lösungen für mehr leistung - ceveygroup.com · leadership und key account management im vertrieb...
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Langjährige Erfahrung in Schlüsselindustrien:• TelekommunikationundInformationstechnologie• Transport,Verkehr,Logistik• Gesundheit,LifeSciences,Pharma• Maschinenbau,Automotive,Industrie• Finance,Banken,Versicherungen• Chemie• Dienstleistung,Tourismus• ÖffentlicheVerwaltung
CEVEYCONSULTING CEVEYSYSTEMS CEVEYSYSTEMSNA SMARTinSALES
CEVEYGROUP – Lösungen für mehr Leistung
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Ideenführer
EntwicklungmenschlicherPotenziale
Spitzenleistung,Motivation,Wettbewerbsvorteile
MenschlicheWerte
Übersicht:
CEVEYGROUP S.2
CEVEYCONSULTING S.4
CEVEYSYSTEMS S.8
SMARTinSALES S.12
CEVEYSYSTEMSNA S.16
BeyoundAwareness S.17
Designs S.18
TeamCEVEYGROUP S.19
Europa
Deutschland,Österreich,
Schweiz
Tübingen,MünchenAsien
China,Singapore
Hongkong
PartnerHumanDynamic
Nordamerika
Kanada,USA
Vancouver
DerErfolgIhresUnternehmenswirdwesentlichbestimmtdurchdieLeistungIhrerMitarbeiter.WirsindIdeenführerundAnsprechpartnerfürFirmenundOrga-nisationen,dieÜberlegenheitamMarktdurcheineEntwicklungundAusrichtungdermenschlichenPotenzialeerzielenwollen.LösungenfürmehrLeistungheißt,Spitzenleistungunddauer-hafteMotivationuntersichänderndenAnforderungeninEinklangzubringenunddamitWettbewerbsvorteilezuerzielen.WirlebendiesenAnspruchkonsequentnachinnenundaußen.UnserFokusistdieEntwicklungvonMenschenundOrganisationenunterBe-achtungvonEffizienzprinzipienundmenschlichenWerten.
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Lösungen
WirbeachtenEMOTIONEN,kombinierenrationaleundemotionaleLeadership-undLernmethodenundermöglichensubstanzielleundnachhaltigeEntwicklungsprozessevonMenschenundOrgani-sationen.
InLösungenzudenkenbedeutetfüruns:DiebrennendenThemenmitIhrenAugenzusehenundgemeinsamMaßnahmenzuentwickelnundumzusetzen,dieIhrenunternehmerischenErfolgsteigern.WirunterstützenSiedarin,dieverschiedenenAspektevonHardFactsundSoftFactssomiteinanderzukombinieren,dasssiesichwechselseitigverstärkenundgegenseitigbefruchten.
Trainings
WirfokussierenLERNENDURCHTUN,sodassderpersönlicheErfolgspürbarundderNutzenfürdasUnternehmenbeiderUmsetzungderaktuellenHerausforderungenunmittelbarmessbarwird.
UnsereTrainings-undCoaching-AngebotezurLeistungsentwicklungzielenaufdiejenigenKom-petenzenundEinstellungenindenBereichenFührung,Team,VerkaufundPersönlichkeit,dieentscheidendsindfürdasunmittelbareErreichenderanspruchsvollenZieleunddenErfolgIhresUnternehmens.DieUmsetzungkonkreterAufgabenwirdzumzentralenElementderLernprozesse.
Systeme
WirmachenSOFTFACTORSzuHARDFACTORS.Dabeinutzenwirklare,prägnanteundwirkungs-volleSysteme,diePotenzialemessenunddazubeitragen,erfolgreichesVerhaltenaktivzuunter-stützensowieSpitzenleistungundSpaßamTunzuerzeugen.
WiradressierenPotenzial-undPerformance-Prozesse,diedazubeitragen,HumanCapital/HumanResourceszuwirtschaftlichwertschöpfenden,vitalenundmessbarenWertetreibernfürIhrenUn-ternehmenserfolgzumachen.LeistungsorientiertesVerhaltenundderAusbauvonStärkenwerdendadurchfürIhrUnternehmenmessbarundbeeinflussbar.
CEVEYCONSULTING GmbH
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CEVEYCONSULTINGbietetBeratung,TrainingundCoaching-leistungen,welcheMenschenundOrganisationendarinunterstützen,VeränderungundEntwicklungsozugestalten,dassbestehendeundkünftigeAnforderungennochbesserbewältigtwerden.
