l'identité numérique de l'entreprise
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Présentation réalisée pour le Café Numérique 17/11/2010, Bruxelleswww.cafenumerique.beTRANSCRIPT
L'identité numérique de l'entreprise
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http://digitalreputationblog.wordpress.com
LES EXPRESSIONS DE CETTE IDENTITÉ NUMÉRIQUE
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Différents points de vue…
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Différents points de vue…
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Différents points de vue…
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Différents points de vue…
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Différents points de vue…
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Différents points de vue…
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Différents points de vue…
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Différents points de vue…
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Différents points de vue…
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… s’expriment…
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… et s’échangent.
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“If you make customers unhappy in the physical world, they might each tell 6 friends. If you make customers unhappy on the Internet, they can each tell 6,000 friends.”Jeff Bezos
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QUELQUES MOYENS POUR GÉRERSON IDENTITÉ NUMÉRIQUE
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1. Etablir une social media policy
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2. Investir dans la SEO
http://www.pyi.com.au/reputation-management/
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3. Parler vrai
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4. Dialoguer
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4. Dialoguer
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4. Dialoguer
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4. Dialoguer
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5. Se faire accompagner par des professionnels
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• Entreprise Collaborative– Une réflexion multidisciplinaire– Une chaîne de valeur de spécialistes
complémentaires– 163 membres sur LinkedIn
5. Se faire accompagner par des professionnels
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