lo que usted debe saber

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ABOGADOS ................. Pág. 2 AGENCIA DE AUTOS.. Pág. 8 BIENES RAÍCES ........ Pág. 18 BOUTIQUE.................. Pág. 6 CONTABILIDAD.......... Pág. 10 DENTISTA .................. Pág. 4 MUEBLERÍA .............. Pág. 12 RESIDENCIA DE PERSONAS MAYORES................... Pág. 14 SALÓN DE BELLEZA . Pág. 16 ÍNDICE SECCIÓN ESPECIAL - LO QUE USTED DEBE SABER, OTOÑO 2010

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Lo Que Usted Debe Saber (What You Should Know) is a special section published once a year in our paper.

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Page 1: LO QUE USTED DEBE SABER

ABOGADOS ................. Pág. 2

AGENCIA DE AUTOS .. Pág. 8

BIENES RAÍCES ........ Pág. 18

BOUTIQUE .................. Pág. 6

CONTABILIDAD.......... Pág. 10

DENTISTA .................. Pág. 4

MUEBLERÍA .............. Pág. 12

RESIDENCIA DE PERSONAS

MAYORES ................... Pág. 14

SALÓN DE BELLEZA . Pág. 16

ÍNDICE

SECCIÓN ESPECIAL - LO QUE USTED DEBE SABER, OTOÑO 2010

Page 2: LO QUE USTED DEBE SABER

Sobre ABOGADOS

2 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

Las razones más comunes por las que una persona pide la consulta de un abogado son: si han sido arrestados

o acusados de un crimen; situaciones fami-liares, tales como un divorcio o una adop-ción; porque se ha puesto una demanda en su contra; transacciones de bienes raíces, tales como la compra o venta de una casa; elaboración de un testamento o planeación del patrimonio; y la apertura o compra de un negocio.

También, las personas deberían contratar un abogado: cuando no puedan resolver sus problemas con una entidad federal, como por ejemplo: impuestos, Inmigra-ción, Seguro Social, compensación labo-ral, pensiones o beneficios para veteranos; cuando alguien no cumpla satisfactoria-mente con su trabajo o fracase en hacer válida la garantía o el seguro; y cuando alguien se niegue a pagar los fondos que a otro le correspondan o trate de cobrar el

Cómo elegir un abogado

y qué esperar de él

dinero que otro no deba.

Algunos bufetes de abogados ofrecen con-sultas gratuitas. Otros requieren el pago de honorarios por la consulta inicial.

El abogado Rubén Scolavino, de la firma Howard S. Teitelbaum –con oficinas en East Brunswick, Freehold y Brick- ofrece los siguientes factores a considerar antes de contratar los servicios de cualquier abo-gado.

Consiga nombres. Para obtener el nom-bre de un abogado pregúntele a un amigo que haya pasado por un problema similar al suyo o a algún profesional digno de con-fianza, como su médico, pastor o agente financiero. También puede llamar al ser-vicio local del colegio de abogados para pedir referencias. Otras opciones son su biblioteca local o el directorio telefónico.

Considere varias opciones y averigüe. De entre todos los nombres de abogados

o firmas de abogados que consiga, y que sean expertos en su tipo de problema, haga una lista de 3 ó 4 abogados potenciales. Luego llame a sus oficinas y hágales pre-guntas como: ¿es gratis la primera consul-ta?, ¿tiene una tarifa estándar para este tipo de problema?, ¿cuál es la tarifa por hora?, ¿existe un contrato por escrito especifican-do las tarifas y los servicios incluidos en dichas tarifas?, entre otras. Conserve la lis-ta con las respuestas de cada oficina y lue-go decida cuál le pareció la mejor opción.

primera entrevista. Asista a la primera entrevista con una menta abierta, teniendo claro que no necesariamente tiene que con-tratar al abogado con el que se entreviste. Debe traer consigo toda la información (nombres, direcciones, etc.) y documen-tos –con copias extras- pertinentes al caso (cheques, recibos, papeles enviados por la corte, etc.). Además, traiga por escrito apuntes y preguntas, tales como: ¿tiene us-

ted experiencia en mi tipo de problema?, ¿quién manejará mi caso, usted o uno de sus asociados?, ¿va a mantenerse en con-tacto frecuente conmigo para mantenerme al tanto de cómo va mi caso?, ¿podré yo tomar la decisión final en mi caso?, ¿cuán-to tiempo calcula se necesitará para termi-nar con mi caso?, entre otras.

qué debe esperar. El abogado debe darle una opinión sincera y honesta, explicar-le los puntos fuertes y débiles del caso, mantenerlo informado y seguir sus ins-trucciones dentro de los parámetros de la ley, protegerlo y defenderlo, y finalmente, entregarle un recibo detallado de todo el trabajo hecho y de todos los gastos incu-rridos.

Mantenga presente que…Las personas están contratando a un abogado para que trabaje para ellos. El abogado debe estar sinceramente interesado en el problema y en ofre-cerle al cliente la mejor opinión po-sible.

Los abogados no siempre podrán con-seguir todo lo que el cliente quiera debido a los pormenores o las leyes pertinentes al caso. Normalmente, el mejor consejo que un abogado puede darle a su cliente es evitar llegar hasta el juzgado. Con frecuencia se recurre a la mediación para resolver los pro-blemas.

