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Les Vidéos entrepreneuriales
Cahier d’accompagnement du formateur
Les entrepreneurs vous parlent!
2012
RESPONSABLE DU PROJET : Louis Dussault, professeur Directeur général CEE-UQAC
CHARGÉS DE PROJET : Alexandre Lavoie Assistant de recherche
CEE-UQAC
Isabelle Maltais Responsable des activités
et des communications CEE-UQAC
MULTIMÉDIA : Jean-François Tremblay Directeur général
Eckinox Média
Alexandre Mercier
Intégrateur Web
Eckinox Média
RÉVISION LINGUISTIQUE Mylaine Belley
ET MISE EN PAGE : Secrétaire
CEE-UQAC
Marilyn Rinfret
Secrétaire-comptable
CEE-UQAC
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Cahier d’accompagnement du formateur 5
TABLE DES MATIÈRES
REMERCIEMENTS ...................................................................................................................................................... 7
AVANT-PROPOS ........................................................................................................................................................ 9
1. INTRODUCTION .............................................................................................................................................. 11
2. OBJECTIFS ....................................................................................................................................................... 11
3. GUIDE D’UTILISATION DU CAHIER ................................................................................................................... 12
4. PRÉSENTATION DES ENTREPRISES MODÈLES .................................................................................................. 13
5. COORDONNÉES DES ENTREPRISES MODÈLES .................................................................................................. 17
6. QUELQUES STATISTIQUES ENTREPRENEURIALES ............................................................................................ 19
7. DISCUSSIONS SUR LES VISIONS ET EXPÉRIENCES VÉCUES PAR LES ÉLÈVES ...................................................... 21
8. CONCLUSION .................................................................................................................................................. 23
9. LEXIQUE .......................................................................................................................................................... 27
10. BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................................................................... 31
11. NOTES PERSONNELLES .................................................................................................................................... 33
ANNEXE 1 ................................................................................................................................................................ 35
ANNEXE 2 ................................................................................................................................................................ 53
ANNEXE 3 ................................................................................................................................................................ 61
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Cahier d’accompagnement du formateur 7
REMERCIEMENTS
La réalisation de ce projet n’aurait pu être possible sans la collaboration de partenaires financiers. À cet effet,
nous tenons à remercier le Conseil interordres de l’éducation au Saguenay−Lac-Saint-Jean, le Centre
québécois de recherche et de développement de l’aluminium (CQRDA), la Table régionale en
entrepreneuriat du Saguenay−Lac-Saint-Jean ainsi que le Centre d’entrepreneuriat et d’essaimage de
l’Université du Québec à Chicoutimi (CEE-UQAC).
Nous tenons à remercier les entrepreneurs qui nous ont généreusement ouvert les portes de leurs
entreprises et qui ont bien voulu nous relater leurs parcours entrepreneuriaux ainsi que le processus de
démarrage de leur entreprise. Il s’agit de MM. Jean-Thomas Henderson et Simon-Olivier Côté de la
Coopérative de solidarité V.E.R.T.E., M. Hugo Garon-Bouchard de la Coopérative O’Soleil, M. Martin Gilbert
des Bergeries du Fjord, M. Jean-François Tremblay d’Eckinox Média, Mmes Laurence Bérubé et Mélanie
D’Astous du Marché MelLau, M. Patrice Côté de Dynamic Concept et M. Régent Pelletier du Centre de
Réalisation d’Outils Innovateurs (C.R.O.I.).
De plus, nous souhaitons souligner la précieuse collaboration d’intervenants socioéconomiques, soit
M. Dominic Deschênes de la Coopérative de développement régional (CDR) Saguenay−Lac-Saint-
Jean/Nord-du-Québec, M. Luc-Éric Bouchard du Centre local de développement (CLD) de la MRC de Sept-
Rivières, Mme Claudia Fortin du Centre local de développement (CLD) de la ville de Saguenay et M. Lucien
Gendron du Centre québécois de recherche et de développement de l’aluminium (CQRDA). Nous
remercions également Mme Annie Bouchard d’Eckinox Média et de M. Claude Gilbert des Bergeries du Fjord
pour leurs témoignages.
Nous désirons aussi remercier la firme Eckinox Média pour l’ensemble du tournage et du montage des
vidéos. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur créativité ont contribué à faire de ce projet une
réussite.
Finalement, nous soulignons l’implication de l’équipe du CEE-UQAC, plus spécifiquement Mme Isabelle
Maltais, responsable des activités et des communications et M. Alexandre Lavoie, assistant de recherche,
pour les aspects pédagogiques, théoriques et logistiques du projet, ainsi que Mmes Mylaine Belley et Marilyn
Rinfret, secrétaires, pour la révision linguistique et la mise en page du cahier d’accompagnement.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Cahier d’accompagnement du formateur 9
AVANT-PROPOS
L’idée de produire ces vidéos entrepreneuriales provient d’une étude réalisée par le CEE-UQAC sur le
potentiel entrepreneurial des étudiants universitaires et collégiaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean. Celle-ci a
également été effectuée auprès des élèves des centres de formation professionnelle. Ces études ont mis en
relief différents constats. D’abord, il est ressorti que les étudiants doivent être constamment soumis à des
modèles d’entrepreneurs afin de stimuler leur désir d’entreprendre. De plus, ceux qui souhaitent se lancer en
affaires indiquent qu’ils le feront majoritairement quelques années après l’obtention de leur diplôme d’études.
Les vidéos entrepreneuriales présentent donc des modèles d’entrepreneurs du Saguenay–Lac-Saint-Jean et
de la Côte-Nord qui réussissent dans leur région respective et qui ont à cœur le développement de leur
milieu.
Ces vidéos sont constituées de sept témoignages d’entrepreneurs, dont six du Saguenay−Lac-Saint-Jean
et un de la Côte-Nord, qui partageront avec vous leur parcours entrepreneurial (étapes, cheminement,
obstacles et succès) dont ils sont fiers. Ce cahier d’accompagnement est un complément qui aidera les
jeunes à mieux comprendre le phénomène de création d’entreprise. Il se veut donc un outil de formation et
d’accompagnement des vidéos entrepreneuriales.
Comme l’indiquent plusieurs études, les futurs entrepreneurs s’identifient à des modèles de réussite et leur
« flamme entrepreneuriale » doit être constamment alimentée. Ces vidéos, présentant de jeunes
entrepreneurs, ont pour but de stimuler le désir d’entreprendre auprès de la population étudiante et
démontrent qu’il est possible de démarrer une entreprise prospère dans divers secteurs d’activité, et ce,
dans des régions comme le Saguenay−Lac-Saint-Jean ou la Côte-Nord. Elles visent également à mieux
comprendre la démarche complète utilisée pour mener à terme un projet de création d’entreprise. Ces vidéos
s’adressent principalement aux élèves du secondaire et de la formation professionnelle, aux étudiants
collégiaux et universitaires et aux futurs entrepreneurs du Saguenay−Lac-Saint-Jean et de la Côte-Nord
Ce document est donc un outil d’accompagnement pour les enseignants, les formateurs et les intervenants
socioéconomiques.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Cahier d’accompagnement du formateur 11
1. INTRODUCTION
L’entrepreneuriat est un phénomène qui existe depuis la nuit des temps. Que l’on pense aux premiers
pêcheurs qui ont construit leur bateau pour aller en mer, aux premiers agriculteurs qui ont défriché leur terre
afin de cultiver le sol, aux premiers commerçants qui ont troqué et vendu différents produits ou aux premiers
forgerons qui se sont assurés que les chevaux étaient bien ferrés, ces derniers avaient tous une
caractéristique commune : ils ont répondu à un besoin dans leur collectivité en rassemblant les
ressources nécessaires afin de mettre sur pied une entreprise proprement dite. Ainsi, les
entrepreneurs font partie intégrante du tissu socioéconomique et sont indispensables à leur milieu. Ils sont
présents dans tous les pays du monde et œuvrent dans une multitude de domaines d’activité. En fait, la
seule limite à l’entrepreneuriat est l’imagination des individus. Effectivement, il y a fort probablement parmi
vous des personnes qui deviendront des entrepreneurs. Mais savez-vous à quoi vous en tenir? Connaissez-
vous les étapes qui mènent à la création d’une entreprise? Avez-vous les qualités nécessaires pour exercer
ce métier? La présentation qui suit vous aidera à répondre à ces questions simples, mais utiles afin de savoir
en quoi consiste ce métier. Ainsi, les vidéos et le cahier d’accompagnement vous permettront de comprendre
les prédispositions nécessaires, les étapes à franchir, les obstacles possibles et l’implication qu’exige le
démarrage d’une entreprise.
Vous êtes donc invité à visionner les sept vidéos, en prenant des notes sur les aspects primordiaux du
processus de création d’entreprise (l’entrepreneur, les qualités entrepreneuriales, l’idée d’affaires, les étapes
à franchir, le partenariat, etc.). Nous vous proposons également une série de questions théoriques et
pratiques concernant le démarrage d’une entreprise. Vous êtes par la suite convié à échanger en groupe sur
les différents concepts traités dans les témoignages présentés.
2. OBJECTIFS
Les objectifs de ces outils sont :
Présenter l’entrepreneuriat comme une option de carrière;
Exposer des modèles de réussite entrepreneuriale;
Amener les jeunes à mieux comprendre la démarche de création d’entreprise;
Stimuler le désir d’entreprendre;
Identifier les qualités nécessaires pour exercer le métier d’entrepreneur;
Découvrir votre potentiel entrepreneurial.
