lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/257/1/halaman awal.pdf2. dr....
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN
(Survei pada Karyawan PT. XL Axiata, Tbk)
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Fransisca Vera Galih Eka Putri
12140110083
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI MULTIMEDIA PUBLIC RELATIONS
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG 2016
INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL CULTURE AND COMMUNICATION
CLIMATE TOWARDS EMPLOYEE’S WORK MOTIVATION
(Survey on Employee’s of PT. XL, Axiata, Tbk)
SKRIPSI
Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)
Fransisca Vera Galih Eka Putri
12140110083
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI MULTIMEDIA PUBLIC RELATIONS
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG 2016
ii
PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT
Dengan ini saya:
Nama : Fransisca Vera Galih Eka Putri
NIM :12140110083
Program Studi : Public Relations
Menyatakan bahwa skripsi yang saya buat adalah hasil karya sendiri dan saya tidak
melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah atau lembaga lain yang menjadi
rujukan saya dalam penelitian ini, telah disebutkan sumbernya dalam Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dalam penulisan skripsi ini,
saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah skripsi
yang telah saya tempuh.
Tangerang, 29 Agustus 2016
Fransisca Vera
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur peneliti haturkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan
rahmatnya-Nya, peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan tepat waktu.
Skripsi ini berjudul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Iklim Komunikasi Komunikasi
terhadap Motivasi Kerja Karyawan (Survei pada Karyawan PT. XL Axiata, Tbk)”.
Selama proses penyelesaian skripsi ini, penelitia memperoleh dukungan dan masukan
yang baik dari berbagai pihak.
Oleh karena itu, peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Orang tua yang selalu memberi motivasi dan dukungan berupa doa serta materil
untuk peneliti mengerjakan skripsi di luar rumah, ngeprint skripsi, ongkos
transportasi untuk bimbingan ke Jakarta dan selalu sabar menunggu peneliti
pulang ke rumah tengah malam bila sedang mengerjakan skripsi di luar rumah.
2. Dr. Amin Sar Manihuruk, MS sebagai dosen pembimbing skripsi yang tidak
pernah lelah dalam memberikan ilmu, saran-saran dan dukungan untuk peneliti
dalam menyelesaikan skripsi.
3. Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si sebagai penguji ahli sidang skripsi ini yang
memerikan banyak pengetahuan dan saran-saran yang baik dalam
menyelesaikan revisi
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
v
4. Camelia Catharina, M.Si sebagi ketua sidang skripsi ini yang memberikan
banyak pengetahuan mengenai isi dan format penulisan skripsi sehingga dapat
direvisi dengan baik.
5. Adhi Gumilang, S.Sos., M.Si sebagai dosen mata kuliah seminar proposal
skripsi yang selalu memberikan arahan kepada peneliti dalam menyusun
proposal skripsi dengan baik.
6. Alm . Dra. Joice Caroll Siagian., M.Si sebagai dosen pembimbing akademik
kelas ILKOM C 2012 sejak semester 1 yang tidak pernah lelah memberikan
saran dan dukungan bagi peneliti agar selalu semangat dalam menggarap
skripsi hingga selesai dengan baik.
7. Dr. Bertha Sri Eko., M.Si sebagai Kepala Prodi Fakultas Ilmu Komunikasi
Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan pengesahan skripsi
ini hingga peneliti dapat menjalankan sidang dan dinyatakan lulus.
8. Iwan Syafrizal sebagai HRD PT. XL Axiata, Tbk divisi Employee Relations
yang telah banyak membantu peneliti dalam memberikan izin untuk
menyebarkan kuesioner dan membantu peneliti menyebarkan kuesioner kepada
karyawan.
9. Ervan Erlando, S.T sebagai pacar yang selalu memberikan motivasi, selalu
sabar dalam mendengarkan keluh kesah yang dihadapi peneliti, selalu
meluangkan waktunya untuk menemani peneliti mengerjakan skripsi, selalu
memberikan saran-saran yang membangun dan dengan rendah hati merelakan
waktu bimbingan Tugas Akhirnya demi menghadiri sidang skripsi peneliti.