• Leadership-EntwicklungundCoaching• Lösungen,VeränderungenundStrategieumsetzung• TrainingundEntwicklungsprogramme• LeadershipundKeyAccountManagement• TrainingundTransfer,Customized,3E
“OverthepastthreeyearsCEVEYCONSULTINGhasbeeninstrumentalinthedevelop-mentandimplementationofa`PerformanceManagementCulture´inourinternationalOperationsManagementOr-ganization.
Dr.Ceveyandhisteampro-videdsuperiortrainingandmeaningfulsolutions;andhavecreatedahightrustenviron-mentfortheongoingdevel-opmentofourmanagementteam.
Cevey´sstate-of-the-artmethodologywhichhascon-sistentlyproventobehighlycredible,convincingandeasilyadopted.”
VicePresidentGlobalOperations
IT-company
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LEADERSHIP-Entwicklung und Coaching
Top ManagementStrategie & Rahmensetzung
DieCEVEY-Leadership-ProgrammeverbindenWorkshops,BusinessCoaching,PotenzialanalysenundTrainingszunachhaltigenEntwicklungsprogrammen.
Themen,Herausforderungen&StrategieRahmensetzungSpezifischesEntwicklungsdesign
Leadership PotenzialEvaluation [LPE]
FeedbackfürjedeFührungskraftPotenzial/Performance-PortfolioStrategischeRisikoeinschätzung/Appraisal
Business LeadershipCoaching [BLC]
1:1BusinessCoachingVerbesserungderLeadershipSkillsPersönlicheEntwicklung
Leadership-Training-Programm[LDP I - III]
VeränderungenerfolgreichumsetzenLeadership-WerkzeugeundLeistungskulturAktivierendeFührungSituativeFührungFührenmitZielenTeamentwicklungund-ausrichtungPersönlicheWirksamkeitKomplexitätmanagenFühreninderMatrixNicht-hierarchischeFührungFührungundPersönlichkeitFührungimVerkauf
Leadership mit SystemCSYSPERFORM
UmsetzenderStrategie/ManagementCockpitMitarbeitergesprächundLeistungsdialogManagementLoopundBalancedScoreCard
Messung ZielerreichungKundenzufriedenheitMitarbeiterzufriedenheitundEngagement
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Lösungen, Veränderungen, Strategieumsetzung, Training
Strategie und Change DesignsfürerfolgreicheTransformationStrategie:KlarheitundCommitmentChangeManagement
Fusionen und Merger GemeinsameAusrichtungSinnhaftigkeitundKommunikationSystemeharmonisieren
Performance Management ZielvereinbarungundBeurteilungEntwicklungsplanungundLernenKompetenzenmodelle
Talent Management Talentidentifikationund-förderungAttraktivitätalsArbeitgeberPerformance/Potenzial-Portfolio
Kulturwandel und Mind Set Change
HighPerformanceCultureVirtuelleTeamsInterkulturelleKompetenz
WirunterstützenSiebeiderin-dividuellenPlanung,GestaltungundBegleitungkomplexerVer-änderungs- und Strategieum-setzungsprozesse und stellensicher,dassIhreFührungskräf-te undMitarbeitenden die an-gestrebte Veränderung nichtnur mittragen, sondern aktivvoran treiben. Wir sprechenvonLösungen,dawirdieneu-enLeistungsanforderungenmit
einerVielzahlvonLernthemen,Werkzeugen und erprobtenMethoden so handhabbarma-chen,dassdas„outofthebox“überwiegend als Chance derpersönlichenEntwicklunggese-henwerdenkann.Diekonkre-te zukünftige Anforderung so-wie die Historie mit Ihren Er-fahrungswertenwerdenexpliziteinbezogen.
Trainings- und Entwicklungs-programme (modular, ange-passt an den Bedarf)
VerhandlungstrainingKommunikationundKonfliktePersönlichkeitsentwicklung
TeamentwicklungProjekt-LeadershipPräsentationstechniken
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Die Steuerung komplexer ver-trieblicher Aufgabenstellungenerfordert neben der unmittel-baren vertrieblichen Kompe-tenzdieFähigkeit,dasZusam-menwirken interner EinheitenmitverschiedenenAbteilungender Kunden zu strukturieren,um die beste Lösung für dieKunden und das eigene Un-ternehmen zu realisieren. WirentwickelnIhreVertriebsmann-
schaft darin, den gesamtenVerkaufsprozess souverän zubeherrschenundauchinkom-plexen Vertriebsprojekten denWirkungsgrad beim Kundensubstanziellzusteigern:Wirfo-kussieren hierbei Vertriebsper-sönlichkeit und Leadership inVertriebsprojekten, trainierenwirkungsvolle Verkaufstechni-ken und Führungskompetenz.Darüberhinausarbeitenwiran
derBegeisterungfürdaseigeneProduktsowieanderVerbesse-rung von Glaubwürdigkeit imAuftritt. Unsere Trainingspro-gramme erzielen substanzielleundmessbareErfolge,diesichdirekt in Ihren geschäftlichenErgebnissen niederschlagen.Die Entwicklungsprogrammeerfolgen in engerAbstimmungmitderSMARTinSALESGmbH.