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3. GUIDE D’UTILISATION DU CAHIER
Le cahier d’accompagnement est un complément aux sept vidéos entrepreneuriales. Il vise à favoriser
l’interaction et à susciter les échanges et discussions à la suite du visionnement des vidéos. Il comporte
différentes sections dont certaines sont incontournables pour l’atteinte des objectifs visés par ses outils
pédagogiques.
D’abord, au point 4. Présentation des entreprises modèles, les entreprises qui ont pris part au projet sont
décrites brièvement. Cela vous donnera l’information de base au sujet des entreprises participantes (année
de création, produits et services offerts, marché desservi, etc.).
Ensuite, le point 5. Quelques statistiques entrepreneuriales propose différents constats provenant des
études réalisées par le CEE-UQAC portant sur le potentiel entrepreneurial qui font ressortir des statistiques
pouvant intéresser les futurs entrepreneurs.
Le point 6. Discussions sur les visions et expériences vécues par les élèves vous propose une
multitude de sujets sur lesquels vous pourrez amener les futurs entrepreneurs à discuter de leur vision
personnelle de l’entrepreneuriat.
L’annexe 1 suggère un jeu-questionnaire sur les entreprises des sept vidéos. Certains aspects pratiques
réels qui ressortent des témoignages des entrepreneurs s’y retrouvent. Ces questions traitent de la
provenance de l’idée d’affaires, des motivations à se lancer en affaires, des qualités entrepreneuriales, des
conseils adressés aux futurs entrepreneurs et de bien d’autres sujets.
Les annexes 2 et 3 sont des questionnaires, soit l’un à développement et l’un autre à choix multiples, qui
couvrent différents aspects théoriques de l’entrepreneuriat et des phases du processus de création
d’entreprise. Les solutionnaires se retrouvent à la suite de chacun des questionnaires.
À la fin de ce document, vous trouverez le lexique qui précise certains concepts de base relatifs au
démarrage d’une entreprise. Aussi, afin d’optimiser la portée pédagogique de ces outils, nous vous
suggérons de discuter préalablement avec vos étudiants de ce qu’ils connaissent de l’entrepreneuriat. Nous
vous invitons également à utiliser le présent document en complément des vidéos. Il est préférable de
visionner l’ensemble des vidéos pour présenter aux étudiants différents secteurs d’activité et de les inciter à
prendre des notes durant l’écoute pour bien répondre aux questionnaires.
Bon visionnement!
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4. PRÉSENTATION DES ENTREPRISES MODÈLES
La Coopérative de solidarité V.E.R.T.E. (Vision
Entrepreneuriale Régionale Touristique et
Environnementale) a été mise sur pied en 2006 par cinq
fondateurs et elle regroupe plus de quatre cents
membres. L’entreprise est située à Chicoutimi et œuvre essentiellement dans le secteur touristique où elle
s’affaire à véhiculer des valeurs de développement durable et d’économie sociale avec des offres de qualité
en matière d’hébergement et d’écotourisme. Depuis sa création, la Coopérative ne cesse de prendre de
l’expansion et elle vise à fournir un emploi à ses membres travailleurs ainsi que des biens et des services de
qualité aux utilisateurs dans les domaines de l’hébergement, de l’écotourisme et du développement durable.
Elle mise énormément sur le partenariat et l’entraide entre les acteurs régionaux. Afin de mettre en place sa
mission et sa vision entrepreneuriale, la Coop V.E.R.T.E. a déterminé quatre grandes orientations : véhiculer
des valeurs de développement durable, soutenir et mettre en réseau l'entrepreneuriat régional, valoriser
l'économie sociale et développer le secteur hôtelier et touristique.
Nous avons choisi de vous présenter la Coopérative de solidarité V.E.R.T.E car c’est une entreprise qui a été
démarrée par une équipe entrepreneuriale et elle est un modèle coopératif de réussite.
La Coopérative O’Soleil a été créée en 2007 et est localisée à
Métabetchouan–Lac-à-la-Croix. Son équipe est composée de
cinq membres actifs qui coordonnent les activités. O’Soleil comprend trois
principaux types de services. Tout d’abord, elle constitue la seule école
régionale de « kitesurf » à être certifiée IKO (International Kiteboarding
Organization). Elle offre aussi la possibilité de louer différents équipements sportifs (kayak, canot,
« kitesurf », planche de surf et vélo) pour découvrir les abords du lac Saint-Jean. O’Soleil propose aussi à sa
clientèle un café-bistro convivial et sert, en salle à manger ou sur la terrasse, des plats santé et originaux qui
sont concoctés avec des produits régionaux. La Coopérative organise également divers événements afin de
dynamiser son concept. En effet, sa programmation renferme des compétitions sportives amicales et des
spectacles musicaux afin de complémenter l’offre de service. O’Soleil est animée par le développement
durable, la sécurité nautique et la mise en valeur des produits du terroir.
Nous avons opté pour la Coopérative O’Soleil car elle représente un modèle coopératif de réussite et la plupart des
membres de l’équipe ont des formations directement liées aux champs d’activité de l’organisation (restauration,
hôtellerie, plein air et tourisme d’aventure).
Les vidéos entrepreneuriales : Cahier d’accompagnement du formateur 14
L’entreprise Les Bergeries du Fjord a vu le jour dans
sa forme actuelle en 2006. Elle se spécialise dans la
fabrication de fromages faits de lait de brebis et de
vache Jersey et œuvre également dans la production de
viande d'agneau. Son premier fromage a été mis sur le marché en 2006. L’entreprise est située à Saguenay,
dans l’arrondissement de La Baie. La concrétisation de l’entreprise telle qu’on la connaît aujourd’hui ne s’est
pas faite du jour au lendemain. En effet, plusieurs étapes ont dû être franchies avant d’en arriver à la mise
sur pied du projet. Les produits de l’entreprise sont principalement distribués au Québec, mais aussi en
Ontario.
Nous avons sélectionné Les Bergeries du Fjord car la formation des propriétaires (agronomie, diététique et gestion)
constitue une complémentarité de compétences fortement appropriées pour ce type de projet. De plus, l’entreprise
œuvre dans un secteur d’activité plutôt traditionnel, soit celui de l’agroalimentaire.
Eckinox Média a démarré ses activités en 2004. Cette entreprise,
située à Alma au Lac-Saint-Jean, œuvre dans le domaine de la
conception graphique et du multimédia. L’évolution constante des
technologies a stimulé Jean-François Tremblay à mettre sur pied sa
propre entreprise, ce qui lui permet de s’accomplir au quotidien. Il a eu l’idée de créer son propre emploi afin
d’avoir plus de latitude dans le développement de ses projets et concepts. Eckinox Média se spécialise en
design graphique et multimédia et travaille principalement sur l’image projetée, et ce, par le biais de divers
outils de présentation visuelle. L’entreprise offre des services de conception de sites Web, design graphique,
création de logos haut de gamme et de solutions imprimées (cartes d’affaires, affiches, papeterie diverse,
etc.), vidéos promotionnelles, photographie et placement publicitaire. L’organisation compte maintenant six
employés et elle espère se développer davantage au cours des prochaines années.
Nous avons choisi Eckinox Média en raison de la provenance de l’idée d’affaires du projet. Effectivement, cette idée
émane du domaine d’études du promoteur (Techniques d’intégration multimédia). De plus, Eckinox Média est une
entreprise à propriétaire unique.
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En 2009, Laurence Bérubé et Mélanie D’Astous ont fondé
Marché MelLau qui est situé à Sept-Îles. Celui-ci est une
épicerie fine qui se spécialise dans la vente de produits haut
de gamme et d’aliments sans allergène ainsi que dans la
production de plats prêts-à-emporter. Les deux jeunes femmes ont eu l’idée d’offrir ces services puisqu’elles
ont constaté que l’offre locale de repas sains et équilibrés était déficiente et ne répondait pas à la demande
de la clientèle. Depuis, Marché MelLau a su se démarquer par la qualité de ses produits, le bon service offert
à sa clientèle et la courtoisie de son personnel.
Marché MelLau a été choisi essentiellement pour deux raisons : d’une part, l’idée d’affaires provient de sources
multiples (domaines d’études et emplois antérieurs) et, d’autre part, l’entreprise œuvre principalement dans le
commerce de détail.
Dynamic Concept a démarré ses activités en 2005 à Saguenay, dans l’arrondissement
de Jonquière. L’entreprise se spécialise dans le développement, la conception et la
fabrication des équipements de première coulée de métaux légers à la fine pointe de la
technologie afin d’optimiser la performance des alumineries. Au fil du temps, Dynamic
Concept s’est forgée une solide expérience dans le domaine, ce qui lui permet d’offrir
une gamme de produits et services à la grande entreprise, et ce, partout dans le monde.
De plus, le désir de l’entreprise d’être constamment à l’avant-garde des avancements technologiques lui a
permis de se tailler une place importante parmi les fournisseurs des grandes alumineries.
Cette entreprise a été sélectionnée puisqu’elle opère dans le domaine de la conception et de l’ingénierie et que ses
promoteurs détiennent des formations directement liées au secteur d’activité de l’entreprise.
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Le Centre de Réalisation d’Outils Innovateurs (C.R.O.I.) a été
créé en 1998 par Régent Pelletier. Le C.R.O.I. a pignon sur rue à
Saguenay, dans l’arrondissement de Chicoutimi et se spécialise
dans la conception, la modification et la fabrication de produits
industriels. L’entreprise s’affaire à concevoir et à améliorer des postes de travail, des sièges ergonomiques,
des cabines industrielles et effectue la réfection de wagons de trains, et ce, pour différents secteurs d’activité
(industrie forestière, mines et métaux, transport et produits industriels, etc.). Le C.R.O.I. compte désormais
trois places d’affaires : Chicoutimi, Jonquière et Drummondville.
