l’intérêt de combiner online-offline data
TRANSCRIPT
1 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
L’intérêt de combiner online-offline data
2 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Michel Bellanger, Responsable Marketing, Carrefour Média
Vihan Sharma, Directeur Général France, Acxiom
Cyril Hucorne, EMEA Product Manager, Experian
Modérateur : Erwan Le Page, Directeur Général, Audience Square
3 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Experian… a world of Insighten quelques mots…
• Leader mondial du traitement de l’information • 16 300 collaborateurs• CA de 4,8 Milliards $ en 2014• Présence dans 40 pays • 10 000 clients • Côté à la Bourse de Londres (EXPN) FTSE 100
DECISION ANALYTICS
Maitrisez le risque crédit de vos clients, optimisez vos stratégies de recouvrement et de lutte contre la
fraude
MARKETING SERVICES
Acteur du cross-canal
CRÉDIT SERVICES
Mettre à votre disposition des bases de données sur vos clients B2C &
B2B pour booster votre performance Business
4 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
+ 1 trilliards d’interactions /semaine
700 Millions d’individusdans le monde
+ de 90%consumer social profiles
40 ansd’expérience dans le traitement et l’analyse des données
En quelques chiffres…
… et quelques références clients
5 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
200HyperS
900Supers
1000Proxi
6 Millionsde V.U.
40Milliards de C.A./an
6 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Audience Operating System
Integration
Traitement
Enrichissement
Profil client
Modèle
Sécurité, anonymisation des données et respect de la vie privée
Données Offline
Base Clients / CRMSegments de clientèle
Ssocio-démoSegments de clientèleHistoriques d’achats
Canaux Offline Transactionnelles
Partenaires
Données Online
NavigationRéseaux Sociaux
ComportementalesTransactionnelles
Sources de Données
OnlineDFA/Impression Data, Website Analytics, etc.
Ventes offline, Email, Remontées des mailing
postaux
Données Anonymisées
ID PersistantAnonymisé
Mise en relation des audiences
Création des
segments d’audience
Diff
usi
on
Optimisation
Canaux de diffusion
Courrier
CallCenter
Mobile
Display
Social
TV
Premium Partners
EditeursPremium
DSP
DMP
Analyse des Résultats
Données offline / Données online
7 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
Merci !
Michel Bellanger, Responsable Marketing, Carrefour Mé[email protected]
Vihan Sharma, Directeur Général France, [email protected]
Cyril Hucorne, EMEA Product Manager, [email protected]