Ansatzpunkte-LeadershipimAccountManagement-Matrix-OrganisationimVertrieb-DaseigeneUnternehmenmobilisieren-ValueundPartnerschaftmitKundenimFokus-InternesLernendurchKundenanforderungauslösen
Programmbeispiele-ErgebnisorientierungimAccountTeam-ValueSellingforbigdeals-Excellence-ProgrammeKeyAccountManagement-StrategischesVerhandelnInvestitionsgüter-LeadingtheSalesProcess-KomplexeVertriebsprojekteerfolgreichmanagen
Leadership und Key Account Management im Vertrieb
Wir sind uns bewusst, dassjede Entwicklungsmaßnahmesich daran messen muss, in-wiefern die Teilnehmer denTransfer in den beruflichenAlltag konkret leisten undder Erfolg in der Aufgabe zu-
nimmt. Transferplanung undhandlungsorientierte Umset-zungindiePraxissinddeshalbintegraleBestandteileeinesje-denWorkshopsoderTrainings.Wirwissen,dassnuretwa30%des Lernprozesses imSeminar
stattfindet.Dieübrigen70%er-folgenimkonkretenTun,inderUmsetzungunddurchunmittel-baresFeedback,AustauschundErfahrung.DieAnforderungensindbeije-demUnternehmenundbei je-
Experience 70%„Stretch“-ProjekteActionLearningAndereFunktionenVerantwortungerhöhenTransfer,Realität
Education 10%InputWissenE-LearningBücher
70%10%
20%
Exposure 20%SeminarmitPraxisbezugRollenspieleAustauschmitPeers/FührungskraftCoaching/MentoringFeedback-Prozesse
Training und Transfer, Customized, 3E
derZielgruppeunterschiedlich.InsbesonderedieBusiness-Anforderung,dieBrancheundauchdiebisherige Entwicklung der Organisation sollten in Betracht gezogen werden, wennMaßnahmengeplantundkonzeptualisiertwerden.
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CEVEYSYSTEMS GmbH
CEVEYSYSTEMS bietet Ihnen die Systeme, die Soft Factors zuHard Factorsmachen. Unsere Systeme sind gedacht für Orga-nisationen, die Veränderungen anstreben, und dabei auf Präg-nanz,KlarheitundemotionaleIdentitätsetzen.Wirwissensehrvieldarüber,wasMenschenerfolgreichmacht.Wirstellendaser-folgsorientierteDenkenundHandelnvonMenscheninsZentrumund haben den Anspruch, durch unsere Systeme die zentralenErfolgsparametervonMenschenundOrganisationenzuerfassenundineinfacherWeiseabzubilden.DierichtigeDiagnoseermög-lichtes,dierichtigenLern-undEntwicklungsprozesseauszulösenund fokussierteMaßnahmenumzusetzen.DamitdieMitarbeiterundFührungskräfteihreFähigkeitennochbesserimDienstederUnternehmenszieleeinsetzenundgleichzeitigdurchdeneigenenErfolgzufriedenersind.
UnsereSystemebasierenaufwissenschaftlichenundpraktischenErkenntnissen aus Lernpsychologie, Neurowissenschaften undUnternehmensführung.MitunserenLösungensorgenwirdafür,dassMenschen, TeamsundOrganisationennochbesser in derLagesind,ihreFähigkeitenpräziseundkonsequentaufdierele-vantenHerausforderungenundZieleauszurichten.Diesermög-lichtSpitzenleistungen.
• Potenzialanalysen• LeadershipAudit• Leadership-Entwicklung• Coaching,Potenzialentwicklung• ExecutiveCoaching• AssessmentCenter• Personalauswahl• NachhaltigesLernen• MobileLearning
LPEFührungspotenzialemessen
SPEVertriebspotenzialemessenCPEPotenzialevonMitarbeitern
PLELeadershipfürProjektleiterCSYSTEAMTeamfitnessanalysierenSKEKurzanalyseSozialeKompetenzLSEKurzanalyseFührungsstärken
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Die verschiedenen Tests bie-ten dieMöglichkeit, für unter-schiedlicheAufgabenstellungenundAnforderungendieErfolgs-faktoren spezifisch zu messenundzuoptimieren.
