Localitá:

Tower Hamlets, LondraGran Bretagna

20% (noi)

55% (gli altri)

Il punto di partenza:

ricerca di mercato…

Indicazioni:

1. il posto giusto

2. un modello commerciale

3. un’offerta diversa

4. un servizio per tutti

Strategia:

Il posto giusto

Approccio:

modello commerciale

Strategia:

coinvolgimento di

tutte le comunitá

Impatto:

recupero urbano

Strategia:

rimozione delle barriere

Approccio:

Attivitá, corsi ed eventi

• Arti Visive

• Salute e Bellezza: Massaggi, Cosmesi, Capelli

• Informatica Creativa: cartoline, magliette

• Raccontastorie

• Feste

• DJ Mixing

• Massaggio for neonati

• Nottate in biblioteca

• Incontri con scrittori, mostre, gruppi di lettura

• Dibattiti

• Sport in TV

• Film Club

• Aromaterapia

• Photoshop & Illustrator

• Celebrazione eventi e ricorrenze nazionali

• Le notizie del giorno: cornetti e caffé

• Attività per anziani

• Storia dell’arte e storia locale

• Supporto Legale

• Promozione campagne locali e nazionali

• Job Club (Il Cercalavoro)

• Contabilitá

• Scuola guida

• Danza: contemporanea, jazz, salsa, balletto, capoeira

• Design Giardini

• Spagnolo per famiglie

• Concerti (acustica, gospel, orientale, classica)

• Serate Quiz

• Appuntamenti al buio

• Moda e cucito

• Biblioteca vivente

• Eccetera…

Strategia:

investimento sul

personale

Ruoli chiave:

Sezione servizi inclusione

Personale che

rispecchia la comunitá

Investimento:

risorse in lingua straniera

Strumento:

misura d’impatto delle

politiche di inclusione

1998: 550,000

2003: 1,100,000

2008: 2,000,000

www.ideastore.co.uk