Page 3: LO QUE USTED DEBE SABER

LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 - 3

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Page 4: LO QUE USTED DEBE SABER

Para encontrar a su DENTISTA fAMILIAR ideal

4 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

El cuidado de sus dientes requiere un servicio personalizado, por lo que es importante entablar una buena

relación con su dentista, quien será su so-cio a largo plazo en el buen mantenimiento de su salud oral. Si además, desea encon-trar a un dentista familiar que atienda la salud bucal de toda su familia, éste debe ofrecer en su consultorio una amplia gama de servicios.

Pero encontrar al socio dental ideal puede resultar una tarea ardua y larga. A conti-nuación, algunos pasos que lo pueden ayu-dar a encontrar a su dentista familiar ideal de una manera más rápida y menos com-plicada:

elección. La Asociación Americana de Dentistas (ADA, por sus siglas en inglés) aconseja que, para escoger un dentista, pri-mero pregunte entre familiares o amigos, o a su médico de cabecera, si le pueden recomendar alguno. También, busque en el directorio telefónico su sociedad dental local o estatal más cercana o visite el sitio web: www.ADA.org.

Comparación. Es una buena idea llamar a diferentes consultorios dentales y compa-rar datos como: ubicación, horario, costos, políticas del consultorio, etc. Por ejemplo, pregunte cuánto cuestan los rayos X de toda la boca, cuánto cuesta una visita pre-ventiva (examen oral y limpieza), o cuánto cobran por faltar a una cita.

primera visita. Hágase preguntas como

¿el horario de citas es conveniente para us-ted?, ¿el consultorio queda cerca de su casa o trabajo?, ¿las instalaciones lucen limpias y ordenadas?, ¿el dentista le explicó cada procedimiento y le informó cómo cuidar su salud oral?, ¿el personal fue amable y acomedido?, ¿ofrecen horario extendido o asistencia en casos de emergencia?, ¿le in-formaron los costos y planes de pago antes de acudir a la cita? Tome nota y haga pre-guntas durante su visita. Quizá usted deba visitar un par de dentistas antes de tomar su decisión.

Comunicación. Usted debe entender cada recomendación dada por el dentista, si no entiende, no tenga miedo de pedir más in-formación. Siempre pregunte cuáles son todas las opciones de tratamiento – dife-rencia de costos, duración, efectividad, urgencia/prioridad, etc. Antes de iniciar cualquier tratamiento debe tener claro cuánto va a costar y cuándo debe pagar. Además, es muy importante averiguar si el dentista acepta su tipo de seguro medico y qué tipo de pago prefiere (efectivo, cheque o tarjeta de crédito).

relación a largo plazo. Una vez esta-blecida una buena comunicación con su dentista familiar, debe mantenerse una re-lación cordial y de confianza entre dentista y paciente. La visita a su dentista no debe causar ansiedad ni temor; usted debe tener plena confianza en él. Nunca debe sentir-se presionado a pagar o someterse a algún tratamiento. Y siempre debe su dentista es-

tar dispuesto a resolver sus dudas y a pro-veerle educación sobre su salud oral.

“A mí me gusta tratar a mis pacientes como si fueran de mi propia familia. Bus-co que se sientan cómodos y que confíen en mi capacidad como dentista. Los educo y escucho lo que ellos tienen que decir”, comenta el Dr. Steven Burman, DMD, quien cuenta con un consultorio de odon-tología láser, cosmética y familiar, ubicado en Manalapan. Y agrega “Nunca se debe presionar al paciente a ningún tratamiento. Mi deber como dentista es dar sugerencias y ofrecer opciones cuando sea posible. La satisfacción completa del paciente es nues-tra prioridad”.

Consejos para recordar:En casa, mantenga una actitud positiva y refuerce los buenos hábitos de hi-giene bucal como cepillarse los dientes después de cada comida y usar hilo dental.

Visite al dentista con regularidad, por lo menos una vez al año, más seguido en caso de problemas.

Nunca dude en pedir una segunda opinión de otro dentista en caso de un serio problema o tratamiento dental.

Ciertas enfermedades deben tratarse de forma distinta en niños, jóvenes y adultos, debido a diferencias relacionadas con el desarrollo.

La dieta y nutrición influyen en la salud bucal. Coma snacks saludables y evite el consumo excesivo de dulces y bebidas con mucha azúcar

12345

Dr. Steven Burman

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“Nos gusta tratar a nuestros pacientes como si fueran de nuestra propia familia. Buscamos que se sientan cómodos y que confíen en nuestra capacidad como dentistas. Los educamos

y escuchamos lo que ellos tienen que decir”, comentan

el Dr. Steven Burman y la Dra. Patricia E. Grantham

Estamos aquí para ayudarlo para que su visita sea tan agradable como sea posible.

Page 5: LO QUE USTED DEBE SABER

LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 - 5

“Nuestra meta es cambiar la percepción que se tiene de la visita al dentista. Nuestra prioridad es invertir en la salud y el bienestar de nuestros pacientes, asegurándonos que todos reciban el tratamiento dental disponible de la más alta calidad con la mayor comodidad. Nuestra ofi-cina está diseñada pensando en la comodidad y privacidad, y nos esforzamos por brindarle al paciente seguridad, temprano diagnóstico, y tratamiento en un ambiente relajado utilizando los últimos avances en tecnología dental. Nos negamos a sustituir materiales de calidad por otros de menor calidad y esperamos que cada paciente sea tratado como un miembro más de nuestra familia: con minuciosa atención, honestidad y cautelosamente. Nunca renunciaremos a nuestro compro-miso con nuestros pacientes y con una Tecnología Dental Avanzada”.