LPE (Leadership PotenzialEvaluation) erfasst die Fähig-keit von Führungskräften, inschwierigen AnforderungenLeadershipzuleben.
SPE (Sales Potenzial Evaluati-on) zielt speziell auf Messungvon Vertriebspotenzialen IhrerVerkäufer und Kundenberaterab.CPE (Cooperation PotenzialEvaluation) dient speziell derMessung von Potenzialen vonMitarbeitern.PLE (Project Leadership Eva-luation) ist explizit auf Anfor-derungen an SozialkompetenzundLeadershipvonProjektlei-
ternzugeschnitten.DieAnalyseCSYSTEAManaly-siertdieTeamfitnessundzeigtkonkrete Wege auf, die Effizi-enz der Zusammenarbeit zuverbessernsowieKonfliktsitua-tionenzulösen.Die Kurzanalysen SKE (Sozia-le Kompetenz Evaluation) undLSE (Leadership Evaluation)sind geeignet, um kompakteFeedbacksimRahmenvonSe-minarenzugeben.
Potenzialanalysen
Testprofil LPE in der Detailansicht
“DieCEVEYLeadershipPotenzialEvaluation[LPE] isteineinfachesInstrumentundwirklichsehrpraktischanwendbar.AusdenAppraisalsderFührungsmannschaftkonntenwirsehrwertvolleHin-weisefürdieStrategieumsetzungziehen.Bemerkenswertist,wiediepräziseErfassungundpraxi-sorientierteRückmeldungdesLeadership-PotenzialszueinerhohenAkzeptanzderResultatedurchdie200Managerführte.DieUmsetzungnotwendigerstrategischerMassnahmenwurdedadurchsehrerleichtert.”Personaldirektor
“The predictive validity of theCEVEYSYSTEMSAssessment Centremethodology is proving verystrong.ThedesigncreatedahighdegreeofacceptanceamongsttheleadershipteamforanumberofdifficultHRdecisions.Aftermorethantwoyearsofusingthemethodologywecontinuetoenjoyanexceptionallyhighhit ratewithrespect tocandidatequalification.CEVEYGROUPhasmadeasignificantcontributiontoourintensivechangeprocess.”DirectorSales
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Prozess Potenzialanalysen
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4
Online-Eingabe,individuell
Testprofil
Experten-Gutachten
1.Gesamtübersicht2.Stärken3.Entwicklungsbereiche4.Empfehlungen
Entwicklungsplan
1........................................2........................................3........................................4........................................
Appraisal
Expertengutachten,individuelleEinzelanalyse
BilateralesFeedbackgespräch,Interpretation
GesamtanalyseGruppe,Abteilung,Unternehmen
DerLPEisteinwesentlicherBestandteilumfassenderBeratungslösungeninSachenLeadership.FolgendeThemenstrukturierenwirspezifischfürIhrUnternehmenundbegleitenSiesystematischbeiderFührungsentwicklung:
InunserenLeadership-EntwicklungsprogrammenkombinierenwirWorkshops,Coaching,LPE,AssessmentsundprojektbezogenesPerformanceCoaching,umnachhaltigeundwirksameLernpro-zessederFührungskräfteunddesUnternehmenszuunterstützen.
LPEisteinwesentlicherBestandteiljedesAuswahlprozessesundergänztidealdieanderenVerfahren(Interview,kognitiveLeis-tungstests,AssessmentCenter).DasErgebnislieferteinenfundier-tenundaufPotenzial-EbeneabgesichertenEntwicklungsplan.
UnserExecutiveCoachingfokussiertexplizitdenZusammenhangvonPotenzialfaktorenundBusiness-Anforderungen.MiteinemSetvonLeadership-ToolsstärkenwirdieFührungskräfteinihrenRollenalsMotivatoren,Change-Agenten,StrategenundOpinionLeader.
WirerarbeitengemeinsammitderGeschäftsleitungundjederFührungskraftdesoberenManagementseinenspezifischenEntwicklungsplan,dersichaufdiekonkretenBusi-ness-undLernerfordernissekonzentriert.AusderZusammenfas-sungderEinzelergebnisselässtsicheineGesamteinschätzungundRisiko-AnalysedesUnternehmensableiten.
