les xarxes socials
DESCRIPTION
Breve introducción a las redes socialesTRANSCRIPT
![Page 1: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/1.jpg)
Les xarxes socials,
com a valor afegit
Cèsar Martínez (@Cesar_Mtnz) [email protected]
Joakim Vivas (@joakimVivas) [email protected]
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Attribution-NonCommercial 3.0 Unported de Creative Commons. Per
veure'n una còpia, visiteu http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ o envieu una carta a Creative
Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.
![Page 2: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/3.jpg)
motius
• Estudi de l’agència Burson-Marsteller, 9 de cada 10 firmes usen les xarxes socials per comunicar-se amb els clients.
• Estudi de la Universitat de Massachusetts, les empreses amb bloc corporatiu han crescutel 6%.
??
?
![Page 4: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/4.jpg)
pregunta
Si OBAMA no hagués guanyat?
![Page 5: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/5.jpg)
impacte de les xarxes socials
Educació
oGov
Empreses
Persones
Societat
Cultura
Economia
Política
![Page 6: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/7.jpg)
quines xarxes socials?
• Wordpress publicació de continguts
• Twitter interacció amb altres persones
• Facebook interacció amb altres
persones
• Linkedin xarxa social vertical per fer
networking a partir dels contacte de
professionals
• Youtube compartir arxius multimèdia
• Flickr compartir fotografies
• Slideshare compartir presentacions
• Delicious sindicació de continguts
• Housingmaps t’ajuda a buscar pis i et
situa en un mapa els resultats, classificats
per preus
• EveryBlock xarxa veïnal on podràs pujar
fotos de problemes, denunciar robatoris,…
http://es.wikipedia.org/wiki/Lista_de_sitios_web_de_redes_sociales (310)
![Page 8: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/8.jpg)
• Interacció ambusuaris
• Penjar fotografies, videos, enllaços,…comunicarnotícies i posicionaments
• Grups de conversa (afinitats)
• Crear esdeveniments
• Enllaçar amb altresxarxes (twitter)
• Arribar amicsd’amics (extendre la xarxa)
• Aplicacions
![Page 9: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/9.jpg)
• Instrument per al contacte professional
• Headhunters
• Grups de conversa (oberts i tancats)
• Crear esdeveniments
![Page 10: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/10.jpg)
e-Government #oGov
![Page 11: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/11.jpg)
màrketing social
• Per comunicar/difondre a la xarxa
• Comunicats de premsa
• Canals de difusió que generin notícies
• Centrar estratègies
• Facilitar continguts
• Generar debats/opinió(feedback ambusuaris)
• Marca
![Page 12: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/12.jpg)
organitzar la xarxa
• rss (googleReader)
• Cerques a partir de “google’s” especialitzats
• Delicious (marcadors)
• Netvibes, igoogle,
• Wiki informació
• Cocrear
• Aprendre
• Difondre
• Comunicar
• Escoltar la xarxa
![Page 13: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/13.jpg)
xarxa de xarxes
De què viu ?
més del 95%
dels ingressos
de Google provenen
d'una sola font
d'ingressos,
els anuncis (adwords)
![Page 14: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/14.jpg)
community manager
• Volcatge de la informació
• Retroalimentació de l’estratègia i ordenar-la a la xarxa
• Gènesi i gestió de les bbdd
• Interacció. Gestionar el feedback
• Monitoritzar la xarxa(escoltar-la)
• Avaluació. Mètriques, producció i impacte
![Page 15: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/15.jpg)
entorn col·laboratiu
col·laboració
participació
transparència
![Page 16: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/16.jpg)
conclusions
• Innovació en totes les parts de l’organització
• Treball col·laboratiu (intern i extern)
• Transparència
• Obrir les dades per promoure la transparència i la participació
• Atenció 2.0 – feedback amb els usuaris
![Page 17: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/17.jpg)
pregunta
Ens deixarem de relacionar
presencialment?
![Page 18: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/18.jpg)
pregunta final
Algú es farà admirador nostre
sense obtenir res a canvi?
![Page 19: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/19.jpg)
recordeu
![Page 20: Les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052412/55858dd5d8b42ac26d8b45d7/html5/thumbnails/20.jpg)
Moltes gràcies!
Cèsar Martínez (@Cesar_Mtnz) [email protected]
Joakim Vivas (@joakimVivas) [email protected]
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Attribution-NonCommercial 3.0 Unported de Creative Commons. Per
veure'n una còpia, visiteu http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ o envieu una carta a Creative
Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.