lionbridge desacoplamiento del marketing
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DESACOPLAMIENTO DIGITAL
Cómo hacer más con menos al desacoplar
los servicios globales de Marketing Digital
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La Era Digital
Concepto Contenido Cliente¡Lo ha cambiado todo!
La transformación de la producción de contenido digital global
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Y la complejidad del marketing de hoy en díaimplica comercializar más productos en más
mercados, con más precisión.
Con restricciones de presupuesto y de tiempo.
La transformación de la producción de contenido digital global
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Retos actuales a los que se enfrentan las empresas globales
8 199
1.200+ 22 %
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A mayor relevancia, los costes aumentan y se
reduce la calidad.
Las nuevas tecnologías, las buenas prácticas y las preferencias de los
consumidores dificultan el ritmo de cambio que se requiere en marketing.
Impacto de la velocidad de cambio
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t
Hacer más con menos al desacoplar los servicios globales
de marketing digital
TRADICIONAL DESACOPLADO
AGENCIA AGENCIA
Estrategia Creativo ProducciónEstrategia Creativo
PRODUCCIÓN
Offshore
Creativo
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El desacoplamiento digital es una
herramienta potente, aunque incompleta.Tenemos la capacidad única de desacoplar la producción
y la publicación, y después volver a acoplarlas para integrarlas en
una plataforma de prestación de servicios de éxito.
No obstante...
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Idear Crear Producir Globalizar Adaptar Amplificar Medir
Desacoplar Volver a acoplar
Desacoplar y acoplar las operaciones globales de marketing
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¡Cuidado!
Es MUY
fácil
cometer un
error.
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Operaciones web de Starbucks
Reto:¿Cómo abordar con éxito la complejidad de un cliente con
presencia web global cuando los plazos de publicación y
lanzamiento al mercado requeridos son muy cortos y se
realizan actualizaciones periódicas de sus sitios locales?
Fotografía: Shutterstock
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Operaciones web de Starbucks
Solución:un equipo, dedicado y centralizado, de
jefes de operaciones web globales para
realizar actualizaciones periódicas de
contenido en 27 idiomas. Publicación en web Desarrollo web
Localización
Fotografía: Shutterstock
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Ventajas:Ahorro de costes de un 39 % en el gasto de marketing
Sitios web de EE. UU. y globales gestionados por un equipo
de operaciones web
Nuevos sitios localizados y actualizaciones de contenido en 27
mercados
Operaciones web de Starbucks
Fotografía: Shutterstock
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Incluso el contenido que se haya adaptado local y culturalmente puede fallar...
Buscar: "bbc microsoft pelea racismo"http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/8221896.stm
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Reto:¿Cómo abordar con éxito la complejidad de globalizar
una campaña dirigida a los EE. UU. con contenido local
relevante y conseguir rentabilidad?
Gestión de la campaña global de Microsoft
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Solución:Un equipo técnico global, con
cobertura para todas franjas horarias,
creado para formar y dar soporte a
las filiales locales durante la ejecución
de las campañas.
Gestión de la campaña global de Microsoft
Publicación en web Desarrollo web
Testing de la webLocalización
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Ventajas:Reducción de la duración del ciclo en un 49 %
Reducción del presupuesto operativo en un 33 %
Elaboración de informes y herramientas integrados
Gestión de la campaña global de Microsoft
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Gestión de contenido/publicaciones globales
de Cisco
Reto:¿Cómo abordar con éxito la complejidad de adaptarse
al rápido crecimiento y a las necesidades de los mercados
locales sin incrementar los costes, cuando además se
requieren diferentes niveles de calidad y existe incoherencia
en la marca?
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Gestión de contenido/publicaciones globales
de Cisco
Solución:Se creó un equipo lingüístico
dedicado y centralizado en Varsovia
(Polonia) para responder a la
creciente demanda.
Publicación en web Desarrollo web
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Ventajas:Ahorro de costes en un 35 %
Mejor calidad y mayor coherencia en el contenido
Productividad de la gestión en casos de gran volumen
Elevado índice de satisfacción al cliente de forma
constante
Gestión de contenido/publicaciones globales
de Cisco
![Page 21: Lionbridge desacoplamiento del marketing](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052318/5a64b9fe7f8b9ac21c8b4f4d/html5/thumbnails/21.jpg)
POR QUÉ SU MARCA NECESITA
UNA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN TODOS LOS MERCADOS
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PREVER EVALUAR PARTICIPAR EJECUTAR EVOLUCIONAR
NUESTRO VIAJE DE 5 PASOS PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
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“Cada idioma es un modo distinto de ver la vida”
Federico Fellini