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RECHERCHE SUR ACCES ET USAGES LES SMARTPHONES À OUAGA

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R E C H E R C H E S U R A C C E S E T U S A G E S

LES SMARTPHONES À OUAGA

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PLAN

1. Sur la recherche Smartphone

2. Les méthodes

3. Limites

4. Perspectives

5. Parlant avec les vendeurs

6. Aux centres

7. Réflexion

Autres impressions

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1. SUR LA RECHERCHE SMARTPHONE

• Questions d‘accès - Qui

• Quelles sont les fonctions qu‘on utilise? Quelles

informations est-ce qu‘on cherche?

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2. QUELLES MÉTHODES?

• Entretien avec 2 vendeurs

• Entretien avec 3 officiels des operateurs

• Questions au 2 secrétaires

• Documenter les Smartphones et les « Apps »

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3. LIMITES

• Certain terrain/milieu – la sphère de la téléphonie mobile

• Pas représentative de Ouaga

• Nombre restreint

• Le temps – pas de temps à poser questions sur leur vie

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4. LES PERSPECTIVES

• Perspectives particulières de les acteurs du marché telephonie mobile

Vendeurs

Personel Telmob, Telecel, Airtel d‘operateurs

Sécretaires

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5. PARLANT AVEC LES VENDEURS

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• 2-3 smartphone par

semaine • L‘interêt est progréssif

• Prix: Nokia C3 175.000 CFA

• vendeurs possèdent

un smartphone

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6. AUX CENTRES

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- Airtel expose plusieurs Smartphones

dans la vitrine - Les operateurs donnent des idées

comment utiliser l‘accès internet - Telecel fait pas des brochures

avec l‘information pour le

consommateur – tout le monde sait le prix

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CHIFFRES D‘ONATEL (TELMOB)

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PARLANT AVEC CERTAINS PERSONELS „OPERATEURS“

• tous possède un Smartphone

• Usages de:

Email, Facebook, faire les photos, un peu pour

„google“

„communication est comme un besoin“

En contrast > les secrétaires

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7. RÉFLEXION

• Tous les enquêtés font partie du marché téléphonie

mobile

• Connaissance de la technologie n‘aide pas beaucoup à l’accéder

• Plus des entretiens sont nécessaire à recevoir une

idée mieux, quelles fonctions sont utilisés et quelles informations reçus?

• C’est difficile à trouver chiffres sur le sujet

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AUTRES IMPRESSIONS

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- Pourquoi les gens

n‘aiment les photos? (eux-mêmes ou vitrines

fait pas différence)

- Pas de problème de

prendre des photos de leurs portables

Merci pour vôtre attention!