los beneficios de un sistema
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The Valenzuela Real Estate Group, LLC
En este sistema no trabajamos las formas tradicionales de captar leads como manera de post
cards, promociones en las bancas, cold calls, o tocar puertas. Eso todo tiene su lugar y son parte
de otros sistemas diferentes que algunos de nuestros Realtor están usando.
Este sistema en particular es para agentes de bienes raíces que desean enfocar sus esfuerzos en
un área o vecindario específico y para aquellos que tienen tiempo y la motivación para hacer
TODAS las cosas enumeradas abajo. (Si trabajas real estate medio tiempo, puedes eliminar
algunos de estas acciones.) Al principio llevará tiempo, pero una vez que el sistema comienza a
funcionar, se necesita menos tiempo y no tienes que hacer todo de una vez. Además, algunas
cosas pueden no ser posibles si tiene un presupuesto ajustado, pero la publicidad en las redes
sociales es imprescindible como parte de este sistema y es posible porque puede gastar solo $ 2
por día. Luego comience a gastar más una vez que tenga el presupuesto para ello.
(*Es beneficioso ver los videos de The Valenzuela Group que corresponde a diferentes partes
del sistema para conseguir más detalles. Todos ustedes que son parte de nuestra familia
inmobiliaria tienen acceso a los videos online.)
LOS BENEFICIOS DE UN SISTEMA:
1. Crea una rutina para saber exactamente qué hacer todos los días.
2. Usas tu tiempo de manera efectiva y no pierdes el tiempo haciendo lo que no funciona.
3. Te da más tiempo para hacer otras cosas.
4. Crea leads reales y conduce al éxito matemático.
(*Hay herramientas para crear un plan semanal al final.)
ELEGIR UN ÁREA PARA CAPTAR LEADS:
Recuerde que el área debe ser un vecindario al que esté dispuesto a viajar diariamente. Mire el
área en el MLS / RPR para ver la actividad de ventas y compras. Tenemos la suerte que la mayor
parte de Miami tiene actividad, pero algunas áreas pueden ser mejores que otras. Además,
háblenos acerca de su elección para ayudarte. También puede ampliar su área para incluir más
de un vecindario.
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CONVIÉRTETE EN EL EXPERTO DE LA ZONA:
Ingrese al MLS / RPR y observe las casas en el área, los precios, los pies cuadrados, los tipos de
propiedades, las diferentes comunidades con lagos, las casas club, las comunidades de alquiler,
las nuevas construcciones, los lotes grandes v. lotes 0, las escuelas públicas y privadas, etc.
Pregúnteles a las personas que conocerán en esta caminata qué es lo que piensan sobre el
vecindario y cuáles son las cosas nuevas que están llegando al vecindario. Si tienes el tiempo,
puedes visitar reuniones del gobierno (planning/zoning meetings, town hall meetings, chamber
of commerce meetings). List Reports da un reporte del vecindario si pones la dirección de un
listing actual en el área (mira el video en The Valenzuela Group de cómo usar List Reports). Es
importante que se convierta en la persona con el conocimiento sobre el vecindario porque se
sentirá más seguro al hablar con la gente y será un activo para su cliente.
CREAR POSTS PAGADOS EN LAS REDES SOCIALES:
1. Un video en el que dices, por ejemplo: "¡Hola, Doral! ¿Qué estás esperando? Pasa por
nuestro Open House en _____ (dirección) el ____ (día y hora). Todos están invitados a ver esta
increíble casa en su vecindario y tener algunos refrigerios. ¡Nos vemos allí! " En la descripción:
Estás invitado a un GRAN OPEN HOUSE, lugar, hora, fecha, tu información.
2. Un video en un lugar icónico del vecindario, por ejemplo: "¡Hola Doral! Estoy aquí en City
Place hoy, en tu vecindario. ¿Sabías que City Place __________ (hecho divertido / interesante
sobre el lugar)? En los comentarios a continuación, dame una cara feliz y un “like” si has
visitado Joe's Coffee Shop aquí en City Place "(esto es algo interactivo para ser más interesante)
En la descripción, resume lo que dijiste y luego di" mira este video "
3. Un video en una propiedad / proyecto en el vecindario: "¡Hola Doral! ¿Conoces los precios de
estas casas en 5350 Park? Bueno, déjame mostrarte esta. Este apartamento es una excelente
propiedad de inversión porque te permite alquilarlo a través del modelo tipo Airbnb. Este
apartamento es de 1,800 pies cuadrados, tres dormitorios, tres baños, un balcón en el piso 19,
las comodidades incluyen una lujosa piscina, gimnasio, sala de vapor y 2 espacios de
estacionamiento. Solo está en $______.
4. Documenta tu día con clientes en el área. “Aquí mostrándoles esta casa en Doral a mis
clientes que están buscando una propiedad más grande. Esta casa tiene ...” (Pregúntale primero
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a tu cliente si quieren salir en el video/foto. Muchos no quieren y si lucen como personas
privadas, ni preguntas y solo saldrás tú en el video/fotos.
5. Si no desea hacer videos, puede hacer versiones de esto a través de imágenes. Lo importante
es ejecutar y exponer tus servicios a la mayor cantidad de gente.
*Te das cuenta de que los videos empiezan con la palabra Doral y con una pregunta – eso es
para coger la atención de tu audiencia y hacerle sentir como que estás hablando directamente
con ellos.
Mire los videos de The Valenzuela Group sobre anuncios pagados en las redes sociales para
aprender cómo anunciarse en cierto vecindario. Cosas a tener en cuenta al crear una audiencia:
puede elegir un código postal o un área, los jóvenes de 20 años también buscan comprar y
alquilar, dirigirse a personas con ciertos ingresos y personas interesadas en zillow, trulia,
realtor.com, etc. porque ya han demostrado que están interesados en bienes raíces.
Trabaje en sus redes sociales con frecuencia (ponle “like” a tus amigos y comentarios) y
publique sobre listados del vecindario, Open Houses, eventos, análisis del mercado, programas
de préstamos, intereses, etc. Cuando conoces a alguien nuevo, invítalos a ser amigos en tus
plataformas de redes sociales diciendo que das mucha información sobre real estate en el
vecindario. Esto es extremadamente fundamental para que este sistema de cultivo funcione
porque es la mejor manera de mantenerse en la mente de muchas personas. ASEGURATE: ¡que
tus cuentas están abiertas y no privadas para que la gente pueda ver tu contenido! Además,
incluye tu número de teléfono y el nombre de tu compañía en tu bio.
EN FACEBOOK te sale cuales amigos tuyos tienen un cumpleaños. Ponles “Happy Birthday,
______ ¡” (el nombre de la persona) y unos emojis. Una manera divertida para conectar y sobre
salir.
OPEN HOUSE:
Esta es una excelente manera de obtener leads REALES. Deben hacer open houses con la mayor
frecuencia posible. Al menos uno a la semana. Debes llegar a hacer más que una
eventualmente (una por la mañana y otra por la tarde, sábado y domingo). Así consigues la
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cantidad de LEADS que necesitas para generar closings. Con un open house a la semana, te va a
tomar más tiempo llegar a ser Top Producer. La clave de los Open Houses es saber qué hacer
antes y después.
Antes del open house: ¡la forma más efectiva de llevar a las personas al hogar es mediante el
uso efectivo de los SIGNS! Tenga varios signs en LAS 4 ESQUINAS de las intersecciones cercanas
con globos y luego signs a lo largo del camino. Tienes que poner hasta 15-20 letreros con
globos.
Durante el open house: puedes trabajar el open house con otro agente inmobiliario o un
agente hipotecario si desea para estar más seguro, trabajar con varios visitantes a la vez,
disfrutar más de su tiempo y compartir la carga de cualquier refrigerio que pueda brindar. Si es
posible, mantenga la puerta principal abierta en todo momento. Registra a los visitantes con su
nombre completo, número de teléfono celular y correo electrónico. Si alguien duda en
registrarse, explique de manera amable y profesional que es obligatorio para ver la casa.