Notre choix s’est arrêté sur le Centre de Réalisation d’Outils Innovateurs (C.R.O.I.) principalement pour deux raisons :
l’entreprise œuvre dans le domaine de la conception et de la fabrication et elle a vu le jour dans la cour arrière du
promoteur. Depuis, elle ne cesse de se développer.
New logo CROI
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5. COORDONNÉES DES ENTREPRISES MODÈLES
Coopérative de solidarité V.E.R.T.E. Coopérative O’Soleil 491, rue Jacques-Cartier Est 505, chemin 5 Chicoutimi (Québec) Métabetchouan-Lac-à-la-Croix (Québec) G7H 1Z9 G8G 1N8 Téléphone : 418 549-0676 Télephone : 418 345-8080 Télécopieur : 418 545-6184 Télécopieur : 1 866 891-2551 Courriel : [email protected] www.osoleil.ca www.coopverte.com/ Les Bergeries du Fjord Eckinox Média 2992, chemin du Plateau Nord 540, rue Sacré-Cœur Ouest, bureau 9 La Baie (Québec) Alma (Québec) G7B 3N8 G8B 1M2 Téléphone : 418 543-9860 Téléphone : 418 321-9012 Courriel : [email protected] Courriel : [email protected] www.eckinoxmedia.com Marché MelLau Dynamic Concept 495, Place du Commerce 2400, rue Alexis-Le-Trotteur Sept-Îles (Québec) Saguenay (Québec) G4R 2Z7 G7X 0J7 Téléphone : 1 418 960-0858 Téléphone : 418 542-6164 Courriel : [email protected] Télécopieur : 418 542-8720 Courriel : [email protected] www.dynamic-concept.ca Centre de Réalisation d’Outils Innovateurs 1, rue Néron Chicoutimi (Québec) G7H 8B7 Téléphone : 418 545-4449 Télécopieur : 418 545-8444 Courriel : [email protected] www.croi.qc.ca
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6. QUELQUES STATISTIQUES ENTREPRENEURIALES
Les statistiques qui suivent proviennent d’une étude réalisée par le Centre d’entrepreneuriat et d’essaimage
de l’Université du Québec à Chicoutimi (CEE-UQAC) qui s’intitule « Le potentiel entrepreneurial des
étudiants universitaires et collégiaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean et de Sept-Îles ». Les objectifs de l’étude
étaient de préciser l’ordre de grandeur du bassin d’entrepreneurs régionaux et d’identifier les axes
d’intervention pour favoriser son émergence. L’étude a permis de recueillir les réponses de
1 408 répondants.
Voici donc les principaux constats qui ressortent de cette étude dont les résultats ont mené à la mise sur
pied du projet des Vidéos entrepreneuriales :
Plus de 20 % des répondants ont un parent (père ou mère) possédant une entreprise alors que plus de
60 % des répondants ont une personne dans leur entourage qui possède une entreprise.
Cela laisse donc croire que ceux qui désirent se lancer en affaires peuvent compter sur le support d’un
proche pour mener à terme leur idée d’affaires.
La majorité des répondants (52,6 %) ont déjà identifié une idée d’affaires dans le cadre de leur travail,
de leur formation, de leurs loisirs, etc.
Une idée d’affaires peut sembler farfelue ou banale, mais sachez que toutes les idées sont bonnes, il
suffit d’y croire.
Les sources de l’idée d’affaires sont multiples; elle peut provenir du domaine d’études (29,3 %), des
loisirs ou passe-temps (21,8 %), d’une expérience de travail (16,9 %), du champ de compétences
professionnelles (11,7 %), d’une innovation ou d’une invention ou de toute autre source (13,1 %).
Peu importe la source de votre idée, il se peut fortement qu’elle ait un potentiel. À vous de la valider.
Plusieurs manières d’être en affaires sont à votre portée. Les répondants qui envisagent de se lancer en
affaires souhaitent le faire en démarrant leur propre entreprise (74,9 %), en achetant une entreprise
existante (10,9 %) ou une franchise ou license (8,9 %), en reprenant l’entreprise familiale (4,5 %) ou
d’une autre manière (0,8 %).
Donc, peu importe la façon d’être en affaires qui vous intéresse, sachez que les opportunités sont
nombreuses et envisageables.
Les vidéos entrepreneuriales : Cahier d’accompagnement du formateur 20
Les répondants croient à plus de 75 % qu’ils obtiendraient le support de leur entourage s’ils décidaient
de se lancer en affaires.
Il est donc fort probable que vous aussi puissiez profiter de cet appui provenant de vos proches.
Les principales motivations à se lancer en affaires sont : être son propre patron/indépendance (17 %),
relever des défis (16,1 %), créer son emploi (15,5 %), atteindre des objectifs personnels (14,7 %), saisir
une opportunité d’affaires (14,6 %), pouvoir bénéficier de revenus plus élevés (13,1 %) et autres (9 %).
Quelque soit votre motivation, sachez que le métier d’entrepreneur vous offre une liberté d’action et une
autonomie décisionnelle, vous permet de vous réaliser professionnellement et vous propose une foule
de défis à relever.
Les principales raisons qui démotivent les gens à se lancer en affaires sont : le manque d’argent
(38,5 %), la peur de l’échec financier (25,9 %), le manque de temps (19,1 %), le manque de soutien et
d’aide (6,0 %), les offres d’emploi (2,5 %), la peur de perdre sa crédibilité (2,1 %) et autres (5,9 %).
Même si se lancer en affaires peut paraître risqué et ardu, il n’en demeure pas moins que diverses
sources de financement sont disponibles et que plusieurs ressources peuvent vous aider dans votre
projet. Dites-vous que le temps investi dans le processus est largement récompensé par le sentiment du
devoir accompli.
Lorque les répondants ont été questionnés sur les thèmes de formation qui les intéressent, les
principaux sujets ressortis furent : le processus de démarrage d’une entreprise (33,5 %), la gestion
d’une entreprise (29,8 %), la validation d’une idée d’affaires (14,7 %), la préparation à la relève d’une
entreprise (7,6 %) et autres sujets (1,7 %). Seulement 12,7 % des répondants n’ont aucun intérêt à
participer à ce genre d’activité.
En ce sens, divers intervenants offrent des formations en lien avec ces sujets. Parmi ces organismes,
mentionnons les centres locaux de développement (CLD), le Centre d’entrepreneuriat et d’essaimage
de l’UQAC (CEE-UQAC) et le Centre de transfert d’entreprises du Saguenay–Lac-Saint-Jean, pour ne
nommer que ceux-ci.
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7. DISCUSSIONS SUR LES VISIONS ET EXPÉRIENCES VÉCUES PAR LES ÉLÈVES
Nous vous invitons à échanger sur le contenu des vidéos visionnées. Voici des sujets pertinents sur lesquels
vous pouvez exprimer votre point de vue :
Le métier d’entrepreneur, les avantages et inconvénients.
La démarche de création d’entreprise, un long processus ardu ou un projet stimulant?
Possédez-vous certaines qualités entrepreneuriales? Si oui, lesquelles?
Qu’est-ce qui vous motiverait à démarrer votre propre entreprise (réaliser un rêve ou un défi, devenir
votre propre patron, accroître votre statut social, etc.)?
Avez-vous des modèles entrepreneuriaux dans votre entourage? Que vous inspirent-ils?
Pourquoi faire des affaires en région?
Qui peut vous soutenir dans l’ensemble du processus de démarrage de votre entreprise?
Votre formation vous offre-t-elle des opportunités d’affaires?
Quelle entreprise vous a intéressé le plus et pourquoi?
Dans quel secteur d’activité est-il possible de démarrer une entreprise?
Que retenez-vous des vidéos visionnées?
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8. CONCLUSION
Tout au long du visionnement des vidéos entrepreneuriales et lors des différentes activités proposées, vous
avez pu constater que la création d’une entreprise est à votre portée. Effectivement, bien que cet exercice
nécessite une réflexion approfondie, des efforts soutenus, une recherche adéquate d’informations et une
détermination à toute épreuve, il n’en demeure pas moins que chacun d’entre vous possède certaines
qualités essentielles au démarrage d’une entreprise.
Évidemment, plusieurs ressources sont à votre disposition. D’abord, une panoplie d’experts et d’intervenants
sont disponibles pour vous soutenir tout au long du processus de création d’entreprise :
Les centres locaux de développement (CLD);
Les sociétés d’aide au développement des collectivités (SADC);
Les carrefours jeunesse-emploi (CJE);
Le Centre d’entrepreneuriat et d’essaimage de l’Université du Québec à Chicoutimi (CEE-UQAC);
Etc.
Ces gens sont en mesure de vous renseigner sur divers aspects à prendre en considération lors du
prédémarrage de votre entreprise :
Marché cible;
Potentiel de rentabilité;
Compétition;
Lois;
Règlements;
Disponibilité des ressources;
Faisabilité technique;
Etc.
24 Les vidéos entrepreneuriales : Cahier d’accompagnement du formateur
Ils peuvent aussi vous guider dans la structuration et l’élaboration de votre plan d’affaires. Ce dernier est
indispensable à différents égards. Il permet au promoteur de bien comprendre le fonctionnement
hypothétique de sa future entreprise, il sert d’outil de gestion pour suivre les prévisions une fois l’entreprise
en opération et il facilite l’obtention des différentes ressources nécessaires :
Financières;
Matérielles;
Humaines;
Informationnelles;
Etc.
Ensuite, plusieurs sources de financement s’offrent à vous afin de démarrer ou reprendre une entreprise.