Dr. Steven Burman

DESPUES DESPUESANTES ANTES

Cuando llegué por primera vez a la oficina del Dr. Burman en calidad de paciente, quedé muy impresionada con la tecnología que utiliza, la calidad de su trabajo y su comprensiva actitud. Como ex asistente dental de otra oficina, yo conocía un poco más que el paciente promedio. Me di cuenta de que el cuidado que aquí se proveía era superior y que la oficina era especial. El Dr. Burman es honesto, comprensivo, amable, y sobrepasa los estándares profesionales; sus procedimientos dentales son como deberían ser: en un ambiente relajado, cómodo, con un cuidado minu-cioso, ¡sin regirse por presupuestos o seguros dentales! La oficina del Dr. Burman es el lugar donde deseo que mi familia reciba su cuidado dental y ¡el lugar donde yo deseaba trabajar! Si nosotros podemos ayudarle a mejorar su sonrisa, por favor llámeme hoy mismo.

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Page 6: LO QUE USTED DEBE SABER

Para encontrar el vESTIDO DE BODAS perfecto

6 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

Para la mayoría de las mujeres a punto de casarse, la selección de un vestido es una de las primeras y

más importantes decisiones en torno a la planificación de una boda. Como existen miles de opciones en un amplísimo rango de precios, encontrar el vestido perfecto puede ser un proceso difícil y prolongado. Pero si toma algunas decisiones antes de ir a la tienda, la búsqueda será fácil y mucho más agradable.

lo primero es lo primeroComience conociendo sus límites. Para evitar una desilusión al final, determine la cantidad máxima que puede invertir en un vestido, y no se olvide de incluir los ele-mentos adicionales como ropa interior, zapatos, joyas, velo y/u ornamentos para el cabello. Luego, haga un inventario de su estilo personal. Si sabe que no se siente cómoda con vestidos escotados o sin man-gas, por ejemplo, puede eliminar inmedia-tamente esas opciones. La clave está en eliminar algunas opciones de estilo antes de ver revistas o visitar tiendas, y luego es-tar abierta a las demás posibilidades.

Firme pero flexibleAunque le lloverán las opiniones -de las madres, hermanas, amigas y del personal de la tienda- con respecto a su selección de un vestido de bodas, en última instancia la decisión es solamente de la novia. Una buena estrategia es estar abierta a sugeren-cias con respecto a los vestidos que vaya a probarse, pero resérvese el derecho de elegir lo que más le conviene. Con tantas opciones potenciales, podría considerar el uso de una cámara para fotografiarse con los vestidos que podrían ser “rivales”.

un vestido que favorezca a su físico“El objetivo final debe ser encontrar un vestido que favorezca a su cuerpo y que exprese su estilo personal, no que se adap-te a una talla en particular”, afirman las estilistas de Celebrations Boutique, en Lakewood. Si le parece fantasmagórica su apariencia en un vestido blanco, no vacile en elegir un color más cremoso, o un ves-tido con detalles decorativos de diferente color cerca del cuello, hombros y cara. Igualmente, no existe una regla donde se dicte que el vestido de boda debe llegar al piso. Si tiene en proyecto una boda durante el día o más informal, podría considerar un vestido de coctel (que caiga a pocas pul-

gadas por encima el tobillo) o incluso más corto.

la comodidad es vitalEl estilo y el entalle deben ser los dos fac-tores más importantes a la hora de elegir un vestido de boda, pero la comodidad no debe pasarse por alto. Pregúntese si se sen-tirá cómoda con un vestido en particular, de acuerdo con el sitio en que se realizará su boda. Por ejemplo, si siempre ha soña-do con una boda al aire libre, no querrá usar un vestido de cola larga que podría enredarse al caminar desde o hacia el al-tar. Incluso si está planificando una fiesta bajo techo, contar con un vestido y zapatos tan cómodos como hermosos incrementará enormemente las posibilidades de que dis-frutará al máximo de su día tan especial.

Sea fiel a su estilo personal

“El objetivo final debe ser encontrar un vestido que favorezca a su cuerpo y que exprese su estilo personal, no que se adapte a una talla en particular”, afirman las estilistas de Celebrations Boutique.

en Celebrations puede también encontrar los zapatos, accesorios y recuerdos para su boda.

Page 7: LO QUE USTED DEBE SABER

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Page 8: LO QUE USTED DEBE SABER

CUANDO COMPRE UN AUTO

8 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

Esta es la mejor época para comprar un auto. Justo antes de la llegada en otoño de los nuevos modelos, aho-

ra es cuando las agencias de autos ofrecen grandes incentivos para vender los carros de sus lotes.

A pesar de las dificultades económicas que ha enfrentado la industria automovilísti-ca en los últimos años, todavía es posible conseguir un buen financiamiento. Una vez que haya revisado y valorado sus op-ciones, y decida cuál vehículo desea com-prar, los expertos de DCH Academy Hon-da le ofrecen los siguientes consejos:

revise su reporte de crédito. Comprue-be que su reporte de crédito no hable mal por usted. Las instituciones de crédito se basan en modelos de crédito –con su actual y pasado historial de pago de mensualida-des de autos- que los ayudan a predecir si usted representa o no un riesgo, es decir, si es probable que usted no cumpla con sus pagos de préstamo. Conocer esta infor-mación lo ayudará a calcular las tasas de interés para las que usted califica y cuánto deberá dar como pago inicial. Además, el conocer su información de crédito le da la ventaja de saber qué tanto puede negociar el precio del vehículo. Existen varios sitios web donde usted puede obtener su reporte de crédito.

