lean start up kuopio 24.9.2014

!

Lean Start Up – tulevaisuuden toimintamalli Mitä, miksi, miten? SEFE - Koulutus

Olli-Pekka Mäkirintala 040 5541031 / +44 7593602674

[email protected] www.altonova.fi

www.altogame.com

mailto:[email protected]?subject=

http://www.altonova.fi/

http://www.altogame.com/

24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi

MITÄ ON LEAN?

2

http://www.altonova.fi


Lean - periaatteet

3

Asiakas Mikä on arvokasta?

Turha pois Mikä on jätettä?

Ihmiset Prosessit vain apuväline



Lean-periaatteet - Itseohjautuvuus• Tiimi tietää parhaiten, miten tehtävä hoidetaan

!Find good people and let them do their own job

4



Lean periaatteet - jatkoa

5

OIKEAAN AIKAAN PYSÄYTÄ LINJA

PARANNA JATKUVASTI

SYSTEEMINEN AJATTELU



Lean-periaatteet – Just in Time (oikea ajoitus ja viivästys)

❑ Just in Time – Ei ennen eikä jälkeen • Etuajassa valmistunut työ on välivarasto, joka rapautuu ajan mittaan ja aiheuttaa turhaa

työtä • Etuajassa tulleet osatoimitukset aiheuttavat samanlaisia ongelmia • Liian aikaiset määrittelyt ja suunnittelut aiheuttavat ongelmia, koska ne muuttuvat • Testaus liian myöhään tuottaa myös lisätöitä – ”testaa ja korjaa” –kierrokset

❑ Viivästys ja nopeus • Tee päätös vasta, kun se täytyy tehdä -> ei turhia muutoksia • Lyhennä läpimenoajat

• Asiakkaan tarve (ominaisuus) – Toimiva ominaisuus asiakkaalla • Tuotekonsepti – Toimiva tuote markkinoilla • Havaittu virhe – Korjaus valmis

❑ Älä keskity maksimoimaan • Tuottavuutta perinteisesti (esim. montako tuntia tehdään tuottavaa työtä) • Resurssien käyttöä perinteisesti (kapasiteetin käyttöaste)

❑ Tuloksen saaminen on tärkeä - ei panoksen ohjaaminen

6



Lean-periaatteet – Viivästys

7

Perinteinen malli

Keskeneräisten töiden määrä suuri -> tehottomuus uhkaa Muutokset aiheuttavat moninkertaista työtä



Lean-periaatteet – Viivästys

8

Lean malli

Tehdään, kun on tarve -> Vältetään ”roikkuvat”, keskeneräiset työt Päätöksen tekoa viivästytetään, jolloin muutokset usein eivät aiheuta ongelmia (työtä ei ole vielä aloitettu)



Lean-periaatteet – Viivästys ja toiminnan tehostus

9

Lean malli

Kun toiminta tehostuu, niin sen sijaan, että otetaan varmuusvaroja, tuodaankin toimitusajat lähemmäksi -> Huimaava (order of magnitude) kilpailuetu (toimituskyky, tehokkuus)



Lean – periaatteet: Jatkuva parantaminenPerinteinen muutosprojekti Lean

• Asenteena jatkuva iteratiivinen muutos

• Virhe korjataan heti • Mitataan, kun se

auttaa asiaa ja niin kauan kun se auttaa asiaa

10

Tavoite saavutettu

Lähtötilanne



Lean-periaatteet – Kiihdytä oppimista❑ Tee yhteistyötä asiakkaiden, toimittajien ja muiden

sidosryhmien kanssa ❑ Iteraatiot – opi joka iteraatiosta ❑ PowerPoint –kalvojen / Word-dokumenttien sijasta tee jotakin

konkreettista (demot) ❑ Määritä rajoitteet, mahdollisuudet ❑ Kaikki oppivat

• Me toiminnallisuudesta ym. • Asiakas omista tarpeistaan / mahdollisuuksista

❑ Käytä oikeita, mutta yksinkertaisia työkaluja

11



Lean-periaatteet – Systeeminen ajattelu❑ Perusajatus: Konemalli ei nykymaailmassa useinkaan toimi

(ainakaan mutkikkaissa tapauksissa) ❑ Tavoite (visio) ja kokonaiskuva ovat oleellisia -> Vältä

osaoptimointia ❑ Optimoi kokonaisuutta ❑ Reittiä kohti visiota päivitetään tilanteen mukaan (jatkuva

oppiminen ja tilannehavainnointi) ❑ Kokonaisuuksissakin olennaista on, millä ominaisuuksilla /

tekemisellä ja millä ajan hetkellä tuotetaan suurin ROI – mihin kannattaa ensiksi vaikuttaa

12



Visuaalinen järjestelmä1. Kanban – Mitä tehdään seuraavaksi 2. Pysäytä linja (”Stop the Line”) – Jos ongelmia / virheitä, niin

pysäytetään toiminta ja korjataan heti 3. Visuaaliset taulut – Helposti ja yksinkertaisesti nähdään, missä

mennään (mikä on tilanne)