Effectivement, différentes ressources sont en mesure de vous soutenir financièrement dans votre projet :
Institutions financières;
Investisseurs privés et « Love money »;
Organismes de développement économique;
Sociétés de capital de risque;
Etc.
Ces organismes proposent aux jeunes promoteurs (18-35 ans) divers types de financement :
Prêts;
Subventions;
Capital de risque;
Quasi-capital;
Etc.
On constate que les sources de financement disponibles pour le démarrage d’une entreprise sont
nombreuses et diversifiées. À ce sujet, il existe plusieurs concours auxquels les jeunes entrepreneurs
peuvent participer afin d’aller chercher de la crédibilité et du financement :
Concours québécois en entrepreneuriat;
Concours Idée d’affaires;
Concours Création et démarrage d’entreprise;
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Concours Jeunes Entreprises Desjardins;
Bourses Pierre-Péladeau;
Etc.
Finalement, il est recommandé aux jeunes entrepreneurs d’avoir recours au mentorat. Le mentorat désigne
une relation interpersonnelle de soutien, d’échanges et d’apprentissage dans laquelle une personne
d’expérience, le mentor, investit sa sagesse acquise et son expertise afin de favoriser le développement
d’une autre personne, le mentoré, qui a des compétences à acquérir et des objectifs professionnels à
atteindre. Le mentor est en mesure de conseiller le mentoré sur différents aspects du monde des affaires. Le
jeune entrepreneur peut établir une relation avec un entrepreneur d’expérience de son entourage ou faire
appel à des organismes, tels les centres locaux de développement (CLD), qui lui soumettront des candidats
potentiels. Le mentorat permet entre autres de :
Prévoir l’évolution de son entreprise en anticipant davantage;
Développer ses habiletés de gestionnaire;
Être guidé dans la découverte de nouveaux outils et de nouvelles approches;
Être encouragé dans des moments plus difficiles;
Équilibrer sa vie d’entrepreneur (professionnelle et personnelle);
Mieux comprendre le milieu des affaires et ses aléas;
Accroître ses compétences en négociation;
Questionner ses stratégies commerciales;
Profiter d’un jugement extérieur pour éclairer ses décisions d’affaires;
Développer une plus grande confiance et estime de soi;
Comme vous l’avez fort probablement constaté, il existe une foule de ressources à votre disposition pour
mettre en œuvre votre rêve d’entreprendre. Il suffit d’être déterminé, fonceur, innovant et réaliste pour arriver
à vos fins. Rien n’est impossible, il suffit d’y croire.
Bon succès dans la réalisation de vos projets!
L’équipe du CEE-UQAC
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9. LEXIQUE
Coopérative
Personne morale regroupant des personnes ou des sociétés qui ont des besoins économiques, sociaux ou
culturels communs et qui, en vue de les satisfaire, s'associent pour exploiter une entreprise conformément
aux règles d'action coopérative.
Source : MINISTÈRE DU DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE, DE L’INNOVATION ET DE L’EXPORTATION. Formule
coopérative : Une coopérative c’est quoi?, [http://www.mdeie.gouv.qc.ca/objectifs/informer/cooperatives/page], (2012).
Culture entrepreneuriale
La culture entrepreneuriale est l’ensemble des valeurs et des convictions partagées, des savoir-faire, des
savoir-être et des savoir-agir qui orientent plus ou moins consciemment le comportement des personnes,
des institutions et de la population à l’égard de l’entrepreneuriat. En ce sens, la culture entrepreneuriale peut
être assimilée à un environnement propice à l’émergence de l'entrepreneuriat et des valeurs
entrepreneuriales, ainsi qu’à la reconnaissance de la contribution des entrepreneurs à leur milieu.
Source : GOUVERNEMENT DU QUÉBEC. Le portfolio de l’entrepreneuriat au secondaire, Défi de l’entrepreneuriat jeunesse,
2008, 618 pages.
Entrepreneur
De façon générale, l’entrepreneur est considéré comme un réalisateur de projets et, dans un sens plus strict,
comme une personne capable de transformer un rêve, une idée, un problème ou une occasion en une
entreprise.
Source : GOUVERNEMENT DU QUÉBEC. Le portfolio de l’entrepreneuriat au secondaire, Défi de l’entrepreneuriat jeunesse,
2008, 618 pages.
Entrepreneuriat
Appropriation et gestion des ressources humaines et matérielles dans le but de trouver, de proposer et
d’implanter des solutions qui permettent de répondre aux besoins des groupes ou des individus.
L’entrepreneuriat comporte une attitude qui pousse une ou des personnes à se lancer dans une nouvelle
activité et à prendre les moyens pour réaliser un rêve ou un désir, tout en tenant compte des risques de
l’aventure.
Source : GOUVERNEMENT DU QUÉBEC. Le portfolio de l’entrepreneuriat au secondaire, Défi de l’entrepreneuriat jeunesse,
2008, 618 pages.
28 Les vidéos entrepreneuriales : Cahier d’accompagnement du formateur
Entreprise
Lieu de convergence de diverses ressources (humaines, financières, matérielles, informationnelles, etc.)
réunies en vue de créer un bien ou un service afin de répondre à des besoins individuels ou collectifs.
Source : FORTIN, Paul-Arthur. Devenez entrepreneur, Les Éditions Transcontinental inc., 1992, 339 pages.
Idée d’affaires
Idée de base du processus de création d’une entreprise qui n’a pas été validée dans l’environnement. Elle
traduit la mission de la nouvelle entreprise (produits/services, clientèle visée, territoire à desservir et
technologie utilisée).
Source : Monsieur Louis Dussault, professeur, Département des sciences économiques et administratives, Université du Québec à
Chicoutimi.
Lettres patentes
Documents émis en vertu de diverses lois pour constater la création d'une personne morale. Les lettres
patentes sont déposées au registre des entreprises.
Source : REGISTRAIRE DES ENTREPRISES DU QUÉBEC. Glossaire, [http://www.registreentreprises.gouv.qc.ca/fr/glossaire/],
(2003).
Mission d’entreprise
La mission d’une entreprise constitue sa raison d’être. Elle fait généralement état des produits et des
services que l’entreprise offre, du type de clientèle et du territoire qu’elle dessert dans une perspective à long
terme. Elle mentionne également les technologies utilisées, de même que les valeurs privilégiées par
l’entreprise.
Source : BELLEY, André, Louis DUSSAULT et Sylvie LAFERTÉ. Comment rédiger mon plan d’affaires, Les Éditions
Transcontinentales, 2009, 333 pages.
Occasion d’affaires
Idée d’affaires validée dans l’environnement et possédant un potentiel commercial, financier et technique.
Source : Monsieur Louis Dussault, professeur, Département des sciences économiques et administratives, Université du Québec à
Chicoutimi.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Cahier d’accompagnement du formateur 29
Plan d’affaires
Dossier écrit de présentation d'un projet de création d'entreprise (appelé aussi « business plan »). Il présente
tous les aspects du projet : les créateurs, le produit ou le service, le marché (les clients), les moyens
techniques qui seront mis en œuvre, les moyens humains, le coût de ces moyens, les prévisions financières,
le cadre juridique retenu, la planification prévue et tout autre aspect utile pour que le lecteur comprenne le
projet. Ce document est indispensable pour expliquer un projet à un tiers et discuter avec différents
partenaires (investisseurs, banquiers, administrateurs...). Il est aussi très utile pour matérialiser une vision
commune du projet entre les associés.
Source : AGENCE POUR LA CRÉATION D’ENTREPRISES. « Plan d’affaires » dans Abécédaire,
[http://www.apce.com/pid198/abecedaire.html?let=P&mot=5430#5430], (2012).
Produit de niche
Produit qui correspond à un petit segment de marché ciblé, généralement nouveau ou peu exploité.
Habituellement, sa production se fait à petite échelle et il répond plus souvent à une demande non satisfaite
par les produits dits « de masse ». Il possède des attributs distinctifs pouvant être liés au lieu, au territoire ou
à la région de production, ou encore au mode de fabrication. La plupart des produits régionaux peuvent
également être des produits de niche.
Source : GOUVERNEMENT DU QUÉBEC. « Produit de niche » dans Thésaurus de l’activité gouvernementale,
[http://www.thesaurus.gouv.qc.ca/tag/terme.do?id=10112], (2007).
Promoteur
Personne qui donne la première impulsion à un projet, à un mouvement, qui en provoque la création et qui,
éventuellement, en assure la réalisation.
Source : OFFICE QUÉBÉCOIS DE LA LANGUE FRANÇAISE. Le grand dictionnaire terminologique,
[http://www.granddictionnaire.com/BTML/FRA/r_Motclef/index800_1.asp], (2011-09-09).
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Cahier d’accompagnement du formateur 31
10. BIBLIOGRAPHIE
BELLEY, André, Louis DUSSAULT et Jean LORRAIN. Les compétences des entrepreneurs : élaboration et validation d’un questionnaire (QCE), 4e Congrès international francophone sur la PME, Université de Metz-Université de Nancy, octobre 1998.
BROCKHAUS, Robert H. Risk taking propensity of entrepreneurs, Academy of Management Journal, September 1980, vol. 23, no 3, p. 509.
BROCKHAUS, Robert H. et Pamela S. HORWITZ. « The psychology of the entrepreneur » dans Sexton, Donald and Raymond W. Smilor. The art and science of entrepreneurship, Cambridge, Mass: Ballinger, 1986.
CENTRE D’ENTREPRENEURIAT ET D’ESSAIMAGE DE L’UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À CHICOUTIMI. Le
potentiel entrepreneurial des étudiants universitaires et collégiaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean et de Sept-
Îles, juin 2009, 118 p.