Después del open house: llama a sus clientes potenciales ese mismo día y coordina citas para
showings de más propiedades. Recuerde que las probabilidades de que el visitante del open
house se enamore y quiera comprar esa propiedad son escasas, por lo que su mentalidad debe
ser que no solo está tratando de vender esa casa, sino todos los demás listados en el área. ¡Esto
es clave! Envíe a sus clientes potenciales una propiedad que parezca LA MEJOR en función de lo
que están buscando y dígales que encontró el hogar perfecto para ellos y su familia y, si es
cierto, diles que crees que no durará mucho. Mándale las fotos y dígales que puede
mostrárselos al día siguiente. Crea la urgencia para el cliente. ¡NO PIENSES QUE
MANDANDOLES UN CORREO ELECTRÓNICO DESPUES DE UN OPEN HOUSE BASTA! ¡¡¡¡LLÁMA A
CADA UNO QUE ENTRO SIN REALTOR!!!! (Si es tu propio Listing, llama a todos los visitantes –
incluyendo los realtors.) Si no contestan los clientes potenciales, deje el mensaje que dice que
tiene la casa perfecta para ellos e inmediatamente envíeles un mensaje de texto con este
mensaje con las fotos. Si no hay respuesta, llámalos al día siguiente nuevamente, y al día
siguiente después de eso, luego una semana más tarde, siempre con un texto después de cada
llamada, creando la urgencia que se va a perder algo magnifico y tú estás allí para asegurarte de
guiarlos, asesorarlos, y siempre cuidando sus intereses. No se frustre ni se entristezca porque
no responden porque esto se notará en su voz y mensajes de texto. Mantente optimista pase lo
que pase. A veces, las personas están muy ocupadas y necesitan su llamada para actuar, o aún
no están listas, pero reciben el mensaje que quieres ayudarlos. Si aún no hay respuesta,
colóquelos en su base de datos donde envíe información con frequencia.
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Además, es IMPORTANTISIMO responder rápidamente con lo que buscan los clientes y llevarlos
a los showings lo más pronto posible. Debe tener la mentalidad de que los compradores están
trabajando con otros agentes inmobiliarios, no solo con usted, por lo que debe avanzar
rápidamente y ser el mejor. Piensa que estás compitiendo contra otro agente de bienes raíces
que no tiene tanta hambre (ganas y convicción para hacer el trabajo) como tú. Cree que usted
es más profesional, está más dispuesto a ayudar al cliente, ¡tiene un mejor equipo detrás de
usted y tiene el mejor interés del cliente en el corazón! ¡Así es como ganas tu camino para ser
un Top Producer!
Es importante mirar el video de Open House para saber exactamente qué hacer antes, durante
y después del open house. Hay demasiados consejos para incluirlos todos aquí. También mire el
video de Showings para que esté listo para hacer los showings de la manera correcta para que
sea el uso más efectivo de su tiempo porque los compradores pueden tomar mucho tiempo si
no sabes el proceso.
Manténgase animado a continuar haciendo open houses cada semana porque mejorará en ello,
por lo tanto, serán cada vez más efectivas. Aprenderá dónde colocar mejor los letreros, cómo
hablar mejor a los clientes potenciales, qué hogares reciben más tráfico, cómo hacer un
seguimiento más rápido y mejor, etc. ¡No hay sustituto para la experiencia, así que no te rindas!
Definitivamente los Open Houses funcionan para generar leads REALES.
HAGASE MIEMBRO DE UN GRUPO LOCAL:
Hágase miembro de un grupo en su área/vecindario, busque en Google diferentes actividades
en su área que genuinamente te gustaría participar (un ministerio en la iglesia, un club de
corredores, club de baile, un grupo que hace caridades, el Chamber of Commerce, etc.) Si vive
en el área y tiene hijos, puede participar en sus actividades, como el PTSA, el fútbol, las
porristas, etc. Los padres siempre se reúnen y tú puedes conocerlos. En todos estos grupos,
recuerde la reputación que desea tener, conozca genuinamente al grupo antes de decirle a
todos que es un agente de bienes raíces, sea muy amable y amigable con todos de una manera
genuina, sígalos en las redes sociales, publique fotos de usted con ellos y hazles “tag,” sea
voluntario en los eventos del grupo, y sea extremadamente servicial y generoso. Si tiene un
presupuesto para ello, sea un patrocinador para sus eventos. Use una camisa que lo identifique
como agente inmobiliario de vez en cuando en las reuniones de tu grupo. Es importante ir a las
reuniones con mucha frecuencia y hablar con todo el mundo, pero evita hablar mucho de que
eres Realtor. Tiene que ser una amistad genuina y quieres tener una reputación positiva.
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Puede patrocinar un evento de vino y queso o algún tipo de evento de networking para su
grupo en su casa, el local que usa el grupo, o en nuestras oficinas si no está lejos para ellos.
Recuerde, la persona que organiza la fiesta se vuelve popular muy rápidamente. Sea generoso
con los refrigerios porque si toma la ruta muy barata, obtendrá una reputación negativa, que es
exactamente lo contrario de lo que está tratando de hacer con este evento. No tiene que ser
costoso, pero tampoco súper barato. Los refrescos muy pobres se ven como si realmente no te
importara hacerlos sentir especiales. Además, recuerde tener tarjetas de presentación y dar un
discurso cuando todos hayan llegado diciendo que está contento de que hayan asistido a este
evento, que esté contento de ser parte del grupo, del impacto que el grupo tiene en la
comunidad. Mencione al final de su discurso que está organizando este evento para todos
como el agente inmobiliario experto en ese vecindario, y puede señalar su pancarta o su
volante y decir que, si conocen a alguien que quiera comprar, vender o alquilar, te encantaría
ayudarlos. No insistes, solo déjalo allí. Recuerda que este es una amistad a largo plazo. La idea
es que las personas comiencen a quererte como persona y te asocien como el experto en
bienes raíces que recuerdan cuando ellos o sus amigos necesitan un agente inmobiliario. La
idea no es que hagas una venta en este evento. Ten en cuenta que hay otros realtors en este
círculo, y allí tiene que salir la esencia de The Valenzuela Group “Yo marco la diferencia.”
Mentalmente, es importante entender que en The Valenzuela Group te damos todo para ser
excelente, no bueno, con un equipo fuerte detrás de ti y por eso tu marcas la diferencia y vas a
ser un mejor trabajo que cualquier otro Realtor. Cree eso en todo tu ser, y vas a transmitirlo
cuando hablas con la gente.
TABLING:
Si hay eventos durante el año, como un festival de la cosecha o un Expo o una exposición de
arte de invierno en el vecindario (Baptist Hospital por ejemplo también tiene oportunidades)
piense en pagar para tener una mesa allí. Hable con nosotros sobre los materiales que
necesitará y lo qué debes hacer y qué no hacer en la mesa. Esto es solo para agentes
inmobiliarios muy amigables que les gusta hablar con la gente. Piense en asociarse con otro
agente inmobiliario o agente hipotecario para obtener ayuda en hablar con la gente ese día.
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HAZTE PATROCINADOR AUN FUERA DE TU GRUPO:
Busque oportunidades para patrocinar una pancarta deportiva o un evento deportivo local, un
evento escolar, etc. Esto incluiría una foto de usted y su información de contacto y algo como
“Agente de bienes raíces especializado en Doral.”
PUBLICIDAD PAGADA:
Busque oportunidades para anunciarte en el boletín de la iglesia local, menús de restaurantes
locales, pequeños periódicos locales, etc. Esto es un poco caro, mira a ver si tienes un
presupuesto para esto. Si no, está bien. Sería para más adelante.
INFLUYENTES:
Pídale a una persona local que tenga muchos seguidores o que sea un influyente en su círculo
una entrevista sobre un punto interesante del vecindario o un evento al que asistirán, etc.
Pídales que también lo publiquen en sus redes sociales. Puede ser un político local, director de
una buena escuela en el área, o incluso una madre “soccer mom” que es bien conocida. Es
importante actuar de manera profesional y amigable con el influencer y darles su tarjeta de
presentación cuando los entreviste. Dígales que está allí para ellos si necesitan un patrocinador
para un evento o un voluntario. Además, pregúnteles si conocen a alguien que esté buscando
comprar, alquilar o vender porque le encantaría ayudar a sus amigos. Además, pregúntales
quién sería una persona de interés local que puedas entrevistar a continuación.
Para la entrevista, tenga 3 preguntas, sea breve y sea optimista y feliz. Compra un micrófono
para tu teléfono porque el sonido es muy importante (hay pequeños de $15 en Amazon).
Anote su introducción para que la lea para que obtenga su nombre y título exactamente
correctos. Recuerde tomar una foto con ellos también en caso de que el video no sale bien,
siempre puede publicar una foto y escribir en la descripción algunos aspectos destacados de la
entrevista.
GARAGE SALE:
Haga un garage sale si vive en el vecindario, con el permiso del condado y su asociación. Tenga
sus volantes para repartir y sus tarjetas de visita. Ponga muchos letreros de Garage Sale en las
cuatro esquinas de las intersecciones concurridas y muchos letreros que conducen los
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automóviles a su casa. Esta es la clave para que la gente de la zona acuda a usted. Sea muy
social y amigable con todos los visitantes y hágales saber que usted es el agente inmobiliario
experto en el área y pregúnteles si conocen a alguien que esté buscando comprar, vender o
alquilar porque le encantaría ayudarlos. Dale a cada familia un flyer de una manera amable, no
agresivo. Ten a la mano tarjetas de negocio.