13



Yksinkertaisuus on tehokasta

14



LEAN START - UP

15



Start-up määritelmäStartup-yrityksellä voidaan tarkoittaa yritystä, joka vasta kehittää ensimmäistä tuotettaan eikä tuota vielä voittoa. Termiä käytetään usein enintään muutaman vuoden ikäisistä yrityksistä tai kunnes yrityksen osakkeidenomistajiksi on tullut muita kuin perustajajäseniä. Startup-yrityksen omistajiin voi kuitenkin kuulua ulkopuolisia ns. Bisnesenkeleitä. Yrityksen nuori ikä tai esimerkiksi teknologia-alalla toimiminen ei riitä määrittelemään yritystä startup-yritykseksi, vaan olennainen piirre on nopean kasvun tavoitteleminen. !(lähde: Wikipedia)

16



Start-up -kulttuuri

Mitä se on?• Kasvuhenkinen (yleensä) • Nopea päätöksenteko • Yrittäjyyttä • Monipuolista osaamista /

tekemistä • Uuden luontia (yleensä) • Verkostoitumista • Asiakaslähtöistä • Itseohjautuvaa • Jatkuvaa suunnittelua

Mitä se ei ole?• Perinteistä korporaatioissa ja

muissa organisaatioissa kannustettua ja välillä käskettyä ”yrittäjähenkisyyttä”

• Byrokratiaa ja hierarkiaa • Ohjausta, sääntöjä ja

raportointia • Päämäärätöntä • Suunnitelmien tekemistä • Korostettua urasuunnittelua,

palkitsemisjärjestelmiä, prosesseja...

17



Lean Start-Up vs. Perinteiset organisaatiot

18

PERINTEINEN

Jatkuva parantaminen

Tehokkuuden illuusio

Tiukat prosessit ja tavoitteet

Rahoitus ja verkostot

LEAN START-UP

Innovaatiokyky - 2 asteen innovaatiot

Nopeus ja ketteryys

Ihmiset (tiimi) ratkaisee

Rahan ja verkostojen puute



Lean Start-Up - mitä voidaan hyödyntää

19

PERINTEINEN

Jatkuva parantaminen - sitä jatketaan soveltuvasti

Perinteinen tehokkuus ei ole lean -ajattelun mukaista

Tiukat prosessit ja tavoitteet - ei ole lean -toimintaa

Rahoitus ja verkostot

LEAN START-UP

Innovaatiokyky - 2 asteen innovaatiot

Nopeus ja ketteryys

Ihmiset (tiimi) ratkaisee (prosessit on apuväline)

Rahan ja verkostojen puute



Ketterät mallit (Scrum tai Kanban)

20



Lean Start-up - malli

• Luonnollisesti agile / lean –periaatteet käytössä

• Vision merkitys • MVP-periaate perinteisen

tuotekehitysmallin sijasta ja mittaus (Kokeile)

• Pivot or persevere -periaate • Rinnakkaistestaus tai muu

analysointi

21



Visio on olennainen❑ Ilman visiota ei ole suuntaa ❑ Ilman suuntaa ei voida tehdä

jatkuvaa parannusta ❑ Ilman suuntaa teemme paljon

turhaa (jätettä) ➢ Hyvin tehty ja ymmärretty visio

on tehokkaan ketterän toimintatavan edellytys

➢ Osallista ihmiset määrittelyyn (ainakin keskustelkaa tulkinnasta)

!(Huom! Tämä ei ole sama asia kuin perinteinen tarkkaan määritetty määrittely)

22



Minimum Viable ProductMiten mahdollisimman nopeasti ja helposti saamme tietoa siitä, olemmeko oikeassa? Miten mitataan toimivuus, esim. mitä metriikaa käytetään käyttäjän tekemisestä? Tavoitteena on kerätä nopeasti meille olennaista dataa seuraavan päätöksen pohjaksi Fail Fast

23



MVP verrattuna perinteiseen tuotekehitysmalliin

MVP malli• Aloitetaan projekti • Parhaimmillaan 48 h kuluttua

keskustelemme ensimmäisen kerran asiakkaan kanssa

• Määritämme, mitä 1. iteraatio pitää sisällään

• Määritämme, miten testaamme uusien ominaisuuksien hyväksyttävyyden

• Teemme jatkuvaa suunnittelua ja kehitysversioita

• Ei hyväksymisbyrokratiaa • Julkistus / markkinointi voi

tapahtua milloin vain

Perinteinen tuotekehitys• Aloitetaan projekti • Tehdään ensimmäinen visio, focus-

ryhmä haastatteluja, tutkitaan vanhoja kokemuksia jne.

• Tehdään tarkka määrittely ominaisuuksista, hinnasta, teknologiasta jne.

• Toteutetaan suunnitelma (1-2 v. projekti) salassa

• Suunnitellaan julkistus huolellisesti • Vahvasti ohjattu muutoshallinta

(ohjausryhmiä ym. rakennetta) • Aloitetaan tuotteen myynti • Haluaako asiakas enää ko. tuotetta /

palvelua???