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
vi
10. Maria Meilintika Sari sebagai adik peneliti yang selalu mengerti dan dengan
rela tidur di ruang tamu bila peneliti masih mengerjakan skripsi di kamar hingga
pagi hari.
11. Ziarini Zacky Karmiadji, S.I.Kom dan David Mario Hutabarat, S.I.Kom yang
telah bersedia menjadi peneliti terdahulu 1 dan 2 dalam penelitian ini serta
dengan sabar membagikan ilmunya untuk peneliti selama menggarap skripsi.
12. Veronika Bella Sonya Noverain, S.E, Anggraeni Octavia Martin, S.I.Kom,
Juwanda Kwok, S.E, Tommy Budiman, S.E, Stephanie Maria Pechler, S.E,
Eliena Barlian, S.I.Kom dan Malvin Colin, S.I.Kom yang telah banyak
membantu peneliti dalam berbagi ilmu seputar penggunaan SPSS
13. Jessica Pangelah, S.I.Kom, Aliefia Nada Malik, S.I.Kom, Cosmas Bayu
Shadewo, S.I.Kom, Thessar Metta, S.I.Kom, dan Christina, S.I.Kom sebagai
“Kuncen Perpus” yang berjuang bersama sejak awal pembuatan skripsi di
perpustakan UMN dari pagi hingga sore (sampai diusir satpam). Kemudian
pindah lokasi ke Dunkin Donut sampai menginap, pantang tidur saat detik-detik
pengumpulan skripsi, dan hadir saat sidang skripsi untuk memeriahkan
kelulusan peneliti.
14. Johanes Baginda Dolli Hutabarat, S.I.Kom, Emile William, S.I.Kom, Kefas
Oktavianus, S.I.Kom, Nadia Ayesha Mieke Soekarno, S.I.Kom, Annisa Rossa
Noviany, Elisabeth Sonia Annelisa Friske, Ristania Tiara, Tania Tusadia Putri
dan Raka Raditya sebagai sahabat dari jurusan Jurnalistik dan Public Relations
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
vii
yang selalu memberikan doa dan motivasi hingga terselesaikannya skripsi ini
dengan baik.
15. Silsa Dea Suryana, Rut Helga S.I.Kom, dan Caroline Anjani, S.E sebagai
sahabat dari UKM Teater Katak yang selalu memberikan doa dan motivasi
hingga dapat terlesaikannya skripsi ini.
16. Seluruh teman-teman dari Angkatan III MAPALA UMN (Kuda Talingo) yang
telah berkontribusi dalam memberikan dukungan berupa doa dan motivasi
untuk peneliti dalam menyelesaikan skirpsi ini.
17. Seluruh teman-teman dari MAPALA UMN yang telah mendukung berupa
motivasi dan pengertian untuk peneliti saat tidak bisa aktif melaksanakan
kegiatan-kegaitan MAPALA UMN selama menyelesaikan skripsi ini.
18. Irene Targiriandari, S.E, Liana Christy, S.Si, Veronika Bella Sonya Noverain,
S.E, Novita Yodha, S.Pd, Mekar Djulianti dan Aurelia Laksmie Kriswanti, S.S
sebagai sahabat peneliti dari Orang Muda Katholik (OMK) Paroki. St. Helena
yang selalu memberikan motivasi dan hadir dalam sidang skripsi untuk turut
merayakan kelulusan peneliti.
19. Andira Kristia, S.S, Steffie Chandra, S.E dan Flourenthia Fermilia, S.Sn
sebagai sahabat peneliti sejak SMA yang selalu berjuang bersama dan saling
memberi motivasi dalam menyelesaikan skripsi masing-masing dengan baik.
20. Debby Zendrato, S.I.Kom sebagai teman di lokasi kerja magang yang
memberikan wawasan mengenai teori-teori komunikasi organisasi dalam
menggarap skripsi ini.
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
viii
Semoga skripsi ini dapat bermanfaat baik sebagai sumber informasi maupun sumber
inspirasi bagi para pembaca dan objek penelitian ini yaitu PT. XL Axiata, Tbk.