CHANDLER, Gaylen N. et Erik JANSEN. The founder's self-assessed competence and venture performance, Journal of Business Venturing, vol. 7, no 3, 1992, p. 223.
COLLINS, Orvis F. et David G. MOORE. The Organization Makers: A Behavioral Study of Independent Entrepreneurs, New York: Appleton-Century-Crofts, 1970.
COLLINS, Orvis F. et David G. MOORE. The enterprising man, East Lansing, Michigan: MSU Business Studies, Michigan State University, 1964.
GOUVERNEMENT DU QUÉBEC. Le portfolio de l’entrepreneuriat au secondaire, Défi de l’entrepreneuriat
jeunesse, 2008, 618 pages.
GASSE, Yvon. L'entrepreneur moderne : attributs et fonctions. La Revue internationale de gestion, novembre 1982, vol. 7, numéro 4, page 3-10.
GASSE, Yvon et Aline D’Amours. Profession : entrepreneur. Fondation de l’entrepreneurship, Montréal, 2000,145 pages.
KATZ, Jerome A. Entrepreneurial small business, McGraw-Hills, 2007, 800 pages.
LILES, Patrick R. New business ventures and the entrepreneur, Homewood, Vol. 3. Irwin, 1974.
MCCLELLAND, David. Need of achievement and entrepreneurship; a longitudinal study, Journal of Personality and Social Psychology, 1965, vol.1, p. 389.
SEXTON, Donald L. Characteristics and role demands of successful entrepreneurs, Paper presented at the meeting of the Academy of Management, Detroit, 1980.
TIMMONS, Jeffry A. Characteristics and role demands of entrepreneurship, American Journal of Small Business, 1978, vol. 3, p. 5.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises Q1-1
1. Combien de membres fondateurs ont mis sur pied la Coopérative de solidarité V.E.R.T.E.?
2. Quel est l’élément déclencheur qui a incité les promoteurs à devenir entrepreneurs?
3. Quelles motivations (3) ont amené les promoteurs à se lancer en affaires?
4. Quelles sont les principales qualités (6) que doit posséder un entrepreneur selon les dirigeants de la
Coop V.E.R.T.E.?
5. Quels conseils (3) les promoteurs donnent-ils à ceux et celles qui désirent se lancer en affaires?
Quiz sur les entreprises Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises Q1-2
1. Combien de membres fondateurs ont créé la Coopérative O’Soleil?
2. Quelles sont les valeurs (2) prônées par O’Soleil?
3. D’où provient l’idée d’affaires de la Coopérative O’Soleil?
4. À quelles difficultés (4) les promoteurs ont-ils eu à faire face afin de mettre sur pied leur projet
d’affaires?
5. De quelles manières (3) les promoteurs ont-ils surmonté ces difficultés?
6. Quels conseils (3) M. Hugo Garon-Bouchard donne-t-il à ceux et celles qui désirent se lancer en
affaires?
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises Q1-3
1. Quelle a été la principale motivation de M. Martin Gilbert à se lancer en affaires?
2. Selon M. Gilbert, quelles qualités (4) doit posséder un entrepreneur pour avoir du succès?
3. Dans le cas des Bergeries du Fjord, quel est l’avantage majeur et l’inconvénient principal d’être situées
à Saguenay?
4. Quels sont les atouts et qualités (4) nécessaires pour se lancer en affaires avec des partenaires selon
M. Gilbert?
5. Quelles recommandations (3) M. Gilbert donne-t-il à ceux et celles qui souhaitent se lancer en affaires?
Quiz sur les entreprises Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises Q1-4
1. Quelles ont été les principales motivations (2) de M. Jean-François Tremblay à se lancer en affaires?
2. D’où provient l’idée d’affaires d’Eckinox Média?
3. Quel type de ressources (matérielles, humaines ou financières) a été principalement nécessaire au
démarrage de l’entreprise? De quoi il s’agit spécifiquement?
4. Quels sont les principaux défis (2) que M. Tremblay a dû relever au moment du démarrage de son
entreprise?
5. Quel conseil M. Jean-François Tremblay donne-t-il à ceux et celles qui souhaitent se lancer en affaires?
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises Q1-5
1. Quelles motivations (2) ont amené les promotrices à se lancer en affaires?
2. Selon Laurence Bérubé et Mélanie D’Astous, quelles sont les qualités (7) que doit posséder un
entrepreneur pour avoir du succès?
3. D’où (2) provient l’idée d’affaires du Marché MelLau?
4. Quelles ont été les difficultés (2) rencontrées lors du démarrage du Marché MelLau?
5. Quelles étapes (5) ont mené à la mise sur pied du Marché MelLau?
6. Quels conseils (3) Mmes Laurence Bérubé et Mélanie D’Astous adressent-elles aux futurs
entrepreneurs?
Quiz sur les entreprises Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises Q1-6
1. Quelles ont été les principales motivations (5) de M. Patrice Côté à se lancer en affaires?
2. Quelles sont les raisons (3) qui ont incité le promoteur à démarrer son entreprise dans la région du
Saguenay−Lac-Saint-Jean?
3. Comment M. Côté a-t-il validé son idée d’affaires?
4. Quelles ont été les étapes (5) à franchir pour démarrer l’entreprise?
5. Quelles personnes (2) ont a agi à titre de mentor ou de conseiller auprès de l’entrepreneur dans
l’élaboration et la structuration du projet d’affaires?
6. Quels conseils (7) M. Patrice Côté adresse-t-il aux futurs entrepreneurs?
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises Q1-7
1. Comment M. Régent Pelletier a-t-il validé son idée d’affaires?
2. Quels ont été les principaux défis (3) à relever au démarrage de l’entreprise?
3. Selon l’entrepreneur, une entreprise peut-elle exister sans partenaires? Quels peuvent être ces
partenaires (3)?
4. De quoi (4) M. Pelletier est-il le plus fier au sein de son entreprise?
5. Quels conseils (5) donne M. Régent Pelletier aux futurs entrepreneurs qui désirent se lancer en
affaires?
S1-1 Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises – Solutionnaire
SOLUTIONNAIRE
1. Q. Combien de membres fondateurs ont mis sur pied la Coopérative de solidarité V.E.R.T.E.?
R. 5 membres fondateurs.
2. Q. Quel est l’élément déclencheur qui a incité les promoteurs à devenir entrepreneurs?
R. L’identification d’une opportunité d’affaires.
3. Q. Quelles motivations (3) ont amené les promoteurs à se lancer en affaires?
R. Relever des défis, réaliser des rêves et être leur propre patron.
4. Q. Quelles sont les principales qualités (6) que doit posséder un entrepreneur selon les dirigeants de la
Coop V.E.R.T.E.?
R. Le sens de l’organisation, la patience, la persévérance, la capacité d’adaptation, le dynamisme et la
vision.
5. Q. Quels conseils (3) les promoteurs donnent-ils à ceux et celles qui désirent se lancer en affaires?
R. Bien s’entourer, ne pas perdre de vue ses valeurs personnelles et faire appel aux ressources
disponibles.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises – Solutionnaire S1-2
1. Q. Combien de membres fondateurs ont créé la Coopérative O’Soleil?
R. 5 membres fondateurs.
2. Q. Quelles sont les valeurs (2) prônées par O’Soleil?
R. Le respect de l’environnement et la coopération.
3. Q. D’où provient l’idée d’affaires de la Coopérative O’Soleil?
R. De la passion des promoteurs pour le « kitesurf ».
4. Q. À quelles difficultés (4) les promoteurs ont-ils eu à faire face afin de mettre sur pied leur projet
d’affaires?
R. Obtenir le certificat de localisation de la municipalité, se procurer les permis d’alcool, trouver les
ressources financières nécessaires et s’entourer de partenaires.
5. Q. De quelles manières (3) les promoteurs ont-ils surmonté ces difficultés?
R. Ils ont dressé un plan d’affaires, trouvé des partenaires et présenté le tout aux institutions financières
et à la municipalité.
6. Q. Quels conseils (3) M. Hugo Garon-Bouchard suggère-t-il à ceux et celles qui désirent se lancer en
affaires?
R. Mettre ses idées sur papier, les présenter à des gens du milieu afin de les valider et s’entourer de
bons partenaires.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises – Solutionnaire S1-3
1. Q. Quelle a été la principale motivation de M. Martin Gilbert à se lancer en affaires?
R. Son désir de développer et de mener un projet du début à la fin.
2. Q. Selon M. Gilbert, quelles qualités (4) doit posséder un entrepreneur pour avoir du succès?
R. Le désir d’apprendre, le leadership, le goût du risque et la persévérance.
3. Q. Dans le cas des Bergeries du Fjord, quel est l’avantage majeur et l’inconvénient principal d’être
situées à Saguenay?
R. L’avantage majeur est l’image de marque des produits saguenéens (branding) et l’inconvénient
principal est l’éloignement des grands marchés.
4. Q. Quels sont les atouts et qualités (4) nécessaires pour se lancer en affaires avec des partenaires
selon M. Gilbert?
R. La communication, la complémentarité des individus, l’honnêteté et l’humilité.
5. Q. Quelles recommandations (3) M. Gilbert donne-t-il à ceux et celles qui souhaitent se lancer en
affaires?
R. Être créatif, avoir confiance en soi dans l’expression de ses idées et persévérer dans la poursuite de
ses objectifs.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises – Solutionnaire S1-4
1. Q. Quelles ont été les principales motivations (2) de M. Jean-François Tremblay à se lancer en affaires?
R. Le désir de créer des choses et de relever des défis.
2. Q. D’où provient l’idée d’affaires d’Eckinox Média?
R. De la formation académique de M. Tremblay; il a suivi une formation en Techniques d’intégration
multimédia qui est directement liée au domaine d’activité de son entreprise.