TARJETAS DE NEGOCIOS:
Haga muchas tarjetas de negocios de bajo costo para que pueda darlas a TODOS los que se
encuentren en el vecindario, como el cashier en una tienda, la persona en un elevador con
usted, el camarero, etc. Con permiso, deje sus tarjetas de negocios en los mostradores o
tableros de anuncios en tiendas locales como la tintorería, barbería, minimercado, cafetería,
restaurante, supermercado, etc.
NEXT DOOR:
Mire el video de Next Door en The Valenzuela Group para más detalles. Esta aplicación/página
web llamada "Next Door" es muy efectiva, pero necesitaría vivir en ese vecindario para
publicar, o pagar alrededor de $ 100 / mes para ser un agente inmobiliario patrocinado en otro
vecindario.
FLYERS:
Cree volantes (por su cuenta a través de Canva.com, o List Reports, o con nuestro prestamista
preferido Alex Otero quien puede crear un volante personalizado para usted). Entregue
volantes a los vecinos alrededor de su Open House. Publique el volante en sus cuentas de redes
sociales. Imprima los volantes para sus Open Houses, eventos de tabling, cuélguelos en las
perillas de las puertas (si hay una asociación, solicite permiso primero), mándalas por correro
una vez por semana o cada 2 semanas por siempre, etc. Asegúrese de no ponerlos en buzones
de correo porque eso es ilegal. Estos folletos deben tener un título llamativo como "Horizon
West Complex, 0% down payment para comprar su nuevo hogar.” O “Doral Gardens, ¡no
espere para vender su casa!" Siempre incluya su foto e información de contacto en el volante.
(*Mira el video en The Valenzuela Group sobre List Reports para más detalles.)
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FACEBOOK MARKETPLACE:
(Mire el video de Facebook Marketplace en The Valenzuela Group para más detalles.)
Asegúrese de obtener un permiso por escrito para promocionar la propiedad de otra persona
en su área/vecindario y publíquela y actualícela una vez por semana. Asegúrese de que la
descripción sea llamativa "GRAN OFERTA" y revise su correo electrónico y mensajes Facebook
durante todo el día para responder rápidamente.
SU ESFERA DE INFLUENCIA: (Para un vecindario, esto es especialmente útil si muchos de sus
amigos / familiares son de su área, pero si no, sigue siendo un buen sistema para trabajar su
esfera de influencia de todas maneras).
Llame a todos en su lista de contactos y habla un poco. Luego dígales que ahora está con The
Valenzuela Real Estate Group y que está tan feliz como agente de bienes raíces y con ganas de
lo que vendrá. Pregúnteles si tienen amigos o familiares interesados en comprar, alquilar o
vender una propiedad. Luego, pida ser amigos en las redes sociales y publique información muy
buena y valiosa sobre el vecindario que puedan disfrutar. Luego dígales que les enviará un
mensaje de texto inmediatamente después de la llamada con su información. (envíeles su foto
profesional con su información de contacto y dígales que te encantan los referidos).
PARTY TIME: Si vives en esta área, reúnete con tus amigos en tu casa. Dile a cada amigo que
invite a otro amigo. Puede ser solo para adultos como un evento más elegante de vino y queso
un sábado por la noche, o un evento familiar como una barbacoa, pero asegúrese de tener
actividades para niños. Asegúrate de mezclarte con todos y de que eres agradable y amigable.
Recuerde preocuparse genuinamente por las personas y preguntarles sobre ellos mismos y
escuchar mientras hablan. Mencione que usted es un agente inmobiliario experto en ese
vecindario y que le encantaría ayudar a cualquiera de sus amigos o familiares que necesiten
comprar, alquilar o vender. Luego, cuente una historia memorable sobre usted como agente de
bienes raíces, como el día en que su cliente lloró en el cierre porque era su sueño tener una
casa en Orlando y pensó que nunca se haría realidad. Ese cliente te mando una foto el otro día
de ella en Disney y super feliz…. Asegúrate de que sea una historia REAL, no inventes nada. No
insistes, solo menciónalo y pasa al siguiente tema. Pregunta si puedes ser amigo en las redes
sociales y síguelos en ese mismo momento. Después del evento, envíeles un mensaje a través
de las redes sociales diciendo simplemente, gracias por pasar por mi casa y que fue un placer
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conocerlos. No mencionar bienes raíces. Esta es una amistad a largo plazo; No está cerrando un
trato con este mensaje. Recibirán información suya en el futuro.
Si no vives en el área, puedes organizar este evento en la casa de un amigo que vive en tu
área/vecindario. Estas reuniones pueden ocurrir en cualquier momento o para celebrar un
feriado o un evento deportivo o para una caridad como un toy drive.
Envíe un mensaje a través de las redes sociales a sus seguidores para informarles que usted es
un agente de bienes raíces que ama los referidos y que estará encantado de ayudar a sus
amigos y familiares a comprar, alquilar o vender su casa. Agregue una foto de usted frente a
una casa con vestimenta profesional con una sonrisa y agregue su información de contacto.
Interactúa periódicamente con tu esfera de influencia:
Ponle “like” y comentarios en las publicaciones de ellos en las redes sociales,
Envíeles otro mensaje a través de las redes sociales o un mensaje de texto cada 2 semanas para
informarles de algo interesante en el mercado, como tasas de interés bajas o prestamos de 0%
down payment, invítelos a sus eventos o infórmeles sobre algo interesante que suceda en el
vecindario, como un nuevo hospital o restaurante que abrirá en 2 semanas. Siempre dando
información, no vendiendo como un comercial.
SISTEMA DE BASE DE DATOS
Para el sistema de base de datos, le recomendamos que elija una de las siguientes opciones, no
todas, ya que eso tomaría demasiado tiempo. Envíe información entre una o dos veces al mes,
no diariamente porque eso molestaría demasiado a su audiencia y luego lo bloquearán.
Necesita un lugar para guardar todos estos contactos que tiene y que va a tener. Puede
comenzar con una hoja de Excel donde ponga el nombre de todos, el número de teléfono, la
dirección de correo electrónico y de dónde los conoce. Si desea tener un sistema más profundo,
puede pagar un CRM.
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EMAIL:
Envíe un correo electrónico masivo una o dos veces al mes desde su hoja de Excel copiando y
pegando la dirección de correo electrónico de todos o puede pagar por un sistema que envía
correos electrónicos masivos como "Constant Contact o Happy Grasshopper o Mailchimp". Los
correos electrónicos que envíe deben dar a su audiencia información interesante, como una
casa en el mercado en su vecindario que sería una gran oferta, el estado del mercado, por qué
comprar ahora, por qué vender ahora, por qué alquilar ahora, un gran evento en el vecindario,
etc. Tenga en cuenta que las tasas de apertura de correo electrónico son del 18-30%, lo que
hace que los correos masivos sean cada vez menos efectivos, pero al menos algunos de su lista
le recordarán.
TEXTO:
Envíe mensajes de texto masivos a quienes le hayan otorgado un permiso por escrito para
hacerlo mediante el pago de un sistema que lo haga, como "simpletexting.com". Existen
muchas restricciones legales con los mensajes de texto masivos, así que por favor hable con
nosotros primero. Si solo tiene algunas personas en su lista al principio, puede enviarles
mensajes de texto uno por uno sin ningún problema legal. Los mensajes de texto tienen una
tasa de apertura del 95%, por lo que es mucho más efectivo que los correos electrónicos, solo
las restricciones legales lo limitan un poco. Los textos deben sonar mucho más personales que
un correo electrónico, como una invitación a su evento o un evento del vecindario, un consejo
muy breve sobre lo que está sucediendo en el mercado "Solo quería hacerle saber que se
espera que los precios de las propiedades de Doral aumenten tan pronto como terminen de
construir Doral Elementary en 3 meses. ¡Es una gran noticia para cualquiera que quiera vender
pronto, y para cualquiera que quiera comprar, deben hacerlo muy pronto! " También puede
enviar un video de usted mismo diciendo estas cosas y mandarlo como un texto. WhatsApp
también se puede usar de esta manera si su audiencia lo prefiere a los mensajes de texto (es
muy popular en Europa y América Latina).
LLAMADAS:
Llame a su base de datos: Puede llamar los que pueda para recordarles de una invitación o
informarles que está disponible si conocen a alguien que quiera comprar, vender, alquilar
(consulte las instrucciones sobre qué decir bajo el título "Su Esfera De Influencia").