sepa qué tanto puede dar de anticipo. Es importante que antes de ir a la agencia y pedir las llaves de un auto, sepa exac-tamente cuánto puede pagar de anticipo (downpayment). Entre más pueda ofrecer como pago inicial, estará en una mejor posición para negociar el precio final del

vehículo así como los términos del prés-tamo. Por otro lado, entre más baja sea su calificación de crédito, más será la canti-dad de pago inicial que deberá dar. El estar consciente de cuánto dinero en efectivo puede dar como pago inicial le da seguri-dad para negociar un mejor precio y darse cuenta de qué tipo de vehículo en verdad puede pagar.

averigüe las opciones de préstamo. Es una buena idea el obtener una pre-cualifi-cación para obtener un préstamo antes de visitar la agencia de autos. El saber sus opciones de préstamo quizá influencie a la agencia para mejorar la opción de su banco con una mejor tasa de interés y bajar sus pagos mensuales. Por eso, antes que nada, hable con su banco o cooperativa de cré-dito (credit union) para ver cuáles son las tasas de préstamo disponibles.

solicite el reporte de historial del vehí-culo. Si decide comprar un vehículo usado, confirme si éste ha sido ya revisado por un mecánico autorizado. Pídale a la agencia el reporte de historial del vehículo (vehicle history report) o encuéntrelo usted mismo visitando un sitio web como AutoCheck.com. Este reporte le da un informe detalla-do de los eventos del vehículo en cuestión, como: lecturas del odómetro, tarjetas de registro del auto, traspasos del título, daños por accidente, inspecciones de emisiones, daños y accidentes, etc. Esta información le permitirá tener una idea clara y rápida de la vida del vehículo, para que pueda com-pararla con la de otros, y minimice así la compra de un auto con problemas ocultos.

Una vez que compra un auto em-pieza la tarea de encontrar dónde podrá darle el mejor servicio para

mantenimiento y reparaciones. Encuestas mtuestran que los malos trabajos de re-paración automotriz continúan siendo la mayor queja de los clientes. Sin embargo, también se ha descubierto que la mayoría de conflictos surgen, no de engaños, sino de una mala comunicación.

A continuación, DCH Academy Honda le ofrece algunas recomendaciones para me-jorar la comunicación con su departamen-to de servicio automotriz:

Haga una cita. Si el taller sabe que usted va a ir, estará mejor preparado para aten-derlo.

deje que el técnico le diga qué necesi-ta reparación. A menos que el problema sea obvio, usted sólo describa el problema y los síntomas y deje que el experto deter-mine qué es lo que se necesita reparar.

pida un estimado de los costos por escrito. Los estimados hablados pueden cambiar, olvidarse o malentenderse.

pida que lo llamen si el costo sobrepa-sa lo estimado.

lea la hoja de trabajo antes de irse. Sea

preciso en sus indicaciones. Nunca firme una hoja de trabajo (work order) sin relle-narla completamente, y siempre confirme si el trabajo está cubierto o no por la ga-rantía.

Haga una prueba de manejo. Maneje el carro antes de irse a su casa y verifique que el problema haya sido arreglado.

pregunte por las partes repuestas.

obtenga una copia de la garantía del ta-ller. El mínimo deben ser 12 meses/12,000 millas por partes y trabajo manual.

Cuando lleve su auto a servicio

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Page 9: LO QUE USTED DEBE SABER

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LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 - 9

Page 10: LO QUE USTED DEBE SABER

Sobre CONTABILIDAD

10 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

A medida que la economía continúe recuperándose, se le dará un mayor énfasis a la contabilidad, transpa-

rencia y manejo responsable de las finan-zas de los negocios, tanto grandes como pequeños; aumentando así la demanda como nunca antes de contadores y audito-res. De acuerdo a la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS, por sus siglas en inglés), se calcula que la contratación de contado-res públicos y auditores aumentará por lo menos un 22 por ciento para el año 2018, una tasa más rápida que el promedio del resto de ocupaciones.

por qué la pequeña empresa necesita un buen contador

El impacto de un contador inteligente se nota mucho más dentro de la pequeña em-presa y proyectos empresariales. El Small Business Congressional Committee pro-nostica que la pequeña empresa jugará un papel decisivo en la recuperación de la economía nacional, creando el 80 por ciento de todos los nuevos empleos y pro-piciando la innovación en prácticamente todos los campos.

Con esto en mente, es esencial que los pe-queños negocios comprendan y practiquen importantes operaciones de contabilidad para mantenerse a flote. Desafortunada-mente, el 82 por ciento de los pequeños negocios fracasan porque no pueden ma-nejar su dinero, de acuerdo a un estudio publicado por Jessie Hagen del U.S. Bank.

“Ya sea evaluando cómo conseguir un cré-dito, revisando los términos de un contrato con un vendedor, aprendiendo cómo hacer

rentable un negocio, o incluso aprendiendo a escoger al contador ideal, los dueños de pequeños negocios deberían siempre tratar de conocer a profundidad el papel que el contador juega en el manejo de los cos-tos y éxito del negocio”, afirma Consuelo Castillo, propietaria de Consuelo’s Travel, agencia que ofrece servicios de contabili-dad – con sucursales en Lakewood, Red Bank, Bradley Beach, Belmar y Freehold. “Un contador competente puede, a través de la puesta en marcha de un buen plan de contabilidad, ayudar a evitar caídas finan-cieras, poner en orden las chequeras y lle-var los balances”, agrega Castillo.

oportunidades empresariales dentro de la contabilidad

La Small Business Association afirma que el liderazgo empresarial es crucial para la reactivación de la economía nacional y para la competitividad en el mercado glo-bal. Estas condiciones ideales para aque-llos que sueñan con tener su propio nego-cio, aunadas a la necesidad de que estos nuevos negocios reconozcan la importan-cia de ciertas prácticas financieras, le abre las puertas de par en par al contador con espíritu empresarial.

