localgeo Торговый центр
TRANSCRIPT
LocalGeo
Навигационно-информационный сервисдля торгового центра
Сервис для удобного шоппинга
LocalGeo это - особый способ взаимодействия торгового центра с покупателями, позволяющий им:
в любой момент находить своё местоположение на интерактивной карте и строить маршруты до необходимых магазинов или других локаций внутри торгового центра,
получать выгодные предложения в шаговой доступности от мест продажи и оказания услуг.
Проблемы с ориентированием в торговом комплексе
Чтобы отыскать нужную локацию, приходится высматривать указатели, кого-то спрашивать о направлении.
Поиск пути по вывескам или информационным стойкам мало информативен.
GPS-навигация (по спутникам) не работает внутри помещений.
Как определить местоположение пользователя?
Местоположение пользователя вычисляется на основе измерения задержки прохождения Bluetooth-сигнала от нескольких Beacon-устройств, устанавливаемых в помещениях торгового центра.
LocalGeo, навигация “под крышей”
GPS,навигация на открытой местности
Координаты приемника GPS-сигнала вычисляются путем измерения задержки прохождения радиосигнала от нескольких спутников, находящихся на околоземных орбитах
Приложение LocalGeo для мобильного устройства
Отобразит местоположение пользователя на карте.
Отыщет необходимый магазин, кафе, кинотеатр, парковку и т.п.
Проложит краткий маршрут до выбранной локации.
Покажет проходящим поблизости от магазинов посетителям уведомления:
- со скидками,
- акциями,
- другой полезной информацией.
Сервис локального информирования
Как работает сервис локального информирования
Смартфон с приложением LocalGeo, попадая в зону
действия Beacon-устройства, улавливает
идентификационный сигнал
Приложение на смартфоне перенаправляет полученные
данные на сервер и принимает запрограммированные
инструкции
Следуя набору инструкций, приложение LocalGeo показывает на экране
смартфона запланированное Push-уведомление
ШАГ 1: Контакт ШАГ 2: Трансляция ШАГ 3: Отображение
Минусы обычной (дистанционной) рекламы
Потенциальные покупатели, которые находятся вдалеке от товарной площадки и получают выгодные предложения по электронной почте или другими способами, не могут посмотреть на товар «вживую», взять его в руки.
Поэтому они часто откладывают свои покупки и забывают об этих предложениях.
Реклама шаговой доступности
Пользователь LocalGeo, получивший уведомление в торговом центре:
тут же подойдет к заинтересовавшему его магазину, увидит товар,
сможет на месте оценить предложение продавца и сразу перейти к покупке.
Предлагая бонусы
★ За повторные покупки
★ За рекомендации
★ За привлечение новых покупателей
Магазины получают лояльных клиентов, а торговые центры повышают свою репутацию в глазах покупателей и арендаторов
В разработке. Новые возможности
Поощрять клиентов на повторные покупки, предлагая им
подарочные купоны, которыми можно делиться с друзьями
Предоставлять сотрудникам магазина
информацию о предпочтениях клиентов
Делиться с друзьями маркерами на карте,
указывая расположение того, что они искали
В разработке. Новые возможности
Получать данные о проходимости торгового центра для оптимизации и регулирования потока посетителей
Видеть оценки и отзывы покупателей о качестве обслуживания в торговом центре.
Подробно информировать о местах на парковке и предоставлять помощь в поиске автомобиля.
Оповещать посетителей торгового центра в случае тревоги.
Получать сообщения от посетителей с привязкой к месту отправки сообщения.
Предоставлять посетителям актуальный план торгового центра.
Сравнение навигационно-информационных сервисов
Стойка информации Ресепшн Smart-панели LocalGeo
Карта
Карта “под рукой” БуклетИнтерактивная
карта
Определение местоположения
Построение маршрута
Поиск магазина и товара
Уведомления об акциях Буклет
Медийная реклама
Поддерживаемые LocalGeo системы позиционирования
Навигация в здании
Определение этажа
Интерактивный план
Точность навигации
ПлатформыЭнерго-
сбережение
GPS5-20 м.
(до торгового центра)
WiFi навигация
5-15 м.(до магазина)
Bluetooth Beacon
1-3 м.(до товара)
Уже тестируют технологию Beacon в бизнесе
Timberland
Компания испытывала технологию Beacon в магазинах Нью-Йорка и Бостона, отправляя потенциальным покупателям купоны со скидкой.
В результате, около 70% получателей просматривали предложения и половина из заинтересовавшихся совершали покупки.
McDonalds
Технология Beacon была протестирована в 26 рестаранах штатов Колумбия и Джорджия. Рекламные купоны отправлялись находящимся поблизости посетителям.
В течении четырех недель продажи выросли на 8% по сравнению с предыдущем месяцем.
Уже используют технологию Beacon в бизнесе
William Hill Plc
Крупнейшая в Великобритании букмекерская контора, применяет целевые push-сообщения на базе технологии Beacon.
Вовлеченность клиентов увеличилась более чем на 400% по сравнению с эффектом при отправке обычных сообщений.
MLB
Высшая Бейсбольная Лига установила на своих стадионах по 100 Beacon- устройств.
Мобильное приложение MLB позволяет легко сориентироваться и найти свои места по купленным билетам, а также интересные предложения в пределах стадиона.
Использование LocalGeo в торговом центре, это
Рост популярности и узнаваемости среди покупателей, арендаторов и брендов
Удобная навигация и локальное информирование посетителей
Проведение эффективных рекламных акций
Привлечение магазинами большего количества целевых посетителей