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CRMs:
Los CRM realizarán un seguimiento de qué correo electrónico se envió a quién, le indicarán
cuándo es el momento de enviar otro correo electrónico, puede crear una campaña de goteo
que envíe correos electrónicos automáticos periódicamente a un determinado grupo, etc. Unos
CRMs son 10 Minutes Website (Milton Davila), Top Producer, Follow Up Boss, Lion Desk,
Property Base, Realty Juggler, y hay muchos más.
(Los sistemas que mencionamos son solo algunos que hemos usado o que hemos escuchado
que funcionan bien, pero hay muchos otros que puede buscar en Google para encontrar el
adecuado para usted. No recomendamos ni uno ni otro.)
LO QUE PUEDE NO SER TAN EFECTIVO:
Las tarjetas postales son una opción, pero consideramos que son muy caras para la cantidad de
personas que realmente las leerán. Valen la pena para otros escenarios, pero no para este
sistema en particular. Lo mismo ocurre con los bancos de autobuses. Golpear puertas es otra
opción, pero requiere mucho tiempo para llegar a una pequeña cantidad de personas. Dicho
esto, puede funcionar en un determinado vecindario o complejo donde las personas confían
más y abrirán sus puertas y conversarán con usted. Definitivamente quieres hacer esto cuando
haces un Open House porque solo vas a las casas alrededor, no estas tratando de golpear 100
puertas. Los anuncios dirigidos en las redes sociales muchas veces son mucho más efectivos y
asequibles.
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MENTALIDAD NECESARIA
No solo imite lo que hacen los Top Producers, sino agregue y completamente con la parte de
preparase mentalmente. Para tener éxito con este sistema, debe tener la mentalidad correcta,
positiva y estar listo a que no será fácil porque si no en uno o dos meses pensara que este
sistema no funciona y se sentirá desanimado. Les diré que tipo de mentalidad tuvieron los
mejores Top Producers cuando comenzaron en el sector inmobiliario y eso hay que imitar
también …
1. No tenían el plan B. Mientras tenga un plan de respaldo, no tendrá el hambre necesaria para
trabajar a este nivel.
2. No tuvieron excusas de por qué algo no funcionó. En cambio, se miraron al espejo e hicieron
ajustes para cambiar algo que produjo mejores resultados. Todo tiene una solución, solo
encuéntrala y haga las modificaciones necesarias. Las excusas te impiden ejecutar, y eso es muy
peligroso cuando trabajas a este nivel.
3. No perdieron tiempo precioso diciendo "Ojalá esto o aquello fuera diferente". Aceptaron
cómo son las cosas o las personas y actúan en función de esa realidad. No te quedes, sigue
adelante.
4. No creían que fueran tan únicos que debían tener un sistema especial de generación de leads
diferente de todos los demás. Sí, eres único y puedes hacer pequeños ajustes, pero cuando
comienzas a ajustar este sistema tanto que esencialmente creas un nuevo sistema que no ha
sido probado, te llevará más tiempo alcanzar tus objetivos porque tienes que pasar por tu
propio “trial and error.” Cuando te conviertes en un Top Producer, puedes decir que eres muy
diferente a otros agentes de bienes raíces, y allí puedes crear tu propio sistema y compartirlo
con el mundo.
5. Cuando sintieron pena por ellos mismos, pudieron recuperarse muy rápidamente. Cuanto
más tiempo se desanime, más difícil será obtener la energía para impulsarse nuevamente.
Actuar cuando no quieres es la clave del éxito.
6. Tenían una rutina por la mañana que incluye algún tipo de motivación externa que luego se
vuelve interna que los impulsa a lo largo del día.
7. Tenían un plan claro y escrito. Y pudieron tener una rutina que siguieron con disciplina. Si
tienes dificultades con esto, trabajar junto a otra persona o ayudará enormemente. No
necesariamente un miembro del equipo, sino un socio responsable. Para obtener detalles sobre
esto, mire el video que tenemos sobre el Programa de asociación de generación de leads.
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8. Entendieron completamente que el éxito de bienes raíces es una fórmula matemática.
Necesita 10 veces la cantidad de clientes potenciales que cree que necesita para llegar a un
cierre. En ese sentido, su éxito con este sistema no se basa en la suerte o la magia. Es
matemático, lo que significa que, si lo haces, funcionará.
9. Entendieron completamente que habrá negocios que se caerán, por lo que cuando sucede,
solo es parte del camino al éxito. Si solo tienes uno o dos prospectos, entonces te afecta más.
Si tienes 10 prospectos, perder uno no es gran cosa. De hecho, se supone que debe suceder y lo
esperas. No debe ser un shock o un desánimo.
10. No se sienten desanimados cuando las personas son groseras, ¡en realidad lo ven como algo
positivo! ¿Estas confundido? Permíteme explicarte algunas formas de ver esto y puedes elegir
lo mejor para ti: "Estoy muy feliz de que algunas personas sean groseras porque si todos fueran
agradables y amables, habría miles de Top Producers más para competir. En otras palabras, si
fuera fácil, todos lo harían. Así que gracias a Dios por las personas groseras ". O "por cada 25
personas con las que hablo, hay una persona grosera. Entonces, cuando consigo una persona
grosera, estoy feliz porque eso significa que las próximas 24 personas que conoceré serán
agradables. En otras palabras, el grosero ya me toco y ahora voy a ser bendecido con un
montón de gente agradable ". O "siento pena por esa pobre persona que vive una vida tan
terrible que puede ser cruel con un extraño. Su vida debe ser tan dura y aislada. Espero que
algún día se transformen". O "Cuantas más personas groseras me encuentre, más fuerte me
vuelvo porque después de un año de esto, ya no seré tan sensible a la rudeza en mi vida en
general y eso me llevará a sentirme libre de ser auténticamente fuerte. y no me importa tanto
lo que la gente piense de mí. Me duele ahora, pero a la larga valdrá la pena ".
11. Se rodearon de personas positivas que los animaron. Manténgase alejado de las personas
que dicen que no lo logrará con este sistema o que no lo hará en el sector inmobiliario. Su éxito
con este sistema les mostrará que no lo subestimarán nunca más.
12. Cree que eres lo suficientemente valioso en este momento para ayudar a cualquier persona
con su transacción de bienes raíces porque tienes un equipo increíble detrás de ti y
herramientas y recursos. Además, ¡pondrás sus intereses por encima de los tuyos! ¡Cuando
creas todo esto en tu alma, hablarás con confianza sabiendo que eres el mejor para ellos!
13. Siéntese “cómodo” en lo “incomodo” …. Sal de tu zona de confort (zona de confort =
estancamiento.)
CONSEJOS BREVES EN CONCLUSION
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¡Use su calendario digital para TODO! Acostúmbrese a poner cada llamada de seguimiento,
reunión, tarea, etc. en su calendario digital. También use alarmas. Use estas dos herramientas
todos los días, todo el día. Míralos como tu propio mini asistente. Perder una cita o llegar tarde
o no hacer algo que prometió parece que no puede manejar algo tan grande como una
transacción y pierde la confianza de su cliente. Cuando hable con un cliente, sea excitado,
apasionado, generoso, amigable, y tenga la disposición de estar siempre disponible para él y
explique que se encargará de todas las partes estresantes para que el proceso sea fácil y sin
estrés. No tengas desesperación, sino habar con profesionalismo y creyendo en su corazón que
ellos lo necesitan porque tiene un equipo de profesionales de élite detrás de usted que se
asegurarán de que sus clientes están bien cuidados durante el proceso. Además, ¡vístete para el
éxito! Si usted parece que se cuida a sí mismo, las personas estarán más inclinadas a confiar en
que usted puede hacerse cargo de la compra o venta más grande que harán en sus vidas. Si
necesita ayuda con esto, hay muchos videos en YouTube sobre cómo vestirse moderno y
profesionalmente, y cómo tener un aspecto impecable (y maquillaje). Esto no es nada de lo que
avergonzarse, es un nuevo capítulo en su vida y puede hacerlo, incluso con un presupuesto
limitado. Confíe en mí.
*** RECUERDA: Tu reputación es todo cuando capataz leads en un vecindario. Si trabaja con
este sistema, muchas personas en los mismos círculos lo conocerán, lo seguirán en las redes
sociales, hablarán con sus amigos sobre usted, etc. La forma en que lo perciben es muy
importante porque las personas quieren hacer negocios con las personas que les gustan.
Algunos consejos: sea profesional en todo momento, sea amable y amigable, sea muy rápido
para responder cualquier llamada o mensaje, tenga una disposición muy generosa y servicial, y
vista apropiadamente en todo momento porque podría ser reconocido mientras está en el
mercado, por ejemplo. También es importante tener confianza cuando hablas para que la gente
confía que tu eres el mejor agente para ellos. Para eso, acuérdate que The Valenzuela Group te
da las herramientas, apoyo y equipo para ser excelente, ¡no bueno!
