lms. Система управления лояльностью и спросом
TRANSCRIPT
LMS.LMS.МУЛЬТИБРЕНДОВАЯ СИСТЕМА МУЛЬТИБРЕНДОВАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ УПРАВЛЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ
КЛИЕНТОВ И КЛИЕНТОВ И ПОКУПАТЕЛЬСКИМ СПРОСОМ.ПОКУПАТЕЛЬСКИМ СПРОСОМ.
( ) Евгений Калинов ѥ+380 95 324-0011 +372 5 337-0011
Идея ПроектаИдея Проекта
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
Автоматическая система управления лояльностью клиентов (LMS).Система состоит из пакета мобильных приложений, серверной части и web-сайта (облачный офис).Разрабатывается комплекс средств, который станет мощным маркетинговым инструментом для того, чтобы управлять клиентским спросом, и направить поток покупателей/клиентов в определенный магазин, и, даже, к определенным товарам (товарным группам).Система позволяет:a) покупателям делать покупки комфортнее, с помощью мобильного приложения,b) магазинам – привлекать больше клиентов и нормализировать спрос на конкретные товары.
Описание РынкаОписание Рынка
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
Объем рынка, только сетей продуктовых супермаркетов в Украине - 275 млрд. грн. (данные за 2010г), ежегодно рынок растет на 12-25%В торговых сетях совершается более полутора миллиарда покупок в год...если предположить, что для привлечения одного покупателя сети готовы платить 0,10 грн - то объем рынка, для данной услуги, составит около $20 млн в год.
Проблема/ВозможностьПроблема/Возможность
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
o Борьба за покупателяБорьба за покупателя
o Развитие Развитие IT-IT- и и TMT- TMT- технологийтехнологий
Решение, ПродуктРешение, Продукт
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
Внешне Система представляет собой обычное приложение для мобильных устройств, которое станет незаменимым помощником при закупках.А для магазинов, Система служит средством общения с покупателями и влияния на их предпочтения, тем самым, позволяет управлять спросом.
В целом, Система является эффективным инструментом формирования лояльности клиентов, сосредоточив в себе инноваций мобильного маркетинга и современных коммуникаций.
Нашей командой скомпилирована уникальная технология (Know-how), которая позволит управлять потоком покупателей - тем самым
регулировать покупательский спрос для конкретного магазина, товарной группы, и даже, отдельного товара
КонкурентыКонкуренты
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
в Украине и в мире, в той или иной форме внедряются информационные системы, которые частично реализуют тот функционал, что заложен в разрабатываемой нами Системе.
Наличие конкурентов в данном секторе, безусловно, положительный фактор: • во-первых, это говорит о том, что пользователям это нужно, интересно и полезно, • во-вторых, сигнализирует о том, что "путь открыт", "тропинка протоптана",• ну, и, главное, дает возможность, основываясь на существующем, избежать определенных ошибок и предложить пользователям более удобный, функциональный и качественный вариант, а партнерам – более выгодные условия сотрудничества.
ПреимуществаПреимущества
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
Конкурентные преимущества продукта:
• Пакет Мобильных Приложений, обеспечивают максимальный функционал;• Уникальный инструмент управления спросом;• Система НЕ требует отказа от существующих программ лояльности;• Пакет мобильных приложений обеспечивает Синергию.
РискиРиски
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
Основные риски - это традиционные риски, связанные с внедрением инноваций.Минимизировать этот риск позволяет то, что Система не требует замены или отказа от уже существующих у магазина/сети систем управления программами лояльности. Наша Система органично дополняет существующие бизнес-процессы, и не требует радикальных изменений.
Так же существуют риски, возникающие в ходе реализации IT- и TMT-проектов.Здесь у нас есть возможность развивать систему постепенно, поэтапно - когда стоимость каждого этапа разработки Системы сравнительно не высока, но позволяет получать доходы с первых недель функционирования Системы.
КомандаКоманда
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
Управление проектом - сертифицированные проектные менеджеры (стандарт IPMA) - профессиональный опыт с 2003 г.
Разработчики программного обеспечения (в т.ч. мобильных приложений) - проф. опыт с 2006 г
Команда PR & Рекламы - проф.опыт с 2009 года.
ФинансыФинансы
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
IRR (%)Внутренняя норма прибыльности – 65% (5 лет), 97% (7 лет)NPV (€)Чистая приведенная стоимость – 235 000 (2 года, r=15)PI (%)Индекс рентабельности инвестиций – 470% (7 лет, r=15) PP (лет) Период окупаемости инвестиций – 3 года
# Финансовые показателиНачало проекта
Расчет
1-й год 2-й год 3-й год 4-й год 5-й год 6-й год 7-й год
1
Оборот (поступления + отчисления)
11 000 128 800 249 100 524 450 832 850 1 399 500
2 142 000
3 069 000
2 Прибыль (EBIT) 0 -119 200 -86 900 68 450 364 850 489 500 1 062 000
1 763 000
3 Валовой доход -11 000 4 800 81 100 296 450 598 850 944 500 1 602 000
2 416 000
4Потребность в финансировании
120 000 90 000 0 0 0 0 0
Предложение ИнвесторуПредложение Инвестору
LMS. LMS. Система управления лояльностью клиентов и покупательским спросомСистема управления лояльностью клиентов и покупательским спросом( ) Евгений Калинов.ѥ +380 95 324-0011 [email protected]
Всего требуется €210-250 тыс. (Первый транш не меньше €50,000).Общая стоимость проекта до €1,000,000 – 1,200,000
Рассматриваются варианты: a) прямого инвестирования (доля инвестора до 30%); b) кредитные средства (годовая ставка не более 30%)
Средства необходимы: на разработку системы, рекламу, содержания бэк-офиса.
Евгений КалиновЕвгений КалиновБизнес-консультант, PM
+380 95 324-0011+372 5 337-0011
LMS.LMS.МУЛЬТИБРЕНДОВАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ КЛИЕНТОВ МУЛЬТИБРЕНДОВАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ КЛИЕНТОВ
И ПОКУПАТЕЛЬСКИМ СПРОСОМ.И ПОКУПАТЕЛЬСКИМ СПРОСОМ.
Благодарю за Ваше время и вниманиеБлагодарю за Ваше время и внимание