lezione divario digitale 2010
TRANSCRIPT
DIVARIO DIGITALE E NUOVI MEDIA
Silvia Gregorio
Lezione 7 Editoria Multimediale CIM 2010-2011
BARRIERE D’ACCESSO ALL’INFORMAZIONE IN ITALIA
L’INFORMAZIONE
Perché è così importante?
“L’informazione non è un connotato facoltativo, ma una delle condizioni essenziali per l’esistenza dell’umanità. La lotta per la sopravvivenza, biologica e sociale, è una lotta per l’informazione”
Jurij M. Lotman
Perché: RIDUCE L’INCERTEZZA
è FONTE DI POTERE e di VANTAGGIO
è la MONETA del mondo moderno
IL FENOMENO
DIGITAL DIVIDE:
Gap tra coloro che hanno accesso all’informazione tramite la tecnologia e coloro che ne sono esclusi
BARRIERA all’accesso all’
INFORMAZIONE
Information HAVES
Information HAVE NOTS
LA STORIA
1999: il termine nasce ufficialmente negli USA, illustrato nel rapporto della National Telecommunication and Information Administration
“Falling through the net: defining digital divide”
2000: il DD diventa un fenomeno notovengono pubblicati i primi articoli che contestano l’esistenza del problema
2002: il problema esiste! Le istituzioni cominciamo ad occuparsene in concretoL’UE prende in considerazione il DD.
2010: Ancora non si è giunti ad una soluzione
GLOBAL DIGITAL DIVIDE
Estensione del DD a livello globale:
1970 Hans Singer parla di “DUALISMO TECNOLOGICO INTERNAZIONALE”
2008 Pick e Azari definiscono il fenomeno: “Rapidly growing disparities in the utilization, expenditure, and availability of technology in the world”
Il 50% degli utilizzatori del web al mondo si colloca negli stati del G8!
Nel 2002 l’88% degli internauti si colloca negli stati industrializzati che costituivano allora il 15% della popolazione mondiale.
GLOBAL DIGITAL DIVIDE
Paesi al vertice per ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA:
Korea Hong Kong
Olanda
TASSO DI DIFFUSIONE della BANDA LARGA [Indagine WSIS 2005]:
Korea 65% Bangladesh 1%
LE DIMENSIONI del DD
MOTIVAZIONE: perché si visita il web?
ACCESSO: qualità e autonomia della connessione
COMPETENZE : conoscenze necessarie ad un impiego efficace e consapevole
USO: genere e livello d’impiego
L’USO
CLASIFICAZIONE DEGLI UTENTI:
MONOMORFI 1,3%Tendenzialmente incompetenti, accedono raramente e con scopi precisi
UTILITARISTI 23,7%hanno come unico scopo il conseguimento di un obiettivo, accedono settimanalmente
POLIMORFI 32,1%Sono interessati a migliorarsi, svolgono una varietà di attività e accedono regolarmente
RETICOLARI 42,9%Accedono quotidianamente, svolgono molte attività con competenza
LE COMPETENZE
L’insieme delle competenze per operare con in computer e la rete, cercare e selezionare informazioni e usare tali informazioni per
raggiungere i propri obiettiviJan Van Dick 2005
3 livelli di competenze:
OPERATIVE: a livello di hardware e software
INFORMAZIONALI: per la selezione e ricerca delle informazioni
STRATEGICHE: consentono di raggiungere gli obiettivi e di migliorare la posizione nella società
ACCESSO AL WEB
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Altrove Casa di altri Luogo di studio Luogo di lavoro Da casa
LUOGHI
CANALI:
OBIETTIVI: CONVERGENZA UBIQUITUS COMPUTING
LE CONSEGUENZE ECONOMICHE
Collocazione nel MONDO DEL LAVORO
Sono richieste: -competenze informatiche
-informazioni cui l’informatica da accesso
Gestione e controllo del MERCATO Ostacolo all’evoluzione economica del Paese
LE CONSEGUENZE SOCIALI
Crea INCLUSIONE su categorie privilegiate
Fenomeni di ESCLUSIONE sociale
MERTON: effetto SAN MATTEO, “Chi più ha, più avrà”
Ostacolo all’evoluzione sociale
DISPARITA’ SOCIALE
DISPARITA’ DIGITALE
DISEMBEDDED GENERATION
LE CAUSE
Disparità nella distribuzione di:
TECNICHE
INFORMAZIONALI
RISORSE FISICHE
COMPETENZE
RISORSE ECONOMICHE
LE CAUSE
ASSENZA DI RISORSE RELAZIONALI e CULTURALI
NON COMPRENSIONE DELLE DIMENSIONI DEL WEB
DISINTERESSE
SFIDUCIA NELLA TECNOLOGIA
LE CAUSE
0
20
40
60
80
100
non possono contare sull'aiuto di
altri
costi apparecchiature
costi connessione mancanza di competenze
non vedono un'utilità
MAGGIORI CAUSE DI NON UTILIZZO DELLA RETE:
GLI INTERNAUTI
INTERNET USERS
- Giovane età
- Possesso di laurea o diploma superiore
- Condizione occupazionale stabile o studente
- Residente nel centro-nord.
