lezing over zorg 2.0 voor zorgmarktjaarcongres
DESCRIPTION
gezamenlijke presentatie van Martijn Hulst, Lucien Engelen, Bas Bloem en mijzelf t.b.v. Zorgmarktjaarcongres 2009 in Burger's BushTRANSCRIPT
![Page 1: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Parallelle sessie 2: Zorg2.0
Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
![Page 2: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/2.jpg)
2
!"#$%"#&$'()"*&+$,-.+$/-)0(*1"&*$*&$2-34"#&
![Page 3: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/3.jpg)
Spelregels
• Ja, je mag vragen stellen
• Ja, je mag reageren
• Ja, je mag bloggen
• Ja, je mag foto’s maken
• Ja, je mag twitteren
• Ja, je mag je mobiele telefoon aanlaten (wel op stil)
• Ja, je mag de presentaties nakijken
![Page 4: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/4.jpg)
Wat brengt u hier?
![Page 5: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/5.jpg)
Welke thema’s liggen er op uw (bestuurs)tafel?
5
Waar ligt u wakker van?
![Page 6: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/6.jpg)
Wat kan zorg2.0 u bieden?
6
![Page 7: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/7.jpg)
Spoorboekje
7
!
!
Martijn Bas Jacqueline
!
!!
![Page 8: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Martijn Hulst:
Zorg2.0, een perspectief
Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
![Page 9: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/9.jpg)
Zorg2.0een korte inleiding
![Page 10: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/10.jpg)
U
![Page 11: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/11.jpg)
Allerlei toepassingen
![Page 12: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/12.jpg)
12
"#$%#&%'(%)(*(+,$#(%'#(%-*.#*(%#*&/0+#12$%-3%3+-'4/$(*5
6#/0%7(+8,9(.$:%-+),*#&((+$%(*%-3'+,/0$)(7(+%;-+'$5%"#(
8#/0%7(+<#*'$%(*%-7(+%'(%)(-)+,2#&/0(%)+(*8(*%4#$%'(
-4'(%$#1'%-3%8-(=%),,$%*,,+%$-()(7-()'(%;,,+'(%(*
*4$-3$#9,.#&,$#(%#*%3.,,$&%7,*%0($%;#*&$9,>#9,.#&,$#(?@4&$#(*%A,+&(#..(:%BCCDE
![Page 13: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/13.jpg)
Ik ben niet alleen
Ik
![Page 14: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/14.jpg)
Patiënt is niet alleen
PatiëntF%-3%GC%),,$%*,,+%"+5
H--).(
GIJ%&/0+#12%-7(+
8#(=$(%K%<(0,*'(.#*)
LCJ%8#$%#*%&-/#,.(
*($;(+=(*
GKM%3,$#N*$(*
<,&((+$%8#/0%-3%*#($O
9('#&/0
3+-2(&&#-*,.&
PBJ%),,$%7--+
8-+)=(48(%-*.#*(
PCQ%R%DMJ%-*.#*(:%M:P
44+%;((=
![Page 15: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/15.jpg)
De patiënt bepaalt de conversatie
![Page 16: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/16.jpg)
Conversatie én zelfregie
![Page 17: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/17.jpg)
De waarde van expertise verandert
zorgverlener
PatiëntWisdom of a professional
Wisdom of a crowd
![Page 18: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/18.jpg)
2.0 is gedrag van mensen en organisaties
S4#&$(+(*:%9(*&)(+#/0$:%2,/#.#$(+(*:%'((.*(9(*:
-3(*%8#1*:%'(.(*:%7(+$+-4;(*:%&,9(*;(+=(*:
,4$0(*$#/#$(#$:%<(*,'(+<,,+%8#1*:%($/5
![Page 19: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/19.jpg)
Rol gegund krijgen in plaats van afdwingen
ZorgverlenerPatiënt Patiënten
vereniging
Zorg
verzekereraar
Overheid
![Page 20: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/20.jpg)
De weg naar ‘collaborative care’
Ketenzorg
van
Patiënt gecentreerde zorg
naar
Collaborative
care
Zorgnetwerken
![Page 21: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/21.jpg)
Services die waarde creëreni.p.v. grote logge arrogante gefuseerde organisaties waar niemand je kent
![Page 22: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/22.jpg)
Van old school naar new school
![Page 23: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/23.jpg)
Het perspectief op vooruitgang
![Page 24: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/24.jpg)
Vooruitgang met perspectief
http://www.flickr.com/photos/tuuur/3389706521/
![Page 25: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/25.jpg)
Zorg2.0 biedt perspectief
Healthcare is not complex, we have made it complex
![Page 26: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/26.jpg)
26
www.slideshare.net/martijnhulst | www.hutspot.nl | www.martijnhulst.nl
Zorg2.0-inspiratie | Zorg2.0-projectrealisatie | Zorg2.0-veranderingbegeleiding | Zorg2.0-managementgame | Zorg2.0-quick scan
![Page 27: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Bas Bloem:
Zorg2.0 en de zorgverlener
Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
![Page 28: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Jacqueline Fackeldey:
Zorg2.0 en de mens
Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
![Page 29: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/29.jpg)
mens, markt en zorgjacqueline fackeldey@zorgmarktcongres
5 november 2009
![Page 30: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/30.jpg)
dit ben ik…
business inspirator & innovator philips
ing feel-the-future online oxygen bijenkorf
klantropoloog twitter vinder hotealthcarezwitserland witte oordoppen technology-makes-it-
possible-people-make-it-happen human
being ipv human buying ov verkopen =
gunnen lovemark persoonlijke postbankpas
nexthealth iets > niets boerenverstand mac
frankwatching molblog fackeldeyfinds.