Leaderhip-Entwicklungs- programme mit LPE
Auswahl von Führungskräftenund Talenten mit LPE
Business LeadershipCoaching (BLC)
Leaderhip Audit undManagement-Dialog
Anwendungsfelder am Beispiel LPE
=
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InderVerantwortungfürPersonalentwicklungsehenSiesichzunehmendmitderFragenachdemmessbarenNutzenvonTrainings-undEntwicklungsmaßnah-menunddemkonkretenBeitragzurErreichungderUnternehmenszielekonfron-tiert.WirunterstützenSiedabei,diekonkreteUmset-zungdesGelerntenindiePraxissicherzustellenunddieEigenverantwortungfürdenLernprozessbeidenTeilnehmerinnenundTeil-nehmernzustärken.
CSYSTRANSFERunterstütztLernprozessedurchkonkretesAction-Learningundsorgtsomitdafür,dassNachhaltigkeitentsteht.Gleichzeitigistesmöglich,ErfolgevonLernprozessennachzuweisenundfürjedenTeilnehmerdenLernprozessnachvollziehbaraufzuzeigen.DasSystemCSYSTRANSFERbietetdieMöglichkeitderspezifischenAnpassungaufIhreAnforder-ungen.
Wirk
ung
von
Ent
wic
klun
gsm
aßna
hmen
Vorbereitungsphase Durchführungsphase Nachbereitungsphase
Transferlücke
Soll-Kurve
Ist-Kurve
Lernen und Transfer – CSYSTRANSFER, Blended Learning, Mobile Learning
CSYSTRANSFER – Tun ist Lernen
Die Verbindung von vor-bereitendem Online-Lernenmit Präsenz-WorkshopsgewinntzunehmendanBe-deutung.
Blended Learning
3Ecoach
Diezunehmende“Mobilisierung”derOnline-AnwendungenverändertaktuellLernprozesseundwirdinZukunftimmerwichtiger.3EstehtfürEducation,ExposureundExperience.
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SMARTinSALES GmbH
MitSMARTinSALESverfolgenwirdasZiel,IhreFührungskräfteundMitarbeiter imVertriebdurchdieEntwicklungvonKÖNNENundWOLLENnocherfolgreicherzumachen.DurcheineSteigerungderverkäuferischenKompetenzundinnerenLeistungsbereitschaftinderVertriebsmannschaftmöchtenwirdazubeitragen,dassIhreKundenoptimalberatenundbetreutwerdenundinderZusam-menarbeitmit Ihrer Firma einen hohenMehrwert erleben.Derwechselseitige Erfolg wird die Partnerschaft aktuell und in derZukunftfestigen.
Die vertriebs- und kundenbezogenen Ziele Ihrer Firma sinddabeiderAusgangspunktfürunserHandeln.WirbietenTraining,Beratung und Coaching für den Vertrieb in allen Phasen desVerkaufsprozessesan.
„Kreativität,klarerBezugzum
beruflichenKontextund
FokussierungaufsWesentliche
zeichnetfürunsdieZusam-
menarbeitmitSMARTinSALES
aus.EgalobEinzeltrainingoder
Großgruppenveranstaltung–auf
dieErfahrungundExpertiseder
Beraterkönnenwirunsjederzeit
verlassen.”
LeiterPersonalentwicklung
„DieBeratervonSMARTinSALES
versteheneshervorragend,die
Anforderungenanunsere
Vertriebsmannschaftzu
analysierenundininteraktive
undzielorientierteTrainings-
konzepteumzusetzen.Besonders
dieMischungausPragmatismus
undsinnvollenStandardskommt
beiunserenVertriebsmitarbeitern
direktan.“
HeadofDirectSales
SiemöchtenmitIhrerVertriebsmannschaftmehrerreichen?
Siewissen,VerkäuferlernennichtnachSchema-F.?
SiesuchenTrainings,diewirklichwirksamundnachweislichprofitabelsind?
SiebegreifendieEntwicklungIhrerVertriebsmitarbeiteralswesentlichenBeitragderUnternehmensstrategie?
Ihre Herausforderungen
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Wir kennen VertriebVertrieb ist nicht Produktion, Marketing, Einkauf oder Logistik – Vertrieb ist Vertrieb! Wirwissengenau,warumundinwelcherWeiseVertriebandersist.WirnutzendiesesVerständnisderspeziellenErfolgsfaktoreninKonzeptenundProgrammen.