****IMPORTANTE: Estamos aquí para hacer one-on-ones con ustedes, para crear un plan
específico que se ajuste a tus necesidades, así que contáctenos para concertar una cita para
analizar cuáles son sus objetivos y planes y con nuestra mentoría, ¡tendrás el éxito que deseas!
¡Somos The Valenzuela Group y estamos aquí para alcanzar la excelencia juntos!
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EJEMPLO DE UNA RUTINA PARA IMPLEMENTAR ESTE SISTEMA
Use la sección a continuación con el planificador semanal al final de este manual para crear sus
rutinas diarias. Planear y seguir ese plan diariamente es esencial para trabajar a este nivel…
INICIALMENTE CUANDO COMIENCE ESTE SISTEMA:
Escoge el área o áreas donde quieres trabajar y investiga todo lo que puedes sobre esas áreas
como mencionado al principio del manual.
Haz una lista de “influyentes” en el área para después entrevistarlos.
Encuentra grupos locales para unirte y únete a uno o dos dependiendo del tiempo que tengas
disponible. (Google o preguntarles a tus amistades).
Manda hacer mas tarjetas de negocio, signs de Open House, brochures, flyers, etc.
Entra a List Reports para ver como funciona y escoge un prestamista donde dice “Lender” al
lado izquierdo (tú y tu prestamista salen en los flyers). Si no tienes un prestamista que te deja
usar List Reports, puedes elegir Alex Otero, nuestro preferred lender.
Lee la parte que habla de la mentalidad necesaria para ser Top Producer varias veces,
marcando como puedes a cambiar. ¡Usted puede hacer los cambios necesarios!
Crea una cuenta en Next Door para empezar a ver cómo funciona – empieza a postear algo del
vecindario, no como Realtor, pero como vecino.
Practica videos mil veces para perder el miedo. Acuérdate que no importa como luces sino la
información valiosa del vecindario/propiedad. Piensa en tu audiencia que necesita esa
información, no en ti mismo.
Haz investigaciones sobre diferentes CRMs a ver si quieres usar uno. Si no, puedes empezar con
Excel y pagar por usar un CRM más adelante.
Haz un post simple de una foto (usando las ideas mencionado al principio del manual) y
promocionalo, aun por $2. ¡Ejecutar es lo más importante! Sal de tu zona de confort. ¡Tú
puedes!
Averigüe si puedes hacer un Garage Sale. Si es posible, empieza a poner cosas en cajas para que
cuando esta listo, ya tienes todo en un solo sitio. Crea los flyers que vas a repartir ese día (por
ejemplo: Yo soy el experto en tu vecindario de bienes raíces)
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Averigüe dónde puede hacer tabling durante todo el año buscando en Google qué eventos
ocurrieron localmente.
Averigüe dónde desea pagar para que aparezca un anuncio en el boletín de la iglesia / menús
de restaurantes / periódico local del vecindario / banner de deportes para niños, etc.
Pase por las tiendas del vecindario y vea dónde puede colocar sus tarjetas de visita.
DIARIO:
Escuchar material motivacional / afirmaciones positivas. Esto es fundamentalmente necesario
para que este sistema funcione. Necesitas una mentalidad positiva para ejercer a este nivel.
Muy importante incluir esto en tu planificador.
Publique en su Redes Sociales al menos una vez al día (vea la clase # 1 en las redes sociales para
obtener ideas de contenido).
Entregue su tarjeta de presentación al menos a 10 personas todos los días.
Llame al menos a 10 personas en su esfera de influencia con una actitud positiva.
Agrega un promedio de 10 personas a tu base de datos diarios – gente que conoces en persona
y en las redes sociales, de tu grupo local, etc. Pide tarjetas de negocios de otra gente y agrega
dueños de negocios locales también.
Envía al menos 20 mensajes a través de Instagram / Facebook para que las personas sepan que
estás allí para ellos y su círculo.
Dale me gusta al menos a 30 personas en tus redes sociales y comenta en las publicaciones de
al menos a 10 personas. Sigue a por lo menos 100 personas diariamente en las redes sociales
que siguen un icono local.
Llama hasta 15 realtors para hacer Open Houses en sus listados. (De tu compañía o de otras
compañías.)
UNA VEZ POR SEMANA:
Haz un anuncio pago en Instagram / Facebook.
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Reponga sus tarjetas de visita en las tiendas del vecindario.
Publica en Next Door algo que sea relevante para la comunidad (mira la clase en Next Door).
Publique el listado de otra persona en Facebook Marketplace (mire la clase sobre esto).
Haga más que un Open House por semana para el listado de otra persona o la tuya (vea las
clases sobre Lead Generation y sobre Open Houses para aprender cómo hacer esto).
Llame a las personas que pasaron por el open house el mismo día que tuviste el open house
para ofrecerles una búsqueda de excelentes propiedades con las características que ellos
buscan. Salir y hacer showings durante toda la semana.
Asista a las reuniones de tu grupo local.
UNA VEZ AL MES:
Entreviste a un influencer local y publique el video en sus redes sociales y etiquete a esa
persona. Inmediatamente después de publicar el video, siga a los seguidores de esa persona.
Crea un nuevo flyer con un título interesante.
Distribuya al menos 100 de tus flyers por mes en eventos / a puertas / por correo, etc. Y
publique ese volante en sus redes sociales.
Envíe un correo electrónico /mensaje por las redes/ texto a su base de datos “amigos,’
brindándoles información valiosa sobre el vecindario.
Pidele testimonios a personas que han ayudado por texto o teléfono. Usa esos testimonios en
el: Pre-listing presentation, listing presentations, social media, etc.
A LO LARGO DEL AÑO:
Tabling en eventos locales.
Organice una fiesta / evento para su esfera de influencia y sus amigos al menos dos veces al
año.
Tener un Garage Sale 1 o 3 veces al año, si es posible, en tu casa o la de tus familiares.
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Weekly Planner HOUR SUNDAY MONDAY TUESDAY WEDNESDAY THRUSDAY FRIDAY SATURDAY
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Weekly Planner HOUR SUNDAY MONDAY TUESDAY WEDNESDAY THRUSDAY FRIDAY SATURDAY
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THE VALENZUELA GROUP
TOP PRODUCER
LEAD GENERATION SYSTEM
ENGLISH
This system is for realtors who want to focus their efforts on one specific area/neighborhood. It
is also for those who have the time to do ALL of the things listed below. (If you do real estate
part-time, you can eliminate some items.) At first it will take time, but once the system starts
rolling, less time is needed. And, you don’t have to do everything at once. Also, some things
may not be possible if you are on a tight budget, but social media advertising is a must as part
of this system and that is possible because you can spend just $1 a day if you need to. Then
start spending more once you have the budget for it.
(*It is important to watch the videos from The Valenzuela School that correspond with the
appropriate elements below in order to get more details. The Valenzuela School, is an internal,
unofficial school within the Company that is online and in person.)
THE BENEFITS OF HAVING A SYSTEM:
1. You create a routine so you know exactly what to do every day.
2. You use your time effectively and you don't waste time doing what doesn't work.
3. It gives you more time to do other things.
4. It creates real clients and it leads to mathematical success
(*There is an example of a routine to implement this system below at the very end.)
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The Valenzuela Real Estate Group, LLC
CHOOSING A FARMING AREA:
Remember that the area should be a neighborhood that you are willing to travel to on a daily
basis. Look at the area on the MLS/RPR to see the buying, selling, and renting activity. Most of
Miami is very active in real estate, but some areas may be better than others. Also, talk to us
about your choice because we can help you choose. You can also expand your area to include
more than one neighborhood if you wish.
BECOME THE EXPERT IN THE AREA:
Go onto the MLS/RPR and look at the houses in the area, the prices, square footage, types of
properties, different communities with lakes, club houses, rental communities, new
construction, large lots v. 0 lots, public and private schools, etc. List Reports can give you
reports on the neighborhood by putting in a current listing’s address (we have a video on how
to use List Reports). If you have the time, attend meetings for planning/zoning, townhalls,
chamber of commerce, etc.) Ask the people you will meet in this walk what they think about
the neighborhood and what are the new things that are coming to the neighborhood. It's
important that you become the person with the knowledge about the neighborhood because
you will feel more confident when talking to people and you will be an asset to your client.
