les xarxes socials
TRANSCRIPT
![Page 1: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/1.jpg)
Les xarxes socials, com a valor afegit
Joakim Vivas (@joakimVivas) [email protected]
Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Attribution-NonCommercial 3.0 Unported de Creative Commons. Per veure'n una còpia, visiteu http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ o envieu una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.
![Page 2: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/3.jpg)
objectius
Objectius de la sessió: – Explicar què és el Web 2.0, quins són els
“valors 2.0” i quines són les principals eines que s’utilitzen, (amb especial atenció a les xarxes socials).
– Convèncer als assistents que poden (i han de) aplicar aquests conceptes a la seva realitat.
![Page 4: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/4.jpg)
motius
• Estudi de l’agència Burson-Marsteller, 9 de cada 10 firmes usen les xarxes socials per comunicar-se amb els clients.
• Estudi de la Universitat de Massachusetts, les empreses amb bloc corporatiu han crescut el 6%.
? ?
?
![Page 5: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/5.jpg)
pregunta
Si OBAMA no hagués guanyat?
![Page 6: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/6.jpg)
impacte de les xarxes socials
Educació
oGov
Empreses
Persones
Societat
Cultura
Economia
Política
![Page 7: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/8.jpg)
quines xarxes socials?
• Wordpress publicació de continguts
• Twitter interacció amb altres persones
• Facebook interacció amb altres persones
• Linkedin xarxa social vertical per fer networking a partir dels contacte de professionals
• Youtube compartir arxius multimèdia
• Flickr compartir fotografies
• Slideshare compartir presentacions
• Delicious sindicació de continguts
• Housingmaps t’ajuda a buscar pis i et situa en un mapa els resultats, classificats per preus
• EveryBlock xarxa veïnal on podràs pujar fotos de problemes, denunciar robatoris,…
http://es.wikipedia.org/wiki/Lista_de_sitios_web_de_redes_sociales (310)
![Page 9: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/9.jpg)
• Interacció amb usuaris
• Penjar fotografies, videos, enllaços,…comunicar notícies i posicionaments
• Grups de conversa (afinitats)
• Crear esdeveniments • Enllaçar amb altres
xarxes (twitter) • Arribar amics
d’amics (extendre la xarxa)
• Aplicacions
![Page 10: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/10.jpg)
• Instrument per al contacte professional
• Headhunters
• Grups de conversa (oberts i tancats)
• Crear esdeveniments
![Page 11: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/11.jpg)
e-Government #oGov
![Page 12: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/12.jpg)
màrketing social
• Per comunicar/difondre a la xarxa
• Comunicats de premsa • Canals de difusió que
generin notícies • Centrar estratègies • Facilitar continguts • Generar debats/opinió
(feedback amb usuaris)
• Marca
![Page 13: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/13.jpg)
organitzar la xarxa
• rss (Really Simple Syndication)(googleReader) • Cerques a partir de “google’s” especialitzats • Delicious (marcadors) • Netvibes, igoogle, • Wiki informació • Cocrear • Aprendre • Difondre • Comunicar • Escoltar la xarxa
![Page 14: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/14.jpg)
xarxa de xarxes
De què viu ?
més del 95% dels ingressos
de Google provenen d'una sola font
d'ingressos, els anuncis (adwords)
![Page 15: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/15.jpg)
community manager
• Volcatge de la informació • Retroalimentació de
l’estratègia i ordenar-la a la xarxa
• Gènesi i gestió de les bbdd • Interacció. Gestionar el
feedback • Monitoritzar la xarxa
(escoltar-la) • Avaluació. Mètriques,
producció i impacte
![Page 16: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/16.jpg)
entorn col·laboratiu
col·laboració
participació
transparència
Undelsvalorsméspropisdel“Web2.0”éslacol∙laboracióentretothom,éselqueesconeixcomaIntel∙ligènciaCol∙lec/va.
![Page 17: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/17.jpg)
conclusions
• Innovació en totes les parts de l’organització
• Treball col·laboratiu (intern i extern) • Transparència • Obrir les dades per promoure la
transparència i la participació • Atenció 2.0 – feedback amb els usuaris
![Page 18: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/18.jpg)
conclusions
• Estem passant d’una societat industrial a una societat digital, una societat del coneixement.
• Per a que hi hagi un “Web 2.0” hi ha d’haver un “Web 1.0”
• Hem passat de ser només consumidors a ser, a més, productors d’informacions.
![Page 19: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/19.jpg)
pregunta
Ens deixarem de relacionar presencialment?
![Page 20: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/20.jpg)
consells de seguretat
• Recordardesconnectar‐nosdelaxarxasocialcadavegadaqueacabemlanavegació.
• Nopermetrequelaxarxasocialrecordilanostracontrasenya.
• Nobarrejarelscontactesempresarialsamblesamistats.
• Informarimmediatamentdelapèrduad’untelèfonrobatoextraviatqueconJnguicontactes,imatgesodadespersonalsalamemòria.
• Configurarcorrectamentelnivelldeseguretatdelperfil
![Page 21: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/21.jpg)
recordeu
![Page 22: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/22.jpg)
agraïments
CaltenirencomptequeperapoderrealitzaraquestapresentacióheobJngutajudade:
• JordiGraells‐hRp://www.graells.cat/• MarcGarriga‐hRp://broucasola.blogspot.com/• MaríaJesúsSalido‐hRp://proyectospersonaspasiones.blogspot.com/• CarlosGuadian‐hRp://www.k‐government.com/• FrancescGrau‐hRp://www.francescgrau.com/
Imoltsimoltsbonscomentaris,sessions,ponències,tallers,…sobreSocialMediatambéhanajudatperarribarfinsaquí,
![Page 23: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052411/556f2a25d8b42a414f8b4bb8/html5/thumbnails/23.jpg)
Moltes gràcies!
Joakim Vivas (@joakimVivas) [email protected]
Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Attribution-NonCommercial 3.0 Unported de Creative Commons. Per veure'n una còpia, visiteu http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ o envieu una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.