Ano, dělám to správně!“

Cost Structure and Revenue Streams

1.  Seznam všech předpokládaných nákladů.

2.  Buďte upřímní.

1.  Jak vyděláte peníze? 2.  Zamyslete se nad

méně zjevnými zdroji.

Společný příklad

Rekapitulace: 1.  Vysvětlete svou vizi. 2.  Nadesignujte váš lean canvas. 3.  Udělejte výzkum: ověřte si problémy a řešení 4.  Vytvořte minimální funkční produkt. (Prototyping) 5.  Vylepšete svůj business model a ústřední bod.

(Redesigning) 6.  Měřte počet uživatelů/zákazníků. 7.  Rozviňte svůj startup do regulérního businessu.

Výzkum

Jak vytvořit a testovat koncept?

Hodnotová křivka

Mapa empatie

Kontextová mapa

Co jsme se naučili? 1.  …………….. 2.  …………….. 3.  …………….. 4.  …………….. 5.  …………….. 6.  ……………..

Otázky a diskuse