NOT INTERNET USERS
- Età avanzata
- Basso titolo di studio
- Estraneità al mercato del lavoro
- Residente nel sud e isole
UN PO’ DI NUMERI ….
QUANTIFICAZIONE DEL FENOMENO
PANORAMA ITALIANO
BENI TECNOLOGICI POSSEDUTI (per famiglie)
[ISTAT 2009]
INTERNETIn 6^ posizione!
PANORAMA ITALIANO
RAPPORTO ANNUALE SULLA SITUAZIONE SOCIALE DEL PAESE
[CENSIS 2009]
Tasso di DIFFUSIONE DEL WEB:
2001 : 20,1% 2009 : 47 %
OSTACOLI:
Tradizionalismo
Sfiducia
Risorse economiche
Gran parte della popolazione resta legata ai mezzi classici
PANORAMA ITALIANO
RIVOLUZIONE DEI CONSUMI MEDIATICINel 2009, “anno della crisi”
STAMPA: Press Divide, crisi di quotidiani e periodici
GIORNALI ONLINE: Leggero calo di fruizione, ma con buone prospettive soprattutto per i giornali integrati
TV: Gradualmente scompare la Tv analogica, rimane il media più usato dagli italiani
RADIO: Nuove prospettive, in aumento l’ascolto dei giovani
CELLULARE: Inversione di tendenza, diffusione degli Smartphone E-BOOK: Bassa quota di utenza per la limitatezza di titoli in
lingua italiana
PANORAMA ITALIANO
DIETA MEDIATICA nel 2008
PANORAMA ITALIANO
DIETA MEDIATICA per titolo di studio
Nessun cambiamento consistente dal 2001 al 2008
PANORAMA ITALIANO
DISCONNESSI: Non fanno nessun uso del pc e non possiedono un accesso a internet
INTERMITTENTI: Posseggono le abilità per entrare ed uscire dal mondo dei connessi, accedono regolarmente al web
INTERNAUTI: visitano la rete con competenza e continuità
STRUTTURA del DD
per ETA’
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Tot
75 e più
65-74
60-64
55-59
45-54
35-44
25-34
20-24
18-19
15-17
11-14
6-10
Users NON users
per TITOLO DI STUDIO
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
tot
Licenza elementare
Licenza media
Diploma superiore
Laurea
Users NON Users
STRUTTURA del DD
per CATEGORIA PROFESSIONALE
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
tot
Altra condizione
Ritirati dal lavoro
Studenti
Casalinghe
In cerca di prima occupazione
In cerca di nuova occupazione
Lavoro in proprio
Operai/apprendisti
Direttivi, Quadri, Impiegati
Dirigenti, Imprenditori, Liberi professionisti
Occupati
Users NON Users
STRUTTURA del DD
Per AREA GEOGRAFICA
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
più di 50001
da 10001 a 50000 abitanti
da 2001 a 10000 abitanti
fino a 2000 abitanti
Periferia area metropolitana
Centro area metropolitana
Isole
Sud
Centro
Nord-Est
Nord-Ovest
Users NON Users
STRUTTURA del DD
PANORAMA EUROPEO
ACCESSO AD INTERNET IN EUROPA
[EUROSTAT 2009]
“PARZIALMENTE ONLINE”
PANORAMA EUROPEO
INVESTIMENTI NELLA TECNOLOGIA in milioni di euro:
Gran Bretagna 67.336 Germania 67.185Francia 49.155
[EUROSTAT 2008]
ITALIA 23.028
Lituania 353Bulgaria 331 Lettonia 241 Estonia 223
USA 323.723UE 307.710
PANORAMA EUROPEO
POLITICHE DELLA COMUNITA’ EUROPEA
LISBONA 2000 Obiettivo: l’Europa deve diventare l’economia basata sulla conoscenza più dinamica e competitiva del mondo.
