DIPLOMADO EN LIDERAZGO Y GESTIÓN DE EQUIPOS

DIPLOMADO EN LIDERAZGO Y GESTIÓN DE EQUIPOS

INSTITUCIÓN ENCARGADA DE IMPARTIR EL DIPLOMADO

UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE.

COBERTURA: Nacional.

MODALIDAD: Online

CUPOS: 150

PÚBLICO OBJETIVO:

Destinado a autoridades, funcionarios y funcionarias municipales, de asociaciones de municipalidades con personalidad jurídica y de gobiernos regionales, que sean profesionales, licenciados o egresados de una carrera de al menos 8 semestres o técnicos de nivel superior.

OBJETIVOSOBJETIVO GENERAL :

Comprender el liderazgo como un conjunto de competencias, conocimientos y habilidades, que permiten gestionar mejores desempeños en personas y equipos para el logro de resultados fundamentalmente estratégicos en un medio institucional dinámico y en un entorno social complejo

Objetivos Específicos:· Incorporar la observación estratégica del liderazgo en el contexto público,

comprendiendo las dinámicas de poder y conflicto que inciden en el de resultados.

· Dirigir equipos logrando su apertura al aprendizaje y flexibilidad ante el cambio, a través de la construcción de relaciones basadas en la Confianza.

· Aplicar técnicas, herramientas, prácticas y conceptos de las competencias de liderazgo a la realidad laboral del sector municipal y de los Gobiernos Regionales.

· Desarrollar aquellas Habilidades imprescindibles para liderar, dentro de las cuales está la Comunicación efectiva y estratégica, la Negociación y el Coaching.

· Análisis y evaluación consciente de la conducta con relación a las competencias de liderazgo, considerando fortalezas y oportunidades de mejora, junto con diseñar un plan de gestión de equipo que releve losaspectos positivos y disminuya las brechas.

MÓDULOS

Módulo I: Liderazgo Estratégico

Contenidos:

· Principios y desafíos de liderazgo.· Actuar con Propósito.· Modelo de competencias de liderazgo: autoevaluación.· Importancia del autoconocimiento para el ejercicio del liderazgo.· Conocimiento propio y de los demás: modelo de preferencias personales.· Dimensiones y preferencias del MBTI: conductas asociadas a cada una.· Mirada estratégica de la función.· Alineamiento estratégico.· Implementación de la estrategia.· Gestión de procesos: mejoramiento e innovación.

Módulo II: Comunicación Efectiva

Contenidos:

· Aprendiendo a aprender, modelo OSAR.· Aprendizaje transformacional: primer nivel y segundo nivel.· Preferencias y estilos personales en la comunicación.· Las funciones del lenguaje.· Modelo Descriptivo y Generativo del Lenguaje.· Afirmaciones, declaraciones y juicios.· Práctica de retroalimentación y conversaciones difíciles.· Conducta y comunicación asertiva· Declaración de quiebre como acción de liderazgo· Elementos de los pedidos, ofertas y promesas.· La Confianza y su relación con la administración de las promesas.· Reclamo productivo y queja· Diseño de conversaciones efectivas.· La competencia de escuchar.

MÓDULOS

Módulo III: Desarrollo de Equipos

Contenidos:

· La gestión de personas como elemento diferenciador a lo largo de toda la cadena de valor.· El ciclo de la gestión integral de los colaboradores· Establecimiento de metas para los colaboradores y los equipos· Seguimiento y plan de acción.· Motivación e incentivos.· Identificación de brechas y estrategias de desarrollo.· Gestión de redes: que significa, su importancia y como potenciarla.

Módulo IV: Habilidades de Negociación.

Contenidos:

· Negociación con elementos distributivos· Negociaciones con elementos integrativos· Confianza y aspectos culturales en la negociación· Negociación entre más de dos agentes· Persuasión en la negociación· Estilos de negociación· Negociando en contextos difíciles.

MÓDULOS

Módulo V: Gestión del Cambio y Manejo de Conflictos.

Contenidos:

· Causas de la necesidad del cambio.· Tipos de cambio organizacional.· Modelos de gestión de cambio organizacional.· Diagnóstico organizacional y de clima para el cambio.· Implementación del cambio en organizaciones.· Herramientas para comprender impactos y detectar resistencias que genera en las personas y en las organizaciones.· El ciclo de la gestión del cambio.· Influencia y motivación para el cambio.· Liderazgo adaptativo.· Conductas del manejo de conflicto: ceder, transar, colaborar, imponerse y evitar.· Beneficios y costo de cada conducta.

Módulo Transversal: Introducción a los Derechos Humanos y Función Pública.

Contenidos:

· Introducción histórica de los derechos humanos y actualidad e internacionalización de los derechos humanos.· Concepto, características, y principios de los derechos humanos. · Obligaciones generales del Estado: respetar, proteger, garantizar y promover. · Derechos humanos y función pública. · Principio de igualdad y no discriminación. · Lenguaje inclusivo.

Los contenidos del Diplomado podrán estar sujetos a modificaciones por parte de la Universidad, dichos cambios serán aprobados por la Academia. Los contenidos definitivos serán los indicados en los programas académicos de cada Diplomado.

Para mayor información escriba a mesa de ayuda que aparece en la pantalla de ingreso del sistema de postulación

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