![Page 32: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/32.jpg)
stel nu dat je dit te horen krijgt!wat leuk, een echo"
!zijn er hier nog nieuwe ponsplaatjes?"
!geef uw vader maar een extra tabletje en probeer hem maar
in bed te krijgen"
!ik loop lekker op tijd vandaag"
!kan wel zijn dat u daar baat bij heeft maar ik schrijf het niet
voor"
!u wordt blind en nee, uw dossier krijgt u niet en uw huisarts
ook niet, dat wordt pas na de operatie"
!zo, zitten jullie gezellig te waken"
!het zijn uw ribben, laat maar een foto maken"
![Page 37: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/37.jpg)
dus ik ben hier
benieuwd naar:• welke kansen zien
jullie?
• welke rol zie je daarinvoor jezelf?
• wat heb je daarvoornodig?
• wat houdt je tegen?
• waarmee kan ik ofkunnen anderen jehelpen?
![Page 40: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/40.jpg)
hulp nodig bij mens, markt en
zorg? je vindt me hier:
www.fackeldeyfinds.com
+31 (0)6 146 77 496
skype: fackeldeyfinds
twitter: twitter.com/fackeldeyfinds
delicious: macjfan
slideshare:
www.slideshare.net/fackeldeyfinds
![Page 41: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/41.jpg)
fackeldeyfinds was inspired by
people
dutchcowboy (visuals + lifestory)
logic and emotion (visuals)
indexed (visual)
ffffound (visual)
![Page 42: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Zorg2.0 en U
Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
![Page 43: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/43.jpg)
Jij
T#(%0(<%1#1%*-'#)!
T,$%=,*%(*%'4+2%#=!
T,$%;#.%1(%;($(*!
T,$%;#.%1(%8(.2!
U-(%B5C%<(*%1(
,.!
![Page 44: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/44.jpg)
Zorg2.0 is niet moeilijk….
![Page 45: Lezing over zorg 2.0 voor Zorgmarktjaarcongres](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042816/55997d011a28abb5278b46f4/html5/thumbnails/45.jpg)
Firestarters
!"#$%&'()&*+"#,&'-&. /%#(&)*0)1&'&) 2"34(5)*6%'74
$;#$$(+5/-9K2,/=(.'(V2#*'& $;#$$(+5/-9K8-+)BC $;#$$(+5/-9K9,+$#1*04.&$
1,/W4(.#*(X2,/=(.'(V2#*'&5/-9 .5(*)(.(*X9('8,=(*549/*5*. 9,+$#1*504.&$X04$&3-$5*.
&.#'(&0,+(5*($K2,/=(.'(V2#*'& &.#'(&0,+(5*($K.4/#(*(*)(.(* &.#'(&0,+(5*($K9,+$#1*04.&$
Voor deze presentatie maakten we gebruik van alle gedeelde inspiratie online,
grafische afbeeldingen van o.a. Sxc.hu, Flickr.com en David Armano.
Deze presentatie staat op Slideshare.net onder de Creative Commons
Naamsvermelding-Niet-commercieel-Gelijk delen 3.0 Nederland License.