los grandes errores en las relaciones...
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Los Grandes Errores en las Relaciones Laborales
Se Pueden Evitar?
Jorge Toyama Miyagusuku Socio de Miranda & Amado
Profesor universitario
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Las previas qu son las relaciones laborales?
-
Regulacin de la
Gestin Humana
Relaciones individual o
colectiva de los trabajadores
Gestin y solucin de conflictos
Qu son las Relaciones Laborales?
Participacin del personal
en la empresa
-
Solo si hay conflictos y juicios, Relaciones Laborales se justifica
Solo si hay operarios deben existir Relaciones Laborales
Solo las empresas con sindicatos tienen Relaciones Laborales
1.
2.
3.
Mitos de las Relaciones Laborales
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Los grandes errores de las relaciones laborales
-
Seis Grandes errores de las Relaciones Laborales
JUICIOS E
CONFLICTOS LABORALES
INSPECCIONES
SINDICATOS
ENTORNO
LOS JEFES
TIPICOS RECLAMOS
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Primero El entorno
-
Tendencia : gobiernos regulan lo laboral
Mayor participacin sindical en poltica.
Presiones comerciales: clientes, proveedores, consumidores, TLCs.
Percepcin positiva a favor de sindicatos.
Inclusin social: seguros, pensiones, proteccin social.
Cmo est la regin?
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Ley 27321
Tendencia: mayor rigidez laboral
FLEXIBILIDAD RIGIDEZ
1991
1992
2000
2002
2003
2008
2010
2011
Decreto
Legislativo
728
Decreto
Ley 25593
Ley 27626
Exp.
1124-
2001-
AA/TC
Exp. 0976-
2001-AA/TC
Ley 29245
Pleno
Jurisdiccional
2008
NLPT
Ley 29783
LSST
Arbitraje
potestativo
SUNAFIL
Contratacin
temporal
Despido +
indemnizacin
Neg. colectiva a
nivel de empresa
Desincentivo
sindical
Prescripcin 4 aos
desde el cese
Actividades
temporales
Servicios
complementarios
Reposicin o
indemnizacin a
solicitud del
trabajador
Despido Nulo
Despido Incausado
Despido fraudulento
Regula tercerizacin
Responsabilidad
solidaria
Grupo de empresas
Proceso oral y
clere
Responsabilidad penal,
solidaridad
2004
2012
Decreto
Supremo No.
007-2002-TR Regulacin y
lmites a la Jornada
de Trabajo.
2006
Nueva Ley
de
Inspeccin
Mayores facultades
inspectoras
Juicios
Orales en
Lima 2014
DISCAPA-
CIDAD 3%
-
Delincuencia y corrupcin en las regiones
Incremento de fiscalizacin y costos tributarios
Deterioro de las instituciones del Estado en general
Aumento de regulacin en mi sector
Incremento de costos laborales
Incremento de conflictos sociales
Aumento de la influencia del narcotrfico
Deterioro en el ambiente de negocios en las regiones (pre y post elecciones)
Incremento de la sindicalizacin
Retraso en las concesiones
40%
39%
36%
35%
34%
28%
15%
13%
12%
12%
Fuente: X Encuesta Anual de Gerentes Generales de Semana Econmica
Riesgos que preocupan a la empresa?
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Se ha flexibilizado?: Multas 65% menos + menos
exmenes mdicos + libre afiliacin
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Pero en la realidad
Hay flexibilidad?