Individua il ruolo fondamentale delle tecnologie comunicative
BARCELLONA 2002 Definisce una linea d’azione
DICHIARAZIONE DI RIGA 2006 Tema dell’E-INCLUSION
si riconosce che le tecnologie dell’informazione sono:
- indispensabili per ottenere gli obiettivi di Lisbona - potenti catalizzatori di crescita e sviluppo
SOLUZIONI
NORMALIZZAZIONEINTERVENTISMO
È NECESSARIO UN INTERVENTO ESTERNO
Il DD si RIGENERA con nuove Grammatiche all’aumentare di supporti e tecnologie
NON È NECESSARIO UN INTERVENTO ESTERNO
Il DD si AUTOESTINGUE Con il tempo
Es: La tecnologia “invecchiando” cala in termini di prezzo, i supporti divengono perciò
prima o poi disponibili a tutti
ERRORE! Considera solo la dimensione dell’ACCESSO
SOLUZIONI
USABILITA’ E ACCESSIBILITA’ DEL WEB
CONOSCENZA DEL PROBLEMA
SINDACATI e ISTITUZIONI
NUOVI SUPPORTI ECONOMICI
CORSI e SOFTWARE GRATUITI
-PUBBLICITÁ SOCIALE-PASSAPAROLA
ELDY: Software per over 65
CURIOSITA’
SAPEVATE CHE …
I SILVER SURFERS
Gli utenti OVER65 sono gli internauti che trascorrono la MAGGIOR QUANTITA’ DI TEMPO online!
ATTIVITA’ PIU’ CONDIVISE:
La gestione del conto bancario
La prenotazione di viaggi
Operazioni di ricerca
L’INFORMAZIONE ON-LINE
L’INFORMAZIONE ON-LINE
FONTI DI INFORMAZIONE ONLINE
PORTALI D’ INFORMAZIONE
SOCIAL NETWORK
MOTORI DI RICERCA
AGGREGATORI DI NOTIZIE
ENCICLOPEDIE ONLINE
GIORNALI ONLINE
BLOG
CHAT e GIOCHI DI RUOLO
BANCHE DATI VIDEO/MUSIC SHARE
E-COMMERCE
Circa il 30% degli internauti acquista on-line
Hanno ordinato merce o servizi on-line:
PERCHE’ SI ACQUISTA
Ampia scelta
Prezzi competitivi
Sconti e offerte
Comodità e rapidità
Sicurezza
Qualità
Feedback
PERCHE’ NON SI ACQUISTA
Non è possibile esaminare il prodotto
Assenza di sicurezza
Assenza di garanzie
Privacy
Assenza di competenze
E-COMMERCE
E-COMMERCE
COSA SI ACQUISTA?
SPESE DI VIAGGIO
LIBRI e GIORNALI
FILM e MUSICA
PRODOTTI SPECIFICI (sport, cura del corpo)
BIGLIETTI DI SPETTACOLI
SOFTWARE e AGGIORNAMENTI
GRAZIE DELL’ATTEZIONE