3. Q. Quel type de ressources (matérielles, humaines ou financières) a été principalement nécessaire au
démarrage de l’entreprise? De quoi il s’agit spécifiquement?
R. Des ressources matérielles, plus spécifiquement de l’équipement informatique.
4. Q. Quels sont les principaux défis (2) que M. Tremblay a dû relever au moment du démarrage de son
entreprise?
R. Convaincre les clients du potentiel du multimédia pour leur organisation et les persuader de sa
capacité à livrer des produits et services de qualité, et ce, malgré son jeune âge.
5. Q. Quel conseil M. Jean-François Tremblay donne-t-il à ceux et celles qui souhaitent se lancer en
affaires?
R. Croire en ses buts et en ses rêves, et cela, malgré les obstacles et les embûches.
S1-5
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises – Solutionnaire
1. Q. Quelles motivations (2) ont amené les promotrices à se lancer en affaires?
R. L’inconfort dans les emplois antérieurs et la présence de modèles entrepreneuriaux dans l’entourage
qui a fait en sorte de stimuler le désir d’entreprendre.
2. Q. Selon Laurence Bérubé et Mélanie D’Astous, quelles sont les qualités (7) que doit posséder un
entrepreneur pour avoir du succès?
R. La confiance en soi, le désir de travailler, le dynamisme, la détermination, le leadership, la
persévérance et la vision.
3. Q. D’où (2) provient l’idée d’affaires du Marché MelLau?
R. De la formation académique des promotrices (Techniques de diététique et DEP en cuisine
d’établissement) et de leurs emplois antérieurs (services alimentaires du centre hospitalier régional).
4. Q. Quelles ont été les difficultés (2) rencontrées lors du démarrage du Marché MelLau?
R. Trouver des ressources financières et obtenir les permis et licences nécessaires (MAPAQ et
municipalité).
5. Q. Quelles étapes (5) ont mené à la mise sur pied du Marché MelLau?
R. La concrétisation de l’idée d’affaires, l’élaboration du plan d’affaires, la recherche de financement, la
recherche de fournisseurs et l’aménagement des locaux.
6. Q. Quels conseils (3) Mmes Laurence Bérubé et Mélanie D’Astous adressent-elles aux futurs
entrepreneurs?
R. Avoir confiance en soi, croire en son projet et s’entourer de personnes-ressources.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises – Solutionnaire S1-6
1. Q. Quelles ont été les principales motivations (5) de M. Patrice Côté à se lancer en affaires?
R. Relever des défis, construire quelque chose, créer des emplois, développer des technologies et
répondre à des besoins.
2. Q. Quelles sont les raisons (3) qui ont incité le promoteur à démarrer son entreprise dans la région du
Saguenay−Lac-Saint-Jean?
R. Il est natif de la région. Il y demeure toujours car elle offre une belle qualité de vie. Le secteur
d’activité de son entreprise, l’aluminium, est bien supporté par différents centres de recherche et
organismes de soutien (SVA, CQRDA).
3. Q. Comment M. Côté a-t-il validé son idée d’affaires?
R. Il a identifié les concurrents et a réalisé une étude de marché et un plan d’affaires. De plus, le fait de
quitter son emploi et de devenir travailleur autonome dans ce domaine l’a amené à constater qu’il
existait une demande pour ce genre d’expertise.
4. Q. Quelles ont été les étapes (5) à franchir pour démarrer l’entreprise?
R. Rédiger un plan d’affaires, se faire connaître (démarchage), trouver des locaux, accroître la
clientèle et s’entourer graduellement d’une équipe.
5. Q. Quelles personnes (2) ont agi à titre de mentor ou de conseiller auprès de l’entrepreneur dans
l’élaboration et la structuration du projet d’affaires?
R. M. Martin Taylor qui a supporté l’entrepreneur dans l’élaboration de son plan de développement du
marché à l’international et M. Guy Leblanc qui a apporté son aide sur le plan technique.
6. Q. Quels conseils (7) M. Patrice Côté adresse-t-il aux futurs entrepreneurs?
R. Commencer progressivement, respecter ses capacités financières, éviter les dettes malsaines, bien
s’entourer, bien cibler son marché, offrir des produits ou services différents et trouver une niche où il
y a peu de concurrence.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Jeu-questionnaire sur les entreprises – Solutionnaire S1-7
1. Q. Comment M. Régent Pelletier a-t-il validé son idée d’affaires?
R. Il a discuté avec des personnes et pris le « pouls » des travailleurs retraités.
2. Q. Quels ont été les principaux défis (3) à relever au démarrage de l’entreprise?
R. Vendre aux entreprises, aux travailleurs et aux syndicats l’idée de collaborer ensemble, développer
les expertises des employés et rallier les créanciers et les investisseurs au projet.
3. Q. Selon l’entrepreneur, une entreprise peut-elle exister sans partenaires? Quels peuvent être ces
partenaires (3)?
R. Non. Ces partenaires peuvent être des personnes, des entreprises ou des organismes.
4. Q. De quoi (4) M. Pelletier est-il le plus fier au sein de son entreprise?
R. De la croissance, de la structure en place, de la percée internationale et du fait que tout dépend
désormais de son équipe.
5. Q. Quels conseils (5) donne M. Régent Pelletier aux futurs entrepreneurs qui désirent se lancer en
affaires?
R. Être vrai, s’entourer de gens compétents, bien choisir ses collaborateurs, comprendre son projet et
être heureux lors de l’atteinte des objectifs.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à développement Q2-1
QUESTIONS À DÉVELOPPEMENT
* Ces questions portent sur l’entrepreneuriat en général. Les réponses se trouvent dans les vidéos, mais
également dans les ouvrages sur le sujet.
1. Énumérez les 15 qualités entrepreneuriales et dites en quoi elles peuvent être utiles dans le démarrage
d’une entreprise?
2. Quels sont les avantages et inconvénients pour un promoteur d’établir son entreprise en région?
3. Qu’est-ce qu’un avantage concurrentiel? Donnez des exemples.
4. Comment peut-on valider une idée d’affaires?
5. Pourquoi l’existence d’un lien entre les compétences et aptitudes du ou des promoteurs et la nature du
projet d’affaires est un atout?
6. Quels sont les avantages et exigences à se lancer en affaires en équipe?
7. Comment peut-on établir une vision commune entre les membres d’une équipe entrepreneuriale
lorsqu’il y a divergence?
8. Quels sont les partenaires externes qui peuvent s’impliquer dans un projet d’affaires et de quelle façon
peuvent-ils le faire?
9. Quels sont les principaux défis d’un démarrage d’entreprise et quels moyens peuvent être mis en œuvre
pour les relever?
10. Qu’est-ce qui fait la fierté d’un entrepreneur?
11. Qu’est-ce qu’une coopérative?
12. Quels sont les avantages et inconvénients du modèle d’affaires coopératif?
S2-1
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à développement – Solutionnaire
SOLUTIONNAIRE
1. Q. Énumérez les 15 qualités entrepreneuriales et dites en quoi elles peuvent être utiles dans le
démarrage d’une entreprise?
R. Les qualités entrepreneuriales sont :
1. Confiance en soi 9. Détermination
2. Autonomie 10. Motivation
3. Débrouillardise 11. Sens des responsabilités
4. Persévérance 12. Créativité
5. Leadership 13. Solidarité
6. Sens de l’initiative 14. Initiative
7. Vision 15. Sens de l’organisation
8. Effort
Elles peuvent être utiles pour :
1. Convaincre
2. Rassembler
3. Mener un projet à terme
4. Établir une vision d’entreprise
5. Surmonter les obstacles
2. Q. Quels sont les avantages et inconvénients pour un promoteur d’établir son entreprise en région?
R. Les avantages d’être en région sont :
1. La proximité de la nature
2. L’environnement d’affaires favorable
3. La valorisation régionale de la culture entrepreneuriale
4. Le réseau d’intervenants socioéconomiques supportant les entrepreneurs
5. La conciliation travail-famille
6. La circulation routière fluide
7. La population soucieuse des entreprises régionales
Les inconvénients d’être en région sont :
1. L’éloignement des grands marchés
2. La présence du capital de risque moins importante que dans les grands centres
3. La population moins nombreuse
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à développement – Solutionnaire S2-2
3. Q. Qu’est-ce qu’un avantage concurrentiel? Donnez des exemples.
R. C’est tout ce qui permet à une organisation de surpasser la concurrence. Cela se traduit par un
produit/service à valeur ajoutée, des compétences exceptionnelles, une technologie, des procédés
supérieurs, etc. Par exemple, l’avantage concurrentiel des restaurants McDonald’s repose
principalement sur son image de marque et sur son vaste réseau de points de service.
4. Q. Comment peut-on valider une idée d’affaires?
R. Une idée d’affaires peut être validée par :
1. Des discussions avec des professionnels
2. Des échanges avec des proches
3. Une étude de marché
4. Un sondage du marché cible
5. Q. Pourquoi l’existence d’un lien entre les compétences et aptitudes du ou des promoteurs et la nature
du projet d’affaires est un atout?
R. Parce que cela augmente le pourcentage de réussite du projet (ex. : un cuisinier ouvre un restaurant,
un mécanicien démarre un garage, etc.). Cependant, il est possible de créer une entreprise dans un
secteur d’activité dans lequel vous ne possédez pas les compétences requises en vous entourant de
gens qualifiés dans le domaine.