Ergebnisse für Ihren Vertrieb
Wir wissen, wie Menschen tickenVerkäuferlernennichtnachSchema-F.undVerkaufstechnikenalleinreichenfürErfolgimVerkaufnichtaus.Wirkennendie„Schalter“fürLeidenschaftund„Wollen“undsorgendafür,dassdieVerkäuferihre„Schalter“aufONstellen.
Wir können TrainingTrainingssinddanngut,wennsiewirksamundzielgerichtetsind.WirsindseitJahrenExpertenfürTrainings,dieüberzeugen,erfolgreichmachenunddieVerkäuferbegeistern.
Wir bauen ArchitekturenVertriebskompetenz und Spitzenleistung im Verkauf sind die Folge konsequent umgesetzterLeistungs- und Lernprozesse.Unsere integrierten Lösungen für Lernen reichen von kompaktenProgrammenbiszurKonzeptionundImplementierungvonAkademien.
SMARTinSALES - Kompass für Ihren Vertrieb
• IhreVerkäufererzielenprofitableAbschlüsse.• IhreVerkäuferhabeneinhohesAnsehenunderreicheneinestabileKundenpartnerschaft.• IhreVerkäuferschaffenbeidenKundenzusätzlicheVerkaufschancen,indemsiedierichtigen Fragenstellen,gutzuhörenundsichfürdiebesteLösungengagieren.• IhreVerkäuferübernehmenVerantwortungundsindauthentisch.• DieAnforderungenIhresMarktesundIhreStrategiewerdeninkonkretesHandelnder Verkäuferwirksamübersetzt–lokalundglobal.• IhreVerkäuferunddieVerkaufsmannschaftsindmotiviert,sichneuenHerausforderungen zustellenundzulernen.• IhreVerkaufsmannschaftistbesseralsdiedesWettbewerbs.
Wir bauen Architekturen
Wir können Training
Wir wissen, wie Menschen ticken
Wir kennenVertrieb
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Unser Ansatz
„Seit1999arbeitenwirmitderCEVEYGROUPbzw.SMARTinSALESzusammen.DieKonzepteundTrainings haben uns dabei immer überzeugt. Positiv sind vor allem die methodisch-didaktischeDurchdringung der Maßnahmen und damit verbunden der hohe Wirkungsgrad und die ausge-sprochenpositiveResonanzderTeilnehmer.”LeiterAcademy
STÄRKEN TUN
EXZELLENZ WIRKSAMKEIT
• Wirfindenheraus,wasIhreVerkäufer aktuellwirklicherfolgreichmacht
• Wiraktivierendieseerfolgsorientierten Skills
• WiridentifizierendiefürErfolg zusätzlichgefordertenKompetenzen
• WirverankerndasErfolgsverhalteninder Vertriebsmannschaft
• WirerzeugenDringlichkeit/„Urgency“ durchVerdeutlichungderChancen
• WirvermittelnZielbildervonpersönlichem undTeam-Erfolg
• DieErfolgschancenmotivierenzu konkretemHandeln
• WirverbesserndieErfolgschancedes HandelnsdurchTrainingundFührung
• WirverbindenausdrücklichTrainingmit derRealitätdesVertriebs
• Wirachtenaufeinförderndes LernumfeldmitklaremFeedback
• WirnutzenVertriebserfolgeals ErfolgsmaßfürLernen
• WirnutzenmobileTechnologiefür wirksamesLernen
• Wirtrainieren„exzellentes“Verhaltendes VertriebsmitKunden
• WiraktivierenLeidenschaftfürErfolg
• WirfördernAuthentizitätunddadurch ImpactundEinfluss
• WirerreichenSchnelligkeitund Veränderungsbereitschaft
Wir bauen auf den bestehendenSTÄRKEN IhrerMannschaft auf und entwickeln dieseweiter.Wirsorgendafür,dassdieMitarbeitererfolgsorientierthandelnundstellendasTUNinsZentrum.WirhabendenAnspruch,mitunserenMethoden für IhreMitarbeiterundKundenvornezuseinund stehen für EXZELLENZ im Verhalten. Der Anspruch an unsere Maßnahmen ist sofortigeWIRKSAMKEITundnachweisbarhöhererErfolg.
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Lösungen für mehr Leistung
UnsereLösungensindeineintelligenteKombinationausgewählterKonzepte,MethodenundDienstleistungen,diegemeinsammitunserenKundendefiniertwerden.Umsetzungundprak-tischeWirksamkeitsindProgramm.