Rita Talamonti, experta en finanzas per-sonales y quien recientemente lanzó su compañía, Good Egg LLC, conoce por experiencia propia las oportunidades que ofrece la carrera de contabilidad. Recién graduada en administración de empresas y tras recibir una ola de ofertas solicitan-

do sus conocimientos de contabilidad, Ta-lamonti decidió regresar a la universidad para obtener una maestría en contabilidad y finanzas.

“Regresar a la escuela para obtener una maestría en contabilidad me hizo darme cuenta de cuáles son los niveles de la in-dustria y qué es lo que necesito para servir a mis clientes al máximo, manteniéndome al día de los nuevos cambios regulatorios en el ramo de la contabilidad gracias a cer-tificaciones continuas y asociaciones pro-fesionales”, dice Talamonti. “Combinados a mi experiencia previa como gerente de un consultorio médico familiar, estos nue-vos conocimientos me permiten entender los flujos de efectivo, impuestos y estados financieros – cómo financiar y empezar mi negocio, determinar cómo se van a generar mis ingresos, y cómo invertirlos una vez pagados los impuestos sobre utilidades”. Talamonti supo reconocer a tiempo que este tipo de conocimientos estaban en alta demanda por parte de un creciente número de nuevas empresas de propiedad familiar.

Contabilidad para negocios y resulta-

para lograr el éxito en cualquier negocio

dos profesionales

“La clave para un negocio sostenible es asegurarse que todas las partes involucra-das estén al tanto de hasta los más mínimos detalles financieros”, comenta Joyce Bar-den, profesora de contabilidad de DeVry University, refiriéndose a sus propias ex-periencias, tanto como alta gerente finan-ciera, como contadora pública de peque-ños negocios. “Es importante que todos los empleados tengan sólidos conocimientos de las habilidades necesarias para proveer esta vital información”.

Barden también hace notar el aumento en el número de profesionales de diversas in-dustrias, y de muy variada edad, que es-tán aprovechando los actuales programas de contabilidad de diferentes niveles. “La contabilidad es una industria con un punto de entrada muy accesible, lo que permite que profesionales la usen para redefinir el enfoque de sus carreras en cualquier mo-mento”, dice.

Por todo esto, sin duda, las habilidades de contabilidad continuarán siendo esenciales en la creación y éxito continuo de los ne-gocios en el siglo XXI.

la buena Contabilidades indispensable

“Los dueños de negocios deberían siempre tratar de conocer a profundidad el

papel que el contador juega en el manejo de los costos y

éxito del negocio”, afirma Consuelo Castillo.

de los pequeños negocios fracasan porque no pueden manejar su dinero, de acuerdo a un estudio publicado por Jessie Hagen del u.s. bank.

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Page 11: LO QUE USTED DEBE SABER

LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 - 11

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Page 12: LO QUE USTED DEBE SABER

1. marcas

Averigüe cuáles son las marcas de muebles que se venden en la mue-blería. Una mueblería de prestigio

debe ofrecer varias marcas, especializadas según los materiales que se utilizan en la construcción del mueble, o el lugar de la casa para el que son diseñados. Por ejem-plo, existen marcas de muebles infantiles, colchones, espacios exteriores, muebles casuales o de lujo, etc.

2. selección

La selección debe ser variada pero no abrumadora para el cliente. La mueblería debe ofrecer diversas opciones de mue-bles para todos los cuartos de la casa. Si el cliente busca comprar, por decir, una mesi-ta de noche, la mueblería debe poder ofre-cerle varios estilos, en diferentes alturas, colores, materiales, etc., y con diferentes opciones – cajones, extensiones, piezas a juego, etc.“Nuestra mueblería ofrece más de 5,000

razones para decidir en qué mueblería comprar

productos; y nuestro catálogo cada día es más grande. Tenemos muebles para cual-quier cuarto del hogar, así como objetos para decoración”, afirma el gerente de la mueblería Home Living Furniture, ubica-da en Howell.

3. opciones de pago

Además de aceptar las más importantes tarjetas de crédito, la mueblería debe de contar con su propio sistema de pago de

mensualidades. Para los clientes que ca-lifiquen, debe haber opciones flexibles de financiamiento. Una mueblería con buena reputación por lo general ofrece una tasa de interés mucho más baja que la que ofre-cen las compañías de tarjetas de crédito; inclusive muchas ofrecen 0% de interés

por 6 meses o hasta un año, dependiendo del tipo de compra.

4. el mejor precio garantizado

Las mejores mueblerías aseguran que ofrecen los precios más bajos del mercado. Para cumplir con esta promesa le garanti-zan al cliente que, de encontrar el mismo mueble en otro lugar a menor precio, ellos lo igualarán o incluso mejorarán. Además, por tiempo limitado de hasta 30 días, si el

cliente ya compró el mueble con ellos y luego lo encuentra en otro lugar a menor precio, ellos le devolverán la diferencia.

5. entrega

Las grandes mueblerías garantizan entre-ga al día siguiente, o en los próximos tres

días, siempre que el mueble esté en el al-macén. Servicios adicionales incluyen el ensamblaje del mueble si lo necesita y re-cogida del mueble viejo/reemplazado.