6. Q. Quels sont les avantages et exigences à se lancer en affaires en équipe?
R. Les avantages de se lancer en affaires en équipe sont :
1. La synergie
2. La complémentarité et la diversité des compétences
3. Les visions diverses
4. Les idées multiples
Les exigences de se lancer en affaires en équipe sont :
1. La communication
2. La confiance
3. Le respect
S2-3
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à développement – Solutionnaire
7. Q. Comment peut-on établir une vision commune entre les membres d’une équipe entrepreneuriale
lorsqu’il y a divergence?
R. Il est possible d’établir une vision commune avec :
1. De l’écoute
2. De la communication
3. Du dialogue
8. Q. Quels sont les partenaires externes qui peuvent s’impliquer dans un projet d’affaires et de quelle
façon peuvent-ils le faire?
R. Les partenaires qui peuvent s’impliquer dans un projet d’affaires sont :
1. Les organismes socioéconomiques
2. Les institutions financières
3. Les proches (parents, amis, professeurs, etc.)
4. Les mentors
5. Les anges financiers (généralement, ce sont des entrepreneurs d’expérience qui désirent investir
dans des projets novateurs)
Les partenaires externes peuvent s’impliquer dans un projet d’affaires par :
1. Le financement
2. La gestion-conseil
3. La validation de l’idée d’affaires
4. L’aide à l’élaboration et à la structuration du plan d’affaires
5. Le mentorat
6. Le support moral
9. Q. Quels sont les principaux défis d’un démarrage d’entreprise et quels moyens peuvent être mis en
œuvre pour les relever?
R. Les principaux défis du démarrage d’entreprise sont :
1. Trouver du financement
2. Convaincre les bailleurs de fonds, les partenaires et autres du potentiel de l’idée d’affaires
3. Acquérir les ressources (matérielles, humaines, etc.) nécessaires
4. Obtenir les permis, les licences et les certificats requis
Les moyens pour relever ces défis sont :
1. Être crédible
2. Posséder un plan d’affaires structuré et réaliste
3. Être entouré d’une équipe compétente et professionnelle
4. S’informer
5. Rencontrer des professionnels
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à développement – Solutionnaire S2-4
10. Q. Qu’est-ce qui fait la fierté d’un entrepreneur?
R. Ce qui fait la fierté d’un entrepreneur, c’est :
1. D’avoir réussi son projet
2. De voir son entreprise croître
3. De développer de nouveaux produits/services
11. Q. Qu’est-ce qu’une coopérative?
R. C’est une entreprise regroupant des personnes qui ont des besoins économiques et sociaux
communs et qui s'associent en vue de les satisfaire, et ce, conformément aux règles d'action
coopérative.
12. Q. Quels sont les avantages et inconvénients du modèle d’affaires coopératif?
R. Les avantages du modèle coopératif sont :
1. Des travailleurs unis vers des objectifs communs
2. La solidarité
3. La coopération
Les inconvénients du modèle coopératif sont :
1. Moins de liberté d’action
2. Modèle d’affaires moins reconnu
3. Gestion plus complexe
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples Q3-1
QUESTIONS À CHOIX MULTIPLES
* Ces questions portent sur l’entrepreneuriat en général. Les réponses se trouvent dans les vidéos, mais
également dans les ouvrages sur le sujet.
1. Quel est l’élément primordial à considérer afin de créer une entreprise viable?
a) Avoir beaucoup d’argent
b) Être doté d’une intelligence supérieure
c) Répondre à un besoin
d) Toutes ces réponses
2. Associez les différentes utilités du plan d’affaires à l’énoncé qui s’y rattache.
a) Permet de s’approprier les ressources nécessaires et de réaliser son projet d’entreprise. _____
b) Permet de comprendre le fonctionnement hypothétique de la future entreprise et les composantes
nécessaires à la réalisation du projet. _____
c) Permet d’évaluer les résultats atteints en comparaison avec les résultats prévus et d’apporter les
correctifs nécessaires au besoin (planification et contrôle). _____
1. Outil d’analyse
2. Outil de gestion
3. Outil de négociation
3. Quelles sont les composantes de base d’un projet d’affaires?
a) Une bâtisse
b) Un entrepreneur
c) Une grosse famille
d) Beaucoup d’amis
e) Une occasion d’affaires
f) Un terrain
g) Un diplôme professionnel, collégial ou universitaire
h) Des ressources (humaines, techniques, financières, etc.)
i) Toutes ces réponses
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples Q3-2
4. D’où peut provenir votre idée d’affaires?
a) D’un passe-temps et d’un loisir
b) D’une expérience de travail
c) D’un voyage
d) De votre formation académique
e) D’un proche
f) Toutes ces réponses
5. Quelles sont les options qui s’offrent à un entrepreneur qui désire se lancer en affaires?
a) La création d’une nouvelle entreprise
b) L’achat d’une entreprise existante
c) L’achat d’une franchise
d) Toutes ces réponses
6. Qui peut vous aider à démarrer votre entreprise?
a) Des organismes gouvernementaux (CLD, SADC, CLE, CDR, CEE-UQAC, etc.)
b) Des institutions financières
c) Des proches (amis, parents, etc.)
d) Des professeurs
e) Des experts (financiers, fiscalistes, juristes, ressources humaines, marketing, etc.)
f) Toutes ces réponses
7. Quels éléments doivent se retrouver dans un plan d’affaires?
a) Le plan marketing
b) Le plan des opérations
c) La présentation de l’équipe entrepreneuriale
d) La présentation de la famille de l’entrepreneur
e) La description de l’idée d’affaires
f) Le cheminement académique détaillé
g) L’ensemble des formations (cartes de compétences et formations diverses)
h) Le plan financier
i) Le plan de recrutement
j) Le plan de compétition
k) Toutes ces réponses
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples Q3-3
8. Quelles caractéristiques peuvent définir un entrepreneur?
a) La tolérance à l’incertitude
b) La confiance en soi
c) Être souriant
d) Le besoin d’accomplissement
e) Être aimable
f) La générosité
g) Avoir la capacité de supporter la prise de risques
h) Être intelligent
i) Toutes ces réponses
9. Quels sont les risques reliés à l’entrepreneuriat?
a) Risque financier
b) Risque de perdre ses amis
c) Risque de manquer une opportunité de carrière
d) Risque de pauvreté
e) Risque de problèmes dans les relations familiales
f) Risque pour la santé
g) Risque psychologique
h) Toutes ces réponses
10. Quelles sont les principales motivations à se lancer en affaires?
a) Devenir riche (besoin de s’enrichir)
b) Réaliser un rêve, un défi (besoin d’accomplissement)
c) Être maître de sa destinée (besoin d’indépendance)
d) Travailler moins (besoin de repos)
e) Devenir son propre patron (besoin de pouvoir)
f) Être dans le monde des affaires (besoin d’appartenance)
g) Toutes ces réponses
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples Q3-4
11. À qui peut servir le plan d’affaires?
a) Aux banquiers (directeurs de comptes pour les entreprises)
b) Aux compétiteurs (concurrents de l’entreprise)
c) Aux clients (acheteurs des produits/services de l’entreprise)
d) Aux investisseurs (ceux qui placent des capitaux privés dans l’entreprise)
e) Aux fonctionnaires (agents de développement, gestionnaires de programmes gouvernementaux,
etc.)
f) Aux fournisseurs (ceux qui approvisionnent l’entreprise en ressources)
g) Aux sociétés de capital de risque (organisations qui désirent investir dans des projets audacieux)
h) À l’entrepreneur (promoteur du projet)
i) Aux amis
j) Toutes ces réponses
12. Pour chacune des catégories de compétences suivantes, indiquez deux capacités qui s’y rattachent.
a) Compétences managériales (reliées à la gestion) ____ ____
b) Compétences entrepreneuriales (reliées au développement) ____ ____
c) Compétences technicosectorielles (reliées aux techniques du secteur) ____ ____
1. Capacité à diriger du personnel
2. Capacité à gérer les lois et les règlements gouvernementaux
3. Capacité de gestion du marketing et des ventes
4. Capacité à élaborer une vision d’entreprise
5. Capacité à résoudre des problèmes
6. Capacité à identifier des opportunités d’affaires
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples Q3-5
13. L’entrepreneur, c’est quelqu'un qui :
a) Assume des risques calculés
b) Aime la détente, les vacances et le repos
c) Priorise sa vie personnelle au détriment de sa vie professionnelle
d) Est capable de détecter des occasions d’affaires
e) Dépense inutilement sans se soucier des liquidités de son entreprise
f) Est responsable de ce qui lui arrive (possède un locus de contrôle interne)
g) Toutes ces réponses
14. Où peut-on obtenir du financement pour démarrer une entreprise?
a) Intervenants socioéconomiques (CLD, SADC, BDC, DEC, CQRDA, etc.)
b) Institutions financières
c) Épargnes personnelles
d) Parents, amis, etc. (Love money)
e) Sociétés de capital de risque
f) Anges financiers (gens possédant des ressources financières et désirant investir dans des projets
innovateurs)
g) Concours entrepreneuriaux (Concours québécois en entrepreneuriat, Forces Avenir, Bourses
Pierre-Péladeau, CEE-UQAC (Idée d’affaires et Création et démarrage d’entreprise), etc.)
h) Toutes ces réponses
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples – Solutionnaire
S3-1
SOLUTIONNAIRE
1. Q. Quel est l’élément primordial à considérer afin de créer une entreprise viable?
a) Avoir beaucoup d’argent
b) Être doté d’une intelligence supérieure
c) Répondre à un besoin
R. C.
Explications : Gasse (1982) définit l’entrepreneuriat comme étant « l'appropriation et la gestion des
ressources humaines et matérielles dans le but de créer et d'implanter des solutions permettant de
répondre aux besoins des individus ».
