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Les ficelles de la veille
économique et de la recherche
d’informations
Rencontre de l’incubateur
15.11.2011
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Sommaire
Définition
Pourquoi une CIE chez CimArk
Buts de notre CIE
Processus de veille active
Démarche recherche d’informations qualitatives
Que pouvons-nous vous apporter ?
Qu’avez-vous à gagner ?
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Définition
L’intelligence économique est
l'ensemble des activités de collecte, d'analyse et
de diffusion de l’information.
La CIE chez CimArk est divisée en 2 secteurs :
Veille active : surveillance continue des domaines
pertinents pour le réseau interne
Recherche d’informations qualitatives : recherche
ponctuelle et plus spécifique
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Pourquoi une CIE chez
CimArk
Se tenir informés de l’évolution des marchés et
des technologies dans différents domaines (SV,
ICT, Energie, etc.) en Suisse et/ou à l’étranger
Evaluer un marché potentiel pour des produits et
services ainsi que pour des technologies
nouvelles
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Buts de notre CIE
Informer rapidement notre réseau interne sur
les évolutions et nouveautés des marchés
Orienter le porteur de projet (start-up ou PME)
dans le positionnement de son produit, service,
technologie sur son marché
Lui permettre de prendre la décision pertinente
sur la suite à donner à son projet
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Veille active
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Déterminer les objectifs de veille
Identifier
Thèmes : marché, concurrence,
domaine, technologie, etc.
Acteurs : concurrents, clients,
partenaires, etc.
Sources : électronique, papier,
réseaux
Processus veille active
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Rechercher, collecter les informations
Sources
Electroniques : alertes google,
moneyhouse, flux RSS, Newsletters,
factiva
Papier : journaux et magazines,
brochures, prospectus
Réseaux internes et externes
Processus veille active
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Analyser les informations obtenues
Pertinence
Actualité
Durée de vie
Processus veille active
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Processus veille active
Partager les informations
Yammer (outils web)
Intranet
Face à face
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Processus veille active
Evaluer le processus
En constante évolution
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Processus veille active
Rechercher
Collecter
Analyser
Identifier
Partager
Evaluer
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Recherche d’informations
qualitatives
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Démarche recherche
d’informations qualitatives
Comprendre la demande
Demandeur
Thème de la recherche
But de la recherche
Marché (concurrence)
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Démarche recherche
d’informations qualitatives
Etudier le marché global (secteur d’activité)
Produits similaires, concurrence, prix, acheteurs,
promotion, localisation (Suisse et/ou étranger), etc.
Google, factiva, réseaux personnels
Sites des sociétés, Moneyhouse
Espacenet.ch (brevets)
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Démarche recherche
d’informations qualitatives
Déterminer le public cible avec le demandeur
Marché local, régional et/ou international
Domaine d’application (restauration, informatique,
bureaux d’architectes, services électriques, etc.)
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Démarche recherche
d’informations qualitatives
Evaluer le potentiel du marché cible
Mettre en place une stratégie
Définir le cas concret
Etablir un guide de discussion
Décider des personnes à contacter
Nous positionner (comment nous présenter)
Réaliser les interviews face à face ou contacts téléphoniques
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Démarche recherche
d’informations qualitatives
Analyser les informations récoltées
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Démarche recherche
d’informations qualitatives
Communiquer les résultats de la recherche
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Que pouvons-nous vous
apporter ?
Une équipe à votre écoute
Nos compétences dans la veille active et la
recherche d’informations qualitatives
Notre réseau professionnel
Notre expérience dans différents marchés
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Qu’avez-vous à gagner ?
Du temps
Un résultat fiable et actuel
Qui vous permettra d’avoir une base décisionnelle
pour la mise en œuvre de votre stratégie
commerciale.
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A votre disposition pour une demande de recherche ou vous soutenir pour la mise en place d’une cellule de veille dans votre entreprise.
Cellule intelligence économique
Stéphanie Bétrisey
Diana Bonvin