les animations l’accueil et la vie fiche de la résidence
TRANSCRIPT
Travaillant en étroite relationavec les différents services(direction, accueil, restauration,entretien), l’animateur (trice) estun élément fédérateur et mobili-sateur pour l’équipe et un interlo-cuteur privilégié pour les rési-dents.
Animateur/Animatrice
FICHE METIER
Les animations
L’animateur (trice) a pour prin-cipale mission le développe-ment et la mise en place d’acti-vités diversifiées visant à l’épa-nouissement, la socialisation etl’autonomie des personnesâgées. Il/elle accompagne lesrésidents au quotidien et propo-se des actions d’animation entenant compte de leursbesoins, leurs attentes et lescontraintes de fonctionnementde la structure. Il/elle coordon-ne les projets avec le personnelde la résidence, les partenairesextérieurs et les médias pourinformer de la vie de la résiden-ce et l’ouvrir sur l’extérieur.
L’accueil et la vie de la résidence
En soutien de l’assistant(e)administratif(ve) et commer-cial(e), l’animateur (trice)aide à répondre à l'ensembledes demandes qui parvien-nent à l’accueil de la résiden-ce, établit une relation deconfiance avec les per-sonnes et contribue à l’amé-lioration de la qualité de viedes personnes âgées. Il/elleveille à la mise en place desprocédures et doit respecterles protocoles en vigueur etles règles de bonnes pra-tiques.
Un renfort administratif et commercial
L’animateur (trice) participe ponctuellement à la distribution du courrier, la saisie des enregistrements desdonnées de facturation, d’inventaire, édite et distribue les menus aux résidents, enregistre les réservationset transmet l’information aux services concernés.
L’animateur(trice) aide à la commercialisation de la résidence et doit être capable de :> Présenter à un prospect l'activité de la résidence et les services dont celui-ci peut bénéficier;> Constituer un portefeuille de prospects et actualiser les bases de données;> Participer à l’organisation et au suivi des réunions hebdomadaires et aux actions commerciales.
> Niveau bac ou expérience similaire dans l’une des fonctions exigées. Bonne maîtrise de l’écriture et dela langue française.> L’animateur(trice) a un tempérament créatif, dynamique. Il/elle a une affinité à travailler avec la clientèleseniors, sait être à l’écoute et adapter ses modes de communication aux différents publics (résident, famil-le, intervenants extérieurs). Formé(e) aux premiers secours, il/elle est en capacité de porter assistance auxrésidents en difficulté.
Merci d’envoyer votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation...) par courrier au siège social ou par email :Les Résidentiels - “ Service recrutement ” - 9 rue d’Inkermann - 79000 Niort - [email protected]
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Profil et qualités requises