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Do good and Charity : Do good and Charity : Ronning Against Cancer is a Ronning Against Cancer is a project to support the fight against cancer and project to support the fight against cancer and raise funds for the research : “Together, we can raise funds for the research : “Together, we can get rid of cancer”. Supporter by get rid of cancer”. Supporter by www.SuperProfeseur.com and www.SuperProfeseur.com and www.RonaldTintin.comwww.RonaldTintin.com

Ronning Against Cancer is a project to support the fight against cancer and raise funds for the research : “Together, we can get rid of cancer”. Ronald Tintin, The Founder


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Women’s History Month 2016 (MarchWomen’s History Month 2016 (March). Women’s History Month Theme: ). Women’s History Month Theme: “Working to Form a More Perfect Union: Honoring Women in Public “Working to Form a More Perfect Union: Honoring Women in Public Service and Government”Service and Government”

Women's History Month, in March, is an annual declared month that highlights the Women's History Month, in March, is an annual declared month that highlights the contributions of women to events in history and their accomplishments throughout contributions of women to events in history and their accomplishments throughout history and in contemporary society.history and in contemporary society.

Supported by Ronald Tintin, Super Professeur and Ronning Against Cancer in March Supported by Ronald Tintin, Super Professeur and Ronning Against Cancer in March 2016 .2016 .

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Thème I. Marketing et consommateurs

Question de gestion 1 : Le consommateur est-il Question de gestion 1 : Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ? toujours rationnel dans ses choix ? Chapitre Chapitre 1.1 : Les comportements du consommateur1.1 : Les comportements du consommateur Chapitre 1.2 : L'acte de consommationChapitre 1.2 : L'acte de consommation



55

Chapitre 1.1 : Les Chapitre 1.1 : Les comportements du comportements du

consommateurconsommateur

I.I. Les facteurs explicatifs du Les facteurs explicatifs du comportement comportement II.II. Le processus d’achatLe processus d’achat


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I. Les facteurs explicatifs I. Les facteurs explicatifs du comportementdu comportement

A. Les variables individuelles (ou facteurs psychologiques et personnels)

1. Le besoin2. Les motivations et les freins3. La perception4. L’attitude5. Les autres variables individuelles

B. Les variables sociologiques (ou facteurs sociologiques)C. Les facteurs situationnels


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II. II. Le processus d’achatLe processus d’achat

A. Les étapes du processus d’achatEtape 1. Identification du besoin Etape 2. Recherche d’informations Etape 3. Évaluation des alternatives Etape 4. Décision d’achat (ou non achat) Etape 5. Sentiments post-achat

B. Les types d’achat1. L’achat impulsif 2. L’achat réfléchi 3. L’achat routinier


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