Tangerang, 29 Agustus 2016
Fransisca Vera
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
ix
ABSTRAK
Pengaruh Budaya Organisasi dan Iklim Komunikasi Organisasi
terhadap Motivasi Kerja Karyawan
(Survei pada Karyawan PT. XL Axiata, Tbk)
Oleh : Fransisca Vera Galih Eka Putri
Industri Telekomunikasi Seluler merupakan industri yang sangat berpengaruh bagi
kehidupan masyarakat di dunia karena hampir sebagian besar masyarakat
membutuhkan jaringan telekomunikasi seluler untuk menunjang aktivitas sehari-hari.
PT. XL Axiata, tbk sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang
telekomunikasi seluler tentu sangat perlu menjaga motivasi karyawan agar selalu stabil
hingga semakin meningkat demi mencapai sasaran atau target perusahaan. Tercapainya
sasaran atau target perusahaan tersebut karena adanya faktor-faktor yang mampu
mempengaruhi meningkatkan motivasi karyawan yaitu budaya organisasi dan iklim
komunikasi organisasi. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu adakah pengaruh
dan seberapa besar pengaruh budaya organisasi dan iklim komunikasi organisasi
terhadap motivasi kerja karyawan pada PT. XL Axiata, Tbk secara parsial dan
simultan.
Dalam penelitian ini teori & konsep yang digunakan disesuaikan dengan jumlah
variabel sebanyak tiga yang diantaranya adalah budaya organisasi, iklim komunikasi
organisasi, dan motivasi kerja. Jenis penelitian ini bersifat eksplanatif dengan
pendekatan kuantittaif. Metode penelitian yang diunakan adalah survei. Jumlah
populasi (N) sebanyak 2033 karyawan dan jumlah sampel (n) sebanyak 95 karyawan
yang dihasilkan dari perhitungan Rumus Slovin. Tingkat ketidakpastian dalam
penelitian atau presisi yang digunakan sebesar 10%. Teknik pengumpulan data
menggunakan kuesioner.Analisis data dilakukan secara kuantittaif menggunakan alat
statistik regresi linier sederhana dan berganda.
Hasil regresi linier menunjukkan adanya pengaruh budaya organisasi dan iklim
komunikasi organisasi secara parsial terhadap motivasi kerja karyawan yang cukup
kuat. Selain itu, regresi linier berganda menunjukkan adanya pengaruh pengaruh
budaya organisasi dan komunikasi secara simultan terhadap motivasi kerja karyawan
juga cukup kuat. Sehingga dapat disimpulkan budaya organisasi dan iklim komunikasi
organisasi merupakan beberapa faktor penting yang harus selalu dijaga oleh organisasi
untuk menghasilkan motivasi karyawan yang sangat baik.
Kata kunci: komunikasi organisasi, budaya organisasi, iklim komunikasi organisasi,
motivasi kerja
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL i
PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ii
HALAMAN PENGESAHAN iii
KATA PENGANTAR iv
ABSTRAK ix
DAFTAR ISI x
DAFTAR TABEL xiii
DAFTAR MATRIKS xvii
DAFTAR GAMBAR xviii
BAB I PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang Masalah 1
1.2 Rumusan Masalah 7
1.3 Tujuan Penelitian 7
1.4 Manfaat Penelitian 8
1.4.1 Akademis 8
1.4.2 Praktis 8
BAB II KERANGKA TEORI 9
2.1 Penelitian Sejenis 9
2.2 Kerangka Teori & Konsep 16
2.2.1 Komunikasi Organisasi 16
2.2.1.1 Teori Komunikasi Organisasi – Teori Sistem Katz and Khan 16
2.2.1.2 Definisi Komunikasi Organisasi 17
