lenka Červáková: co ano a co ne při použití dat na trhu spotřebitelských půjček?
TRANSCRIPT
ESSOX s.r.o., Senovážné náměstí 231/7, 370 21 České Budějovice, www.essox.cz
CO ANO A CO NE PŘI POUŽITÍ DAT NA TRHU
SPOTŘEBITELSKÝCH PŮJČEK23.11.2011
Lenka Červáková, head of legal and compliance
Ověřování OÚ (scoring klienta)
• §9/1 zákona č. 145/2010 Sb. – povinnost posoudit schopnost splácet• §9/3 zákona č. 145/2010 Sb. – povinnost klienta poskytnout úplné, přesné a pravdivé
údaje
Ověřované údaje:
Jméno, příjmení Zaměstnavatel/podnikání
Adresa Vazby na firmy
Telefonické kontakty
Ověřovací zdroje:
Obchodní rejstřík Kontrola platnosti občanských průkazů
ARES/registr živnostenského podnikání Registr pojišťovacích zprostředkovatelů
Insolvenční rejstřík Registr plátců DPH
Centrální evidence exekucí Kontrola daňových poradců
Databáze MV (neplatné doklady) Kontrola správnosti výplatních pásek
Solus, NRKI/BRKI Zlaté stránky
Mapy CZ (bydliště vs. obecní úřad) World Check
Systém sledování vazeb (Creditinfo CR)
2
Zpracování osobních údajů (OÚ) se souhlasem/bez souhlasu
K jakým účelům je možné zpracování OÚ bez souhlasu:• dodržení právní povinnosti správce (legalizace výnosů z trestné činnosti, daňové
povinnosti …)• zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, pro jednání o uzavření nebo změně smlouvy• pokud je to nezbytné pro ochranu práv a právem chráněných zájmů správce; POZOR,
dle §11/5 zákona 101/2000 Sb. je správce povinen bezodkladně informovat subjekt údajů o zpracování
Typické rozsahy souhlasů- Skupinové využití (ověření bonity, mktg akce apod.)- Solus, NRKI/BRKI- Pojištění apod.- Pravidla pro mktg nabídky vs. zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační
společnosti- Monitoring informací (nahrávání hovorů)- Zpracování kopií dokladů
3
Zpracování OÚ/nabídka obchodu a služeb
Nabídka obchodu a služeb:
1) Se souhlasem• V mezích souhlasu
2) Bez souhlasu• §5/5 zákona č. 101/2000 Sb. – jméno, příjmení, adresa • Byly získány (i) z veřejných zdrojů nebo (ii) při vlastní činnosti• Nelze zpracovávat, pokud subjekt vyslovil písemný nesouhlas• Se souhlasem lze přiřazovat i další údaje
4
Zpracování OÚ/vymáhání pohledávek apod.
= zpracování bez souhlasu: (i) dodržení právní povinnosti správce,
(ii) zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy
Zásady zpracování:• Přesnost vs. ověřování údajů při komunikaci• Obezřetnost vs. ověřování klienta při komunikaci• Nezbytnost vs. stanovení rozsahu dat v rámci úrovně komunikace• Oprávněnost vs. odvolání souhlasu klientem, uplynutí účelu zpracování• Zabezpečení vs. přístupová práva, tvorba a správa hesel apod.• Informovanost vs. monitoring komunikace s klientem apod.
Předávání OÚ třetím stranám:§6 zákona 101/2000 Sb., povinnost uzavřít písemně smlouvu o zpracování OÚ o tomto
obsahu:• Rozsah zpracování• Účel zpracování vs. možnost zpracování• Záruky zpracovatele o technickém a organizačním zabezpečení ochrany OÚ
5
Diskuze
Děkuji za pozornost
6