SMART Selling
Performance Programme
• MaßgeschneiderteEntwicklungsprogramme• Aufstiegsqualifizierung• Zertifizierungsprogramme
Fokus im Vertrieb
• StrategischerFokusdurchKeyGoalsundKeyActions• EntwicklungvonStrategienundVerkaufsleitfäden• EntwicklungkundenbezogenerBusiness-Strategien• StrategischesGebietsmanagement
Akademien• AufbauundOrganisationderinternenPersonalentwicklung• KonzeptionundImplementierungvonWissensmanagement• EntwicklungundDurchführungvonSpezial-Trainings
Globale Programme
Authentizität undPotenzial
Sales Coaching• Individuelles Coaching• Feldbegleitung• CoachingontheJob
SMART Leadership
Sales Effectiveness
Sales Coach • Sales CoachAusbildung
Kampagnen
• Produkteinführungen• Onboarding Trainings• Leuchtturmprojekte• Floor Management
Brand Commitment• TrainingsvonMarken-Botschaftern• EmployeeBranding• Flagship-StoreTrainings
• WeltweiteVerkaufs- undFührungstrainings• GlobaleInitiativenundStandardsimVerkauf• Trainingsin15Sprachen,globalesTrainer-Netzwerk
• LeadershipimVertrieb– Sales Teamorientiert• LateralLeadershipfürKeyAccountManager• StandortbestimmungmitLPE(LeadershipPotenzialEvaluation)und
Intensiv-Training
• StandortbestimmungmitSPE(Sales PotenzialEvaluation)• Potenzial-AnalysedesgesamtenSales Teams• Persönlichkeitsentwicklung
• KeyActionFokussierung• VernetztesDenken• PerformanceManagement
• ExzellenzimVerhaltenmitKunden• PartnerschaftundWin-Win LösungenmitKunden• Verkaufschancenaktivherbeiführen,erkennenundnutzen
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CEVEYSYSTEMS North America Inc.
DieInternationalisierungvielerunsererKundeninDeutschland,ÖsterreichundderSchweizmachenesinimmerstärkeremMaßenotwendig,unsereDienstleistungenglobalanbietenzukönnenunddamitinternationalzuagieren.SowohlinNordamerikawieauchinAsienhabenwirinzwischenBrückenköpfeinstalliert,umdurcheinehöherePräsenzdieviel-fältigenAnforderungenabdeckenzukönnen.
FürNordamerikagründetenwirinVancouverdieCEVEYSYSTEMSNorthAmericaInc.[CSNA]imJahre2010/11,fürAsienbauenwirkontinuierlichdiePartnerschaftmitHumanDynamicaus,einemHR-Beratungsunternehmenmitmehrals20StandortenundHeadquartersinHongkongundSingapur.
DieDienstleistungenvonCSNAentsprechenimWesentlichendenAngeboteninEuropa.FolgendeThemenfelderstehenimZentrum
• Leadershipinnicht-hierarchischenKontexten• Leadership-EntwicklungundLeadershipAssessments• ExecutiveCoachingundBusinessLeadershipCoaching• Potenzialanalysen,insbesondereLeadership–LPE,Vertrieb– SPEundProjektleiter–CSYSPROJECT• Projekt-Leadership-EntwicklungmitTest&Lernprogrammen• BlendedLearningundkomplexereEntwicklungsprogramme• AufbaueinesNetzwerkeszertifizierterPartnerfür CEVEYGROUP-Dienstleistungen
“Leadershipinturbulenttimesiscriticaltothesuccessofanorganization.Havingcon-sideredavarietyofoptions,theCEVEYSYSTEMSLeader-shipPotentialEvaluationwastheoneIfeltbestsuitedourneeds.ThemethodologyusedfortheLPEprovidescredibleoutputfortheindividualandfortheteamasawhole.Thedetailedoutputreportprovi-destheindividualfeedbackthattheycanusetodevelopspecificactionstoleveragetheirstrengthsanddevelopthemselvesinverytargetedareas.Peoplefelttheevaluati-onuncoveredblindspotsthatwereneveridentifiedinotherevaluations.”
VicePresidentSolutions
ICTCompany
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“Beyond Awareness” – interkulturelle Kompetenz in Business-Settings
GlobalagierendeUnternehmenunddamitglobalagierendeFührungskräfteundMitarbeiterbe-gegnenbeiderUmsetzungkomplexerAufgabenmitinternationalenTeamsundKollegengroßenHerausforderungen.
NebendenanspruchvollenfachlichenAufgabengiltes,dieverschiedenenkulturellenHintergründezuberücksichtigenundtrotzdemeineEinheitlichkeitindenVorgehensweisenzuerreichen.