2.2.2 Budaya Organisasi 19
2.2.2.1 Tingkatan Budaya Organisasi 22
2.2.2.2 Fungsi Budaya Organisasi 23
2.2.2.3 Proses Terbentuknya Budaya Organisasi 24
2.2.2.4 Proses Penerapan Budaya Organisasi 25
2.2.2.5 Dimensi Budaya Organisasi 26
2.2.3 Iklim Komunikasi Organisasi 29
2.2.3.1 Proses Berkembangnya Iklim Komunikasi Organisasi 31
2.2.3.2 Fungsi Iklim Komunikasi Organisasi 32
2.2.3.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Iklim Komunikasi
Organisasi 33
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
xi
2.2.4 Motivasi 35
2.2.4.1 Proses Motivasi 37
2.2.4.2 Teori Motivasi Higiene oleh Herzberg 38
2.3 Kerangka Pemikiran 42
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 43
3.1 Jenis dan Sifat Penelitian 43
3.2 Metode Penelitian 44
3.3 Populasi dan Sampel 46
3.3.1 Populasi 46
3.3.2 Sampel 47
3.4 Operasionalisasi Variabel 50
3.5 Teknik Pengumpulan Data 54
3.5.1 Data Primer 55
3.5.2 Data Sekunder 55
3.6 Teknik Pengukuran Data 55
3.6.1 Uji Validitas 56
3.6.2 Uji Reliabilitas 61
3.7 Uji Hipotesis 64
3.8 Teknik Analisis Data 65
3.8.1 Uji Regresi Sederhana & Berganda 65
3.8.2 Uji Simultan atau Bersamaan (Uji Statistik F) 67
3.8.3 Uji Parsial atau Individual (Uji Statistik t) 68
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 69
4.1 Objek Penelitian 69
4.1.1 Sejarah PT. XL Axiata, Tbk 69
4.1.2 Aliansi PT. XL Axiata, Tbk 70
4.1.3 Visi PT. XL Axiata, Tbk 71
4.1.4 Budaya Organisasi PT. XL Axiata, Tbk 71
4.1.5 Strategi PT. XL Axiata, Tbk 72
4.1.6 Penghargaan PT. XL Axiata, Tbk 72
4.1.7 Struktur PT. XL Axiata, Tbk 73
4.2 Hasil Penelitian 74
4.2.1 Identitas Responden 74
4.2.2 Akumulasi Variabel X1, X2, dan Y 77
4.2.3 Hasil Pengolahan Data Variabel Budaya Organisasi 82
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
xii
4.2.4 Hasil Pengolahan Data Variabel Iklim Komunikasi Organisasi 91
4.2.5 Hasil Pengolahan Data Variabel Motivasi Kerja 99
4.3 Uji Hipotesis 105
4.3.1 Uji Regresi Sederhana & Berganda 105
4.3.1.1 Uji Regresi Sederhana Variabel Budaya Organisasi (X1)
Terhadap Variabel Motivasi Kerja (Y) 106
4.3.1.2 Uji Regresi Sederhana Variabel Iklim Komunikasi Organisasi
(X2) terhadap Variabel Motivasi Kerja (Y) 109
4.3.1.3 Uji Regresi Berganda Variabel Budaya Organisasi (X1)
dan Iklim Komunikasi Organisasi (X2) terhadap
Variabel Motivasi Kerja (Y) 112
4.4 Pembahasan 114
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 119
5.1 Kesimpulan 119
5.2 Saran 120
5.2.1 Saran Akademis 120
5.2.2 Saran Praktis 121
DAFTAR PUSTAKA 126
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Skala Likert 51
Tabel 3.2 Operasionalisasi Konsep Variabel Budaya Organisasi (X1) 52
Tabel 3.3 Operasionalisasi Konsep Variabel Iklim Komunikasi Organisasi (X2) 53
Tabel 3.4 Operasionalisasi Konsep Variabel Motivasi Kerja (Y) 54
Tabel 3.5 Kriteria R Hitung, R Tabel dan Signifikansi 58
Tabel 3.6 Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi (X1) 59
Tabel 3.7 Uji Validitas Variabel Iklim Komunikasi Organisasi (X2) 60
Tabel 3.8 Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja (Y) 61
Tabel 3.9 Uji Reliabilitas Variabel Budaya Organisasi (X1) 62
Tabel 3.10 Uji Reliabilitas Variabel Iklim Komunikasi Organisasi (X2) 63