6. servicio de diseñador

Una ventaja que tienen las grandes mue-blerías es que muchos de sus vendedores cuentan con años de experiencia en dise-ño interior, y la cual ponen a la orden del cliente potencial. En estos casos, el vende-dor ayuda al cliente a combinar y mezclar estilos, colores y texturas, dando como resultado un cuarto con un ambiente esco-gedor y de buen gusto.

7. servicio al cliente

Parte indispensable de un excelente servi-cio es contar con un departamento de ser-vicio al cliente con un horario amplio y un personal no sólo amable sino conocedor. El personal debe contar con experiencia en el ramo y conocer todo sobre los pedidos y artículos en venta. Para mejor servir al cliente, lo ideal es que el departamento de servicio al cliente esté abierto los 7 días de la semana.

8. garantía

Además de ofrecer la garantía de la marca de manufactura, la mueblería debe ofrecer una extensión de la garantía para proteger y asegurar el mueble por un periodo más largo, normalmente entre 5 y 10 años.

9. entrega

El equipo de personas encargadas de la entrega a domicilio es el que causa la úl-tima impresión en el cliente, influyendo así en su decisión de continuar siendo o no cliente de la mueblería. Por eso es impor-tante que el equipo sea profesional, utilice guantes para no rayar el mueble, calzado y soporte lumbar adecuado para no caerse ni lastimarse, y amable con el cliente. Los camiones también tienen que contar con el suficiente espacio para no amontonar los muebles.

10.ubicación

Por último, es ideal que la mueblería no esté muy lejos de donde vive el cliente, por si éste tiene que visitarla de nuevo, y para establecer una relación más personal con el equipo de personas que posiblemente lo servirán por muchos años más.

“Nuestra mueblería ofrece más de 5,000 productos; y nuestro catálogo cada día es más grande. Tenemos muebles para cualquier cuarto del hogar, así como objetos para decoración”, afirma el gerente de la mueblería Home Living Furniture, ubicada en Howell.

Sobre MUEBLERÍA

12 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

Page 13: LO QUE USTED DEBE SABER

LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 - 13

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Page 14: LO QUE USTED DEBE SABER

Sobre RESIDENCIA DE PERSONAS MAYORES

14 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

El aumento de la edad no debe ser necesariamente proporcional a la disminución de la actividad física.

Hoy en día, las personas que alcanzan los “años dorados” los gozan dotados de más energía y por mucho mayor tiempo.

Esto se debe en parte a la tendencia de vi-vir en comunidades residenciales propias para personas mayores. A diferencia de antiguas generaciones, cuando los abuelos vivían con sus hijos y nietos, los jubilados de hoy prefieren vivir en comunidades específicamente diseñadas para personas mayores y junto a decenas de personas de su misma edad.

Estas comunidades no sólo son un espacio donde las personas mayores pueden com-partir intereses comunes, sino que además proveen oportunidades únicas de probar nuevos pasatiempos y vivir nuevas expe-riencias.

Por eso es importante, a la hora de escoger una residencia de personas mayores, saber cómo elegir la mejor opción para usted.

Algunas personas prefieren mantener y mejorar su estilo de vida independiente. Otras desean también independencia pero con un poco de ayuda y supervisión. Mu-chas de las mejores residencias de perso-nas mayores ofrecen ambas cosas, tal y

como es el caso de Francis Asbury Manor, en Ocean Grove.

Lo primero es hacer una lista corta de las residencias potenciales, eligiéndolas por su costo asequible y ubicación. Luego, debe visitar cada una y verificar que cumplan con los siguientes requisitos importantes:

información básica. Confirmar si la re-sidencia está certificada por Medicare y/o Medicaid y si ofrece los servicios y cuida-dos especializados que usted necesita.

aspecto de los residentes. Ver si resi-dentes lucen limpios y están vestidos se-gún la temporada del año y hora del día.

interior. Verificar que los espacios habita-bles estén limpios; que no haya malos olo-res; que el ruido sea aceptable; que exista buena iluminación natural y eléctrica; que la temperatura sea agradable; y que los muebles sean cómodos y luzcan atractivos.

personal. Es indispensable notar que en-tre el personal y los residentes existe una relación de respeto y cariño. Para esto, los

empleados deben llamar a los residentes por su nombre y ser atentos con ellos. Ade-más, deben asistir continuamente a pro-gramas de capacitación y superación. El mismo grupo de empleados debe cuidar al mismo grupo de residentes, para mejor en-tablar una relación de amistad. Debe haber personal de enfermería disponible las 24 horas. También debe haber un médico cer-tificado y una trabajadora social de planta.

Habitaciones. Comprobar que cada habi-tación tenga al menos una ventana y cuen-te con clósets o gavetas para guardar su ropa, así como con espacio para poner al-gunos de sus muebles personales. Además debe tener acceso a un teléfono y televisor personal, así como a bebidas básicas como agua y jugos naturales.

