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Lessons Learned nº 5 Equipa 27: M++

www.fabricadestartups.com

Email: [email protected]

http://www.fabricadestartups.com/

Direitos de Autor

• A metodologia FastStart e a organização do Bootcamp do Energia de Portugal é da responsabilidade da Fábrica de Startups S.A. detendo esta empresa todos os direitos de autor e de propriedade intelectual.

1 (mplusplusproject.wordpress.com)

Membros da Equipa


• João Pedro Matos, 25 anos, engenheiro. • Mestre em Engenharia Civil, Universidade de

Coimbra, 2009. • Projectista de estruturas durante dois anos. • Actualmente: Mestrado em Engenharia de

Estruturas, Instituto Superior Técnico.

• Vasco Granadeiro, 30 anos, engenheiro. • Licenciatura em Engenharia Civil, Instituto Superior

Técnico, 2005. • Projectista de estruturas durante três anos. • Mestrado em Sistemas Sustentáveis de Energia,

Programa MIT-Portugal. • Actualmente: Doutoramento em Sistemas Sustentáveis

de Energia, Programa MIT-Portugal.

Ideia de Negócio

• M++ é uma plataforma online de projectos de arquitectura na qual um utilizador pode escolher a sua casa e personalizá-la.


Ideia de Negócio



Tela do Modelo de Negócio: 8. Parceiros 7. Actividades Chave 2. Proposta de Valor 4. Relacionamento

com Clientes 1. Segmentos de Clientes

9. Estrutura de Custos 5. Fontes de Receitas

6. Recursos Chave 3. Canais

•Arquitectos •Autarquias •Consultores

•Arquitectos •Engenheiros

•Salários •Storage (servidores, cloud) •Renda

•Actualização •Consultadoria •Workshops •Apoio técnico

•Propriedade intelectual •Engenheiros •Programadores •Marketing •Website

•Personalização do projecto da casa pelo utilizador •Interface user-friendly •Indicadores auxiliares

•Custo •Energia •Áreas mínimas

•Sugestão de outras soluções de projecto •Plataforma cliente-arquitecto •Mercado global •Possível limitação a certos clientes ou locais •Possível alteração ou remoção de projectos

•Internet •Contacto directo (telefone ou email) com os clientes

•Autarquias •Compradores de casas:

•Particulares •Vendedores de casas:

•Promotores imobiliários •Produtores de casas modulares

•Arquitectos

•Venda de licenças •Consultadoria •Workshops •Freemium (utilizadores) •Intermediação (arquitectos)

Versão: 5.0

Adaptado pela Fábrica de Startups, baseado no Business Model Canvas disponível em www.businessmodelgeneration.com

•Obter clientes •Testes grátis

•Tipos de relação •Automatizado/Pessoal: 60/40 •Transaccional/L. prazo: 80/20

•Comunidade

6

M++

Hipóteses

Canal: internet

Obter clientes: testes grátis

Tipo de Relação: Automatizado/Pessoal

60/40

Tipo de Relação: Transaccional/L. prazo

80/20

Teste

Entrevistas / Sondagem

M++ online

Landing Pages

M++ grátis

Entrevistas

Apoio técnico / workshops

Entrevistas

M++ é pago por projecto

Resultado

> 20%

(90%)

Em duas semanas, 30 pedidos de informação (e 5

encomendas)

> 40%

(75%)

> 40%

(60%)

(mplusplusproject.wordpress.com) 7

Canais / Relações

Hipóteses

Freemium (utilizadores)

Preço: 1000 € (utilizadores)

Intermediação (arquitectos)

Comissão: 20% (arquitectos)

Teste


Pers. grátis, Proj. pago


0.5% preço casa

Entrevistas

% venda projecto

Entrevistas

20% preço venda projecto

Resultado

> 20%

(95%)

> 40%

(80%)

> 20%

(50%)

> 40%

(15%)


Receitas / Pricing

Painel de Control Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 ∑

Entrevistas 0 25 10 15 50

Respostas 50 18 23 113 204

Aquisição 0 5 10 739 754

Activação 0 0 5 123 128

Retenção 0 0 0 0 0

Recomendação 0 0 0 0 0

Receita 0 0 0 0 0

Copyright Fábrica de Startups


Produto Mínimo Viável (Protótipo)

• Estilo: Casas da Pradaria de Frank Lloyd Wright




• Utilizador personaliza a sua casa

11

Location Heat

[kWh/(m2a)]

Cool

[kWh/(m2a)]

Total

[kWh/(m2a)]

1st Floor 22.01 26.75 48.76

2nd Floor 21.68 28.05 49.73

1st Floor + 2nd Floor 21.88 27.25 49.13

(mplusplusproject.wordpress.com)




• Sugestões





• Sugestões – Optimização


Estimativas de VCV e CAC

• Valor do Ciclo de Vida (1 mês) – Receita Média por Cliente = 750 €

– Taxa de Abandono (Churn) = 1

– VCV = RMC x (1/Churn) = 750 €

• Custo de Aquisição de Clientes (1 mês) – Custos = 5000 €

– Número de Clientes = 10 (estimativa por baixo)

– CAC = Custos / Número de Clientes = 500 €

• VCV > CAC


Tarefas Realizadas

• Entrevistas – Arquitectos – Promotores imobiliários

• Sondagem – Particulares

• Proposta de Valor para arquitectos • Canais e Relações • Fontes de Receitas e Modelo de Pricing • Preço para utilizadores particulares • Produto Mínimo Viável (Protótipo)


Principais Lições da Semana

• Sucesso da campanha AdWords: 749 visitantes e 128 conversões, em 1 semana

– Ambicionávamos 30 conversões em 2 semanas

• Segmento dos arquitectos de volta ao modelo de negócio

– Proposta de valor específica para este segmento

• Segmento dos promotores imobiliários a perder peso


Próximos Passos

• Definir e testar novo valor de comissão para arquitectos

• Entrevistas – Arquitectos – Promotores imobiliários

• Nova campanha AdWords para o segmento dos arquitectos – Testar proposta de valor para o segmento – A/B Testing

• Tentar parceria com um ou dois gabinetes de arquitectura bem reputados para iniciar uma comunidade à volta da M++


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