Abb.Strengthsandweaknessesofmulticulturalsetups
German
Hispanic British
Italian
USA
FrenchJapanese
Nordic
Strengths• widehorizons• breadthofvision• varietyofideas&approach
• stimulatinginteraction
• regionalknowledge• balanceofpriorities• multi-focus• languagepool
Weaknesses• needstimetoadjusttoculturaldifferences&todefinemutualgoals
Language&Connotation:culturalconceptofwords
Example:„PRAGMATIC“meansfor:– ITALIAN:movingalong– GERMAN:quick&dirty– FIN:informal,not
accordingtorules– SWEDE:shortcuts– SWISS:goal-oriented– CHINESE:down-to-earth,
settled
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Lösungen für mehr Leistung - Design
EinwesentlichesElementerfolgreicherLösungenistdieNutzungundintelligenteKombinationderverschiedenenInstrumenteundMöglichkeitenzurEntwicklungvonPersonen,TeamsundOrgani-sationen.
In einem intensiven Prozess mit dem Auftraggeber arbeiten wir die Schwerpunkte heraus undkonzentrierenunssehrstarkanderUmsetzungvonMaßnahmenindenberuflichenAlltagunddieFestlegungderfürKundenwesentlichenErfolgskriterien.DieAbbildunggibteinenÜberblicküberdierelevantenAnsatzpunkte.
Kundenerwartungen • KontextundBusiness-Relevanz• ZielsetzungderMaßnahme• Trainingsziele• Ergebniserwartung,Erfolgsparameter• Sinnhaftigkeit• RollederFührungskräfte
Entwicklung der Designs / Justierung
• Ergebnisse• Verhaltensänderung• Mind-Set-Entwicklung• Potenzialentwicklung• Ablauf• NachhaltigkeitundTransfer
Umsetzung der Maßnahmen gemäß Design
• Interviews• Workshops• Trainingsprogramme• Lernprojekte• Coaching• FollowUp
Sicherung von Nachhaltigkeit • Learnings/Transfer/Actions• OnlineCoaching• Lernprojekte,Erfolgskontrolle• Führungskräfte/StrategischerBezug• Erfolgskontrolle,ROI,EBIT,Zufriedenheit• Gesamtevaluation
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Dr.TobiasHeisig Dr.AlexanderWittwer Dr.BernhardCevey MeikeRoelofsen GopalRajGuru
Das Team der CEVEYGROUP
CEVEYCONSULTING CEVEYSYSTEMS CEVEYSYSTEMSNA SMARTinSALES
Dr.MathiasKotowski
LukasHögger DorisBeisenherz SusannaFeldmeyer CarmenAldinger AnjaBraun BrunoHaller
AlessandraRingstad MarkIbsen SoniaSingh AmandaPang JanPezarro
Dr.MarcoBehrmann ThomasFrodeno RuthLandwehr NicoleDäuerling JohannavanStaa JürgenBaumann
CEVEYCONSULTINGGmbHPfalzhaldenweg6D-72070TübingenFon+497071407858-0Fax+497071407858-58info@ceveyconsulting.comwww.ceveyconsulting.com
CEVEYSYSTEMSGmbHPfalzhaldenweg6D-72070TübingenFon+497071407858-0Fax+497071407858-58info@ceveysystems.comwww.ceveysystems.com
CEVEYSYSTEMSNORTHAMERICA430-688WestHastingsStreetVancouver,BCV6B1P1Fon+16049157165
SMARTinSALESGmbHSteinerstr.15/HausCD-81369MünchenFon+498995444067-0Fax+498995444067-9info@smartinsales.comwww.smartinsales.com
Aktuelle Schwerpunkte der CEVEYGROUP
Strategie, Change, Führung, Vertrieb>Maßgeschneidert,fokussiertundwirksam>ErfolgdurchTun>Lösungen,intelligenteDesigns
Interkulturelle Trainings für global agierende Kunden>MultikulturelleTeams>AchtsamkeitundLeistung>Nicht-hierarchischeFührung
Potenzialanalysen und Coaching>Führung,Verkauf>Projekt-Leadership,Mitarbeiter>Potenzialentwicklung
Aufbau Partnerorganisation national und international>Globalaktivundreaktionsschnell>UmfassendeProgramme>BündelungvonKompetenzen
Performance-Prozesse in Organisationen>Prägnantundmotivierend>Einfachunderfolgreich>MessungvonErfolg
Technologie und Lernen>MobilesLernen,3Ecoach>Plattformen,Community>Datenschutz