Tabel 3.11 Uji Reliabilitas Variabel Motivasi Kerja (Y) 63
Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden 74
Tabel 4.2 Usia Responden 75
Tabel 4.3 Lama Bekerja Responden 75
Tabel 4.4 Status Responden 76
Tabel 4.5 Pendidikan Terakhir Responden 76
Tabel 4.6 Akumulasi Indikator Budaya Organisasi (X1) 77
Tabel 4.7 Akumulasi Indikator Iklim Komunikasi Organisasi (X2) 79
Tabel 4.8 Akumulasi Indikator Motivasi Kerja (Y) 80
Tabel 4.9 Saya Memahami visi perusahaan tempat saya bekerja (BO1) 82
Tabel 4.10 Terdapat saluran informasi formal yang berjalan dengan baik dalam
perusahaan (BO4) 82
Tabel 4.11 Terdapat saluran informasi informal yang berjalan dengan baik dalam
perusahaan (BO5) 83
Tabel 4.12 Perusahaan tempat saya bekerja mempunyai karakteristik atau
ciri khas tertentu yang membedakannya dengan perusahaan lain
(seperti: simbol, warna dan lainnya) (BO6) 84
Tabel 4.13 Ciri khas perusahaan dapat dilihat dari seragam yang dipakai
karyawan (BO7) 84
Table 4.14 Saya diberikan arahan-arahan yang jelas dalam menyelesaikan
pekerjaan oleh atasan (BO8) 85
Tabel 4.15 Saya diberikan dukungan untuk mengembangkan diri dalam
pekerjaan yang saya lakukan oleh atasan (BO9) 85
Tabel 4.16 Konflik yang ada dapat saya kemukakan secara terbuka (BO10) 86
Tabel 4.17 Saya dapat mengajukan kritik secara terbuka bila terdapat hal-hal
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
xiv
yang kurang memuaskan dalam bekerja (BO11) 87
Tabel 4.18 Saya suka menerima pekerjaan baru atau tantangan yang dirasa
sulit (BO12) 87
Tabel 4.19 Saya sering berinovasi atau memberi ide-ide baru untuk perusahaan
tempat saya bekerja (BO13) 88
Tabel 4.20 Saya menyukai pekerjaan dengan risiko tinggi (BO14) 88
Tabel 4.21 Berani mengakui kesalahan apabila terdapat kesalahan dalam
bekerja (BO15) 89
Tabel 4.22 Atasan saya mengawasi setiap pekerjaan yang saya lakukan agar
selalu berada dalam arahan yang benar (BO17) 89
Tabel 4.23 Atasan saya selalu memeriksa pekerjaan yang sudah selesai dilakukan
untuk memastikan ada kesalahan atau tidak (BO18) 90
Tabel 4.24 Pekerjaan yang dilakukan oleh saya dan rekan kerja selalu
terkordinasi dengan baik (BO19) 91
Tabel 4.25 Atasan saya memiliki kepercayaan yang tingi terhadap kemampuan
dan hasil pekerjaan yang saya lakukan (IKO1) 92
Tabel 4.26 Saya memiliki kepercayaan yang tinggi terhadap kemampuan atau
kompetensi yang dimiliki atasan saya (IKO2) 92
Tabel 4.27 Saya memiliki kepercayaan yang tinggi terhadap rekan kerja saya
(IKO3) 93
Tabel 4.28 Saya ikut memberikan solusi atau saran untuk masalah yang dihadapi
di tempat kerja saya (IKO4) 93
Tabel 4.29 Saya diberi kesempatan untuk menyampaikan pendapat mengenai
kebijakan perusahaan yang akan diambil oleh atasan (IKO5) 94
Tabel 4.30 Saya berdiskusi dengan rekan kerja sebagai upaya dalam koordinasi
kerja dan pengambilan keputusan yang baik (IKO6) 94
Tabel 4.31 Saya mengemukakan kepada rekan kerja dan atasan mengenai apa
yang saya pikirkan dan rasakan (IKO7) 95
Tabel 4.32 Atasan mengemukakan kepada saya mengenai apa yang ia pikirkan
dan rasakan (IKO8) 96
Tabel 4.33 Saya dapat dengan mudah memperoleh informasi dari atasan
(IKO9) 96