Áreas comunes. Confirmar si el residen-cial ofrece áreas tranquilas para recibir a amigos y familiares. Las instalaciones de-ben contar con detectores de humo y asper-sores, y ser accesibles para discapacitados.

alimentos. Verificar que en cada comida haya una variedad de alimentos para es-

coger, siempre ofreciendo al menos una opción de alimentos saludables y nutriti-vos. Vea si se ofrecen snacks o meriendas nutritivas personalizadas al gusto de cada residente. Pregunte si el personal ayuda a comer y beber a los residentes que lo ne-cesitan.

actividades. Asegurar que el residencial ofrezca una amplia gama de actividades sociales, tanto en el interior como en el exterior de las instalaciones, y tanto para quienes pueden salir de su habitación como para quienes no pueden. Las actividades deben estimular el cuerpo (ejercicios, ex-cursiones, viajes, etc.), la mente (juegos de mesa, lectura, talleres, etc.) y el espíritu (actividades religiosas, de relajamiento, meditación, etc.). Además debe contar con un dinámico programa de voluntarios.

prevención. Confirmar si existe un plan de evacuación de emergencia y si los residen-tes reciben cuidados médicos preventivos (como vacunas). Para finalizar, comprobar si la residencia tiene arreglos con un hospi-tal cercano para casos de emergencia.

Cómo elegir una residencia de personas mayores

Page 15: LO QUE USTED DEBE SABER

LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 - 15

¡Ya Abrió sus Puertas la Nueva Memory Support Residence!Residencia para pacientes con Alzheimer y Demencia

Los individuos que sufren de Al-zheimer o demencia necesitan un cuidado especializado. Re-quieren un trato personalizado; una conexión con cuidadores cualificados. Que sea ofrecido dentro de un mismo centro de asistencia, no un centro médi-co. Dentro de un ambiente que estimule la funcionalidad del residente, al mismo tiempo que fomenta la socialización e inde-pendencia. Esto es lo que usted encontrará en la nueva Memory Support Residence en Francis Asbury Manor.

Dé un recorrido ovenga a alguno de nuestros eventos:

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OPEN HOUSEDomingo 19 de Septiembre,

12:00-4:00 p.m.

Para pedir un recorrido llame al: 732-774-1316.

RESIDENTIAL LIVING. ASSISTED LIVING. RESPITE CARE. MEMORY SUPPORT

Page 16: LO QUE USTED DEBE SABER

Para lograr un cabello hermoso y saludable

16 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

Toda mujer desea un cabello brilloso, abundante y con cuerpo. Sin embargo, desafortunadamente la mayoría no nace con un cabello así. La buena noticia es que actualmente, gracias a una gran variedad de técnicas de corte y productos para el cabello, la mujer de hoy puede tener una hermosa cabellera. A continuación algunos consejos para lograrlo:

Cambio de dieta. Una dieta rica en proteínas ayuda a crecer un cabello más fuerte. Consume alimentos con alto conte-nido de proteínas -como hígado, carnes y

legumbres- y alimentos ricos en proteína B. Por otro lado, alimentos con hierro, cal-cio y silicio ayudan a prevenir la caída del cabello. El silicio se encuentra en la corte-za de las papas, pimientos verdes y rojos y pepinos.

temperatura del agua. Dependien-do de tu tipo de cabello puede que lo laves a diario, cada otro día, o incluso con menos frecuencia. El cabello graso necesita lavar-se más frecuentemente. Pero la mayoría de mujeres se lava el cabello cada otro día. Cualquiera que sea la frecuencia, cuando laves tu cabello hazlo con agua tibia, ya que el agua muy caliente puede dañarlo.

téCniCa de lavado. Utiliza la yema de tus dedos, y no las uñas, para tallar el cue-ro cabelludo. Asegúrate de lavar bien todo el shampoo, porque los residuos pueden dejar mechones opacos y sin vida. Elige shampoos que ofrezcan más que sólo re-mover la grasa del cabello, pero evita las fórmulas con alto contenido pH (acidez). Además, usa el acondicionador en peque-

ñas cantidades; el usar de más pudiera pro-vocar el efecto contrario, dejando tu cabe-llo más seco y menos manejable. Cuando apliques acondicionador, sólo ponlo de la altura de las orejas hacia abajo, evitando tocar el cuero cabelludo.

proteCCión. Así como utilizas bloquea-dor solar en la piel, deberías ponerlo en tu cabello y cuero cabelludo para protegerlo de los rayos dañinos del sol. Si vas a estar expuesta a los rayos directos del sol, ponte un sombrero. Si vas a nadar en una piscina o en el mar, aplica un poco de acondicio-nador y luego peina tu cabello para agregar una capa protectora contra el cloro o sal.

tratamientos. “Los tratamientos de cabello –tales como tintes, permanentes y alaciados- alteran su composición quími-ca. Por tanto deben hacerse espaciadamen-te y no más de uno a la vez, para no da-ñar el cabello”, comenta Sonya Delgado, propietaria de La Bella Spa Beauty Salon, ubicado en Lakewood. Por eso es impor-tante acudir a un estilista con experiencia

que te aconseje cómo cuidar tu cabello y qué cosas evitar.

peinado y Cepillado. No es necesario peinar o cepillar tu cabello hasta el pun-to de derramar lágrimas. De hecho, el ti-ronear excesivamente puede quebrar y/o debilitar el cabello. Cepilla sólo el cabello seco. Peina el cabello húmedo sólo con un peine de dientes grandes y espaciados para desenredarlo. Y siempre maneja tu cabello con suavidad.

Corte de Cabello. Las puntas abiertas pueden arruinar rápidamente tu peinado y cabello. Por eso, aunque lo estés dejando crecer, es importante acudir regularmente al peluquero para mantener la forma. Un buen corte de cabello permite peinarlo más fácilmente, y por lo tanto usar menos cantidad de productos y menos aparatos de calor.

T Más cantidad por tu dinero. Busca tus productos favoritos en envases más grandes y así obtendrás más producto por menos dinero.