2. Q. Associez les différentes utilités du plan d’affaires à l’énoncé qui s’y rattache.
a) Permet de s’approprier les ressources nécessaires et de réaliser son projet d’entreprise. _____
b) Permet de comprendre le fonctionnement hypothétique de la future entreprise et les
composantes nécessaires à la réalisation du projet. _____
c) Permet d’évaluer les résultats atteints en comparaison avec les résultats prévus et d’apporter
les correctifs nécessaires au besoin (planification et contrôle). _____
1. Outil d’analyse
2. Outil de gestion
3. Outil de négociation
R. A-3, B-1 et C-2
3. Q. Quelles sont les composantes (3) de base d’un projet d’affaires?
a) Une bâtisse
b) Un entrepreneur
c) Une grosse famille
d) Beaucoup d’amis
e) Une occasion d’affaires
f) Un terrain
g) Un diplôme professionnel, collégial ou universitaire
h) Des ressources (humaines, techniques, financières, etc.)
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples – Solutionnaire
S3-2
R. B, E et H
Explications : Le modèle du processus entrepreneurial de Timmons (1978) comprend trois
composantes principales : l’opportunité d’affaires, les ressources et l’entrepreneur ou l’équipe
entrepreneuriale.
4. Q. D’où peut provenir votre idée d’affaires?
a) D’un passe-temps et d’un loisir
b) D’une expérience de travail
c) D’un voyage
d) De votre formation académique
e) D’un proche
f) Toutes ces réponses
R. F
Explications : Dans son ouvrage intitulé Entrepreneurial Small Business, Jerome A. Katz identifie
sept sources d’idée d’affaires : les expériences de travail, les entreprises similaires, les loisirs et intérêts
personnels, le coup de chance, la famille et les amis, la formation ainsi que l’expertise et la technologie.
5. Q. Quelles sont les options qui s’offrent à un entrepreneur qui désire se lancer en affaires?
a) La création d’une nouvelle entreprise
b) L’achat d’une entreprise existante
c) L’achat d’une franchise
d) Toutes ces réponses
R. D
Explications : Desjardins propose trois façons de se lancer en affaires sur son site Internet : partir à
zéro (démarrer une nouvelle entreprise), acheter une entreprise existante et acheter une franchise.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples – Solutionnaire
S3-3
6. Q. Qui peut vous aider à démarrer votre entreprise?
a) Des organismes gouvernementaux (CLD, SADC, CLE, CDR, CEE-UQAC, etc.)
b) Des institutions financières
c) Des proches (amis, parents, etc.)
d) Des professeurs
e) Des experts (financiers, fiscalistes, juristes, ressources humaines, marketing, etc.)
f) Toutes ces réponses
R. F
Explications : Ressources Entreprises identifie plusieurs organismes offrant du support technique au
démarrage d’une entreprise dans son « infofiche » sur le démarrage et l’expansion d’entreprise. Vous
trouverez la liste au http://www.ressourcesentreprises.org/demarrage.aspx.
7. Q. Quels éléments (5) doivent se retrouver dans un plan d’affaires?
a) Le plan marketing
b) Le plan des opérations
c) La présentation de l’équipe entrepreneuriale
d) La présentation de la famille de l’entrepreneur
e) La description de l’idée d’affaires
f) Le cheminement académique détaillé
g) L’ensemble des formations (cartes de compétences et formations diverses)
h) Le plan financier
i) Le plan de recrutement
j) Le plan de compétition
R. A, B, C, E et H
Explications : Les différents guides de rédaction du plan d’affaires proposent des canevas qui
comprennent entre autres la description du projet, l’équipe entrepreneuriale, l’analyse de marché, le
marketing, les opérations, les ressources humaines et les ressources financières.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples – Solutionnaire
S3-4
8. Q. Quelles caractéristiques (4) peuvent définir un entrepreneur?
a) La tolérance à l’incertitude
b) La confiance en soi
c) Être souriant
d) Le besoin d’accomplissement
e) Être aimable
f) La générosité
g) Avoir la capacité de supporter la prise de risques
h) Être intelligent
R. A, B, D et G
Explications : Plusieurs auteurs ont étudié les caractéristiques des entrepreneurs. On retrouve parmi
celles-ci la tolérance à l’incertitude (Sexton, 1980), la confiance en soi (Gasse, 2000), le besoin
d’accomplissement (McClelland, 1965) et la propension à la prise de risques (Brockhaus, 1980).
9. Q. Quels sont les risques (4) reliés à l’entrepreneuriat?
a) Risque financier
b) Risque de perdre ses amis
c) Risque de manquer une opportunité de carrière
d) Risque de pauvreté
e) Risque de problèmes dans les relations familiales
f) Risque pour la santé
g) Risque psychologique
R. A, C, E et G
Explications : Liles (1974) a identifié quatre types de risques majeurs à l’entrepreneuriat : financiers,
d’opportunités de carrière, familiaux et psychologiques.
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples – Solutionnaire
S3-5
10. Q. Quelles sont les principales motivations (3) à se lancer en affaires?
a) Devenir riche (besoin de s’enrichir)
b) Réaliser un rêve, un défi (besoin d’accomplissement)
c) Être maître de sa destinée (besoin d’indépendance)
d) Travailler moins (besoin de repos)
e) Devenir son propre patron (besoin de pouvoir)
f) Être dans le monde des affaires (besoin d’appartenance)
R. B, C et E
Explications : Plusieurs auteurs se sont intéressés aux motivations qui poussent quelqu'un à se lancer
en affaires. Parmi les plus populaires, on remarque le besoin d’accomplissement (McClelland, 1965), le
besoin d’indépendance (Collins et Moore, 1970) et le besoin de pouvoir (Collins et Moore, 1964).
11. Q. À qui (5) peut servir le plan d’affaires?
a) Aux banquiers (directeurs de comptes pour les entreprises)
b) Aux compétiteurs (concurrents de l’entreprise)
c) Aux clients (acheteurs des produits/services de l’entreprise)
d) Aux investisseurs (ceux qui placent des capitaux privés dans l’entreprise)
e) Aux fonctionnaires (agents de développement, gestionnaires de programmes
gouvernementaux, etc.)
f) Aux fournisseurs (ceux qui approvisionnent l’entreprise en ressources)
g) Aux sociétés de capital de risque (organisations qui désirent investir dans des projets
audacieux)
h) À l’entrepreneur (promoteur du projet)
i) Aux amis
R. A, D, E, G et H
Explications : Bien que le plan d’affaires puisse intéresser d’autres parties prenantes, il s’adresse
d’abord et avant tout à l’entrepreneur et aux investisseurs externes (banquiers, fonctionnaires,
investisseurs, etc.).
Réf : http://www.cldmontcalm.qc.ca/produits_services/plan_daffaires.html
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples – Solutionnaire
S3-6
12. Q. Pour chacune des catégories de compétences suivantes, indiquez deux capacités qui s’y
rattachent.
a) Compétences managériales (reliées à la gestion) ____ ____
b) Compétences entrepreneuriales (reliées au développement) ____ ____
c) Compétences technicosectorielles (reliées aux techniques du secteur) ____ ____
1. Capacité à diriger du personnel
2. Capacité à gérer les lois et les règlements gouvernementaux
3. Capacité de gestion du marketing et des ventes
4. Capacité à élaborer une vision d’entreprise
5. Capacité à résoudre des problèmes
6. Capacité à identifier des opportunités d’affaires
R. A : 1-5 B : 4-6 C : 2-3
Explications : Comme les travaux de Belley, Dussault et Lorrain (1998) l’indiquent, on retrouve trois
catégories de compétences fondamentales chez un entrepreneur : entrepreneuriales, managériales et
technicosectorielles.
13. Q. L’entrepreneur, c’est quelqu’un qui (3) :
a) Assume des risques calculés
b) Aime la détente, les vacances et le repos
c) Priorise sa vie personnelle au détriment de sa vie professionnelle
d) Est capable de détecter des occasions d’affaires
e) Dépense inutilement sans se soucier des liquidités de son entreprise
f) Est responsable de ce qui lui arrive (possède un locus de contrôle interne)
R. A, D et F
Explications : L’entrepreneur possède diverses caractéristiques comme la propension à la prise de
risques (Brockhaus, 1980), la capacité à identifier des opportunités d’affaires (Chandler et Jansen,
1992) et le locus de contrôle interne (est responsable de ce qui lui arrive) (Brockhaus, 1986).
Les vidéos entrepreneuriales 2012 : Questions à choix multiples – Solutionnaire
S3-7
14. Q. Où peut-on obtenir du financement pour démarrer une entreprise?
a) Intervenants socioéconomiques (CLD, SADC, BDC, DEC, CQRDA, etc.)
b) Institutions financières
c) Épargnes personnelles
d) Parents, amis, etc. (Love money)
e) Sociétés de capital de risque
f) Anges financiers (gens possédant des ressources financières et désirant investir dans des
projets innovateurs)
g) Concours entrepreneuriaux (Concours québécois en entrepreneuriat, Forces Avenir, Bourses
Pierre-Péladeau, CEE-UQAC (Idée d’affaires et Création et démarrage d’entreprise), etc.)
h) Toutes ces réponses
R. H
Explications : La Banque de développement du Canada identifie les principales sources de
financement pour le démarrage d’entreprises comme étant l’investissement personnel, l’apport des
proches, le capital de risque, les anges financiers, les subventions et les prêts bancaires.
Réf : http://www.bdc.ca/fr/centre_conseils/articles/pages/sources_de_financement_pour_demarrer_une
_entreprise.aspx
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