lean ux wiad2013

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  • 1. EM BUSCA DA lean uxwiad | fevereiro de 2013
  • 2. sobre mimCONTEDO USABILIDADE AI UX SOMLIVRE TRY ABRIL LOCAWEB 2000 2004 2008 2012 DESENVOLVIMENTO GIL
  • 3. movimento lean Reduza o desperdcio Fracasse rpido Aprenda rpido LEAN = ENXUTO + DE 90 MIL CPIAS VENDIDAS BEST SELLER DO NYTimes E DA AMAZON http://theleanstartup.com/book
  • 4. movimento lean MVP Desenvolvimento contnuo Mtricas AARRR
  • 5. ciclo da lean startup LEAN = ENXUTO http://theleanstartup.com/principles
  • 6. e ux, como fica? DISPENSVEL? GARGALO? TEM QUE COMEAR ANTES?
  • 7. o que queremos? Solucionar problemas e necessidades dos usurios
  • 8. como fazemosCONCEPO IMPLEMENTA VERIFICAO O DESCOBRIR ESPECIFICAR E VALIDAR E CRIAR DOCUMENTAR HIPTESES HIPTESES HIPTESES
  • 9. como fazemosCONCEPO IMPLEMENTAORoadMap Casos de UsoBenchmark Documento de EspecificaoMtricas de Sucesso (KPIs) Anlise HeursticaPersonas Teste de UsabilidadeModelo Conceitual Controle de QualidadeBlueprint Anlise de AcessibilidadeEcossistema Recomendaes de SEOConsumer JourneyEntrevistaObservao EtnogrficaPesquisa Quantitativa VERIFICAOCardSorting Teste de UsabilidadeInventrio de Contedo TesteA/BAnlise de Tarefas EyeTrackingMapa do Site Anlise de MtricasFluxograma Anlise Quantitativa e QualitativaWireframesProttipos NavegveisStoryboardsMoodboardshttp://arquiteturadeinformacao.com/2012/02/13/palestra-do-fabricio-teixeira-no-wiad-ux-design-antes-do-wireframe/
  • 10. onde fazemosUNIVERSIDADE CONSULTORIA EMPRESA PESQUISA PROJETO PRODUTO ENTREGVEIS SO PARTE DO PRODUTO
  • 11. como fazemos (ainda) WIREFRAMES/SPECCONCEPO IMPLEMENTAO VERIFICAO
  • 12. O QU?UX GIL?
  • 13. lean ux FOCO NA EXPERINCIA, NO NOS ENTREGVEIS Jeff Gothelfhttp://uxdesign.smashingmagazine.com/2011/03/07/lean-ux-getting-out-of-the-deliverables-business/
  • 14. lean uxCONCEPO IMPLEMENTA VERIFICAO O DESCOBRIR ESPECIFICAR E VALIDARCOLABORAO E CRIAR VISO COMUM DOCUMENTAR FEEDBACK HIPTESES HIPTESES HIPTESES
  • 15. colaborao UX como facilitador Envolvimento de todas as reas na concepo (dev, po, marketing, qa...) Disseminao de metodologias e mindset do design para o resto do time FIM DO DESIGNER SOLITRIO
  • 16. viso comum UX como guardio da viso Capacidade de trazer o estratgico (macro) para as decises tticas (micro) Focar o time no resultado esperado (outcome)
  • 17. feedback Valorizao do aprendizado em vez da validao Uso de prottipos como meio de feedback, interno e externo (testes com usurios durante todo o processo) Compartilhamento de insights logo e constantemente com o time
  • 18. prottipo = meioPrototyping is the iterative development of artifacts digital, physical, or experiential intended to elictqualitative or quantitative feedback.(Geehr, 2008) https://dschool.stanford.edu/our-point-of-view/
  • 19. lean ux COLABORA O FEEDBACK VISO COMUM
  • 20. obstculos | cultura Silos - isolamento entre reas Metas especficas e/ou conflitantes Hierarquia vertical Impossibilidade de fracasso
  • 21. obstculos | integrao ux/dev Designer fechado colaborao Dev com foco total na engenharia UX no percebida como parte do time
  • 22. anti-patterns de Bill Scott O designer gnio As tribos O recm-chegado Os maus hbitos O cri-cri (naysayer) O visitante Mudana de cadncia O sumio A torre de Babel O perfecionista O elo fraco O muro O e-mailhttp://billwscott.com/share/presentations/2012/svcc/LeanUXAntipatterns.pdf
  • 23. Locaweb Cultura de desenvolvimento gil Times multidisciplinares: devs, front, UX, PO (e mktg) Patterns http://developer.locaweb.com.br/
  • 24. 3 perguntas Qual problema quero solucionar? Para quem? Como vou medir o sucesso?
  • 25. e mais 4 perguntas O que j sei sobre meu problema? O que preciso descobrir? Quais so meus recursos (prazo, $, permisso, pessoas)? Como vou comunicar meus achados?
  • 26. metodologias so nosso toolkit
  • 27. colaborao Entrevistas Personas Cenrios de uso Fluxogramas
  • 28. foco no feedback Sketches, sketches, sketches - Time de ux - Time de produto (dev, mktg) Wireframes - Testes com usurios realizados por ux, com observao de devs, POs e mktg Analytics mtricas de interao
  • 29. aonde queremos chegar colaborao agilidade para evoluir feedback experincias melhores
  • 30. para saber mais http://www.jeffgothelf.com/blog/ http://uxdesign.smashingmagazine.com/2011/03/07/lean-ux-getting-out-of-the- deliverables-bu