CREATE A SOCIAL MEDIA POST TO ADVERTISE:
1. a video where you say: "Hi, Doral! What are you waiting for? Come by our Open House at
____ (address) on ____ (day and time). You are all invited to see this amazing home in your
neighborhood and have some refreshments. We'll see you there!" In the description: You are
invited to a gran Open House, place, time, date, your contact information.
2. a video at an iconic place in the neighborhood. "Hi Doral! I am here at City Place today in
your neighborhood. Did you know that City Place __________ (fun/interesting fact about the
place) In the comments below, put a thumbs up if you like the coffee at Joe's Coffee Shop here
in City Place" (you want to choose something interesting most people would like to admit to.)
Summarize what you say and then say "watch this video"
3. a video at a property/project in the neighborhood: "Hi Doral! Do you know the prices that
these homes in 5350 Park are going for? Well let me show you this one. This apartment is a
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great investment property because you are allowed to rent it out through Airbnb. This one is
1,800 square feet, three bedrooms, three baths, a wraparound balcony on the 19th floor, the
amenities include a luxurious pool, gym, concierge, steam room, and 2 parking spaces. All for
$_______!
4. Document your day with your clients in this neighborhood. For instance: “Today, showing my
clients this beautiful home in Doral. They are looking to move into a bigger home and this one
has ….” (Remember to ask your clients first if they want to come out on video or in pictures. If
the client seems like a private reserved person, there is no need to ask and just make sure that
they don’t come out on your social media.
5. If you don't want to do videos, you can do versions of these through pictures and slide
shows.
Notice that the videos start greeting Doral and asking a question, this is to catch the attention
of your audience in the first second of your video. Follow this in your videos.
Watch The Valenzuela Group videos about paid ads on social media to learn how to advertise in
a certain neighborhood. Things to keep in mind when creating an audience: you can choose a
zip code or an area, young people in their 20s are looking to buy and rent too, target people
with a certain income, and people who are interested in Zillow, Trulia, realtor.com, etc. because
they have already shown that they are interested in real estate.
Needless to say, work your social media often and post about the neighborhood listings, open
houses, events, market analysis, loan programs, etc. Send the people you meet to your social
media platforms. This is extremely fundamental for this farming system to work because it is
the best way to stay top of mind. MAKE SURE: that your accounts are open and not on private
mode so that people can consume your content.
FACEBOOK tells you which one of your friends is having a birthday. Send them a message
“Happy Birthday ____ (their name) !” with emojis.
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OPEN HOUSES:
This is a great way to get REAL leads. You want to do Open houses as often as possible. At least
one a week. You should do more than one a week eventually (one in the morning and one in
the afternoon, Saturday and Sunday). If you only do one a week, it will take you longer to
become a top producer. The key to Open Houses is knowing what to do before and after. Prior
to the open house, the most effective way to drive people to the home is by effective use of
THE SIGNS!!! Have several signs at THE 4 CORNERS of nearby intersections with balloons and
then signs all along the way. Go to the closest major intersection and bring people from there
with lots of signs that show them the way. Don't be afraid to put out up to 15-20 signs with
balloons.
Do the open house with another realtor or a mortgage broker to be safer, enjoy your time
more, and to share the load of any refreshments you may provide. If possible, keep the front
door open at all times. Sign everybody in with full name, cell phone number, and email. If
someone is hesitant to sign in, explain in a friendly way that it is mandatory to see the home
since not just anybody can walk into the seller’s home.
After the open house, you want to call your leads that same day and email them homes and
make appointments for showings. Remember the odds that they will love the home you are
doing an open house for are slim, so your mentality should be that you are not just trying to sell
that home, but all the other listings in the area. This is key! Send your leads one property that
seems like THE BEST fit based on what they are looking for and tell them that you found the
perfect home for them and their family and that it won’t last long. Then tell them that you can
show it to them the very next day. Create the urgency for the client by calling them the same
day as the open house and telling them this. DO NOT JUST EMAIL YOUR PROSPECTS!!!! CALL
THEM!!!! If you call, leave the message saying you have the perfect house for them and
immediately text them what you were going to say to them. If no response, call them the next
day again, and the next day after that, then a week later – always creating the urgency that
there is a great deal and they might miss out on it and you are there to make sure they don’t.
Do not get frustrated or sad because they are not responding because this will come across in
your voice. Stay upbeat no matter what. Sometimes people are very busy and need the call
from you to act, or they are not just ready yet. If still no response, put them in your database
where you send your database information on a regular basis.
Also, the name of the game here is to respond quickly with what the leads are looking for and
lead them to the showings the next day. Open houses are about the hustle! You must have the
mentality that buyers are working with other realtors, not just you, so you need to step up to
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the plate and be the best. Think that you are competing against another realtor that is not as
hungry as you. That you are more professional, more willing to help the client, you have a
better team behind you, and you have the client’s best interest at heart. That’s how you win
your way to be a top producer.
It is important to watch the Open House video so that you know exactly what to do before,
during, and after the open house. There are just too many tips to include here. Also watch the
Showings video so you are ready to do showings the right way so that it is the most effective
use of your time because buyers can take up a lot of your time if you don't know what you are
doing.
Keep encouraged to continue doing open houses each week because you will get better at it,
thus, they will become more and more effective. You will learn where to put the signs better,
how to speak to potential clients better, what homes get more traffic, how to follow up quicker
and better, etc. There is no substitution for experience, so don’t do 3 or 4 open houses and quit
because you think they don’t work. They definitely do work, in fact, it is on the top of our list for
generating REAL leads.
BECOME A MEMBER OF A LOCAL GROUP:
Become a member of a group in your farming area, google different activities in your area like a
running club, church ministry, Toast Masters, a community service group, chamber of
commerce, etc. If you live in the area and have children, you can become active in their
activities, such as the PTSA, soccer, cheerleading, etc. The parents get together, and you can get
to know them. In all these groups, remember the reputation you want to have, get to genuinely
know the group before telling everyone you are a realtor, be very friendly and kind to everyone
on a genuine way, follow them on social media, post pictures of you with them and tag them,
when they need help, volunteer and be extremely helpful and generous. And if you have a
budget for it, be a sponsor for their events. Wear a shirt that identifies you as a realtor every
once in a while, to the meetings.
Keep in mind that there may be other realtors in your group, and that is where you need to
follow The Valenzuela Group motto “Making a difference.” Mentally, it is vital to understand
that The Valenzuela Group gives you everything you need to be excellent, not just good,
including a strong team that is behind you, and that is why you make a difference. You will be
the better realtor for anyone in your group. Believe that with all your heart and it will come
across when you talk to people.
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TABLING:
If there are events throughout the year like a harvest fest or winter art show in the
neighborhood (Baptist Hospital has these too) think about paying to have a table there. Talk to
us about what materials you will need and the dos and don'ts of tabling. This is only for very
friendly realtors who like talking to people because you need to remain upbeat and happy
during the entire event. Think about partnering up with another realtor or mortgage broker for
help.
BECOME A SPONSOR:
Look for opportunities to sponsor a sports banner or a local sports event, a school event, etc.
This would include a picture of you and your contact information and something like “Doral’s
Expert Realtor.”
You can sponsor a wine and cheese event or some kind of networking event for your group at
their location or your house or in our offices if it is not far for them. Remember, the person
hosting the party becomes popular very quickly. Be generous with the refreshments because if
you go the very cheap route, you will gain a negative reputation, which is the exact opposite of
what you are trying to do with this event. It doesn't have to be expensive, but not super cheap
either. Very poor refreshments comes across as if you do not really care about making them
feel special. Also, remember to have business cards and to give a speech when everyone has
arrived saying that you are happy they attended this event, you are happy to be part of the
group, and the impact the group has on the community. Mention at the end of your speech
that you are hosting this event for all of them as the expert realtor in that neighborhood, and
you can point to your banner or your flyer and say that if they know of anyone buying, selling,
or renting, you would love to help them . Do not be pushy, just leave it there. Remember this is
a long term game. The idea is for people to start liking you as a person and associating you as
the real estate expert that they remember when they or their friends need a realtor.
PAID ADVERTISING OUTSIDE THE GROUP YOU JOINED:
Look for opportunities to advertise in the local church bulletin, local restaurant menus, small
local newspaper, etc. This can be pricey but break it down by month to see if it can be part of
your marketing budget. If not, don’t worry, this can be something you can do in the future.
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INFLUENCERS:
Ask a local person who has a large following and/or who is an influencer in their circle for an
interview about a local hotspot or event they are going to etc. Ask them to post it on their
social media too. This can be a local politician, principal of a good school in the area, or even a
mom that is well known. It is important to act professional and friendly with the influencer and
give them your business card when you interview them. Tell them that you are there for them if
they need a sponsor for an event or a volunteer. Also, ask them if they know anyone who is
looking to buy, rent, or sell because you would love to help their friends. Also, ask them who
would be a local influencer you can interview next.