Tabel 4.34 Saya memperoleh informasi yang dapat meningkatkan kemampuan
dalam bekerja (IKO10) 97
Tabel 4.35 Atasan saya selalu memiliki kesematan untuk mendengarkan dan
berdiskusi mengenai pendapat yang saya ajukan (IKO11) 97
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
xv
Tabel 4.36 Atasan saya sellau memiliki kesempatan untuk mendengarkan dan
mendiskusikan laporan masalah yang saya alami (IKO12) 98
Tabel 4.37 Kesejahteraan karyawan dianggap penting oleh atasan dalam
meningkatkan kinerja yang baik (IKO13) 99
Tabel 4.38 Saya menginginkan pengakuan berupa pujian terhadap kinerja yang
akan saya lakukan dengan baik (MK1) 99
Tabel 4.39 Saya menginginkan pengakuan berupa kritik mengenai pekerjaan
yang saya lakukan agar dapat dievaluasi menjadi lebih baik
(MK2) 100
Tabel 4.40 Saya ingin diberikan peluang untuk belajar dan berlatih keterampilan
yang baru agar mendapatkan pengetahuan dan profesionalitas lebih
(MK3) 101
Tabel 4.41 Saya ingin memiliki kedekatan personal yang baik dengan seluruh
anggota organisasi baik rekan kerja maupun atasan (MK4) 101
Tabel 4.42 Saya memiliki keinginan untuk diterima dan disenangi oleh rekan
kerja maupun atasan (MK5) 102
Tabel 4.43 Saya ingin menyelesaikan tanggungjawab pekerjaan dengan hasil
yang baik karena adanya tanggungjawab pekerjaan yang diberikan
oleh atasan (MK6) 102
Tabel 4.44 Saya merasa nyaman dan semangat melakukan pekerjaan karena
adanya fasilitas yang mendukung terselesaikannya pekerjaan saya
(MK7) 103
Tabel 4.45 Saya semangat bekerja karena kondisi ruangan kerja yang nyaman
dan kondusif (MK8) 104
Tabel 4.46 Terdapat kebutuhan pribadi maupun keluarga yang harus dipenuhi
sehingga membuat saya terpacu bekerja dengan baik (MK9) 104
Tabel 4.47 Model Summary Variabel Budaya Organisasi (X1) terhadap
Variabel Motivasi Kerja (Y) 106
Tabel 4.48 Uji Parsial / Individual (Uji t) Variabel Budaya Organisasi (X1)
terhadap Variabel Motivasi Kerja (Y) 107
Tabel 4.49 Model Summary Variabel Iklim Komunikasi Organisasi (X2)
terhadap Variabel Motivasi Kerja (Y) 109
Tabel 4.50 Uji Parsial / Individual (Uji t) Variabel Iklim Komunikasi Organisasi
(X2) terhadap Variabel Motivasi Kerja (Y) 110
Tabel 4.51 Model Summary Variabel Budaya Organisasi (X1) dan Variabel
Iklim Komunikasi Organisasi (X2) terhadap Variabel
Motivasi Kerja (Y) 112
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
xvi
Tabel 4.52 Uji Simultan (Uji F) Variabel Budaya Organisasi (X1) dan Variabel
Iklim Komunikasi Organisasi (X2) terhadap Variabel Motivasi
Kerja (Y) 113
Tabel 5.1 Saran untuk Indikator Budaya Organisasi (X1) 121
Tabel 5.2 Saran untuk Indikator Iklim Komunikasi Organisasi (X2) 123
Tabel 5.3 Saran untuk Indikator Motivasi Kerja (Y) 124
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
xvii
DAFTAR MATRIKS
Matriks 2.1 Penelitian Sejenis 12
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses Terbentuknya Budaya Organisasi 24
Gambar 2.2 Proses Iklim Komunikasi Organisasi 31
Gambar 2.3 Proses Motivasi 38
Gambar 2.4 Kerangka Pemikiran 42
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. XL Axiata, Tbk 73
Pengaruh budaya..., Fransisca Vera Galih Eka Putri, FIKOM UMN, 2016