Prevén daños. El uso de hidra-tantes, mascarillas y vitaminas para el cabello lo mantienen fuerte y evitan idas innecesarias al salón para reparar el cabello dañado.

Cambia de estilo. Pregúntale a tu peluquero qué estilos nece-sitan menos mantenimiento y permiten dejar pasar más tiem-po entre corte y corte.

tips para aHorrar en el Cuidado de tu Cabello:

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Page 17: LO QUE USTED DEBE SABER

LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 - 17

Cara:MaquillajeFacialesMicrodermoabrasión

Cabello:Corte de cabello (mujer, hombre, niño)PeinadosPermanentesAlaciadosExtensionesTintes / Coloración del cabelloRayitosTratamientos de revitalización

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Page 18: LO QUE USTED DEBE SABER

Sobre BIENES RAÍCES

18 - LATINOS UNIDOS DE NUEVA JERSEY, Otoño 2010 LO QUE USTED DEBE SABER

Comprar una casa es una de las in-versiones financieras más impor-tantes que una persona hará en

su vida. Como ya se sabe, los precios de viviendas están más bajos que nunca an-tes. Muchas personas se preguntan cómo pueden tomar ventaja de este mercado y hacer una compra que los beneficie en un mercado futuro. Con la correcta educación e información usted y su familia pueden seguramente beneficiarse con la compra de una casa, aun en este mercado.

Antes de buscar una casa siga los siguien-tes pasos:

prepárese para comprar.

Además de decidirse por una zona residen-cial en particular, hay algunos puntos que quizá deba investigar a fondo, tales como escuelas, seguridad, impuestos y seguros. También, antes de iniciar el proceso de compra, es conveniente conocer su poder de compra, de lo contrario usted pudiera perder su tiempo buscando casas por arriba o debajo de sus medios.Los compradores de hoy tienen un núme-ro ilimitado de opciones financieras para escoger. Si desconoce qué programa es el indicado para usted, no está solo. El préstamo ideal para usted depende de su situación financiera personal, qué riesgos prefiere, y por cuánto tiempo planea ser propietario de la casa.

sepa cuánto dinero necesita.

Existen tres tipos de gastos de compra de una casa -sin incluir la hipoteca:1. Gastos de pre-cierre de contrato (pre-closing) (que deben pagarse antes del cierre de contrato de su casa) tales como inspección de la vivienda, y depósito de buena fe (earnest money) el cual se retiene en garantía y se regresa a la hora del cierre

de contrato.2. Costos de cierre de contrato (a apagarse al momento del cierre).3. Pago inicial (down payment).

Obtenga una calificación hipotecaria.

Tras hacer un análisis financiero realista, solucionar sus problemas de crédito, de-mostrar que tiene ahorros suficientes, y obtener los documentos necesarios para ser aprobado, usted puede calificar para un préstamo. Un agente hipotecario determi-nará su precio máximo de compra en base a: el pago mensual que esté acorde a su presupuesto, la actual tasa de interés, y un estimado de los impuestos y seguros.“En años pasados se ignoraron muchos de los pasos que deben seguirse para comprar una casa, por eso nosotros deseamos evitar que suceda otra crisis hipotecaria”, afirma Marilyn D’Angelo, agente hipotecario y presidenta de la compañía de bienes raíces Casa Latino Real Estate – Team Diversity.

Si usted está comprando casa por primera vez, el proceso pudiera parecerle abruma-dor. Una clara ventaja de trabajar con un agente profesional es que usted no tendrá que hacerlo solo. Un buen agente cuenta con el entrenamiento y experiencia nece-sarios para ayudarlo en cada paso, logran-do que la búsqueda, compra y mudanza a su nueva casa sean tan sencillas, rápidas y agradables como sea posible. Otra venta-

ja es que el agente representa una valiosa fuente de información sobre la actividad del mercado, zonas residenciales y sobre-todo sobre las casas en venta en las áreas residenciales que usted está interesado.

“En Casa Latino Real contamos con un programa para propietarios creado en res-puesta a la depredadora industria de cré-

ditos subprime. Nuestro récord demuestra que cuando una persona trabajadora obtie-ne el beneficio de una buena tasa de interés hipotecaria, puede entonces resolver sus problemas financieros, hacer sus pagos de hipoteca y convertirse en buen prestatario. Casa Latino cuenta con un excelente histo-rial de ayuda a personas con problemas de crédito –incluyendo bancarrota- para que puedan convertirse en propietarios”, agre-ga D’Angelo.

El programa para propietarios de Casa La-tino ofrece: sin pago inicial, sin costos de cierre de contrato, sin intereses prepagados (points), sin engañosos costos por adelan-tado (YSP), sin cargos extra por prepago, sin contrato de seguro (credit life) o cual-quier otro seguro innecesario y caro. El programa también ofrece financiamiento y ayuda para casos de remodelación, así como una amplia asesoría y educación que incluye ayuda para determinar el pago de hipoteca acorde a su presupuesto.

El proceso de aprobación tiene un objetivo básico: asegurar que usted disfrute su casa por muchos años. El ser propietario de una casa implica nuevas responsabilidades ta-les como el mantenimiento de la propie-dad, ahorro para reparaciones y mejoras, más el pago mensual de la hipoteca.

Ahora es el tiempo de comprar una casa, así que llame a su agente experto y con-viértase en propietario.

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Page 19: LO QUE USTED DEBE SABER

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Page 20: LO QUE USTED DEBE SABER

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