For the interview, have 3 questions, keep it short, and be upbeat and happy. Have their intro
written down for you to read so you get their name and title exactly correct. Remember to take
a picture with them too in case the video doesn’t come out good, you can always just post a
picture and write in the description some highlights from the interview.
GARAGE SALE:
Have a garage sale if you live in the neighborhood. At the garage sale, have your flyers to pass
out and your business cards handy. Put many garage sale signs in the four corners of busy
intersections and lots of signs leading cars to your house. This is key to get people in the area to
come to you. Be very social and friendly to all visitors and let them know that you are the
expert realtor in the area and ask them if they know of anyone who is looking to buy, sell, or
rent because you would love to help them. Give everyone a flyer in a very kind way, not pushy
or aggressive.
BUSINESS CARDS:
Make a lot of inexpensive business cards so you can give them out to EVERYONE you meet in
the neighborhood like the cashier at a store, the person in an elevator with you, the waiter, etc.
With permission, leave your business cards on the counters or bulletin boards at local retail
shops like the dry cleaner, barber, mini market, coffee shop, restaurant, grocery store, etc.
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NEXT DOOR:
Watch my video on how to post on the app called "next door" but you would need to live in
that neighborhood to post, or pay about $100/month to be a sponsored real estate agent in
another neighborhood.
TRADITIONAL ADVERTISING:
Create flyers (on your own through Canva.com, List Reports, or with or our preferred lender
Alex Otero can create a custom flyer for you). Give flyers to the neighbors around your open
house. Post the flyer up on your social media accounts. Print out the flyers and have them at
your tabling event, at your open houses, hang them on doorknobs (if there is an association,
ask for permission first), etc. Make sure you do not put them in mailboxes because that is
illegal. These flyers should have an eye-catching title like "Horizon West Complex, don't miss
out on 0% down payment to buy your new home.” or “Doral Gardens, don't wait to sell your
home!" Always include your picture and contact info on the flyer.
FACEBOOK MARKET PLACE:
Watch my video on FB Market Place. Make sure you get written permission to promote
someone else's listing in your farming area and post it and refresh it once a week. Make sure
the description is eye catching "GREAT DEAL" and check your email and FB messages
throughout the day to respond very quickly.
YOUR SPHERE OF INFLUENCE:
(For farming this is especially useful if many of your friends/family are from your farming area,
but if not, this is still a good system for working your sphere of influence.)
Call everyone on your contact list and chit chat. Then tell them you are now with The
Valenzuela Real Estate Group and that you are so happy as a realtor and looking forward to
what's to come. Ask them if they have any friends or family members who are interested in
buying, renting, or selling a property. Then, ask to be friends on social media and that you post
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The Valenzuela Real Estate Group, LLC
very good, valuable information about the neighborhood they may enjoy. Then tell them that
you will send them a text right after the call with your information. (send them your
professional picture with your contact information and tell them that you love referrals).
PARTY TIME: If you live in this area, have a get together with your friends in your house. Tell
each friend to invite another friend. It can be just for adults like a fancy wine and cheese on a
Saturday night, or a family friendly event like a BBQ but make sure you have activities for
children. Make sure you mingle with everyone and that you are nice and friendly. Remember to
genuinely care about people and ask them about themselves and listen as they talk. Mention
that you are an expert realtor in that neighborhood, and you would love to help any of their
friends or family members that may need to buy, rent, or sell. Then tell a memorable story
about you as a realtor like the day your client cried at the closing because it was her dream to
own a home and she thought it would never come true. Make sure it is a REAL story, don't
make anything up. Don't be pushy, just mention it and move on to the next topic. Ask if you can
be friends on social media and follow them right then and there. After the event, send them a
message through social media just saying thank you for stopping by your house and that it was
a pleasure to meet them. Do not mention real estate. This is a long-term friendship; you are not
closing a deal with this message. They will get information from you in the future. If you don't
live in the area, you can host this event at a friend's house who lives in your farming area. These
get togethers can happen at any moment or to celebrate a holiday or a sports event or for a
charity, like a toy drive
Send a message through social media to your followers letting them know that you are a realtor
who loves referrals and that you will be happy to help their friends and family members buy,
rent, or sell their home. Add a picture of you in front of a home in professional attire looking
very happy and add your contact information.
Interact with your sphere of influence periodically:
Like and comment on their posts on social media,
Send them another message through social media or a text message once a month letting them
know of something interesting in the market like low interest rates or 0% down for financing or
invite them to your events or inform them about something interesting happening in the
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neighborhood like a new hospital or restaurant that will be opening in 2 weeks. Always giving
information, not selling like a commercial. Give, give, give information. Don’t sell!
DATABASE SYSTEM:
For the database system, we recommend that you choose one of the following, not all of them
because that would take up too much of your time. Send out information between once a week
to once a month, not daily because that would bother your audience too much and then they
will erase you.
You need a place to keep all these contacts that you have and are going to have. You can start
off with an excel sheet where you put everyone's name, phone number, email address, and
where you know them from. If you want to have a more in-depth system, you can pay for a
CRM system.
EMAIL:
Send a mass email once a week or once a month from your Excel sheet by copying and pasting
everyone's email addresses or you can pay for a system that sends out mass emails like
"Constant Contact or Happy Grasshopper or Mailchimp." The emails you send should give your
audience interesting information, such a house on the market in their neighborhood that would
be a great deal, state of the market, why buy now, why sell now, why rent now, big event in the
neighborhood etc. Keep in mind that email open rates are at 18-30%, making mass emails less
and less effective, but at least some on your list will be reminded of you.
TEXTS:
Send mass texts to those who have given you written permission to do so by paying for a
system that does so such as "Simple Texting." There are many legal restrictions with mass
texting, so please talk to us first. If you just have a few people on your list at the beginning, you
can text them one by one without any legal issues. Texting has an open rate of 95% so it is
much effective, it's just the legal restrictions limit you a bit. Texts should sound much more
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personal than an email, such as an invite to your event or a neighborhood event, a very short
tip on what is happening in the market "Just wanted to let you know that Doral's property
prices are expected to go up as soon as they finish building Doral Charter Elementary in 3
months. That's great news for anyone wanting to sell soon, and for anyone wanting to buy, they
should do it very soon!" You can also send a video of yourself saying these things and text that
as well. WhatsApp can also be used in this way if your audience prefers it over texting (it is very
popular in Europe and among Latin Americans right now).
CALLS:
Call your database one group at a time - You can call to remind them of an invite or to let them
know you are available if they know of anyone who wants to buy, sell, rent (see instructions on
what to say under the title "Sphere of Influence.")
CRMs:
The CRMs will keep track of what email was sent to whom, it will tell you when it's time to send
another email, you can create a drip campaign that sends automatic emails periodically to a
certain group. Some CRMs are: 10 Minutes Website (Milton Davila), Top Producer, Follow Up
Boss, Lion Desk, Property Base, Realty Juggler, but there are many others.
(The systems we recommend are the ones we have used or that we have heard work well, but
there are many others you can Google to find the right one for you.)
WHAT MAY NOT BE EFFECTIVE:
Post cards and bus benches are an option, but we find them to be very expensive for the
amount of people who will actually read them. Door knocking is another option, but it requires
a lot of time in order to reach a small amount of people. With that being said, it may work in a
certain neighborhood or complex where people are more trusting and will open their doors and
have a conversation with you. You definitely want to do this when you do an Open House.
Social media targeted ads, many times, are much more effective and affordable.
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THE NECESSARY MINDSET
Do not just mimic what top producers do but understand fully and implement their mentality.
In order to have success with this Top Producer program, you must have the right mentality, or
you will erroneously determine in a month or two that this program does not work because you
feel discouraged. I am going to tell you how top producers thought when they first began in real
estate.
1. They did not have plan B if real estate did not work out. As long as you have a backup plan,
you will not have the hunger needed to work at this level. Or, another way to look at it is that
your back up plan is so horrible, that you will do anything for real estate to work.
2. They did not make excuses as to why something did not work. Instead they looked in the
mirror and made adjustments to change something that brought about better results.
Everything has a solution, just find it and adjust. Excuses stop you from executing, and that is
very dangerous when working at this level.
3. They didn't waste precious time saying, "I wish this or that were different." They accepted
the way things are and the way people are and execute based on that reality. Don't dwell, move
on.
4. They did not think that they were so unique that they needed to have a special lead
generation system different from everybody else’s. Yes, you are unique, and you can make
small tweaks to this system, but when you start tweaking this system so much that you
essentially create a new system that has not been tried and tested, it will take you longer to
reach your goals because you have to go through your own trial and error. When you become a
top producer, then you can say you are different from other realtors and create your own
unique system (and then share it with the world).