24



Pivot or persevere

• Jatkuva mittaus ja arviointi – teemmekö oikeita asioita

• Pivot – muutamme nopeasti suuntaa, lean start-up –kulttuurissa tyypillinen toimintatapa

• Persevere – vielä kannattaa jatkaa – sitäkin tehdään

• Perinteiset organisaatiothan eivät toimi näin – niissä persevere on yleensä päätoimintatapa

25



Rinnakkaistestaus (split testing)• A ja B • A ryhmä testaa

• Uudet ominaisuudet • Palaute mitataan tai kysytään

• B jatkaa samanaikaisesti edellisellä versiolla • Mitataan samat asiat

• Jos A parempi kuin B, niin uudet ominaisuudet kaikille • Jos ei, niin tehdään pivot

26



Edistymisen seuranta – Lean Start-up -versio

27

To DoStoryIn Process To Verify DONE

As a user, I need to see, if somebody opens the door

As a user, I...

Havaitse ovi T5

T6...

T7...

T4. T3... T1...

Paljasta murto T8

APPROVED



Lean Business Model Canvas

28



Verkoston hyödyntämisen malli

Perinteisestä vastakkainasettelusta kumppanuuteen

29



Kumppanuusmallit – Tavoitteena Win-Win❑ Tarkoittaa mm.

✓ Puitesopimustyyppinen lähestyminen ✓ Pelisäännöt sovittu – kaikki auttaa kaikkia ✓ Hinnan muodostuminen sovittu ✓ Ylitykset / Alitukset = Muutoshallinta sovittu ✓ Bonus sovittu ✓ Jatkuvan parantamisen menetelmät sovittu

❑ Edut ✓ Nopeus ✓ Innovatiivisuus (käytetään koko verkoston osaaminen hyödyksi) ✓ Projektipäällikön kannalta työmäärä vähenee oleellisesti ja toiminta nopeutuu

❑ Edellytykset ✓ Luottamussuhde – lyhyen aikavälin ”catch22 pikavoitot” eivät ole mahdollisia ✓ Läpinäkyvyys

❑ Mene samaan tilaan, jos mahdollista -> mahdollistaa ylivoimaisen reagointinopeuden ja tiedon kulun

❑ Verkoston kilpailuetu verrattuna yksittäisiin toimijoihin saattaa olla melkoinen

30


24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fiCopyright: Altonova Oy - www.altonova.fi28.4.2014 31



Lean start-up -tiimin rakentaminen ja kehittäminen

• Pyrkimys itseohautuvaan moniosaajatiimiin • Erityisvahvuudet hankittava tarpeen mukaan • Jotkut erityisosaamiset (esim. design) saattavat olla jaettuja

• Tällöin käyttö eri tiimien välillä sovittava • Ketterässä toiminnassa Product tai Task Backlog määrittää tarpeen ja

erikoisasiantuntija mukana varsinaisessa tiimissä aina kun tarpeellista

• Tiimin vision määrittäminen on tärkeä, mutta usein unohdettu asia • Johdettava organisaation visiosta – konkretia on hyväksi

32



Lean Start-up kulttuuri korporaatioissa? – Miten muu organisaatio toimii?

33

Huolto

Johto / Talous

Muut kehitysprojektit

Myynti/ Markkinointi

Tuotanto

Lean Start-up -tiimi

Laki / IPR

Yhteiset resurssit

HR ja muut palvelut



Lean Start-up - Miten korporaatioissa?

34

Tukifunktiot tarjoavat yhteiset palvelut arvonlisäys -periaatteella

Johto / Talous on ”sijoittaja” – edellytysten luoja

Lean Start-up -tiimi

Start-Up tuottaa innovaatiot, Korporaatiolla on rahat ja verkostot


24.9.2014 Copyright: Altonova Oy - www.altonova.fi 35



Lean start-up...ei ole tätä

36



Yhteenveto - Miksi Lean Start-up –malli on tulevaisuutta?

❑ Nopeus – tehdään oikeita asioita oikeaan aikaan ❑ Innovatiivisuus - ”you never know where the good ideas come

from” ❑ Vähennetään jätettä – turhaa työtä ja tarpeetonta byrokratiaa ❑ Hyödynnetään osaaminen – siirrytään itseohjautuviin

organisaatioihin ❑ Vähennetään hierarkioita ❑ Vähennetään riskejä uusiin tuote- ja palvelukokonaisuuksiin

liittyen ❑ Tehdään hommasta hauskaa ja merkityksellistä

37



Loppukeskustelu

Miten minun / meidän toiminnassamme Lean Start-up näkyy ensi viikolla?

38



Altonova – valmennusyhtiöOlli-Pekka ja Eija Mäkirintala

39



Ja Lean Start-Up perusajatus mielestäni...

41

Kiitoksia! Olli-Pekka Mäkirintala 040 5541031 +44 7593602674 [email protected] www.altogame.com skype: olli-pekka.makirintala


mailto:[email protected]

http://www.altogame.com

lean start up kuopio 24.9.2014

Career