Lmites a plazos fijos? S
Multas 65%? No todos
Costos laborales? 40-60%
Services? Excepcin
Arbitraje sindical? S
Cese colectivo? No
Hay reposicin? S
Rebaja de sueldos? Aceptacin trabajador
PER: Entre 25 pases ms rgidos del mundo
(Fuente: WEF)
PER: Entre tres ms costosos laborales de la
regin
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Segundo El sindicato
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Crecimiento sindical
Evolucin 2012-13: El nmero de trabajadores formales creci en 8.13% y de los sindicalizados en 67.31%
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Mejores estrategias sindicales
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16
Empleador Trabajador
Empleador
Relacin Individual Subordinacin
Sindicatos
Relacin Colectiva Coordinacin de la empresa
Evolucin de las relaciones sindicales
Relacin Colectiva Coordinacin de las dos partes
Empleador Sindicatos
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Tercero. Inspecciones y juicios
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RANKING DE MATERIAS INSPECCIONADAS (AOS 2013-2014)
Materias inspeccionadas 2013 2014 Total
general
Compensacin por tiempo de servicios 9,535 3,555 13,090
Verificacin de hechos 8,719 3,866 12,595
Remuneraciones 8,167 2,398 10,565
Planillas o registros que la sustituyan 8,043 2,130 10,173
Jornada, horario de trabajo y descansos remunerados
6,622 2,213 8,835
Inscripcin en la Seguridad Social 3,795 946 4,741
Registro de control de asistencia 2,561 665 3,226
Gestion interna de seguridad y salud en el trabajo 1,647 543 2,190
Autorizacin para el trabajo dependiente 1,742 439 2,181
Certificado de trabajo 1,231 579 1,810
Contrato de trabajo 1,408 376 1,784
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo 1,173 400 1,573
Equipos de proteccin personal 1,094 375 1,469
Formacin e informacin sobre Seguridad y Salud en el trabajo
1,132 326 1,458
Condiciones de seguridad: en lugares de trabajo, instalaciones civiles y maquinaria
766 336 1,102
La SUNAFIL cambia pero
-
Inspectores pueden ordenar
reposiciones
No hay cosa juzgada
Todo queda a criterio del inspector
M&A Laboral1
Situacin actual de la regulacin en materia de
Seguridad y Salud en el Trabajo1
Es uno de los temas ms importantes del contexto laboral actualLa SUNAFIL cambia pero
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Juicios rpidos y filmados
Ms reposiciones y sentencias
Efecto cadena
Juicios orales: cambio de chip judicial
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Cuarto Los jefes
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Muy tcnicos Buena gestin
humana
Y las relaciones laborales?
Los jefes y relaciones laborales
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Cmo manejar sancionar?
Cmo enfrentar un plantn sindical?
Cmo atender una inspeccin sorpresa?
Los jefes y relaciones laborales
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Quinto Conflictos laborales
-
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
550
600
650
700
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014
Conflictos sociales
Conflictos Laborales
Convenios Colectivos
Huelga
Fuente: MTPE, Defensora del Pueblo e INEI
Elaboracin: Miranda & Amado, Abogados
2012-2013: 62 arbitrajes
registrales + % no
registrados.
Conflictos, negociaciones y laudos arbitrales
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0102030405060708090
100110120130140150160170180190200210220230240250260
may-12jul-12 ago-12oct-12 dic-12ene-13mar-13may-13jun-13ago-13oct-13nov-13ene-14mar-14abr-14 jun-14 jul-14 sep-14
Conflictos sociales
Conflictos Laborales
Huelgas
Fuente: MTPE, Defensora del Pueblo e INEI
Elaboracin: Miranda & Amado, Abogados
Conflictos y huelgas
-
Sexto Los temas laborales de moda
-
4%
7%
5% 5%
37%
32% 31%
23%
37%
32%
29%
23%
28%
26%
17%
25%
15%
9%
16%
23%
2011 2012 2013 2014
Mucho ms alto Un poco ms alto Igual Un poco ms bajo Mucho ms bajo
Fuente: X Encuesta Anual de Gerentes Generales de Semana Econmica
Cul ser el nivel de contratacin de personal?
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Los temas laborales actuales
Homologacin
Tributos laborales
Plazos fijos
Cambios y modificaciones
SST
Sanciones
Tercerizacin e intermediacin
Eficiencia = bajar costos
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Los laudos arbitrales
Fuente: Carole Neyra / Tesis Maestra
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Las tendencias conflictivas
Clsico
Sustento ideolgico
Presin: violencia
Solucin: Huelgas
Secuencia: Pre determinado
Va: unidireccional
Estos das
Sustento tcnico
Presin: meditica
Solucin: Arbitrajes
Secuencia: Dinmico
Va: Pluridireccional
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La gestin ptima de las relaciones laborales
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Potenciar la regulacin interna
Qu necesita la empresa?
Reglas claras
Flexibilidad
Cules son las soluciones?
Polticas Directivas
Convenios individuales o colectivos
Cartas con firmas de
aceptacin
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Los jefes: la clave de todo Trato y
liderazgo
Leyes laborales
Conocimientos tcnicos
Comunicacin eficiente
Excelente Jefe
-
2
Capacitacin a los jefes
Cumplir con las leyes
1
Transparencia + comunicacin interna
4
Convivencia adecuada sindical
3
Gestin humana
Gestin de relaciones sindicales
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Qu se debe hacer?
Reputacin laboral
Planes: SMART
Gestin humana premium
Preventivo
Valores
Jefes
Relaciones Laborales
Estratgicas
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Gracias