5. When they felt sorry for themselves, they were able to bounce back very quickly. The longer
you are discouraged, the harder it is to get the energy to get momentum going again. Executing
when you don't feel like it is the key to success.
6. They had a morning routine that includes some kind of external motivation that then
becomes internal that drives them throughout the day.
7. They had a clear, written plan. And were able to have a routine that they followed with
discipline. If you have a hard time with this, working alongside someone else who will hold you
accountable helps tremendously. Not necessarily a team member, but an accountability
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partner. For details on this, watch the video that we have on the Lead Generation Partnership
Program.
8. They completely understood that real estate is a mathematical formula. You need 10 times
the amount of leads that you think you need in order to get to one closing. On that note, your
success with this system is not based on luck or magic. It is a mathematical formula, meaning if
you do it, it will work.
9. They completely understood that clients will fall away, so when it happens it is only a
problem if you only have one or two clients. If you have 10 prospects, losing one is not a big
deal. In fact, it is supposed to happen, and you expect it. It should not be a shock or a
discouragement.
10. They are not shocked or discouraged when people are rude, they actually see it as a
positive! Are you confused? Let me explain some ways to look at this and you can choose the
best for you: "I am so happy some people are rude because if everyone were nice and kind
there would be thousands more top producers to compete against. - In other words, if it were
easy then everyone would do this. So, thank goodness for rude people." Or "for every 25
people I talk to, there is one rude person. So, when I get a rude person, I am happy because
that means that the next 25 people, I meet are going to be nice. - In other words, I got that over
with so now I am going to be blessed with a bunch of nice people." Or "I feel sorry for that poor
person who lives such a terrible life that they can be mean to a total stranger. Their life must be
so hard and isolating. I am going to hope that they are transformed one day." Or "The more
rude people I come across, the stronger I become because after a year of this, I will no longer
be so sensitive to rudeness in my life in general, and that will lead me to feel free to be
authentically, beautifully me and not care so much about what people think of me. It hurts
now, but this is going to pay off in the long run."
11. They surrounded themselves with positive people who gave them encouragement. Stay
away from people who say you won't make it with this system or that you won't make it in real
estate. Your success with this system will show them not to underestimate you ever again.
12. Believe that you are valuable enough right now to help anyone with their real estate
transaction because you have an amazing team behind you and tools and resources. Plus, you
will put their interests ahead of your own! When you believe all of this in your soul, you will
speak with confidence knowing you are the best for them!
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13. It is very important to leave your comfort zone. Staying in your comfort zone is the same as
staying stagnant and not advancing. The only way to be great is to push yourself and do what
you don’t want to do. Learn to feel comfortable out of your comfort zone.
FINAL QUICK TIPS
Use your digital calendar for EVERYTHING! Get used to putting every follow up call, meet up,
task, etc. on your digital calendar. Also use alarms. Use these two tools every day, all day long.
Look at them as your own mini assistant. Missing an appointment or arriving late or failing to do
something you promised looks like you cannot handle a transaction and you lose your client’s
trust. When you talk to a client be excited, passionate, generous, friendly, and have the
disposition to always be available for them and explain that you will take care of all the stressful
parts for them to make the process easy and smooth. Don’t say it with desperation, but rather
with professionalism and believing in your heart that they need you more than you need them
because you have a team of elite professionals behind you who will make sure to take care of
the process. Also, dress for success! If you look like you take care of yourself, people will be
more inclined to trust that you can take care of the biggest purchase they will ever make in
their lives. If you need help with this, there are a lot of videos on YouTube about how to dress
in a modern and professional way, and how to have a polished look with hair (and make-up).
This is nothing to be ashamed of, it is a new chapter in your life, and you can do this, even on a
budget – trust me.
***REMEMBER: Your reputation is everything. If you work this system many people in the
same circles will get to know you, follow you on social media, talk to their friends about you,
etc. How they perceive you is very important because people want to do business with people
they like. Some tips: be professional at all times, be kind and friendly, be very quick to answer
any calls or messages, have a very generous and helpful disposition, and dress appropriately at
all times because you might be recognized while in the grocery store for instance. It is very
important for you to also speak to people with confidence so that they trust that you are the
best realtor for them. For this it helps to remember and truly believe that The Valenzuela Group
gives you the tools, support, and team that you need to be excellent, not just good.
****IMPORTANT: We are here to do one-on-ones with you to create a specific plan for you, so
please contact us to make an appointment to go over what your goals and plans are, and with
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our mentoring, you will be successful! We are The Valenzuela Group and we are here to reach
excellence together!
AN EXAMPLE OF A ROUTINE TO IMPLEMENT THIS SYSTEM
(for the details on how to do each item, go back to the items above and read through them,
plus watch the corresponding class from The Valenzuela School):
INITIALLY WHEN YOU BEGIN THIS SYSTEM:
Choose the area/s you want to work and research all you can about that area/s as explained in
detail at the beginning of the manual.
Make a list of influencers in the area so you can interview them later.
Find local groups and join one or two depending on the time you have available.
Order more business cards, open house signs, brochures, flyers, etc.
Visit List Reports and create an account, choose a “Lender” on the left hand side of the page
and begin going to all the pages to see how it works. (If your preferred Lender is not listed as a
“Lender” then you can choose our preferred lender, Alex Otero.)
It is very important to read the section on Mindset and mark off the things you know you need
to work on. You have the power to make these necessary changes.
Open up an account on Next Door to begin to see how it works. Start to post things on there
about the neighborhood. Remember that you cannot post about houses as a realtor on the
regular feed unless you pay to be a sponsor. You can; however, post open houses under the
events section without being a sponsor.
Take this time to practice doing videos. You may need to do the same video a thousand times
to become comfortable in front of the camera, and that’s completely normal. Remember that
it’s not about you, but about the valuable information someone else needs to hear about.
Always think about your audience first.
Create a simple post (it can be a picture and you can use the ideas given at the beginning of this
manual.) and promote/boost it for a few dollars. Execute is the most important part right now!
Get out of your comfort zone! You can do this!
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Find out if you can do a garage sale at your house or the house of someone you know very well.
If it is possible, begin gathering things to sell into boxes. That way you are preparing ahead of
time and you don’t have to rush later. Also, create the flyers you will distribute at the garage
sale (for example: I am the expert realtor in your neighborhood.)
Find out where you can do tabling throughout the year by Googling what events occur locally.
Find out where you wish to pay for an ad to come out in the church bulletin/restaurant
menus/local neighborhood newspaper/kids sports banner, etc.
Go around the neighborhood stores and see where you can put your business cards.
DAILY:
Listen to motivational material/positive affirmations. This is fundamentally necessary for this
system to work. You need a positive mindset to be able to perform at this level.
Post on your Social Media at least once a day (watch class #1 on Social Media for content
ideas).
Give your business card to at least 5 people every day.
Call at least 10 people in your sphere of influence.
Send at least 10 messages through Instagram/Facebook letting people know you are there for
them and their circle.
Add an average of 5 people daily to your database – people you meet, members of your group,
etc. Ask for business cards and add local business owners too.
Like at least 30 people on your social media and comment on at least 10 people's posts. Follow
at least 100 people who follow a very popular local spot (church/restaurant/school/etc.)
Call up to 15 realtors to ask if you can do open houses at their listings.
ONCE A WEEK:
Do a paid ad on Instagram/Facebook.
Replenish your business cards at the neighborhood stores.
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Post on Next Door something that is relevant to the community (watch the class on Next Door).
Post someone else's listing on Facebook Market Place (watch the class on this).
Do more than 1 Open House for someone else's listing or your own (watch the classes on Lead
Generation and on Open Houses to learn how to do this).
Call all the people who came through the open house on the same day as the open house to
offer them a showing of a “hot” home. Go out and do showings accordingly throughout the
week.
Attend your local group’s meeting.
ONCE A MONTH:
Interview a local influencer and post the video on your social media and tag that person. Right
after you post the video follow that person's followers.
Create a new flyer with an eye-catching title.
Distribute at least 100 of your flyers a month at events/hang on doors/by mail, etc. And post
that flyer on your social media.
Send out an email/text to your database, giving them valuable information about the
neighborhood.
Ask people to send you a testimony by text or phone – it doesn’t have to be clients but can be
people that you just helped somehow. Use these testimonies in your pre-listing presentations,
listing presentations, social media, etc.
THROUGHOUT THE YEAR:
Tabling at local events.
Host a party/event for your sphere of influence and their friends at least twice a year.
Have a garage sale 1 or 3 times a year. (Follow the rules of your association/town/county.)
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